Von Berlin nach Rom

Traveler Reviews

• 

  Robin

  15. August 2024
  5,0
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  Tolle Tour für das Geld! Ich habe alles daran genossen!!! Ich würde auf jeden Fall bald wieder mit Europamundo...
  Tolle Tour für das Geld! Ich habe alles daran genossen!!! Ich würde auf jeden Fall bald wieder mit Europamundo reisen!Mehr anzeigen
  Traveled in August 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie diese unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• A

  HAWARTAWFEEQ

  27. Juni 2018
  4,7
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  Die Tour hat mir im Allgemeinen gut gefallen, vor allem: Programmgestaltung Gegner und geführte Behandlung Zeitplan...
  Die Tour hat mir im Allgemeinen gut gefallen, vor allem: Programmgestaltung Gegner und geführte Behandlung Zeitplan der Tour Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2018

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Reply from: Europamundo

  Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren laufenden Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bedanken. Europamundo Team

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• A

  RebeccaKendall

  12. Juli 2018
  3,8
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  Mir gefiel, dass wir in der kurzen Zeit, die wir hatten, viele Orte sehen konnten.
  Traveled in Juni 2018

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  Reply from: Europamundo

  Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren laufenden Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bedanken. Europamundo Team

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• S

  SURENDRA

  20. April 2023
  3,0
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  Einige wenige Reiseführer sind wirklich gut, andere sind verbesserungswürdig, um Verwirrungen zu vermeiden.
  Traveled in April 2023
  

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  wir entschuldigen uns dafür, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir hoffen, dass die positiven Momente überwogen haben. Wir haben ein engagiertes Team, das hinter jeder Reservierung steht, und wir bemühen uns, Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Europamundo Team :D❤

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• 

  Anonym

  1. Februar 2020
  5,0
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  Dies war meine erste Auslandsreise auf eigene Faust und ich bin wirklich froh, dass ich mich für Europamundo...
  Dies war meine erste Auslandsreise auf eigene Faust und ich bin wirklich froh, dass ich mich für Europamundo entschieden habe, denn alles auf eigene Faust zu planen, wäre viel zu stressig gewesen (außerdem glaube ich nicht, dass ich die Hälfte der Dinge, die wir auf der Tour gemacht haben, zu sehen bekommen hätte, wenn ich sie auf eigene Faust geplant hätte!) Das Beste an der Tour waren ganz klar die Reiseleiter. Sie waren so nett und lieb und haben sich wirklich um mich gekümmert, da ich einer der jüngsten Reisenden auf der Tour war. Ich hatte Marcia bis Zürich und dann Emmanuele von dort aus. Beide waren die nettesten Menschen überhaupt und hatten so viel Wissen zu teilen. Wir hatten auch ein paar örtliche Reiseführer und ich bin so traurig, dass ich mich nicht mehr an die Namen unserer Reiseführer in Rom und Prag erinnern kann, aber sie waren absolut fantastisch. Alle Orte, die wir besucht haben, haben mir gut gefallen (außer Mailand, aber das ist nicht die Schuld der Tour, es war selbst in der Nebensaison so schrecklich überfüllt) und obwohl wir in jeder Stadt nur ein paar Stunden Freizeit hatten (etwa 2-3), fand ich das in Ordnung, da wir mit dem Reiseführer zu allen beliebten Touristenattraktionen gefahren sind und danach ein paar Stunden für uns alleine hatten, um einzukaufen, zu essen und zu entspannen. Das beste Hotel, was den Luxus angeht, war in Mailand (IH MILANO LORENTEGGIO) - wir hatten zwei Doppelbetten, ein riesiges Zimmer und alles war wirklich schön. Aber mein Lieblingshotel war das Alphotel in Innsbruck, weil es so gemütlich war und einen so tollen Blick auf die verschneiten Berge hatte. Das schlechteste Hotel war in Prag (WELLNESS HOTEL STEP) - es war extrem, extrem klein und die Rezeption war überhaupt nicht auf uns vorbereitet und brauchte fast eine Stunde, um alle in die Zimmer zu bringen. Die arme Marcia hatte alles für uns arrangiert (sie hatte eine riesige Mappe voll mit dem, was für uns gebucht war) und das Hotel bemühte sich, uns die gebuchten Zimmer zu besorgen. Die Mitarbeiter waren auch sehr unhöflich und das Frühstück im Hotel war zwar lecker, aber schlecht organisiert - ich brauchte 20 Minuten, um einen Teelöffel zu bekommen, da keiner der Mitarbeiter die Tische deckte. Eine der schlimmsten Erfahrungen auf der Reise war die Fahrt mit dem Zug von Österreich in die Schweiz. Es war so hektisch und wir haben 4 Züge genommen. Daran ist nicht unbedingt die Tour schuld, denn im Winter fährt der Direktzug nur zu sehr seltsamen Zeiten. Da diese Tour jedoch in der Regel ältere Kunden hat, wäre es wahrscheinlich besser gewesen, einen Kleinbus zu mieten (auch wenn das länger gedauert hätte, taten mir die anderen Reisenden, die sich durch die Hektik quälten, sehr leid). Abgesehen von dem einen Hotel und der einen Zugfahrt hat mir diese Tour sehr gut gefallen. Was mir besonders gut gefallen hat, waren die vielen Privilegien, die wir durch unsere Reiseleiter erhalten haben, wie das Überspringen von Warteschlangen, die bevorzugte Behandlung und die günstigen Angebote in Restaurants.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2020
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Kunde Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise generell zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und erhalten eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Für uns ist das Feedback unserer Kunden sehr wichtig, es ist die Basis für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern.

