Thailand Highlights - 10 Tage

Traveler Reviews

• D

  Dania

  29. Dezember 2025
  5
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  Ich habe die 10-tägige Thailand Highlights-Reise bei Legend Travel Group gebucht und es war eine wunderbare...
  Ich habe die 10-tägige Thailand Highlights-Reise bei Legend Travel Group gebucht und es war eine wunderbare Erfahrung! Ihre Reiseleiter, Herr Danny und Frau Lyna, waren äußerst effizient, kommunikativ und aufmerksam. Die Kommunikation verlief reibungslos über WhatsApp, und alle unsere Mitteilungen wurden rechtzeitig beantwortet. Die Reise selbst war so toll! Die Reiseroute war voll von lehrreichem und kulturellem Wissen und genügend Freizeit, um auf eigene Faust zu erkunden. Alle Reiseleiter waren freundlich, pünktlich und informativ. Sie haben uns zu den richtigen Orten geführt, an denen wir einkaufen konnten, um sicherzugehen, dass wir nicht abgezockt wurden, und sie haben dafür gesorgt, dass wir dort ankamen, wo wir gebraucht wurden. Alle Transportmittel waren bequem und pünktlich. Wir haben einige unserer Reisepläne geändert, weil wir erschöpft waren, und das war überhaupt kein Problem. Wir haben dann einige andere Dinge gemacht, die langsamer waren, um uns in Schwung zu halten. Das Wetter war während der gesamten Reise (14. Dezember bis 23. Dezember) perfekt. Unser Favorit war Phuket, und wir beschlossen, einen zusätzlichen Tag zu bleiben, um mehr Zeit dort zu verbringen! Ich kann diese Reise nicht genug empfehlen und kann es kaum erwarten, wieder nach Thailand zu reisen!Mehr anzeigen
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  Traveled in Dezember 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Dania Fayyad, vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es war Danny und mir wirklich ein Vergnügen, Sie während Ihrer 10-tägigen Reise in Thailand zu begleiten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Reiseroute, unsere pünktlichen Transportmittel und die engagierten Reiseleiter gefallen haben. Wir bemühen uns immer, flexibel zu sein, und freuen uns, dass die Anpassung des Reisetempos dazu beigetragen hat, dass Sie eine angenehmere Erfahrung gemacht haben. Es ist schön, dass Ihnen Phuket so gut gefallen hat, dass Sie noch einen Tag länger geblieben sind! Ihre freundlichen Worte bedeuten uns und dem gesamten Team der Legend Travel Group sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in Thailand oder an einem anderen unserer Reiseziele begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lyna & Danny Legend Travel Group

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  Christine

  13. Mai 2025
  5
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  TourRadar hat es wieder getan. Wir hatten eine sehr gut organisierte Tour mit reibungsloser Logistik, fantastischen...
  TourRadar hat es wieder getan. Wir hatten eine sehr gut organisierte Tour mit reibungsloser Logistik, fantastischen Ausflügen und Sehenswürdigkeiten und aufmerksamen, fürsorglichen und detailorientierten Reiseleitern. Sie haben zusätzliche Ausflüge arrangiert, einschließlich Transport auf Zuruf. Erstaunliche Reise.Mehr anzeigen
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  Traveled in März 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Christine, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung des Thailand Highlights 10-Tage-Pakets! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so tolle Erfahrung gemacht haben und dass alles - von der reibungslosen Logistik über die spannenden Ausflüge bis hin zu unseren aufmerksamen und detailorientierten Reiseleitern - Ihre Reise zu etwas ganz Besonderem gemacht hat. Es ist immer unser Ziel, dass sich jeder Reisende während seiner Reise gut betreut und unterstützt fühlt. Wir freuen uns besonders, dass die zusätzlichen Ausflüge und Transportarrangements reibungslos für Sie abgewickelt wurden - es war uns ein Vergnügen, Sie dabei zu unterstützen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft bei einem weiteren unvergesslichen Abenteuer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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  Cindy

