Skandinavien Total

Rezension

• JM

  Jane5,0•November 2025
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  Eine wunderbare Reise! Wir hatten sowohl spanisch- als auch englischsprachige Reiseleiter, die auf unsere Zeit...
  Eine wunderbare Reise! Wir hatten sowohl spanisch- als auch englischsprachige Reiseleiter, die auf unsere Zeit Rücksicht genommen haben. Wenn möglich, teilten sie die Busse mit englischen und spanischen Gästen. Wir hatten zwei Lieblingsführer, Victor und Raymundo. Beide waren hervorragend, kenntnisreich und hilfsbereit. Es war eine schnelle Tour und ich war beeindruckt, dass die Hotels im Voraus registriert waren, die Busse immer auf uns warteten und es keine offensichtlichen Probleme gab. Da ich viel gereist bin, verlief die Organisation mit vielen Leuten, täglichem Umziehen, dem Besuch von 5 verschiedenen Ländern, mehreren Touren, Kreuzfahrten usw. völlig reibungslos. Ich kann diese Tour und vor allem Victor und Raymundo sehr empfehlen!Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie Ihre wunderbare Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Tour genossen haben und dass sich sowohl die spanisch- als auch die englischsprachigen Guides hervorragend um Ihre Gruppe gekümmert haben. Es ist schön zu wissen, dass Victor und Raymundo einen so positiven Eindruck hinterlassen haben - Ihre freundlichen Worte für die beiden wissen wir wirklich zu schätzen. Wir freuen uns auch, dass die rasante Reiseroute, die Hotelarrangements, der Transport und die Gesamtorganisation zu einer reibungslosen und unvergesslichen Reise durch mehrere Länder beigetragen haben. Vielen Dank, dass Sie uns die Reise empfohlen haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem anderen Abenteuer begrüßen zu dürfen. Europamundo Team

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• 

  Bonnie3,0•Oktober 2025
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  Es war schwer, sich mit anderen Reisenden zu treffen, wenn der Bus ständig andere Reisegruppen aufnimmt oder verlässt.
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber David, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten betonen, dass unser Kundenstamm multikulturell ist und es durchaus üblich ist, dass sowohl englisch als auch spanisch sprechende Fahrgäste im selben Bus sitzen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen dies vor Ihrer Reise nicht mitgeteilt wurde. Leider haben wir während der Reise keine Kommentare oder Bedenken von Ihnen erhalten, die es uns ermöglicht hätten, Ihnen umgehend zu helfen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr konstruktives Feedback und die Möglichkeit, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• SS

  Sivaraj1,0•Oktober 2025
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  Schlechte Erfahrung, nie wieder mit Europamundu reisen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen jedes Feedback ernst und würden gerne mehr darüber erfahren, was während Ihrer Reise passiert ist. Europamundo Team

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• LA

  Luis5,0•September 2025
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  Sehr gut und wirklich interessant, alle Länder waren wunderschön
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Tour sehr gut und interessant fanden und die Schönheit der besuchten Länder genossen haben. Europamundo-Team

