Von Kambodscha nach Vietnam – Nachtmärkte & Nudeln

Kundenbewertungen

• 

  Daniel

  · 22. September 2023
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  Tolle Reise. Sie werden so viele tolle Orte sehen und es ist eine große Erleichterung, dass Sie sich nicht selbst um die gesamte Reiseroute kümmern müssen. Es wird sich um alles gekümmert. Unser Reiseleiter Minh war ein großartiger Reiseleiter, der jede Situation wie ein Profi gemeistert hat. Er gab uns außergewöhnlich detaillierte Informationen, was bei einer Tour, bei der man viel unterwegs ist, sehr hilfreich ist. Vielen Dank für diese Erfahrung! :)
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  Hallo Daniel, freut mich, dass es Ihnen gefallen hat! Ich kann es kaum erwarten, Sie wieder zu sehen.
  Reisetermin: September 2023
• J

  JessicaConnor

  · 13. April 2022
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  Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Unsere Tour wurde auf halber Strecke aufgrund von Grenzschließungen, die durch COVID verursacht wurden, abgesagt. Völlig verständlich, aber uns wurde damals gesagt, dass wir eine Reisegutschrift für eine erneute Buchung erhalten würden. Als ich mich nach meiner Rückkehr per E-Mail darüber erkundigte, wurde mir gesagt, dass ich keinen Anspruch darauf hätte und das Geld über ATOL zurückfordern sollte. Daraufhin teilte mir ATOL mit, dass sie nicht für die Kosten aufkommen könnten, da sie zum Teil verbraucht seien. Also wandte ich mich erneut an G Adventures und bat erneut um die Gutschrift. Seitdem habe ich zahllose E-Mails geschrieben, versucht anzurufen, das Online-Chat-Portal ausprobiert und bin ignoriert worden oder mir wurde gesagt, ich solle einfach "auf eine Antwort warten", und das seit Dezember 2020!!! Der Kundenservice ist absolut entsetzlich. Ich musste den Weg der Bürgerberatung/Handelsnormen einschlagen, und nachdem ich all diese Beweise an ATOL geschickt hatte, erhielt ich zum Glück mein Geld zurück. Wir hatten 3 Touren bei G Adventures gebucht und viele weitere in Planung, aber jetzt werden wir unsere Kunden woanders hinbringen, denn ich würde nie wieder mit ihnen reisen wollen. Die Touren mögen großartig sein, wenn alles reibungslos läuft, aber wenn nicht, ist es das Risiko nicht wert, denn Sie bekommen keinerlei Hilfe! Ich kann nur jedem raten, woanders hinzugehen, denn ich möchte nicht, dass jemand den Ärger hat, den ich 2 Jahre lang hatte, um sein Geld zurückzubekommen!
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  Hallo Jessica, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Da Sie die Reise über eine Agentur bestätigt haben, gibt es zusätzliche Komplikationen im Zusammenhang mit der Pandemie. Wie ich sehe, haben Sie sich mit unserem STA-Support-Team in Verbindung... Mehr anzeigen
  Reisetermin: März 2020
• 

  Anonym

  · 21. Oktober 2019
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  Erstaunliche Tour, alles war so gut organisiert und die Reiseroute war vollgepackt. Besonderen Dank an Ratha, der die Reise zu etwas ganz Besonderem und Unvergesslichem gemacht hat. Er hat sich so gut um uns alle gekümmert und sein Wissen und seine Kommunikation waren ausgezeichnet.
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  Schätze es - danke!
  Reisetermin: September 2019
• 

  Siebe

  · 18. Juli 2019
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  Ich hatte eine tolle Reise mit G-Adventures! Unser CEO, Dollar, hat einen fantastischen Job gemacht! Er ist einfach der beste Reiseleiter, den ich je hatte!
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  So glücklich, das zu hören - danke Siebe.
  Reisetermin: Juni 2019
• C