  14. Februar 2025
  5
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  Ihre Reiseleiter waren die Besten. Flexibel, kenntnisreich und so freundlich. Die Unterkunft war fantastisch und in...
  Ihre Reiseleiter waren die Besten. Flexibel, kenntnisreich und so freundlich. Die Unterkunft war fantastisch und in der Nähe von tollen Essensmöglichkeiten.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Cindy Carey, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem 10-tägigen Thailand-Highlights-Paket eine so tolle Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Flexibilität, das Wissen und die Freundlichkeit unserer Reiseleiter sowie die Unterkünfte und die Nähe zu großartigen Essensmöglichkeiten genossen haben. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir werden Ihre freundlichen Worte an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• S

  Samuel

  9. Februar 2025
  5
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  Sehr schöne Tour. Die Guides waren sehr gut, was die Sehenswürdigkeiten angeht.
  Traveled in Januar 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Samuel Slonim, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem 10-tägigen Thailand Highlights Paket hatten. Ihr Feedback zu den Transporten, Unterkünften, Mahlzeiten und Reiseleitern wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns besonders zu hören, dass die Reiseleiter und die besuchten Orte zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Bewertung wird zukünftigen Kunden sicherlich bei der Planung ihrer Reisen mit uns helfen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren unvergesslichen Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - Legend Travel Gruppe

