Entdeckungsreise Frankreich (42 Destinationen)

Traveler Reviews

• D

  Diane

  10. Oktober 2025
  4
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  Insgesamt gut, obwohl ein paar Haltestellen problematisch waren, Aramanche, da die meisten Orte geschlossen waren,...
  Insgesamt gut, obwohl ein paar Haltestellen problematisch waren, Aramanche, da die meisten Orte geschlossen waren, als wir nach 18:00 Uhr ankamen, die Hotels in Bordeaux waren zu weit voneinander entfernt, was dazu führte, dass unser Bus über 1 Stunde Verspätung hatte, was dazu führte, dass unser letzter Halt erst nach Einbruch der Dunkelheit gegen 19:30 Uhr stattfand, und der Halt am Schloss mit den Flugzeugen, Autos usw. war die Mühe nicht wert.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Diane, vielen Dank für Ihr Feedback zur Tour "Entdecken Sie Ihr Frankreich". Die Reiseroute ist so konzipiert, dass Sie die Sehenswürdigkeiten bei jedem Halt mit offenen Augen besuchen und genießen können. Manchmal kommt es jedoch zu unvorhergesehenen Ereignissen wie Verkehr oder Verspätungen, die sich unserer Kontrolle entziehen, und wir verstehen, dass dies das Erlebnis beeinträchtigen kann. Es tut uns leid, wenn es in Ihrem Fall nicht ganz nach Ihrem Geschmack war. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• M

  Mazen

  28. August 2025
  4
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  Dankbar für eine unvergessliche Reise durch den Westen und Süden Frankreichs! Ein großes Dankeschön an unsere...
  Dankbar für eine unvergessliche Reise durch den Westen und Süden Frankreichs! Ein großes Dankeschön an unsere fantastischen Reiseleiter und Fahrer für ihre Fürsorge und ihr Verständnis, die einladenden Hotels, das köstliche Essen und die atemberaubenden Städte, Dörfer, Schlösser, Kirchen und Höhlen, die wir erkundet haben. Jeder Moment war magisch. Merci beaucoup.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre schönen Worte mitgeteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise, die Reiseleiter, die Hotels und all die besonderen Orte, die Sie besucht haben, gefallen haben. Es macht uns sehr glücklich, dass wir an solch magischen Erinnerungen teilhaben durften. Merci beaucoup auch an Sie! Europamundo-Team

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• A

  Aurora Bunag

  1. Mai 2025
  4
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  Eher auf Spanischsprachige ausgerichtet. Daher fühlten sich die wenigen Englischsprachigen unter uns ausgeschlossen....
  Eher auf Spanischsprachige ausgerichtet. Daher fühlten sich die wenigen Englischsprachigen unter uns ausgeschlossen. Obwohl es einen zweisprachigen Reiseleiter gab, waren seine Englischkenntnisse eher begrenzt und dienten hauptsächlich dazu, uns den Weg zu weisen.Mehr anzeigen
  Traveled in April 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die anderen Guides auf Ihrer Tour gefallen haben, und wir entschuldigen uns für eventuell fehlende Erklärungen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir wissen Ihre Tipps für die anderen Reiseleiter zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt ein unvergessliches Erlebnis. Europamundo Team :)❤

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• A

  Joan ValboriDaugherty

  31. Mai 2023
  4
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  Besichtigte Städte und Ausflüge. Landschaft. Tolle Hotels und Reiseleiter. Schreckliche Zeit, um europamundo dazu zu...
  Besichtigte Städte und Ausflüge. Landschaft. Tolle Hotels und Reiseleiter. Schreckliche Zeit, um europamundo dazu zu bringen, die Schreibweise meines Namens und meines Geschlechts in den Dokumenten zu ändern. Ich werde immer noch als Mann geführt.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• 

