Quer durch Frankreich (von Marseille bis Paris)

Traveler Reviews

• 

  Katrina

  2. Oktober 2021
  1.0
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  Sparen Sie Ihr Geld und wählen Sie eine andere Tour oder planen Sie sie selbst! Diese Crossing France Tour ist es...
  Sparen Sie Ihr Geld und wählen Sie eine andere Tour oder planen Sie sie selbst! Diese Crossing France Tour ist es nicht wert. Sehr unorganisiert, viel Zeit mit der Suche nach einem Parkplatz verschwendet, der Reiseleiter wusste nicht, wohin er gehen sollte oder hatte Probleme mit dem Einchecken in die Hotels (die Hotels schienen auch nicht wirklich von dieser Reisegruppe zu wissen). Unser "Reiseleiter" hat uns überhaupt keine Informationen gegeben. Sie war zwar nett, hatte aber definitiv einen Job als Fahrer und nicht als "Guide". Wir haben wirklich nichts über die Orte erfahren, an denen wir waren, ganz zu schweigen davon, dass man nur etwa eine Stunde Zeit hatte, um durch die Stadt zu laufen. Nachdem wir unsere Bedenken gegenüber dem Reiseveranstalter geäußert hatten, sagte man uns, wir hätten es zu spät gesagt... obwohl es eigentlich der 2. Keinerlei Einfühlungsvermögen und alles wird auf uns geschoben. Es sagt schon etwas aus, wenn 75% der Reisegruppe vor der Hälfte der Tour abreist (der Mann, der zurückgeblieben ist, tut mir ein bisschen leid). Viele der Dinge, die auf der Tour erwähnt werden, tun Sie auch nicht (und Sie haben auch nicht die Wahl, sie zu tun oder zu lassen). Eines der Probleme ist die Ungenauigkeit des Ganzen... Die Burg Rochepot ist etwas, das man besichtigen kann, aber als wir ankamen, war unser Reiseleiter bereit, unsere Tickets zu kaufen, aber wir erfuhren von einer anderen Radtour, die gerade vorbeikam, dass die Burg seit 2018 geschlossen ist! Warum... steht das überhaupt auf Ihrem Reiseplan? Offensichtlich hat noch nie jemand diese Tour gemacht und die Person, die sich die Aktivitäten ausgedacht hat, hat nicht recherchiert :| Sie haben einen Job... Nochmals: Es ist viel besser, diese Tour entweder selbst zu planen oder mit einem anderen Unternehmen zu unternehmen! Sparen Sie Ihr hart verdientes Geld! Verschwenden Sie nicht einmal die Zeit...Mehr anzeigen
  Traveled in September 2021
  

  Reply from: Europamundo

  Es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung mit der Crossing France Tour zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern und die von Ihnen angesprochenen Probleme zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Reise entstanden sind, und danken Ihnen für Ihren Beitrag. Vielen Dank, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben. Europamundo Team

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• F

  Felicia

  28. September 2021
  1.0
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  Das Gesamterlebnis war mehr als schlecht. Es war ein miserables Erlebnis, bei dem 75% der Teilnehmer die Tour...
  Das Gesamterlebnis war mehr als schlecht. Es war ein miserables Erlebnis, bei dem 75% der Teilnehmer die Tour frühzeitig verlassen haben. Um es kurz zusammenzufassen: Uns wurde gesagt, dass wir eine geführte Tour haben würden, aber im Grunde war der Reiseleiter nur ein Fahrer, der für diese Tour nicht ausgebildet war. Es war sehr offensichtlich, dass sie diese Tour noch nie gemacht hatte, denn sie setzte uns 40-1 Stunde lang ab, damit wir sie auf eigene Faust erkunden konnten. Die meiste Zeit ging sie zum Tourismuszentrum, um die Leute, die dort arbeiteten, nach einer Karte und nach den Dingen, die es zu sehen gab, zu fragen. Dann überließ sie uns das Herumschlendern. Es gab Dinge auf dem Reiseplan, die nicht befolgt wurden und wir verbrachten die meiste Zeit im Auto. Es war eine komplette Zeitverschwendung. Der Grund, warum wir den Ausflug auf halbem Wege abgebrochen haben, war, dass der Fahrer uns aufgeregt erzählte, wir würden ein Schloss besichtigen. Als wir ankommen, ist es völlig verlassen. Die Fahrerin wollte uns Tickets kaufen und schaute durch die Tore und fragte sich, warum es nicht geöffnet ist. Eine Fahrradtour hielt glücklicherweise zur gleichen Zeit wie wir an und ich fragte ihren Führer, ob das Schloss geschlossen sei. Er sagte ja. Dann sagte er, die Burg sei seit 2018 geschlossen gewesen!!!! Ja. Sie haben das richtig gelesen. Wer auch immer Crossing France zusammengestellt hat, ist nicht durch Frankreich gereist und hat auch nicht recherchiert, als er diese Tour zusammengestellt hat. Es war lächerlich. Unser Fahrer hatte keine Ahnung. Nach diesem Vorfall beschlossen 75% der Gruppe, die Tour abzubrechen. Es gab zu viele Zwischenfälle - in den Hotels und auf der Tour - als dass wir hätten bleiben können. Es war lächerlich. Wir versuchen jetzt, eine Rückerstattung zu bekommen, aber alles, was wir von Europamundo bekommen, sind Ausreden für diese Tour. Sie sind nicht bereit, uns auch nur die Kosten für die Tage zu erstatten, an denen wir die Hotels storniert haben, und alles für den Rest der Tour, weil wir früher abgereist sind. Wir haben versucht, ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben und dachten, die Tour würde besser werden, aber sie wurde nur noch schlechter. Und alles, was ich hier gesagt habe, war nur die Spitze des Eisbergs. Die Tour war auch nicht billig und man wurde in den billigsten Hotels untergebracht. Wir kämpfen immer noch um eine Rückerstattung. BITTE BUCHEN SIE KEINE TOUR MIT EUROPAMUNDO. Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden und geben sich keine Mühe, eine angemessene Tour zusammenzustellen. Die Buchung einer Tour bei ihnen war das größte Bedauern meiner Reise.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2021
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Tour entstanden sind. Europamundo Team :D❤

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