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• M

  Melissa

  8. Dezember 2024
  3
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  Der erste Teil war 5 Sterne, aber der letzte Teil war mangelhaft. Wir haben für das Fünf-Sterne-Upgrade für 10 Tage...
  Der erste Teil war 5 Sterne, aber der letzte Teil war mangelhaft. Wir haben für das Fünf-Sterne-Upgrade für 10 Tage Thailand über die Legend Travel Group bezahlt. Bangkok und Chiang Mai waren fantastisch. Die privaten Führer und Fahrer (Ken in BKK; Dare & Air, Führer und Fahrer in Chiang Mai) waren fantastisch. Sie waren sachkundig und haben unsere Erlebnisse maßgeschneidert. Die Hotels waren wunderschön und komfortabel - Valia in BKK und Emperess Premier in Chiang Mai. Ich würde ohne zu zögern empfehlen, Legend für diese beiden Städte zu nutzen. Die einzige Bemerkung zu Chiang Mai wäre der Tagesausflug zum Goldenen Dreieck. Es waren sieben Stunden Fahrt, um die Grenze zu Myanmar und das Denkmal des Goldenen Dreiecks zu sehen. Ansonsten gab es nicht viel zu sehen oder zu tun. Den Tag sollte man am besten in den faszinierenden Dörfern rund um Chiang Mai verbringen. Die Etappe nach Phuket war mangelhaft. Unser Reiseführer bei der Ankunft war unvorbereitet und schwer zu verstehen. Der Transferfahrer war auf dem Weg zum Hotel in einen Autounfall verwickelt. Der Reiseleiter hat sich nicht erkundigt, ob es uns gut geht. Nachdem der Unfallort gesichert war, bat ich sie, ein anderes Auto und einen anderen Fahrer zu bestellen, um uns zum Hotel zu bringen. Sie war nicht proaktiv. Das Hotel war sehr enttäuschend. Das Oceanfront Beach Resort ist nicht das, was wir erwartet hatten. Der Balkon blickte auf Stromleitungen und die Seite eines nicht so schönen Gebäudes. Das Anwesen lag nicht direkt am Wasser, ohne direkten Zugang zum Wasser. Der Strand war in 30 Minuten mit dem Shuttle oder in 15 Minuten zu Fuß zu den ersten Sandflächen zu erreichen. Der Spaziergang führte über schmale, stark befahrene Wege. Das Personal ignorierte häufig meine Fragen. Ich bat den Legend-Koordinator, Herrn Danny, um Hilfe mit dem Zimmer. Seine Antwort war, dass ich $75/Nacht für ein Upgrade zahlen sollte. Nach dem schlechten Empfang, dem Autounfall und dem schrecklichen Zimmer in einem Resort, das nicht am Wasser liegt und keinen Strand hat, war das inakzeptabel. Einige Zeit später wurde uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt Das neue Zimmer hatte einen Blick auf den Pool und eine schöne Ausstattung. Allerdings roch es in der Umkleidekabine beständig nach Schimmel und alten Turnschuhen. Die Toilette roch ständig nach Abwässern. Das Frühstück war nett, aber nicht ausreichend, um das Hotel mit fünf Sternen zu bewerten. Beachten Sie, dass der örtliche Reiseveranstalter ein Auto und einen Fahrer für eine Inselrundfahrt zur Verfügung stellte, um sich für den Unfall zu entschuldigen. Das war eine angenehme Erfahrung. Der Große Buddha ist derzeit wegen eines Erdrutsches geschlossen. Phuket, Patong Beach, kann ich nicht empfehlen, wenn Sie nicht auf die Partyszene der Studentenverbindungen stehen. Ich würde lieber die Fähre nach Phi Phi nehmen und dort in einem Resort übernachten, um einen Tag lang Bootstouren auf dem Wasser zu unternehmen. Insgesamt haben wir Thailand genossen. Die Etappe nach Phuket muss gründlich überarbeitet werden. Mehrere Bewertungen spiegeln ähnliche Probleme wider.Mehr anzeigen
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  Traveled in November 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Melissa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der Legend Travel Group beim "Thailand Highlights 10-Tage-Paket" mitzuteilen. Ihre Erkenntnisse sind wertvoll für uns und helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen für künftige Reisende ständig zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Zeit in Bangkok und Chiang Mai sehr genossen haben und die Bemühungen unserer Reiseleiter und Fahrer sowie die Unterkünfte im Valia Hotel und Empress Premier zu schätzen wussten. Unser Ziel war es schon immer, für unsere Reisenden unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie in diesen Städten erreichen konnten. Was Ihre Kommentare zu Phuket betrifft, bedauern wir zutiefst, dass dieser Teil Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Erlauben Sie uns, auf Ihre Bedenken einzugehen: --------Hotel in Phuket: Der Name des Hotels und die Details, einschließlich der Lage und der Ausstattung, waren auf unserer Website deutlich angegeben. Wir sind stets bemüht, genaue und transparente Informationen zu den Unterkünften zu liefern. Da wir jedoch Ihre Unzufriedenheit bei der Ankunft erkannt haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen, um Ihr Zimmer ohne zusätzliche Kosten für Sie zu verbessern, auch wenn wir selbst einen höheren Preis zahlen mussten, um Ihren Komfort zu gewährleisten. --------Führer und Transport: Der Unfall mit Ihrem Transferfahrer war ein unglücklicher und unvorhergesehener Zwischenfall. Sicherheit und Kundenbetreuung haben für uns oberste Priorität, und wir bedauern, dass unser Reiseleiter die Situation nicht zu Ihrer Zufriedenheit gehandhabt hat. Wir haben dies bereits intern angesprochen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft proaktiver gehandhabt werden. ----3----Tagesausflug zum Goldenen Dreieck: Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu diesem Ausflug. Obwohl das Goldene Dreieck für viele Reisende ein Highlight ist, verstehen wir, dass die Vorlieben unterschiedlich sind. Ihre Anregung, mehr Zeit in den Dörfern rund um Chiang Mai zu verbringen, haben wir zur Kenntnis genommen und werden in Erwägung ziehen, alternative Reiserouten anzubieten, um den individuellen Interessen besser gerecht zu werden. ----4----Phuket's Appeal: Wir verstehen, dass Patong Beach und die Umgebung nicht jedermanns Vorlieben entsprechen, vor allem nicht denen, die eine ruhigere, gelassenere Umgebung suchen. Wir werden uns bemühen, die Reisenden während des Buchungsvorgangs expliziter zu beraten, um sicherzustellen, dass ihre Erwartungen mit den Reisezielen übereinstimmen, die auf dem Reiseplan stehen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass das "Thailand Highlights 10-Tage-Paket" durchweg hervorragende Bewertungen erhalten hat, die meisten davon mit 5 Sternen. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und respektieren sie. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir die Reisedienstleistungen wie beworben erbracht haben, einschließlich der Unterkünfte und Aktivitäten. Wir haben uns mehr als nur bemüht, Ihnen zusätzliche Unterstützung zu bieten und auf Ihre Bedenken einzugehen. Wir haben sogar die Kosten selbst übernommen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. ------------------ Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service zu verbessern und die besten Erfahrungen für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Sollten Sie sich entschließen, in Zukunft andere Teile Südostasiens zu erkunden, würden wir uns freuen, Ihnen bei der Ausarbeitung eines Reiseplans behilflich zu sein, der Ihren Wünschen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• J