  David

  13. Mai 2024
  1
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  Wir haben diese Tour im guten Glauben gebucht, dass sie in englischer Sprache durchgeführt wird, die Gruppengröße...
  Wir haben diese Tour im guten Glauben gebucht, dass sie in englischer Sprache durchgeführt wird, die Gruppengröße maximal 50 Personen beträgt und die Tour für 3 bis 90-Jährige geeignet ist. All dies ist nicht korrekt. Wir wurden etwa eine Woche vor unserer Abreise aus Australien darüber informiert, dass wir die einzigen Englischsprachigen auf der Tour waren. Außerdem änderte sich die Gruppengröße während der Tour von 17 auf über 60 Personen. Wir hatten zwar Übersetzer, aber leider war es schwer, das eine vom anderen zu unterscheiden, wenn der Reiseleiter bis zu 1 Stunde lang auf Spanisch sprach und dann eine Übersetzung mit spanischem Akzent folgte, und wenn das Spanische über das Audiosystem zu hören war, versuchten die Übersetzer, uns eins zu eins zu erklären, aber das wurde vom Audiosystem übertönt. Außerdem wurden wir an unserem sogenannten ersten Tag mit dem Auto von einem nicht Englisch sprechenden Service abgeholt, um zum Europamundo Hotel zu fahren. Als wir in der von Europamundo arrangierten Unterkunft ankamen, gab es keine Begrüßung, aber es gab auropamundoMehr anzeigen
  Traveled in April 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Lieber David, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über die Tour mitgeteilt haben. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website einsehen können: Alle unsere Überlandrouten, ob in der Gruppe oder privat, beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die Begleitung von Reiseleitern (englischsprachig) und lokalen Führern, falls angegeben. Aufgrund des globalen Charakters von Europamundo können die Gruppen je nach Anzahl der Passagiere zweisprachig sein. Der Service kann zweisprachig angeboten werden (in der Regel in Englisch und Spanisch), entweder durch zwei Reiseleiter, einer für jede Sprache, oder durch einen einzigen Reiseleiter, der beide Sprachen erklärt. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, ist für die Teilnahme an unseren Touren ein mittleres Maß an Mobilität erforderlich. Bitte beachten Sie, dass wir in unseren Bedingungen keine Obergrenze für die Anzahl der Passagiere festlegen. Die Fahrer für Ihren Ankunfts- oder Abfahrtstransfer müssen nicht unbedingt Englisch sprechen. Sie tragen ein Schild mit dem Europamundo-Logo, damit Sie sie bei der Abholung und Rückgabe an Ihrem Zielort leichter finden können. Was die Englischkenntnisse unserer Reiseleiter betrifft, so haben alle unsere Reiseleiter ein B2 (Upper Intermediate)-Niveau in Englisch, um eine reibungslose Kommunikation mit den Passagieren zu gewährleisten. Wir verstehen, dass manche Passagiere bestimmte Akzente nur schwer verstehen können, und wir entschuldigen uns, wenn Sie Probleme hatten, Ihren ersten Reiseleiter zu verstehen. Außerdem finden Sie, wie in Ihrem Reiseplan angegeben, an der Rezeption ein Hinweisschild mit der Telefonnummer und den Sprechzeiten unserer Mitarbeiter. Ihre Zeit bis zu diesem Zeitpunkt ist also frei. Das Hotelpersonal kann Ihnen mit allen Informationen helfen, die Sie benötigen. Die meisten unserer Reiserouten sehen kein Treffen und keine Begrüßung zu Beginn der Tour vor. Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unzulänglichkeiten, mit denen Sie während der Tour konfrontiert wurden, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, damit wir uns weiter verbessern können. Europamundo Team

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• N

  Natalia

  6. Oktober 2023
  4
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  Ich mochte die Tour, aber es sollte eine englischsprachige Tour sein, aber es waren nur 4 Leute auf der Tour, die...
  Ich mochte die Tour, aber es sollte eine englischsprachige Tour sein, aber es waren nur 4 Leute auf der Tour, die Englisch sprachen, der Rest waren Spanier. Die ganze Zeit haben sie geschossen und sich über irgendetwas gestritten, so dass dieser Teil nicht sehr angenehm war.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und uns helfen, uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und noch einmal, Europamundo-Team :D❤

