Quer durch Marokko

Rezension

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  Lyn5,0•September 2024
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  Erstaunliche Orte, toller Reiseführer, gutes Essen, effizienter Transport
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Vielen Dank, Lyn, für dieses schöne Feedback! Wir sind so froh, dass Sie Ihre Zeit in einem so erstaunlichen Land genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie bald bei einem weiteren Abenteuer zu sehen!

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• SW

  Stefanie5,0•Januar 2024
  Absolut zufrieden und werde auf jeden Fall Kunde bleiben
  Reiste im Dezember 2023
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Hallo Stefanie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen und gemeinsam weitere unvergessliche Momente zu erleben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unsere Tour entschieden haben, und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.

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  Katie5,0•Juni 2022
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  Tolle Gesamterfahrung und zufrieden mit der Wahl des Hotels und der Unterkunft. Die Reiseleiter waren fantastisch...
  Tolle Gesamterfahrung und zufrieden mit der Wahl des Hotels und der Unterkunft. Die Reiseleiter waren fantastisch und haben für einen reibungslosen Ablauf gesorgt.Mehr anzeigen
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  Reiste im April 2022
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Hallo Katie! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen gefallen hat, das wunderbare Marokko mit uns zu erkunden. Unsere örtlichen Reiseleiter in Marokko gehören zu den besten der Welt und lieben es, ihr Land und ihre Kultur mit unseren Reisenden zu teilen. Hoffentlich sehen wir Sie bald auf einer anderen Intrepid-Tour!

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• AM

  Angela2,0•April 2022
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  Lassen Sie mich zunächst erklären, dass der Kundenservice von Intrepid mehr als schrecklich ist. Ich musste TourRadar...
  Lassen Sie mich zunächst erklären, dass der Kundenservice von Intrepid mehr als schrecklich ist. Ich musste TourRadar einschalten, um einfache Antworten zu erhalten. Und selbst als TourRadar eingeschaltet wurde, beantwortete Intrepid nur die letzte Frage, die ich gestellt hatte, und ich musste wieder und wieder bei TourRadar um Hilfe bitten. Intrepid hat einen wirklich schlechten Kundenservice. Selbst als ich in Casablanca ankam, hatte ich Schwierigkeiten, eine Antwort zu erhalten. Als ich das Problem mit dem Hotel ansprach, bat man mich, mich selbst darum zu kümmern und bot keine Hilfe an, obwohl man die Buchung für mich vorgenommen hatte. Die Hotels auf dieser Tour hatten eine ältere Infrastruktur, was in Ordnung war. Was nicht in Ordnung war, war, wie schmutzig einige dieser Unterkünfte waren. Im Hotel in Casablanca wuchs Schimmel aus den Badezimmerfliesen und das gesamte Zimmer war staubig und die Böden waren unsauber. Das Zimmer in Fez war super schmutzig und es waren Haare in der Bettwäsche, genauso wie. Die Unterkünfte für diese Tour liegen zwischen 1 und zwei Sternen. Das Essen war unterdurchschnittlich. Kaum Fleisch oder Eiweiß. Hauptsächlich Brot zum Frühstück, vielleicht ein gekochtes Ei. Viele Kohlenhydrate und geschmackloses Essen. Wir mussten um mehr Gewürze bitten. Die Reiseleiter und Fahrer waren alle ausgezeichnet und das Beste an dieser Reise.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2022
• DA

