Great Discovery (32 Destinationen)

Traveler Reviews

• 

  Melissa

  11. August 2025
  3.0
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  Insgesamt war die Reise eine großartige Erfahrung, mit einem soliden Reiseplan und hervorragenden Reiseleitern. Die...
  Insgesamt war die Reise eine großartige Erfahrung, mit einem soliden Reiseplan und hervorragenden Reiseleitern. Die meisten Reiseleiter waren sachkundig und hilfsbereit, aber ein besonderes Lob geht an Pablo Rubio und Matias, die sich wirklich durch ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Professionalität und Begeisterung auszeichneten. Sie haben die Erfahrung viel angenehmer und informativer gemacht. Abgesehen davon waren einige Aspekte der Reise ein bisschen wie ein Hit oder Miss. Die Qualität der Hotels war sehr unterschiedlich - einige waren schön, komfortabel und gut gelegen, während andere zu wünschen übrig ließen. Daran sollten Sie denken, wenn Sie Ihren Reiseplan im Voraus buchen oder überprüfen. Die Shuttlebusse waren größtenteils in Ordnung, aber ein großes Problem war die Art und Weise, wie die Sitzordnung gehandhabt wurde. Der Ausverkauf des gesamten Busses führte zu einer sehr unbequemen Erfahrung, insbesondere an langen Reisetagen. Wir verbrachten 8 Stunden in einem vollen Bus, eingepfercht in der letzten Reihe auf dem mittleren Sitz einer Fünferreihe, die sich nicht verstellen ließ - mit wenig persönlichem Freiraum und umgeben von Mitreisenden, von denen eine ganze Familie starken Körpergeruch hatte. Es war eine ziemlich miserable Fahrt. Ein weiterer verbesserungswürdiger Bereich ist der Wäscheservice. Auf einer längeren Reise wie dieser ist es unerlässlich, Wäsche zu waschen, aber wir erhielten wenig bis gar keine Hilfe, als wir nach dem Zeitpunkt, den Einrichtungen oder Möglichkeiten in der Nähe fragten. Uns wurde gesagt, wir sollten uns bei den örtlichen Reiseführern erkundigen, aber da sich diese häufig ändern und jedes Hotel anders ist, hatten wir am Ende keine klare Anleitung und mussten es selbst herausfinden. Der tägliche Zeitplan war auch ziemlich intensiv. Die meisten Tage begannen zwischen 6-7 Uhr morgens und wir kamen nicht vor 20-9 Uhr ins Hotel zurück. Danach mussten wir noch ein Abendessen besorgen und kamen erst um 11 oder 12 Uhr ins Bett. Bei kürzeren Reisen ist das völlig in Ordnung, aber bei längeren Reisen sollte man das im Hinterkopf behalten. Am Ende der Reise spürten wir definitiv die Erschöpfung. Trotz der Herausforderungen war die Reise ein unvergessliches Erlebnis und wir sind froh, dass wir sie gemacht haben. Mit einigen logistischen Verbesserungen - vor allem in Bezug auf den Transportkomfort, die Wäschemöglichkeiten und eine bessere Zeitplanung - könnte die Reise noch besser werden.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Melissa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Great Discovery Tour mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt ein unvergessliches Erlebnis hatten und dass die Reiseroute und einige unserer Reiseleiter, insbesondere Pablo Rubio und Matias, Ihre Reise noch angenehmer und informativer gemacht haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte an sie weiterleiten. Was Ihre Anmerkungen zu den Hotels, den Shuttlebussen und der Unterstützung bei der Wäsche angeht, so wissen wir Ihre Beobachtungen sehr zu schätzen. All diese Punkte sind uns wichtig und wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, damit diese Möglichkeiten zur Verbesserung des Komforts, der Betreuung und der Logistik für zukünftige Reisende prüfen können. Wir verstehen auch, dass der tägliche Zeitplan sehr intensiv sein kann, insbesondere bei längeren Touren, und wir schätzen Ihren Vorschlag, das Tempo zu erhöhen, um das Erlebnis noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise trotz dieser Herausforderungen als unvergesslich empfunden haben. Ihre konstruktiven Kommentare helfen uns, uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie bald auf einer weiteren Europamundo-Reise begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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