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• A

  Albert

  22. Juni 2023
  1
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  Die Tour war sehr unorganisiert. Sie haben die Leute aus verschiedenen Gruppen und Bussen zusammengewürfelt, so dass...
  Die Tour war sehr unorganisiert. Sie haben die Leute aus verschiedenen Gruppen und Bussen zusammengewürfelt, so dass wir nicht sicher waren, was wir gerade taten. Die Reiseleiter setzten uns einfach an verschiedenen Orten ab und erklärten uns, was wir tun sollten. Sie begleiteten uns nie, um uns die Sehenswürdigkeiten zu erklären, wie bei anderen Touren, die wir in der Vergangenheit hatten. Ich werde weder Tourradar noch Europamundo weiterempfehlen.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team :D❤

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• P

  Peter

  17. Juni 2023
  2
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  In Carcasonne mussten wir unser Gepäck 10 Minuten lang eine enge, belebte und gefährliche Straße hinunter und einen...
  In Carcasonne mussten wir unser Gepäck 10 Minuten lang eine enge, belebte und gefährliche Straße hinunter und einen Hügel und eine Treppe hinauf tragen, um den Zug zu erreichen - inakzeptabel. Für mehrere Orte hatten wir nicht genug Zeit, um sie richtig zu besuchen. Eile, Eile, Eile. Mehrere Orte, an denen wir nur ankamen, um herauszufinden, dass das, was wir sehen wollten, geschlossen war. Die Reiseleiter sprachen so gut wie kein Englisch und orientierten sich an den Spaniern. Nur selten begleiteten sie uns zu den Sehenswürdigkeiten (außer Patricia, die großartig war). Was wir zu sehen bekamen, war großartig, aber irgendwie fühlte ich mich am Ende mehrerer Tage enttäuscht.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie während der Tour hatten. Unsere Fahrer bemühen sich nach Kräften, die Passagiere so nah wie möglich an dem vorgesehenen Ort abzusetzen. Es kann jedoch vorkommen, dass sie aufgrund von Verkehrsbeschränkungen und geografischen Gegebenheiten an bestimmten Orten den genauen Absetzpunkt nicht erreichen können. In solchen Fällen wird der nächstmögliche Ort angefahren, um die Unannehmlichkeiten zu minimieren. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Transparenz ist eine unserer wichtigsten Prioritäten, und wir bemühen uns, unsere Kunden umfassend über unsere Dienstleistungen zu informieren. Bevor Sie eine Tour buchen, stellen wir Ihnen immer einen detaillierten Reiseplan zur Verfügung, in dem die Einzelheiten der angebotenen Leistungen, die Entfernungen zwischen den einzelnen Städten und die in der Tour enthaltenen Leistungen aufgeführt sind. So können unsere Kunden eine fundierte Entscheidung auf der Grundlage ihrer Präferenzen treffen. Um ein hohes Maß an Kommunikation und Engagement mit unseren Passagieren zu gewährleisten, verfügen alle unsere Reiseleiter über ein Mindestniveau an Englischkenntnissen von B2 (Upper Intermediate). Dies stellt sicher, dass sie die Geschichte gut erzählen, sich klar ausdrücken und effektiv mit den Reisenden kommunizieren können. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Kommentare mitzuteilen, denn sie helfen uns bei unseren ständigen Bemühungen, unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir werden es sorgfältig berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Beitrag und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten können. Europamundo Team