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• 

  jacky

  10. Oktober 2019
  2,5
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  Das Hotel war 20 Minuten vom Stadtzentrum entfernt Das Hotel war in Ordnung Keine Empfehlungen für das Essen Wenige...
  Das Hotel war 20 Minuten vom Stadtzentrum entfernt Das Hotel war in Ordnung Keine Empfehlungen für das Essen Wenige Stunden Aufenthalt, um sich das Stadtzentrum anzusehen Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich es selbst buchen können. Dann hätte ich mehr Geld gespart.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise generell zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und erhalten eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Das Feedback unserer Kunden ist sehr wichtig, es ist die Basis für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Vielen Dank und wir stehen Ihnen zu Diensten. Grüße... Gabriela aus Europamundo

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• E

  Evelyn

  17. Juli 2019
  4,0
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  Der Zeitplan könnte besser verwaltet werden. Es gab Zeiten, da hatten wir 45 Minuten Pause an einer Tankstelle & dann...
  Der Zeitplan könnte besser verwaltet werden. Es gab Zeiten, da hatten wir 45 Minuten Pause an einer Tankstelle & dann insgesamt eine Stunde für das Abendessen in Zürich ( <--zum Beispiel). Außerdem bin ich mir nicht sicher, warum die hispanische Gemeinschaft die Mahlzeiten inbegriffen bekommt, alle anderen aber nicht. Ich kann mich nicht erinnern, dass mir eine Wahlmöglichkeit gegeben wurde. Unsere Reiseleiterin Encarni war wunderbar! Sie steckte voller positiver Energie, es war interessant, ihr zuzuhören und sie kümmerte sich sehr um die Bedürfnisse der Reisenden. Ich wünschte, wir hätten sie die ganze Zeit über auf unserer Reise mit Europamundo haben können.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Evelyn Vuilleumier, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen online zu teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise ein Erfolg war! Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Vielen Dank und wir stehen Ihnen zu Diensten. Grüße

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• 

  ChiaJung

  12. Juli 2019
  3,5
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  Insgesamt denke ich, dass ich alles gesehen habe, was ich sehen wollte. Die Schlange am Kolosseum war bedauerlich,...
  Insgesamt denke ich, dass ich alles gesehen habe, was ich sehen wollte. Die Schlange am Kolosseum war bedauerlich, aber ansonsten war alles bis zu diesem Punkt gut organisiert. Ich habe es geschafft, bei allen Sehenswürdigkeiten ein tolles Reisevideo zu drehen.Mehr anzeigen
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  Traveled in Juni 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo ChiaJung Sommer, Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die es hatte. Kommentieren Sie die Zeit gibt es viele Reisende besuchen die wichtigsten Touristenattraktionen, weshalb es schwierig für uns ist, bestimmte Orte wie das Kolosseum zu betreten. Für uns ist es sehr wichtig, das Feedback unserer Kunden, es ist die Grundlage für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit unserem Team geteilt wurden, werden wir sie berücksichtigen, um die Änderungen bei Bedarf vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Europamundo

