Das Wesentliche aus Italien

Rezension

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  paul5,0•November 2025
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  Sehr schöne Reise, gut organisiert, die Hotels sind alle großartig, schöne Reiserouten.
  Reiste im November 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Reise gefallen hat, Sie sie gut organisiert fanden, die Qualität der Hotels zu schätzen wussten und von den schönen Routen begeistert waren. Wir hoffen, Sie bald bei einem weiteren Europamundo-Abenteuer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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  Coraima3,0•November 2025
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  Die Tour war in Ordnung, aber ich würde es vorziehen, mehr Zeit in Orten mit mehr Sehenswürdigkeiten zu verbringen...
  Die Tour war in Ordnung, aber ich würde es vorziehen, mehr Zeit in Orten mit mehr Sehenswürdigkeiten zu verbringen als in kleinen Dörfern. Der Reiseleiter war in Ordnung, aber ich hätte mir ein wenig mehr Wissen gewünscht, er wirkte manchmal etwas verloren. Die Hotels waren gut, der Transport auch.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Coraima, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass bestimmte Aspekte Ihrer Reise Ihren Erwartungen entsprochen haben, und bedauern, dass dies bei anderen nicht der Fall war. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Wir bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr aufmerksames Feedback und die Möglichkeit, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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  Maria4,0•Oktober 2025
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  Die Tour hat eine umfangreiche Abdeckung der zu besuchenden Orte, die Reiseroute ist großartig. Der Reiseleiter ist...
  Die Tour hat eine umfangreiche Abdeckung der zu besuchenden Orte, die Reiseroute ist großartig. Der Reiseleiter ist jung und nicht sehr geschickt im Umgang mit den Gästen. Die meisten Hotels sind nicht besonders beeindruckend, vor allem in Genua, wo wir Mühe hatten, unser Gepäck zu tragen, weil die Eingangsrampe nach oben führt.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Maria Lilia, vielen Dank für Ihr Feedback zur Italienreise The Essentials of Italy. Es freut uns zu hören, dass Sie die Reiseroute als sehr umfangreich empfunden haben und Ihnen die besuchten Orte gefallen haben. Was Ihre Anmerkungen zum Reiseleiter betrifft, so hat jeder unserer Reiseleiter seinen eigenen Stil, und wir wissen Ihre Beobachtungen zu schätzen. Es tut uns leid, wenn die Interaktion mit dem Reiseleiter nicht Ihren Erwartungen entsprach. Was die Hotels anbelangt, so werden diese nach Verfügbarkeit und Logistik ausgewählt und sind keine Luxushotels. Wir bedauern, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, insbesondere in Genua mit der Eingangsrampe. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die entsprechende Abteilung zur Überprüfung weitergeleitet wurden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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  William2,0•November 2024
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  Das Schlimmste an der Tour war der Diebstahl des Reisepasses, des Führerscheins, der Kreditkarten und des Bargelds...
  Das Schlimmste an der Tour war der Diebstahl des Reisepasses, des Führerscheins, der Kreditkarten und des Bargelds meiner Frau. Leider glauben wir, dass es im Europamundo-Bus passierte, als wir anhielten, um das Kolosseum in Rom zu besuchen. Die Reiseleiterin (Maribel) warnte uns vor den Taschendieben rund um das Kolosseum und versicherte uns, dass unsere Sachen sicher wären, wenn wir sie im Bus ließen. Wir glauben, dass sie in diesem Moment gestohlen wurden. Die Brieftasche war in der Hüfttasche verkeilt und der Reisepass war in einer Innentasche gesichert, so dass es für einen Taschendieb auf der Straße fast unmöglich ist, an diese Dinge heranzukommen, egal wie gut sie sind. Wir machen also den Reiseführer und Europamundo dafür verantwortlich. Glücklicherweise konnten wir uns in Florenz einen Notpass besorgen, was mit großen Kosten und Unannehmlichkeiten verbunden war, so dass wir die Sehenswürdigkeiten von Florenz verpasst haben. Darüber hinaus hat die Tour viel zu viel Zeit damit verbracht, Orte zu besuchen, die nicht von Bedeutung sind, und dabei einige der großen Schätze Italiens verpasst - die Michelangelo-Statuen im Dom von Siena, weil wir zu spät ankamen. Wir planen den Montag in Florenz, wenn alle Museen geschlossen sind. Viel zu viel Zeit zum Bummeln und Einkaufen, viel zu wenig Zeit, um die zeitlosen Schätze Italiens zu sehen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber William, wir haben mitbekommen, was mit Ihren persönlichen Dokumenten passiert ist, und es tut uns wirklich leid, dass Sie auf Ihrer Reise eine solche Situation durchmachen mussten. Unser Reiseleiter hat uns dabei geholfen, mit dem Transportunternehmen zu klären, ob Ihre Dokumente möglicherweise im Bus vergessen wurden, wie Sie vorgeschlagen hatten. Nach einer gründlichen Überprüfung hat man uns jedoch mitgeteilt, dass keine Dokumente gefunden wurden. Wir verstehen, dass Sie genaue Informationen erhalten haben, um Ihre Dokumente neu auszustellen, und wir hoffen, dass die Hilfe des Reiseleiters zufriedenstellend war. Dennoch ist uns klar, dass dies eine schwierige Situation war, vor allem, wenn Sie unterwegs waren und Ihre Reise genießen wollten. Was Ihre Wünsche bezüglich der Organisation von Besichtigungen betrifft, so wissen wir Ihren Vorschlag zu schätzen und versichern Ihnen, dass wir ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten werden, um ihn zu berücksichtigen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen haben. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• DG