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• 

  Bonnie

  16. Juni 2023
  3
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  Ich war sehr verärgert über die Tour, die als englischsprachig beworben wurde. Ja, die Spanier sprachen in ihrer...
  Ich war sehr verärgert über die Tour, die als englischsprachig beworben wurde. Ja, die Spanier sprachen in ihrer Muttersprache Englisch. Ich empfand es als unangemessen, die Tour als englischsprachig zu bewerben, denn zuerst mussten wir uns 30 Minuten Spanisch, 20 Minuten Portugiesisch und die letzten 30 Sekunden Englisch anhören. Und werben Sie für WIFI im Bus. Das einzige WIFI im Bus war ein Schild am vorderen Fenster auf der Fahrerseite. Außerdem gab es keine Toilette im Bus. Sie war sogar verschlossen und uns wurde immer wieder erklärt, warum wir sie nicht benutzen konnten. Weil sie erst geleert werden müsste. Das ist nicht fair und nicht akzeptabel. Mir war schlecht und ich ging nach vorne und fragte, ob sie einen Halt machen könnten, weil ich krank war und es keine Toilette gab. Raquel sagte, am nächsten Ausgang. Das war 20 Minuten später und damit zu spät. Ich habe mich im Bus übergeben. Es war mir so peinlich und ich war wütend, dass sie keinen Notfall sah. Die Tour durch Paris the City war die schlechteste Ausrede für eine Tour. Es war eine Busfahrt durch die Stadt. Alles, was wir taten, war im Bus zu fahren. Ich konnte nichts sehen. Die Sitze sind zu hoch, als dass ich über sie hinwegsehen könnte. Ich konnte zwar aus dem Seitenfenster schauen, aber ich konnte nichts sehen, was ich sehen wollte. Wir hielten zweimal an. Einmal in einem sehr kleinen Restaurant, um einen Kaffee zu trinken und die Toilette zu benutzen. 15 Minuten. 40 Frauen für eine Toilette mit nur einer Kabine ist einfach verrückt. Dann hielten wir auf der Rückseite des Eiffelturms. Die Dame, die über Paris sprach, sagte uns 10 Minuten. Der Reiseleiter sagte 5 Minuten. Das ist schon ein Verbrechen. Das berühmteste Wahrzeichen und nur 5 Minuten. Als wir zum Bus zurückgingen, sah ich ihn wegfahren. Er hat uns einfach verlassen. 4 Frauen. Wir wussten nicht, was wir tun sollten. Der Reiseleiter David hat nie gesagt, dass sie Leute, die für die Tour bezahlt haben, im Stich lassen würden. Wir riefen einen Freund aus dem Bus an. Und er sagte, wir müssten ein Taxi nach SacleCour nehmen. Die Kosten für unser Taxi wurden uns nicht erstattet. Ich war darüber sehr verärgert. Wir hatten weder eine Notrufnummer noch eine Warnung erhalten. Das wird mich für immer erschrecken. Ich kann mir nicht vorstellen, dass eine andere Tour die Leute, die für die Tour bezahlen, einfach im Stich lässt. Später auf der Tour haben wir auf so viele Leute gewartet, die zu spät zurückkamen. Etwa 30 Minuten zu spät. Und auf der Tour waren wir über 12 Stunden mit dem Bus unterwegs. Wir haben weder zum Mittag- noch zum Abendessen angehalten. Das war der schrecklichste Tag der Tour. Ich kann nicht glauben, wie wir behandelt wurden. Die Reiseleiter haben ein schreckliches Tankstellenessen besorgt. Für beide Mahlzeiten. Wir kamen so spät in unserem Hotel an, dass es nirgendwo etwas zu essen gab und nach 12 Stunden Herumgehüpfe auf einer schrecklichen Fahrt wollte ich mich nur noch hinlegen. So viele Dinge wurden so schlecht gemacht, dass ich enttäuscht und traurig bin. Ich wollte, dass es eine tolle Reise wird. Das war sie nicht. Ein anderes Mal, als wir zu einem der Hotels kamen, um einzuchecken, war der Bus auf der Straße geparkt. Und auf der Seite, aus der er das Gepäck herausholte, herrschte Verkehr. Es war völlig unsicher. Ich spreche von Autos, Lastwagen und großen Fahrzeugen, die vorbeirauschen. Ich frage mich, was die Versicherung dazu sagen würde, wie unvorsichtig dieser Schritt war. Ich habe mich in diesem Bus nie sicher gefühlt. Ich werde TourRadar oder Euromundo niemals weiterempfehlen. An niemanden. Und bei jeder Gelegenheit erzähle ich von dem Albtraum, den ich erlebt habe. Sie können es englischsprachig nennen. Ist es aber nicht. Nicht nach den Maßstäben eines jeden, der Englisch als erste Sprache spricht. Leider war es keine Tour. Es war eine Busfahrt. Die Reiseleiter waren nie bei uns. Sie sagten nur, dass Sie in 2 Stunden zurück sein werden. Keine Tour. Eine Busfahrt und eine schlechte Busfahrt.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Bonnie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Reise erlebt haben, sehr. