5 Tage Venedig das Herz Italiens

Rezension

• 

  lauren5,0•Juli 2026
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Das war ein großartiger Start in unsere erste Europareise! Die Touren waren großartig, die Reiseleiter waren...
  Das war ein großartiger Start in unsere erste Europareise! Die Touren waren großartig, die Reiseleiter waren wunderbar! Es war unkompliziert, und mir hat besonders gefallen, dass wir jeden Tag größtenteils unser eigenes Tempo bestimmen konnten, wodurch wir etwas Freizeit für uns hatten! Ich würde das Hotel vor der Buchung noch einmal genau prüfen und empfehlen, in Zukunft ein anderes Hotel zu wählen. Unser Hotel „Ca’ Dei Conti“ war sehr veraltet, unbequem und hatte leider während einer Hitzewelle in Europa am Tag unserer Ankunft weder Strom noch Wasser noch Klimaanlage. Glücklicherweise konnten wir eine andere Unterkunft finden. „Tour Radar“ war mehr als hilfsbereit, der Kundenservice war ausgezeichnet! Ich würde sagen, allein schon wegen des Kundenservices war dies eine Reise der Note „A+“! Sie haben sich über alle Maßen bemüht, uns entgegenzukommen. Wir waren mit zwei Kindern unterwegs, einem Teenager und einem 10-Jährigen, und auch die beiden waren von allem begeistert!Mehr anzeigen
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: STM Tours LLC

  Hallo Lauren, hier ist Madel von STM Tours. Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback – wir freuen uns sehr zu hören, dass dies ein großartiger Start in Ihre erste Europareise war. Es bedeutet uns sehr viel, dass Ihnen die Touren gefallen haben, Sie die Reiseleiter fantastisch fanden und die Flexibilität schätzten, die Städte in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden. Wir freuen uns auch sehr zu hören, dass Ihre Kinder das Erlebnis ebenfalls geliebt haben. Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten zu erfahren, die Sie mit dem Hotel in Venedig hatten. Ihre Anmerkungen sind äußerst wertvoll, und wir werden diese Unterkunft sorgfältig prüfen und alternative Optionen für zukünftige Reisende in Betracht ziehen. Wir sind froh, dass Sie während der Hitzewelle eine andere Unterkunft finden konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice – zu wissen, dass unsere Unterstützung einen positiven Unterschied gemacht hat, motiviert unser Team sehr. Wir sind stets bestrebt, für unsere Gäste über das Übliche hinauszugehen, und sind dankbar für Ihre Anerkennung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und hoffen, Sie und Ihre Familie bald zu einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen.

  Mehr anzeigen