  Chloe

  · 5. Juni 2019
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  Unser Reiseleiter auf dieser Reise war absolut großartig. Die Leute, die wir in der Reisegruppe getroffen haben, waren ebenfalls großartig!!! Prasit war freundlich, geduldig, fürsorglich und so witzig! Er war der beste Teil der Tour! Er hat uns immer gewarnt, wenn wir uns unwohl fühlten und hat sich so gut um alle gekümmert. Ich habe mich bei ihm nie unsicher gefühlt. Er ist ein unglaublicher Mensch und ich habe nur Gutes über ihn zu sagen!!!! Wenn dies nur eine Bewertung für ihn wäre, würde ich 5 Sterne geben! Abgesehen davon muss derjenige, der für G Adventure verantwortlich ist, einen viel besseren Job machen. Für den gezahlten Preis hätte man eine viel bessere Unterkunft bieten können. Die 2 Tage in Koh Rong waren ehrlich gesagt sehr schlecht. Wir sind quer durch Kambodscha gefahren, um auf einer abgelegenen Insel zu übernachten, ohne Klimaanlage und mit klaffenden Löchern im Boden der Unterkunft. Wegen der Sandfliegen konnte man nicht einmal auf dem Sand laufen und wegen der Seeigel und des trüben Wassers konnte man nicht schwimmen. Der Ausflug nach Koh Rong war unnötig. Sie könnte verbessert werden, indem man die Unterkünfte wechselt oder auf die schöne Seite der Insel zieht, wo es angeblich klares Wasser gibt. In Vietnam gab es in der Herberge, in der wir übernachteten, Bettwanzen. G adventures hat kein angemessenes Verfahren für den Umgang mit solchen Vorfällen. Am Ende musste ich diese Unterkunft mit 3 meiner Freunde verlassen. G adventures sollte ein Verfahren haben, das das Hotel/die Herberge in die Verantwortung nimmt, anstatt uns zu zwingen, unsere eigenen Unterkünfte zu finden.
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  Vielen Dank für die Bewertung Chloe, wir wissen es zu schätzen. Glücklich, dass Sit so lohnend war, aber es scheint, dass wir etwas zu tun haben in Bezug auf einige Elemente der Operationen. Wir haben das Team, das dies für zukünftige Kunden überprüft,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2019
• MC

  Maria Chiara

  · 29. April 2019
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  Eine fantastische Erfahrung, die mir die Möglichkeit gab, in kurzer Zeit viele wunderbare Orte zu besuchen. Die Gruppe war super lustig und der Reiseleiter, Sarou, war der Beste!
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  JA! Danke Maria.
  Reisetermin: April 2019
• 

  Sarah

  · 12. April 2019
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  Die Tour hat sehr viel Spaß gemacht und wir haben viele Orte gesehen. Die Zeit zwischen den Orten in den Bussen war lang und es ist nicht viel im Preis der Tour enthalten.
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  Vielen Dank für die Bewertung Sarah.
  Reisetermin: März 2019
• G

  GeorgiaRoberts

  · 8. April 2019
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  Kim war ein unglaublicher Reiseleiter - er hat uns wirklich geholfen, als Gruppe zusammenzuwachsen und war mit Leidenschaft bei der Sache, wenn es um die Länder ging, in die er uns führte. Wir hatten von anderen Gruppen auf ähnlichen Touren gehört, dass ihre Reiseleiter nicht so sehr daran interessiert waren, ihre Gruppe auf einer persönlichen Ebene kennenzulernen, aber das war bei Kim nicht der Fall. Außerdem wurde ich an einem der Tage krank und er sorgte dafür, dass es mir gut ging und besorgte mir Essen und Getränke aus dem Laden, damit ich mich wieder der Gruppe anschließen konnte. Alles in allem macht er seinen Job großartig und machte meine Erfahrung zu den besten Reisen meines bisherigen Lebens. Er ist eine Zierde für das Team von G Adventures!
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  Das ist toll zu hören, danke Georgia. Tut mir leid, dass du krank wurdest... aber wenigstens hast du jetzt eine gute Geschichte zu erzählen!
  
  Reisetermin: Juli 2018
• C

  Clare

  · 8. April 2019
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  Kim war sehr sachkundig und sorgte dafür, dass wir an jedem Ort das Beste erlebten, indem er uns die lokalen Speisen und andere interessante Fakten mitteilte. Kim war sehr zugänglich und hat alle Probleme schnell und effizient gelöst.
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  Danke, Clare, wir wissen es zu schätzen.
  Reisetermin: Juni 2018
• 

  Malcolm

  · 6. April 2019
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  Die Tour war fantastisch, aber was die ganze Erfahrung zu einem unvergesslichen Erlebnis machte, war Kim! Er hat uns zu den erstaunlichsten Orten geführt, uns die erstaunlichsten Dinge ausprobieren lassen, er hat die Tour wirklich zu einem einmaligen Erlebnis gemacht! Mit Abstand der beste Reiseleiter, den ich je hatte!
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  Wunderbar, danke Malcolm.
  Reisetermin: Juni 2018