  Julia

  18. November 2024
  5
  Insgesamt sehr gut ausgewogene Tour. An jedem Standort wechselte der Guide. Ning in Bangkok war wunderbar für unseren...
  Insgesamt sehr gut ausgewogene Tour. An jedem Standort wechselte der Guide. Ning in Bangkok war wunderbar für unseren Ersteinstieg in Thailand. Sie war unkompliziert und passte sich unseren Bedürfnissen an, machte weit mehr für uns, als vorgesehen. Wir haben sie geliebt. An einem Tag 4 Tempel war tough, aber dennoch gut machbar. Der floating Markt und der Markt, durch den ein Zug durchfährt waren sehr beeindruckende Erlebnisse, die wir auch als ambivalent empfunden haben, da man mit der Armut der Bevölkerung stark konfrontiert wird. Chiang Mai war ein besonderes Erlebnis. Ein wenig störend war dabei die extrem lange Autofahrt an die nördliche Landesgrenze. Das goldene Dreieck war interessant, aber im Nachhinein für die lange Fahrt nicht so spannend. Unsere Guide hat es toll gemacht. Besonders beeindruckt waren wir vom Elefantenbesuch. Auch die Flossfahrt war sehr schön. Stets hatten wir sehr gutes Essen unterwegs. Der Transfer nach Phuket hat sehr gut geklappt, dort hatten wir eine Guide nur für den Transfer Flughafen zum Hotel. Uns hat das extrem touristische an Kata Beach und Phuket nicht so gut gefallen. Der Inseltrip zu den Phi Phi Inseln war leider auch eine totale Touristenschlacht, das würde ich so nicht mehr machen. Schade. Aber auch im Nachhinein, als wir allein weiterreisten, gab es diese Inseltrips immer nur in dieser Form, deshalb ist das nicht der Fehler des Reiseanbieters, sondern landspezifisch. Insgesamt aber 5 Sterne für sehr gute Guides, beste Organisation und ausgewogenes Programm.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2024
  

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  Liebe Julia Bellert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem 10-tägigen Thailand Highlights Paket so detailliert und durchdacht zu beschreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ausgewogene Reiseroute, die hervorragende Organisation und die Bemühungen unserer engagierten Reiseleiter gefallen haben. Wir sind besonders erfreut, dass Ning in Bangkok einen so positiven Eindruck hinterlassen hat, indem er sich Ihren Bedürfnissen anpasste und weit darüber hinaus ging. Ihr Feedback zu den Tempeln, Märkten und den einzigartigen kulturellen Erfahrungen, die Sie gemacht haben, ist für uns von unschätzbarem Wert, ebenso wie Ihre Wertschätzung für den unglaublichen Elefantenbesuch und die Floßfahrt in Chiang Mai. Wir verstehen Ihre Bemerkungen über die lange Fahrt zum Goldenen Dreieck und den touristischen Charakter bestimmter Gebiete in Phuket und auf den Phi Phi Inseln. Dies ist in der Tat Teil der Tourismusdynamik des Landes. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Ehrlichkeit und werden diese Aspekte bei der weiteren Verbesserung unserer Touren berücksichtigen. Ihre 5-Sterne-Bewertung bedeutet uns wirklich sehr viel und wir freuen uns sehr, dass die Reiseleiter, das Essen und die gesamte Organisation Ihre Erwartungen erfüllt und übertroffen haben. Wir hoffen, Sie bald auf einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen, vielleicht in anderen Regionen, in denen wir ebenso unvergessliche Erlebnisse für Sie schaffen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Reise mit uns geteilt haben! Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• L

