Wunder von Mauritius (4* Hotel)

Rezension

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  Christina1,0•Juni 2026
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  Die Informationen zu dieser Tour sind irreführend. Es handelt sich nicht um eine Gruppenreise – mit anderen Worten:...
  Die Informationen zu dieser Tour sind irreführend. Es handelt sich nicht um eine Gruppenreise – mit anderen Worten: Sie werden nicht Teil einer Gruppe, was für Alleinreisende wichtig zu wissen ist. Es handelt sich vielmehr um ein Hotelpaket mit Halbpension – Ihnen werden Flughafentransfers, ein Hotelzimmer und ein einziger Tagesausflug angeboten (für weitere Tagesausflüge, um das Land tatsächlich zu erkunden, müssen Sie selbst aufkommen). Es macht absolut keinen Sinn, 35–40 % (nach meinen Berechnungen) mehr zu zahlen, damit ein Reiseveranstalter etwas bucht, was Sie selbst in 15 Minuten online buchen können. Ich kam zwei Tage früher an, und der Reiseveranstalter weigerte sich, die Kosten für einen Hoteltransfer von meinem Hotel in Port Louis zu übernehmen, das näher lag als der Flughafen, und nannte mir einen Preis von 100 Euro für einen privaten Transfer (letztendlich zahlte ich 25 Euro für einen Transfer, den ich selbst über einen Online-Shuttle-Service gebucht hatte!). Niemand holte mich im Hotel ab, um mir Informationen zu geben, und es wurden auch keine Informationen für mich an der Rezeption hinterlassen. Ich musste das Hotel bitten, am Tag nach meiner Ankunft dort anzurufen, und schließlich tauchte der Vertreter auf. Deswegen habe ich an diesem Tag meine Tour verpasst. Der Vertreter beharrte darauf, dass er nichts von mir wisse, und gab keinerlei Informationen zu den in der Umgebung angebotenen Aktivitäten oder zu sonst irgendetwas. Das Hotel war ausgezeichnet, aber Sie können ein Pauschalangebot auch selbst auf deren Website buchen (bedenken Sie jedoch, dass der Strand nicht besonders zum Schwimmen geeignet ist). Bei meiner Abreise wurde mir zudem eine hohe Hotelsteuer in Rechnung gestellt (in Euro!), was seltsam war, da ich doch ein Pauschalangebot gebucht hatte. Das entsprach nicht meinen Erwartungen – sich einer Gruppe anzuschließen, gemeinsam ein Land zu entdecken, einen Reiseleiter dabei zu haben usw. Man wird im Grunde genommen für die gesamte Dauer in einem Hotel „abgestellt“ und verbringt die Zeit bis auf den einen im Preis inbegriffenen Tagesausflug komplett auf eigene Faust. „Summertimes“, der Reiseveranstalter, beantwortet keine Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten oder am Wochenende. Ich würde diese Reise definitiv nicht buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Summertimes

  Sehr geehrte Frau Ionescu, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass das gebuchte Paket einen gemeinsamen Hin- und Rücktransfer mit dem Reisebus beinhaltet. Da Ihre Weiterreise eine Beförderung direkt zu einem anderen Hotel anstelle des Flughafens erforderte, fiel daher ein Aufpreis für ein privates Fahrzeug an, um Ihrem Wunsch gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass wir unser Möglichstes getan haben, um Ihren Komfort während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten. Als Geste des guten Willens haben wir uns bereit erklärt, Folgendes ohne zusätzliche Kosten für Sie zu organisieren: • Verschiebung des Ausflugs „Colourful South“ • Ein Getränk während des Mittagessens auf dem Ausflug (Getränke sind in der Regel nicht inbegriffen). • Einen Transfer zwischen den Hotels. Bezüglich der Kurtaxe weisen wir Sie darauf hin, dass es sich hierbei um eine obligatorische staatliche Abgabe handelt, die für alle Gäste gilt und gemäß den örtlichen Vorschriften zu entrichten ist. Daher ist das Hotel verpflichtet, diese Gebühr einzuziehen, und kann weder auf deren Erhebung verzichten noch eine Rückerstattung gewähren. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, SummerTimes

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• BS

  Britta4,0•März 2022
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  Mauritius ist toll, das Hotel war super (wäre schön, wenn man sich vor der Reise für ein bestimmtes Zimmer...
  Mauritius ist toll, das Hotel war super (wäre schön, wenn man sich vor der Reise für ein bestimmtes Zimmer entscheiden könnte (belebter, ruhiger etc.), der Ausflug, der in meinem Paket enthalten war, hat Spaß gemacht, die Kontaktperson von TourRadar hat sich toll um mich gekümmert... die Rückmeldung von TourRadar auf meine Frage war schnell. Nur die TourRadar-Homepage selbst ist für mich persönlich nicht richtig strukturiert. Ich konnte instinktiv keine Details finden l, jedes Mal die gleichen Infos suchen ????????♀️Mehr anzeigen
  Reiste im März 2022