  David3,0•Oktober 2024
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  Die Reiseleiterin war sehr gut. Sie war aufmerksam und organisiert. Außerdem war sie fröhlich und lustig. Die...
  Die Reiseleiterin war sehr gut. Sie war aufmerksam und organisiert. Außerdem war sie fröhlich und lustig. Die besuchten Sehenswürdigkeiten waren ausgezeichnet. Der Bus war komfortabel. Das sind die guten Punkte. Zu den negativen Punkten gehört die Tatsache, dass 2 Hotels keine Restaurants hatten. Der größte Nachteil sind die langen Fahrtzeiten im Bus und die späte Ankunft im Hotel, oft erst nach 20 Uhr. In der 50-köpfigen Gruppe gab es nur 11 Englisch sprechende Gäste, so dass der Großteil der Gespräche auf Spanisch geführt wurde. Zu viel Zeit im Bus und nicht genug Freizeit.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber David, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit "The Essential of Italy". Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Reiseleiter, der sich um einen aufmerksamen und gut organisierten Service bemühte, ebenso gefallen hat wie die ausgezeichneten Sehenswürdigkeiten und der Komfort des Busses. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über das Fehlen von Restaurants in zwei der Hotels und die langen Fahrtzeiten im Bus zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Reisezeit ein wichtiger Faktor sein kann, und wir bemühen uns, bei jedem Reiseplan ein Gleichgewicht zwischen Reisezeit und Freizeit herzustellen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Anteil englischsprachiger Gäste in der Gruppe und werden Ihren Vorschlag berücksichtigen, um das Erlebnis für alle unsere Kunden zu verbessern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• A

  Rebecca4,2•Juni 2021
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  Diese Reise war unglaublich....ein perfektes Gleichgewicht zwischen geführten Informationstouren und freier Zeit zur...
  Diese Reise war unglaublich....ein perfektes Gleichgewicht zwischen geführten Informationstouren und freier Zeit zur Erkundung Ihrer Interessen. Die verschiedenen Regionen Italiens waren durchdacht miteinander verbunden, mit Zwischenstopps in kleineren Dörfern zwischen größeren Metropolen. Dies teilte die Reisezeit in kurze Abschnitte auf und machte die Fahrten zwischen den Städten angenehm. Wir wurden am Flughafen mit Begeisterung und Rosen von Joseba und Maxie begrüßt. Joseba versorgte uns mit großartigen Ratschlägen und begleitete uns dann zusammen mit dem lokalen Rom-Experten Mano durch einen schönen Tag. Für den Rest der Reise war unser Reiseleiter Jon fantastisch! Er war kenntnisreich, flexibel und lustig! Die Reise hätte nicht besser sein können und hat alle Erwartungen übertroffen! Europomundo hat sich sehr bemüht, diese Reisesaison mit unserer Italienreise zu beginnen und wir könnten nicht glücklicher sein! Wir können das Unternehmen wärmstens empfehlen und werden wieder mit ihnen reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2021

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:

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  Lisa5,0•Juli 2024
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  Jorge war ein unglaublicher Reiseleiter, der alles getan hat, damit unsere Reise hervorragend war. Die meisten...
  Jorge war ein unglaublicher Reiseleiter, der alles getan hat, damit unsere Reise hervorragend war. Die meisten Unterkünfte waren brillant, nur ein paar waren ein bisschen durchschnittlich und weit weg von den zentralen Highlights, aber insgesamt waren wir gut untergebracht. Die Busfahrer waren großartig, halfen mit dem Gepäck und brachten uns zu den richtigen Orten.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erkenntnisse über Ihre jüngste Reise mit uns zu teilen. Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :D❤