  Donna1,0•April 2020
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  Obwohl Tour Radar wieder eine Freude war, meine Tour mit vorab zu buchen, war Intrepid Tours ein Alptraum, als sie...
  Obwohl Tour Radar wieder eine Freude war, meine Tour mit vorab zu buchen, war Intrepid Tours ein Alptraum, als sie feststellten, dass, nur 4 kurze Tage in einer 18-tägigen Tour, es wegen der Covid-19 ausgesetzt werden sollte. Danach überließen sie ihre Kunden grundsätzlich ihrem eigenen Schicksal und unterstützten uns in keiner Weise, selbst mit dem Drängen des britischen Konsulats für uns, sie um Hilfe beim Erwerb eines Heimfluges zu appellieren, wurden wir ignoriert. Die einzige Person, die weiterhin versucht, zu helfen und blieb in Kontakt war Mustapha, unser guter Führer, den er auf seiner eigenen Zeit und Cent tat. Zuvor tat er sein Bestes, um alles zum Laufen zu bringen und uns zu zeigen, was er von seinem schönen Land konnte, indem er unsere Erfahrung aufgrund seiner Expertise auf diesem Gebiet erhöht. Er hat es sogar auf sich genommen, an jenem letzten schrecklichen Tag, als uns die schlechte Nachricht gesagt wurde, uns nach Chefchouen zu bringen, damit wir wenigstens diesen letzten schönen Ort haben konnten, an dem wir uns erinnern können. Danke, Mustapha. Aber ich werde nie wieder, wenn ich ihm helfen kann, eine organisierte Tour mit Intrepid Tours machen. Ihre Kundenbetreuung und Service war Null zu Null und wird nicht wieder mein Geschäft haben.Mehr anzeigen
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  Reiste im Februar 2020
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Hallo Donna, Es tut uns leid, dass Ihre Tour aufgrund der Coronavirus-Pandemie früh beendet wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass alle unsere Guides, einschließlich Mustapha, von unseren lokalen und globalen Teams unterstützt wurden, um Vorkehrungen zu treffen, um alle unsere Reisenden sicher nach Hause zu bringen. Aufgrund der nicht präsentierten Anzahl von Anfragen bestätigen wir, dass es verlängerte Wartezeiten gab, um unser Kundenservice-Team zu kontaktieren, und es tut uns sehr leid, wenn Sie uns nicht kontaktieren konnten. Wir sind so froh, dass Mustapha einen so wunderbaren Eindruck auf Sie gemacht hat, wie unsere lokalen Führer sind, was Intrepid zu dem macht, was es ist. Wir hoffen, dass Sie wieder mit uns reisen können und erfahren, wie sehr wir unsere Reisenden wirklich schätzen und was sie für lokale Gemeinschaften auf der ganzen Welt tun.

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  Raymond5,0•Februar 2020
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  Mohammed, der Reiseleiter, war hervorragend. Casablanca ist nicht mehr als einen Tag frühere Ankunft wert. Das...
  Mohammed, der Reiseleiter, war hervorragend. Casablanca ist nicht mehr als einen Tag frühere Ankunft wert. Das Essen war recht gut, obwohl es sich nach einer Weile wiederholte. Das Erlebnis in der Wüste war einfach fantastisch. Das Land selbst hat Probleme mit der Sauberkeit und der Sicherheit von Lebensmitteln und Wasser. Seien Sie darauf gefasst, auch vernachlässigte Tiere zu sehen. Ein paar weniger als Touren getarnte Verkaufsgespräche wären schön, aber Sie haben immer die Möglichkeit, sie zu verlassen.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2019
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  Courtney4,5•Dezember 2019
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  Ich habe diese Reise geliebt! Es war meine erste Gruppenreise und sie hat alle meine Erwartungen erfüllt und andere...
  Ich habe diese Reise geliebt! Es war meine erste Gruppenreise und sie hat alle meine Erwartungen erfüllt und andere übertroffen. Die Unterkünfte übertrafen bei weitem meine Erwartungen an eine Reise mit Originalitätsbewertung. Es gibt viele lange Reisetage in der zweiten Hälfte der Reise, aber unser Van war relativ komfortabel und klimatisiert. Unsere Reiseleiterin Mariam hat sich sehr darum bemüht, dass alles reibungslos abläuft. Ich würde diese Reise jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem Abenteuer ist!Mehr anzeigen
  Reiste im November 2019
• SK

  Suki2,5•November 2019
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  1. Hotels shd haben genug heißes Wasser/Licht hängen fr Dusche Badewanne nicht fest (Les Caspien) 2. Bestätigte...
  1. Hotels shd haben genug heißes Wasser/Licht hängen fr Dusche Badewanne nicht fest (Les Caspien) 2. Bestätigte Mitteilung (2X) bezüglich Zielpunkt/bestätigter Transportgutschein falsch angegeben. Bezugnahme auf Tourbedingungen???? 3. Basic Desert Camp hat kein Wasser in der Toilette... 1 Kessel Wasser für 17 von uns im Badezimmer zu benutzen. Komm schon...Mehr anzeigen
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  Reiste im Oktober 2019
• GC

  George4,0•Oktober 2019
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  Es war eine gute Tour. Einige Unterkünfte könnten sauberer gewesen sein.
  Reiste im August 2019
• TD

  Teresa4,5•September 2019
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  Toller Tour-Guide machte es wirklich einfach und einfach. Gut gepflegt. Die Reise hat viel abgedeckt.
  Reiste im September 2019