Herrliche Rundreise - 5 Tage

Rezension

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  Catherine5,0•September 2025
  Unter der Leitung von marcello
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  Tolle Tour, wir wurden gut betreut und haben sie sehr genossen. Tolle Reiseleiter und wir waren überall begeistert....
  Tolle Tour, wir wurden gut betreut und haben sie sehr genossen. Tolle Reiseleiter und wir waren überall begeistert. Diese Tour ist sehr zu empfehlenMehr anzeigen
  Reiste im September 2025
• SA

  Stuart4,0•Oktober 2024
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  Angenehme Tour mit vielen Highlights
  Reiste im Oktober 2024
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  Joan3,0•Oktober 2023
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  Es war anders als erwartet, aber wir haben es genossen
  Reiste im Oktober 2023
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  Terri5,0•Juni 2023
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  Wir hatten eine wunderbare Erfahrung in der westlichen Küstenregion Italiens. 70-jährige Großeltern, die mit...
  Wir hatten eine wunderbare Erfahrung in der westlichen Küstenregion Italiens. 70-jährige Großeltern, die mit 15-jährigen Enkelkindern reisten, konnten sich in Bezug auf Details entspannen, denn wir wurden pünktlich an den versprochenen Orten abgeholt und sicher zu schönen Orten gebracht. Unsere Unterkünfte waren wunderbar!Mehr anzeigen
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  Reiste im Juni 2023
• ER

  Ernest4,0•Juni 2023
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  Die Reiseleiter, die uns am Bahnhof abgeholt haben, waren sehr hilfsbereit. Auch die Fahrer waren sehr gut. Die...
  Die Reiseleiter, die uns am Bahnhof abgeholt haben, waren sehr hilfsbereit. Auch die Fahrer waren sehr gut. Die beiden Hotels waren sehr gut. Die Besichtigung von Pompeji war relativ kurz. Wir hätten mit der Fähre nach Capri gebracht werden sollen. Stattdessen wurden wir in einem etwa 8 Meter langen Boot gebracht, das im Wasser schaukelte. Diese Fahrt dauerte mehr als 1,5 Stunden. Diese Art von Boot sollte niemals für den Transport von 6 Personen verwendet werden. Der Betreiber tauchte nie an der Anlegestelle auf und wir kauften unsere Tickets für die Rückfahrt mit der Fähre.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2023
• AS