  Lydia

  20. Oktober 2024
  5
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  Das beste Erlebnis unseres Thailand-Urlaubs war in Chiang Mai. Unser Reiseleiter Mr. Dare und unser Fahrer Mr. Air...
  Das beste Erlebnis unseres Thailand-Urlaubs war in Chiang Mai. Unser Reiseleiter Mr. Dare und unser Fahrer Mr. Air waren die absolut Besten und haben unsere Reise unvergesslich und fabelhaft gemacht! Sie waren sehr gastfreundlich, zuvorkommend und teilten viel historisches Wissen. Wir befanden uns in einem Flutkatastrophengebiet und die Straßen der Stadt waren überflutet. Wir waren erschrocken, als wir sahen, wie die Armee-LKWs mit den amerikanischen Touristen aus dem Gebiet evakuiert wurden. Herr Dare meldete sich bei unserem Hotel und der Hotelmanager versicherte uns, dass das Hotel noch geöffnet war, obwohl die Telefonverbindungen unterbrochen waren. Die Flut stand bis zu den Knien im Wasser und Herr Dare veranlasste, dass die Hotelangestellten ein Kanu mitbrachten, um uns in und aus unserem Hotel zu tragen. Er fuhr an den Rand der überfluteten Zone und wir setzten unsere Tour fort. Am nächsten Tag holte er uns dann außerhalb des Überschwemmungsgebiets ab und fuhr uns sicher zum Flughafen. Als wir in Phuket ankamen, machte unsere Familie eine sehr schlechte Erfahrung mit unserer Reiseleiterin, Frau B. 2 Stunden lang versuchte sie, uns Tickets für die James Bond Insel, die Dinnershow und den Tigerzoo usw. anzudrehen. Sie war wütend und verärgert, dass wir unsere Iphones zückten und die Preise verglichen, die viel günstiger waren. Sie forderte den Fahrer auf, langsamer zum Hotel zu fahren, damit sie ihren Verkaufstrubel beenden konnte. Sie war wütend, dass wir nichts bei ihr gekauft hatten und ihr sagten, dass wir uns nur am Strand entspannen wollten. An unserem letzten Tag tauchte sie nicht auf, um uns zum Flughafen zurückzubringen. Sie schickte einfach einen Fahrer, der uns abholte, und wir mussten unseren eigenen Weg am internationalen Terminal zurück nach San Francisco finden. Alles in allem können wir Mr. Dare und Mr. Air nur wärmstens empfehlen. Sie haben sich mehr als nur bemüht, unsere Reise so angenehm wie möglich zu gestalten! Die Familie Chan aus San FranciscoMehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

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  Liebe Lydia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Zeit in Chiang Mai unvergesslich war und dass Mr. Dare und Mr. Air trotz der schwierigen Umstände einen außergewöhnlichen Service geboten haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und werden Ihr Lob an die beiden weiterleiten. Es ist immer unser Ziel, die Sicherheit und den Komfort unserer Reisenden zu gewährleisten, und wir sind stolz darauf, dass unser Team Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen, die Sie in Phuket mit Frau B. gemacht haben. Seien Sie versichert, dass wir Rückmeldungen wie diese sehr ernst nehmen und uns intern mit der Situation befassen werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Reisende keine ähnlichen Probleme haben. Ihre Erfahrungen mit Frau B. spiegeln sicherlich nicht die hohen Standards wider, die wir aufrechterhalten wollen. Wir bedauern, dass dieser Teil Ihrer Reise nicht optimal verlaufen ist, und sind dankbar für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen und Ihrer Familie die Reise dennoch gefallen hat, und hoffen, Sie in Zukunft bei einem weiteren Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Legend Travel Group entschieden haben, und wir wünschen Ihnen noch viele weitere wunderbare Reisen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• M