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• KI

  Kathleen5,0•April 2024
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  Es war eine tolle Erfahrung für meine Schwiegereltern. Sie haben diese Tour mitgemacht und waren sehr zufrieden, als...
  Es war eine tolle Erfahrung für meine Schwiegereltern. Sie haben diese Tour mitgemacht und waren sehr zufrieden, als sie zurückkamen. Sie sagten: "Wir waren an vielen Orten zu einem sehr günstigen Preis." Die Reiseleiter waren nett und sehr zuvorkommend. Europamundo ist ein großartiges Reiseunternehmen, wir werden wieder mit ihnen reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Europamundo ist bestrebt, seinen Gästen von Anfang bis Ende ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihr erster geführter Urlaub mit uns so unvergesslich war, wie Sie es beschrieben haben. Europamundo-Team :)❤

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  Dr.Claire5,0•Dezember 2023
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  Wir haben an diesem Programm teilgenommen, um viele Städte in Italien zu erkunden, bevor wir einen weiteren Besuch...
  Wir haben an diesem Programm teilgenommen, um viele Städte in Italien zu erkunden, bevor wir einen weiteren Besuch planen. Macarena, unsere Reiseleiterin, ist ausgezeichnet. Sie arbeitet hart und kann alles managen. Unsere Reise ist reibungslos verlaufen. Wir sind begeistert. Wir werden Italien wieder besuchen und mehr Zeit in jeder Stadt verbringen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Dezember 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Thivarack. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung Ihrer Erfahrung mit unserer Tour zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Begegnung mit unseren professionellen Reiseleitern. Wir sind der festen Überzeugung, dass diese Reiseleiter und Fahrer das Herzstück einer jeden Tour sind, da sie die Fähigkeit besitzen, unseren Reisenden unvergessliche Erinnerungen zu bereiten. Europamundo Team :)❤

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• AL

  Anne4,0•Oktober 2023
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  Insgesamt war es eine gute Erfahrung mit den offensichtlichen Einschränkungen einer Gruppenbusreise. An vielen Tagen...
  Insgesamt war es eine gute Erfahrung mit den offensichtlichen Einschränkungen einer Gruppenbusreise. An vielen Tagen schien das Programm sehr voll zu sein, und man könnte vielleicht ein oder zwei Stopps weniger in Betracht ziehen. Das Hotel in Rom war sehr abgelegen, was es schwierig machte, auf eigene Faust in die Stadt zu kommen. In Florenz kamen wir am Nachmittag an und mussten uns beeilen, um in die Stadt zu kommen und die Uffizien zu sehen (die am nächsten Tag geschlossen waren). - Unsere Tour begann als relativ kleine englischsprachige Gruppe, aber später stieß eine größere portugiesisch/spanisch sprechende Gruppe dazu, was den Ton der Tour stark veränderte und die Menge an Informationen, die auf Englisch verfügbar waren, stark reduzierte. - Unser Reiseleiter, Paula, leistete großartige Arbeit, um alle zusammen und auf dem richtigen Weg zu halten, musste sich aber mit einigen schwierigen Passagieren herumschlagen, die nicht bereit oder in der Lage waren, pünktlich zu sein und die Zeit aller zu verschwenden. Der Fahrer, Geordie (?), war ausgezeichnet. Insgesamt eine interessante und anstrengende Erfahrung, die aufgrund des Sprachen- und Kulturwirrwarrs manchmal auch ein wenig frustrierend sein konnte. Immer wenn wir einen einheimischen Führer hatten, erhielten wir hervorragende Informationen in gutem Englisch.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Anne. vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Bustour. Es freut uns zu hören, dass die Reise für Sie insgesamt positiv verlaufen ist. Wir freuen uns über Ihren Hinweis, dass das Programm zu hektisch war, und wir werden uns überlegen, ob wir das ändern. Wir verstehen auch die Probleme mit dem Hotel in Rom und arbeiten aktiv an besseren Unterkunftsmöglichkeiten. Wir haben zwar eine größere portugiesisch/spanischsprachige Gruppe eingeführt, aber wir werden uns bemühen, ein ausgewogenes Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten. Es ist wunderbar, dass Paula, Ihre Reiseleiterin, die Gruppe so gut zusammengehalten hat. Wir werden uns um Probleme mit der Pünktlichkeit kümmern, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Touren zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen. Europamundo Team:D❤❤

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