  Antoinette1,0•Oktober 2022
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  Wunderbare Tour: Was für ein Schlamassel für den Betrag, den wir ausgegeben haben, halten Sie sich von beiden...
  Wunderbare Tour: Was für ein Schlamassel für den Betrag, den wir ausgegeben haben, halten Sie sich von beiden Unternehmen fern. Tour Radar beauftragt Destination Italia als unsere Reisegruppe, die dann Einheimische in der Gegend beauftragt, Ihnen eine Tour zu geben. Sie wissen nicht, was Sie bekommen. Die Hotels sind 2-Sterne-Hotels, die meisten dieser Leute, die sie anheuern, außer den Fahrern und einem Mann namens Marco, der unsere Capri-Tour gemacht hat, sind Studenten. Die Reiseroute, die Ihnen bei der Begrüßung durch einen Assistenten ausgehändigt wird, steht auf einem Klebezettel, der an Ihrem Zugticket befestigt ist, aber Sie erfahren nie, wer die nächste Person ist, die Sie treffen werden? Ich bin mit einem Freund gereist und es gab noch eine weitere Person auf dieser Tour, die wir nicht kannten. Wir starteten im Bahnhof von Rom und trafen uns in der Apotheke. Diese Person rief immer wieder jemanden an, damit unser Gepäckträger unser Gepäck abholte, um es in den Zug zu laden. Er hat unseren Fahrer in Neapel angerufen???? Der Gepäckträger war in Neapel und nicht in Rom??? Als wir endlich in Neapel ankamen, wurden wir von einem Mann namens Simon und dem Gepäckträger empfangen, von dem wir nicht wussten, wer er war, da wir keine Namen hatten. Er ist unser Reiseleiter für Pompeji, aber das hat er uns nicht gesagt, bis wir zu unserem Auto kamen. Als wir durch den Bahnhof gingen, bat mein Mitreisender darum, auf die Toilette zu gehen, er und der Portier und der Fahrer waren verärgert, weil die Toilette auf einer anderen Ebene war, wer verweigert das jemandem? Als wir endlich in Pompeji ankamen, verhandelten der Fahrer und Simon über die Zeit, die wir in Pompeji verbringen würden. Simon hat uns nie einen Überblick über den Papierkram gegeben, er gab an, er sei krank und sagte, er sei am Morgen unserer Tour angerufen worden, um uns diese Tour zu geben. Es war eine Verschwendung von Zeit und Geld, wir folgten einer anderen Tourperson, die sehr informativ war und die Ruinen von Pompeji erklärte, weil unsere Person nicht sprach, er war krank. Wer kommt schon krank zur Arbeit? Unser Fahrer war nett, es war seine erste Tour mit Destination Italia, und er sagte, dass sie ein Chaos sind, ich stimme ihm zu. Als wir zu unserem Hotel kamen, steckten sie mich und meinen Mitreisenden in ein 3-Sterne-Hotel Vesuvius Sorrento. Ein altes Hotel aus dem Zweiten Weltkrieg mit Blick auf die Balkone anderer Leute im hinteren Teil des Hotels, das Essen war schrecklich, wir haben dort nie wieder gegessen, Geldverschwendung. Wir hatten einen Fahrer namens Anthony am ersten Tag, er war wundervoll und hat uns durch Sorrento geführt, ansonsten ist man auf sich allein gestellt. Ich bin froh, dass ich ihn getroffen habe und werde auch in Zukunft mit ihm in Kontakt bleiben. Für Capri hatten wir einen Reiseleiter namens Marco, der gut war. Allerdings wurden wir mit etwa 30 anderen Leuten zusammengelegt, die Capri besichtigten, nicht unsere private Tour. Dann kehrten wir nach Sorrento zurück und waren wieder auf uns allein gestellt, um etwas zu unternehmen oder zu essen, denn das Essen im Hotel war schrecklich. Unser Hotel in Amalfi war ebenfalls aus dem Zweiten Weltkrieg und heruntergekommen. Übrigens sagte man uns, dass es in 10 Tagen für die Saison schließen würde, so dass es nur eine begrenzte Auswahl an bestimmten Artikeln gab. Wir fuhren dann für ein paar Stunden nach Positano und dann nach Amalfi, wo wir 2 Tage blieben. Unser Fahrer hieß auch Anthony, er war großartig, aber wir sind auf uns allein gestellt und hatten am 5. Tag niemanden, mit dem wir eine 2-tägige Tour machen konnten. Er holte uns an unserem letzten Tag ab und fuhr uns nach Neapel, er war ein wunderbarer Mann, wir verpassten unseren Zug zurück nach Rom wegen eines schweren Autounfalls, und er hat es mit der inkompetenten Destination Italia geschafft, uns neue Tickets zu besorgen, sonst hätten wir aus eigener Tasche zahlen müssen. Ich würde nie wieder eines dieser Unternehmen benutzen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2022
  