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• J

  Jung

  10. Juli 2019
  3,5
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  War enttäuscht über die Zeit, die durch die Stopps in München und Zürich (nachts) gegeben war. Rom war noch...
  War enttäuscht über die Zeit, die durch die Stopps in München und Zürich (nachts) gegeben war. Rom war noch katastrophaler, ich habe mehr als 2 Stunden mit Warten in der Hitze verschwendet.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Jung Yu Lin, erhalte einen herzlichen Gruß von uns. Wir freuen uns über Ihre Zeit, Ihr Reiseerlebnis zu teilen. Sagen Sie, dass diese Reisesaison ist ein wenig schwierig, wegen des Wetters und der Anzahl der Reisenden in diesen Destinationen, deshalb werden die langen Linien und Beschwerden der Passagiere präsentiert. Wir bieten Ihnen eine Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten während Ihrer Reise., Ich empfehle Ihnen Reisen im April, Mai, September oder im Oktober, sogar November früh in diesen Monaten ist das Wetter perfekt. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Gabriele Europamundo

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• 

  Jennifer

  26. Juni 2019
  3,0
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  HOTELS: Berlin - Das Moxy war wunderbar. Innsbruck - Harry's House war furchtbar. Die Klimaanlage funktionierte...
  HOTELS: Berlin - Das Moxy war wunderbar. Innsbruck - Harry's House war furchtbar. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Die Mitarbeiter an der Rezeption sagten, dass die Klimaanlage kaputt sei und erst in ein paar Tagen repariert werden würde. Sie schlugen uns vor, das Fenster zu öffnen, um kühle Luft zu bekommen. Das Problem war, dass wir direkt gegenüber von einem Umschlagplatz lagen. Die ganze Nacht kamen und gingen die Sattelschlepper. Das Frühstück war mehr als dürftig und es wurde nicht genug für die großen Reisegruppen aufgefüllt. Zürich - Harry's House ... immer noch keine angemessene Klimaanlage. Die Rezeption sagte, das System würde die Temperatur 4 Grad unter der Außentemperatur halten. Das war nicht wahr. Wir mussten wieder bei offenem Fenster schlafen. Diesmal befanden wir uns direkt vor der Bahnhaltestelle. Prag - Clarion Congress Hotel. In der ersten Nacht hatten wir keine Klimaanlage. Sie war wirklich kaputt. Nach ein paar Anrufen bei der Rezeption sagte man uns, dass man nichts tun könne. Sie argumentierte mit uns, dass alles in Ordnung sei. Wir mussten auf dem Boden des Hotelzimmers unseres Teenagers schlafen. Am Morgen baten wir darum, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, was sie auch taten. Als wir jedoch in unser ursprüngliches Zimmer zurückkehrten, um unsere Sachen auszutauschen, war der Techniker zur Stelle und reparierte das Problem in wenigen Minuten. Rom - Shangrlia - Das Beste. Toller Service, goldene Klimaanlage, gutes Frühstück. REISEFÜHRER: Wir liebten Julio, Irene und Gabby. Wir haben nur den Tag mit Angeleez in Rom verbracht. Die örtliche Reiseleiterin in Rom war furchtbar. Sie war kurz angebunden und unhöflich zu den Touristen. Sie hat nicht gut mit der Gruppe gesprochen und hat alles überstürzt. FAHRER: Thomas und David waren großartig. In Rom hat Pepe uns an der Petersbasilika verlassen. Wir mussten durch einen überfüllten Busbahnhof und die Straße hinauf laufen, um ihn zu finden. Wir hatten einen vollen Bus und er wollte die Hintertür nicht öffnen, so dass wir in der Hitze draußen stehen mussten. In der letzten Nacht (nach einem sehr langen und heißen Tag) fuhr er nicht in das Hotel ein, weil er den Eingang verpasst hatte. Stattdessen hielt er an der Ecke und ließ uns die Auffahrt hochlaufen. ZEITPLAN: Berlin - wir hätten mehr Zeit für das Holocaust-Museum einplanen sollen. Grindewald - fabelhaft! Zürich/Luzern - wir hätten mehr Zeit für einen Rundgang einplanen sollen. Prag - fabelhaft! Innsbruck - Vorschlag, das Swarovski-Museum als Alternativpaket anzubieten und durch einen Ausflug zur Nordkette zu ersetzen TRANSPORT: Ich empfehle dringend, die Busfahrt durch eine Zugfahrt zwischen Zürich und Mailand/Rom zu ersetzen.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2019
  

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  Hallo Jennifer Pryor Young Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise generell zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erhalten. Für uns ist es sehr wichtig, das Feedback unserer Kunden, es ist die Grundlage für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unseren Guides, ich sage Ihnen, dass ich Ihre Kommentare senden werde. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team geteilt. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Vielen Dank und wir stehen Ihnen zu Diensten. Grüße... Gabriela aus Europamundo

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