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• MF

  Marie3,0•August 2025
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  Ich komme gerade von einer 12-tägigen Reise mit Europamundo zurück, die unter dem Namen TourRadar durchgeführt wurde....
  Ich komme gerade von einer 12-tägigen Reise mit Europamundo zurück, die unter dem Namen TourRadar durchgeführt wurde. Europomundo ist ganz anders als TourRadar. Die Organisation ist ganz anders als bei TourRadar, mit dem ich vor ein paar Jahren gereist bin. TourRadar hatte eine andere Art und Weise, alle Englisch sprechenden Leute zusammen zu haben, es war keine Mischung wie bei Europomundo, während wir in der Gruppe waren, in der die Mehrheit der Leute Spanier waren. Natürlich verstehe ich, weil es ein spanisches Unternehmen ist, dass die Reiseleiter mehr die Spanisch sprechenden Leute bevorzugen, indem sie sich stundenlang mit ihnen beschäftigen, und wenn es um die Minderheit der Englisch sprechenden Leute geht, verbringen sie nur ein paar Minuten damit, und wir sind immer die Letzten, die nach einem langen und erschöpfenden Tag im Hotel ankommen. Bei uns ist es so, dass unser Hotel manchmal in einer Gegend liegt, die nicht so gut aussieht wie die anderen; so geschehen an einem Tag nach einem langen Fahrtag, als wir in einem Hotel ankamen, das wir nicht gebucht hatten, brachte uns der Reiseleiter zu einem anderen mit dem gleichen Szenario, bis wir ein drittes Hotel fanden, das uns fast um Mitternacht für die Nacht gebucht hatte. Alle waren mehr als erschöpft. Die Reise mit Europomundo war für mich als Englisch sprechende Person keine gute Erfahrung und ich rate einigen von Ihnen, die Englisch sprechen, sich vor dieser Art der Behandlung zu hüten, denn sie werden besonders behandelt und es ist nicht das, was jemand für das erwartet, wofür er bezahlt. Seien Sie also vorsichtig und wählen Sie Ihr nächstes Reisebüro mit Bedacht für Ihren Urlaub.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Marie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Reise so wahrgenommen haben und möchten einige wichtige Punkte klarstellen. Unsere Reisen sind mehrsprachig, und dies wird vor der Buchung immer mitgeteilt, da wir ein multinationales Unternehmen sind, das Reisende aus vielen Ländern willkommen heißt. Wir glauben, dass dieses multikulturelle Umfeld das Erlebnis bereichert, da es den Reisenden nicht nur ermöglicht, das Reiseziel zu entdecken, sondern auch von den Bräuchen und Kulturen ihrer Mitreisenden zu lernen und so einzigartige Erfahrungen zu machen. Unsere Reiseleiter bieten alle die gleiche Aufmerksamkeit und Informationen in verschiedenen Sprachen. Wir verstehen, dass es aufgrund der natürlichen Herzlichkeit einiger lateinamerikanischer Reiseleiter den Anschein haben mag, dass bestimmte Reisende mehr Aufmerksamkeit erhalten, aber es gibt absolut keine Bevorzugung: alle Reisenden werden gleich behandelt. Was die Unterkünfte betrifft, so erfolgt die Zuteilung der Hotels nach Verfügbarkeit und Logistik, niemals nach Nationalität oder Sprache. Alle Hotels auf dieser Reise gehören zur gleichen Kategorie, befinden sich in sicheren Gegenden und haben Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir haben die Hotelzuteilungen für diese Reise überprüft, und die Standorte waren für alle Reisenden ähnlich. Was den Vorfall in Oslo betrifft, so hatte das Hotel leider zunächst alle Zimmer bestätigt, aber bei Ankunft der Gruppe waren die Zimmer überbucht und wurden neu vergeben. In dieser Situation haben sowohl unser Reiseleiter als auch das Europamundo-Team schnell gehandelt: ein neues Hotel wurde bereitgestellt, Taxis wurden organisiert und ein Abendessen als Entschädigung angeboten. Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Situation war, aber sie lag außerhalb unserer Kontrolle, und wir haben unser Bestes getan, um sie zu Ihrem Komfort schnell zu lösen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, denn es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie sich ungleich behandelt gefühlt haben, aber seien Sie versichert, dass bei Europamundo alle unsere Reisenden gleich wichtig sind und wir uns stets bemühen, allen eine zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• JA

  Jeong2,0•Juni 2025
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  Der Reiseleiter war schlecht; der erste Tag der Reise war verwirrend. Er tauchte erst am nächsten Morgen auf, da er...
  Der Reiseleiter war schlecht; der erste Tag der Reise war verwirrend. Er tauchte erst am nächsten Morgen auf, da er nicht viel erklärt hat, was was ist. zu lange Busfahrten. nicht viele Stopps für Besichtigungen. nicht organisiert. Im Bus drängten sich die Leute, um die vorderen Plätze zu ergattern, es saßen immer dieselben Leute auf den vorderen Plätzen. Ich habe dem Reiseleiter gesagt, dass wir die Sitze rotieren müssen, aber er hat nicht auf mich gehört. Die gesamte Reise war kein gutes Erlebnis. Ich reise viel, aber das war das Schlimmste.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Jeong, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hätten es zu schätzen gewusst, wenn wir Ihre Bedenken während der Reise gekannt hätten, denn so hätten wir Ihnen direkt helfen können. Bitte beachten Sie, dass der erste Tag immer ein freier Tag ist, an dem sich die Passagiere ausruhen oder die Gegend erkunden können, wie sie möchten. Dies wird Ihnen vor der Buchung deutlich mitgeteilt, und im Hotel hängt ein Willkommensplakat mit allen relevanten Informationen aus. An diesem Tag findet kein Begrüßungstreffen statt, da dieser Tag flexibel gestaltet ist. Was den Reiseleiter betrifft, so verstehen wir, dass persönliche Vorlieben variieren. Auch wenn der Stil des Reiseleiters nicht mit dem Ihren übereinstimmt, sind alle unsere Reiseleiter ausgebildete Fachleute mit umfangreicher Erfahrung. Wir vertrauen auf ihre Arbeit und bedauern, dass dies nicht Ihre Wahrnehmung war. Schließlich werden die Plätze im Bus in der Reihenfolge der Ankunft am Tag vergeben. Unsere Reiseleiter erinnern die Fahrgäste daran, wie wichtig es ist, dass die Sitze rotieren, aber sie können dies nicht erzwingen, da es vom Einfühlungsvermögen und der Kooperation jedes Reisenden abhängt. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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  Arjumand4,0•Juni 2025
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  Trotz des Trubels ein tolles Erlebnis! Die Tour war eine wunderbare Möglichkeit, viele atemberaubende Orte zu sehen,...
  Trotz des Trubels ein tolles Erlebnis! Die Tour war eine wunderbare Möglichkeit, viele atemberaubende Orte zu sehen, die man auf eigene Faust nur schwer besuchen könnte. Sie war insgesamt gut organisiert, vor allem wenn man bedenkt, dass es eine Herausforderung war, so viele Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Zeitzonen zu managen. Die Busfahrten waren manchmal lang und ermüdend, und die Zeit, die man bei einigen Attraktionen verbrachte, kam einem zu kurz vor. Aber die Erfahrung, neue Leute kennenzulernen, mehrere Ziele zu erkunden und alles für Sie arrangiert zu haben, war es wert. Die verschiedenen Reiseleiter, Busse und Sprachen könnten etwas überwältigend sein, aber es ist wichtig, sich darauf einzustellen. Ein großes Lob an das Team, das trotz der komplexen Logistik sein Bestes gegeben hat.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen reibungslosen Service bemühen werden. Europamundo Team :)❤