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, denn es gibt uns die Möglichkeit, unseren Service zu verbessern. Was Ihre Kommentare betrifft, so möchte ich auf jeden einzelnen Punkt eingehen: Sprache der Tour: Wir bieten die Tour auf Englisch an, weil sie in dieser Sprache durchgeführt wird. Unsere Reiseleiter, von denen einige englische Muttersprachler sind und andere nicht, verfügen über die notwendigen Kenntnisse, um diesen Service anzubieten. Unter keinen Umständen würden wir etwas anbieten, das wir nicht liefern können. Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass unsere Touren oft zweisprachig sind oder, wie Sie erwähnt haben, auch eine dritte Sprache (Portugiesisch) beinhalten können. Viele Reisende empfinden dies als bereichernd, aber wir verstehen, dass die Sichtweisen unterschiedlich sein können, und wir bedauern, wenn es für Sie unangenehm war. Wir müssen jedoch betonen, dass die von unseren Reiseleitern vermittelten Informationen unabhängig von der gesprochenen Sprache dieselben sind. Wi-Fi im Bus: Wie Sie in den Buchungsbedingungen nachlesen können, garantiert Europamundo nicht das Vorhandensein von Wi-Fi oder einer Toilette an Bord des Busses. Dies kann je nach den im Laufe des Tages zurückgelegten Strecken variieren. Wenn Sie sich nicht wohl gefühlt hätten, hätten Sie den Reiseleiter sofort über die Situation informieren können, damit er die notwendigen erlaubten Stopps koordinieren kann. Bitte denken Sie daran, dass der Bus nicht überall anhalten kann, sondern sich an die örtlichen Vorschriften halten muss, und wir sind sicher, dass der Reiseleiter in diesem Moment sein Bestes getan hat. Ihr Wohlbefinden hat für uns Priorität, und wir bemühen uns, mögliche Lösungen für alle Unannehmlichkeiten während der Reise zu finden. Paris Tour: Jeder Tag Ihrer Reiseroute zeigt die zwischen den Städten zurückgelegte Strecke, die auch das Abholen der Passagiere von ihren jeweiligen Hotels beinhaltet. Einer der Nachteile der Straßen in Paris ist, dass sie oft stark verstopft sind. Deshalb sind unsere Abfahrten in der Regel für den frühen Morgen geplant, eben um diese Staus zu vermeiden. Allerdings haben wir darauf keinen Einfluss, und trotz unserer Bemühungen, diese Situationen zu vermeiden, ist es manchmal unmöglich. In solchen Fällen tun wir unser Bestes, um Ihnen einen guten Service zu bieten und die geplanten Besuche durchzuführen. Was den Hinweis betrifft, dass der Reiseleiter ohne Sie abreisen musste, so tut uns dieser Vorfall sehr leid. Wir haben mit dem Fremdenführer gesprochen und er hat uns bestätigt, dass der Halt nur 10 Minuten dauerte und er nach 20 Minuten, ohne Sie gefunden zu haben, leider abreisen musste, da er einen engen Zeitplan für die Besichtigung des Montmartre und die Mittagspause hatte. Außerdem versuchte er, die in Ihrer Reservierung angegebene Nummer anzurufen, und als er keine Antwort erhielt, fuhr er mit der Gruppe weiter. Wir verstehen, dass dies eine schwierige Erfahrung war, aber bitte bedenken Sie, dass Ihre Agentur Ihnen bei der Reservierung alle unsere Kontaktnummern, einschließlich unserer Notrufnummer und WhatsApp, mitgeteilt hat. Nach Durchsicht unserer Unterlagen scheint es, dass einer unserer Kollegen ebenfalls versucht hat, Sie anzurufen, Sie aber nicht erreichen konnte. Wir haben in diesem Moment alles in unserer Macht Stehende getan und entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie das Gefühl haben, dass dies nicht ausreichend war. Zeitpläne und Mahlzeiten: Um den geplanten Zeitplan einhalten zu können, müssen wir möglicherweise andere Aktivitäten anpassen. Ich möchte Ihnen jedoch versichern, dass alle Essensstopps geplant sind und sorgfältig auf die ausgewählten Orte abgestimmt wurden. In der Regel nehmen wir die Dienste von Autogrill in Anspruch, die während der Reise eine Vielzahl von angenehmen Verpflegungsmöglichkeiten anbieten. Wir bedauern zutiefst, dass diese Stopps nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Qualität und die verfügbaren Essensoptionen entsprochen haben. Wir möchten betonen, dass wir bei Europamundo bestrebt sind, gute Erinnerungen an Ihre Reise zu schaffen. Wir hoffen, dass wir die von Ihnen genannten Punkte klären konnten und dass hinter Ihrer Reise ein engagiertes Team steht, das auf die Bedürfnisse unserer Passagiere achtet. Wir hätten Ihnen gerne während der Reise geholfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Kommentare abgeben oder Zweifel klären möchten. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• E