  Antwort von: Destination Italia

  Sehr geehrte Frau Sciacca, zunächst einmal möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Beschwerde erhalten haben, denn wir sind ständig und ernsthaft bemüht, die Reise für unsere Kunden so gut wie möglich zu gestalten. Wir haben uns mit unserem Lieferanten in Verbindung gesetzt und Ihre Punkte analysiert und möchten Ihnen im Folgenden antworten: - Wir arbeiten nur mit professionellen lokalen Anbietern zusammen, um die Tour zu organisieren, so dass wir uns mit Assistenten, Reiseleitern und Fahrern einigen, die unseren Servicestandards entsprechen. - Wir haben Ihnen vor der Abreise über die Plattform Tourradar vollständige Unterlagen mit unserem Voucher geschickt, in denen die Assistenten in Rom und Neapel angegeben sind. - Splendid Tour ist ein Programm mit Assistenten bei der Fahrt zwischen den Städten und einem professionellen Führer bei der Besichtigung von Pompeji und verfügt nicht über einen Vollzeitführer. Auf demselben Ausflug haben sich keine anderen Kunden über den Reiseleiter beschwert. - Was die Unterkunft angeht, so ist das Grand Hotel Vesuvio in Sorrent ein 4-Sterne-Hotel, das gleiche wie das Hotel Minerva, und wir haben dieses Hotel immer im Programm der Splendid Tour. Das Grand Hotel Excelsior in Amalfi ist ebenfalls ein 4-Sterne-Hotel. - Die Capri-Tour, die im Splendid Tour-Programm enthalten ist, ist eine Gruppentour und keine private Tour. Die Gruppengröße kann je nach Tag, an dem sie stattfindet, unterschiedlich sein. In der Regel klappt es mit unseren Kunden gut und auch mit allen anderen Kunden an diesem Tag hat es gut funktioniert. - Am letzten Tag rief uns der Fahrer wegen der Verspätung aufgrund eines Autounfalls an, und obwohl es sich um einen Fall von höherer Gewalt handelte, beschlossen wir, für die zusätzlichen Kosten der neuen Zugtickets aufzukommen. Wir hoffen, dass es uns gelungen ist, zumindest einige Ihrer Fragen zu beantworten, Mit freundlichen Grüßen

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• WJ

  walter5,0•Oktober 2022
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  Gut organisiert von dem Moment an, als wir unseren Reiseleiter trafen, bis zu dem Tag, an dem wir zurückkamen....
  Gut organisiert von dem Moment an, als wir unseren Reiseleiter trafen, bis zu dem Tag, an dem wir zurückkamen. Ausgezeichneter Ausflug.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2022
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  Lisa5,0•Oktober 2022
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  Diese Tour war einfach perfekt für mich! Für mich als Alleinreisende hatte sie genau das richtige Maß an...
  Diese Tour war einfach perfekt für mich! Für mich als Alleinreisende hatte sie genau das richtige Maß an organisierten Aktivitäten und Zeit für eigene Erkundungen. Die Reiseleiter/Aktivitäten begannen pünktlich, die Hotels waren komfortabel und sauber und boten eine spektakuläre Aussicht. Das Essen in den Hotels war köstlich, insbesondere die Frühstücksbuffets. Wir haben den Zug von Neapel nach Rom wegen eines Verkehrsunfalls verpasst und man hat uns schnell auf den nächsten Zug in einem Privatwagen umgebucht! Die Tickets sind in unseren E-Mails. Vielen Dank für die fabelhaften Erinnerungen! Ciao!Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2022
• VA

  Vikki4,0•Oktober 2022
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  Diese Tour ist sehr zu empfehlen. Vom Beginn der Tour bis zum Ende wurden wir von einem Ansprechpartner betreut. Die...
  Diese Tour ist sehr zu empfehlen. Vom Beginn der Tour bis zum Ende wurden wir von einem Ansprechpartner betreut. Die Reiseleiter waren sachkundig und freundlich. Die Hotels waren zwar etwas altmodisch eingerichtet, aber sauber und günstig gelegen. Die Zeit, die wir in Amalfi für uns selbst hatten, war in Ordnung, obwohl bei fast zwei Tagen Aufenthalt ein weiterer Ausflug willkommen gewesen wäre. Insgesamt waren wir mit der Planung und Durchführung dieser Tour sehr zufrieden und hatten eine wunderbare Zeit, in der wir wunderschöne Orte besichtigt haben.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2022
• BR

  Brian4,0•Oktober 2022
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  Ich habe die Tour genossen, sie wurde nur durch den Regen etwas getrübt (kein Wortspiel beabsichtigt). Die Führer...
  Ich habe die Tour genossen, sie wurde nur durch den Regen etwas getrübt (kein Wortspiel beabsichtigt). Die Führer waren sehr sachkundig und der Transport war größtenteils erstklassig und effizient.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2022