  Mariska

  16. Juni 2024
  5
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  Was für ein toller Urlaub! Alles war perfekt geregelt, vom Vervoer bis zum Hotel. Van gids tot all activiteiten. Wir...
  Was für ein toller Urlaub! Alles war perfekt geregelt, vom Vervoer bis zum Hotel. Van gids tot all activiteiten. Wir haben mehr erlebt und erlebt, als im Programm stand, aber das ist nur ein kleiner Trost für die Tatsache, dass wir in der Laagseizoen unseres Urlaubs gemaakt haben. Wir können nie daran denken, was wir besser oder anders machen können. Mooier dan dit had onze reis niet kunnen worden.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Mariska Van Hemert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres 10-tägigen Thailand Highlights Pakets! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine fantastische Reise hatten und dass alles über Ihren Erwartungen lag. Unser Team ist stolz darauf, dass jeder Aspekt unserer Reisen gut organisiert ist, vom Transport und der Unterkunft bis hin zu den Reiseleitern und Aktivitäten. Es ist schön zu wissen, dass Sie noch mehr erleben konnten, als auf dem Programm stand, und wir wissen Ihre Flexibilität und Begeisterung zu schätzen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir freuen uns, dass wir Ihre Reise so unvergesslich machen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu einem neuen Abenteuer begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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• A

  Ann

  3. Mai 2024
  5
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  Tolle Reise, gut organisiert und viel zu sehen
  Traveled in März 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Liebe Ann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit unserem "Thailand Highlights 10-Tage-Paket" mitzuteilen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine so fantastische Reise hatten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Reise gut organisiert fanden und dass es in Thailand viel zu sehen gab. Unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten, hat für uns immer oberste Priorität, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Wir sind sehr stolz darauf, dass jeder Aspekt unserer Reisen, einschließlich Transport, Unterkunft, Verpflegung und Reiseleiter, den höchsten Standards entspricht. Ihr positives Feedback zu jedem dieser Aspekte bedeutet uns sehr viel und ist eine große Quelle der Motivation für unser Team. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben, Ann. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder zu einem neuen Abenteuer begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui - Legend Travel Gruppe

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• M

  Mark

  1. Mai 2024
  4
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  Wir haben alle unsere Reiseleiter geliebt (besonders Cat) - sehr informativ und unterhaltsam - der einzige Nachteil...
  Wir haben alle unsere Reiseleiter geliebt (besonders Cat) - sehr informativ und unterhaltsam - der einzige Nachteil war Phuket- Unser Reiseleiter Ben, sehr nett und informativ, aber er begleitete uns nur vom Flughafen zum Hotel- er hat uns mit allen möglichen Touren und Ideen für unseren 1 Tag der offenen Tür versorgt, aber da wir einige der Mitteilungen nicht verstanden haben und so wenig Zeit hatten, um uns zu entscheiden, war das nicht gut für uns- wir hätten einen schriftlichen Reiseführer bevorzugt, der uns vor unserer Ankunft in Phuket zur Verfügung gestellt worden wäre und wir hätten dann entscheiden können, was wir tun wollen und alle Fragen stellen können, auf die wir Antworten brauchten. Dies ist unser einziger Grund für die Entscheidung Gut statt AusgezeichnetMehr anzeigen
  Traveled in April 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieber Mark, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung unseres 10-tägigen Thailand Highlights Pakets mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Reiseleiter, insbesondere Cat, als informativ und unterhaltsam empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste ansprechende und sachkundige Reiseleiter haben, und es ist schön zu wissen, dass wir dies während des größten Teils Ihrer Reise erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihr offenes Feedback zu Ihrer Erfahrung in Phuket mit Ben. Wir verstehen, dass mehr Zeit zum Erkunden und Planen das Erlebnis deutlich verbessern kann und entschuldigen uns dafür, dass die bereitgestellten Informationen Ihren Bedürfnissen nicht gerecht wurden. Auf Ihre Anregung hin erwägen wir, einen schriftlichen Leitfaden über das Reiseziel und die angebotenen Aktivitäten zu erstellen, bevor unsere Gäste ankommen, damit sie in aller Ruhe fundierte Entscheidungen treffen können. Ihre Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein noch besseres Erlebnis haben. Wir sind bestrebt, uns zu verbessern und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu beherbergen und Ihre Erwartungen beim nächsten Mal vielleicht noch zu übertreffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die Legend Travel Group entschieden haben und für Ihre Empfehlung von 'gut'. Wir fühlen uns durch Ihre Worte ermutigt und motiviert, nach "ausgezeichnet" zu streben. Mit freundlichen Grüßen, Tony Bui/ Legend Travel Gruppe

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