  Eeva

  1. Juni 2023
  1
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  Zu viele Menschen, die in zu vielen Hotels übernachten. Es verging so viel Zeit, um alle einzusammeln. Der Zeitplan...
  Zu viele Menschen, die in zu vielen Hotels übernachten. Es verging so viel Zeit, um alle einzusammeln. Der Zeitplan funktionierte nicht, wir kamen nach der Mittagspause an den Haltestellen an und spät in der Nacht in den Hotels, einmal sogar vor Mitternacht. Es war eine Tour des Sitzens im Bus, manchmal 14 Stunden lang. Der Busfahrer war verpflichtet, sich an seine Fahrregeln zu halten, so dass wir erst losfahren konnten, wenn er wieder fahren durfte. Die inbegriffenen Abendessen waren unglaublich lausig. Die Gruppenleiter sprachen überwiegend Spanisch. Wir haben einige Orte auf dem Plan ausgelassen und die Hotels waren zu, zu weit von den Stadtzentren entfernt. Im Bus saßen nicht nur Teilnehmer von meiner Tour, sondern auch von anderen Touren. Es tut mir leid für die Leute, die Marseille oder Dijon sehen wollten, aber zu spät, zu schade ! !Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Eeva, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, Wir bedauern sehr, von den Problemen zu hören, mit denen Sie während der Reise konfrontiert waren. Bitte beachten Sie, dass die meisten Hotels in der Hochsaison stark ausgelastet sind, und wir verstehen, dass dies für einige Reisende unangenehm sein kann. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten. Unsere Reiseleiter tun ihr Bestes, um den im Reiseplan angegebenen Zeitplan einzuhalten. Wir sind uns jedoch bewusst, dass in seltenen Fällen verschiedene Faktoren den Zeitplan beeinflussen können, wie z.B. Verkehrsstaus, Wetterbedingungen, verspätete Passagiere oder Fahrer, etc. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unterbrechung, die diese unvorhergesehenen Probleme während der Tour verursacht haben könnten. Bei Europamundo versuchen wir nie, uns zu rechtfertigen, wenn es um unsere Verantwortung geht. Daher haben wir Sie mit dem anteiligen Betrag für Ihre fehlenden Tage entschädigt. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, um uns zu helfen, uns weiter zu verbessern. Europamundo-Team

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