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  Cecilia5,0•Mai 2025
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  Die Tour ist ihr Geld wert, das System ist sehr gut organisiert und geplant, die Hotels sind hochwertig und die...
  Die Tour ist ihr Geld wert, das System ist sehr gut organisiert und geplant, die Hotels sind hochwertig und die Reiseleiter sind hilfsbereitMehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Abenteuer dabei zu haben. Europamundo Team :)❤

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  Brian3,0•September 2024
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  Dies ist meine erste Tour (Europamundo), von der ich nicht wirklich beeindruckt war. Fast täglich wechselnde...
  Dies ist meine erste Tour (Europamundo), von der ich nicht wirklich beeindruckt war. Fast täglich wechselnde Gruppen, mangelnde Kommunikation und 3 volle Busse, die gleichzeitig im selben Hotel einchecken, führen zu einem totalen Verkehrskollaps für alle, die versuchen, nach einem langen Reisetag auf ihre Zimmer zu kommen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Brian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre letzte Europamundo-Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Betrieb kann in der Tat komplex sein, da wir zahlreiche Gruppen und logistische Details verwalten, um sicherzustellen, dass alle Reisenden eine angenehme Erfahrung machen. Wir wissen, dass häufige Gruppenwechsel, Kommunikationsprobleme und die Verwaltung mehrerer Busse im selben Hotel eine Herausforderung darstellen können. Wir bemühen uns, alles so effizient wie möglich zu organisieren, um die Unannehmlichkeiten für unsere Fahrgäste zu minimieren. Wir wissen Ihre Kommentare zu schätzen und werden sie mit unserem Team besprechen, um Wege zur Verbesserung unserer Prozesse und Kommunikation zu finden. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern und solche Situationen in Zukunft besser zu bewältigen. Europamundo Team

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  THARAKESWARA.2,0•August 2024
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  Ich habe eine Reservierung bei Tourradar und nicht bei Europamundo vorgenommen. Mir gefiel nicht, wie sie kombiniert...
  Ich habe eine Reservierung bei Tourradar und nicht bei Europamundo vorgenommen. Mir gefiel nicht, wie sie kombiniert wurden! Ich habe nicht erwartet, dass die gesamte Tour mit ZWEI sprachigen Reiseleitern durchgeführt wird! Es war äußerst UNangenehm, die Tour zu genießen, wenn die Guides nonstop in zwei verschiedenen Sprachen erklärten! Wenn ich geahnt hätte, dass dies passieren würde, hätte ich diese Tour nie gemacht!!! Es gibt viele andere Tour Campines, aus denen man wählen kann! Es waren so viele Leute da, dass Europamundo "getrennte Touren" hätte machen können. Eine Tour ausschließlich auf Englisch und die andere auf Spanisch!!!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Tharakaswera, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über die Reise mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Tour nicht so war, wie Sie es erwartet haben. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und verstehen Ihre Bedenken. Wir möchten klarstellen, dass TourRadar eine Plattform ist, die Reisende mit Reiseveranstaltern zusammenbringt, aber die Organisation und Logistik der Reise wird direkt von uns durchgeführt. Was mehrsprachige Touren angeht, verstehen wir, dass dies für manche Reisende frustrierend sein kann. Während viele Unternehmen Touren in einer einzigen Sprache anbieten, ist es wichtig, Sie daran zu erinnern, dass unsere Touren zweisprachig sind, wie in unseren öffentlich zugänglichen Geschäftsbedingungen angegeben und wie von TourRadar auf seiner Website mitgeteilt. Wir glauben, dass diese Erfahrung unsere Passagiere bereichern kann, da sie so andere Kulturen kennenlernen und Reisegefährten aus aller Welt treffen können. Wir bedauern, dass Ihnen dieser Aspekt vor Ihrer Buchung nicht klar kommuniziert wurde. Ihre Meinung ist sehr wertvoll und wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Ihr Feedback für zukünftige Reisen zu berücksichtigen. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie trotzdem einige positive Momente während Ihrer Reise hatten. Wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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