Lissabon, Madrid und Barcelona

Rezension

• A

  America

  5. April 2026
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  Die Agentur, die Touren und die Reiseleiter waren großartig! Wir haben nur ein kleines Problem mit einer Reservierung...
  Die Agentur, die Touren und die Reiseleiter waren großartig! Wir haben nur ein kleines Problem mit einer Reservierung mit dem Hotel in Barcelona, wir haben zwei Zimmer für zwei Nächte und eines der Zimmer mussten wir das zweite Zimmer zu bezahlen. Die Agentur hat sofort reagiert und die Rückerstattung zugesagt. Aber insgesamt hatten wir eine tolle Zeit! Vielen Dank dafür!Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen ???? Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit hatten und die Touren und Führer genossen haben. Wir freuen uns auch, dass das Problem mit dem Hotel so schnell gelöst wurde. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Europamundo-Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen! Europamundo Team ????

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• 

  Ahmet

  31. März 2026
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  Die Tour war insgesamt gut, aber die Erklärungen während der Stopps waren nicht detailliert genug, und leider sprach...
  Die Tour war insgesamt gut, aber die Erklärungen während der Stopps waren nicht detailliert genug, und leider sprach der Guide manchmal Portugiesisch statt Englisch.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Tour insgesamt gefallen hat. Es tut uns leid, dass es Probleme mit den Erklärungen und der Sprache gab. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Europamundo-Team :D

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• 

  Ava

  7. Januar 2026
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  Ich würde diese Tour nie wieder buchen und sie auch niemandem empfehlen. Das ist die schlimmste Art von Tourismus....
  Ich würde diese Tour nie wieder buchen und sie auch niemandem empfehlen. Das ist die schlimmste Art von Tourismus. Großer Bus, keine Toiletten, minimale Inhalte in drei Sprachen, kurze Selfie-Stopps, zu viel Zeit im Bus, furchtbares Essen, man wird an Orten, die man nicht kennt, zur "Freizeit" abgewimmelt, man hat uns sogar den ganzen Tag in Madrid in ein Fußballstadion gebracht. Stellen Sie sich die Enttäuschung vor. Halten Sie sich von diesem Unternehmen fern.Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Europamundo arbeitet mit einem Panoramareisemodell mit mehreren Zielen, das es den Reisenden ermöglicht, mehrere Städte und Länder innerhalb einer einzigen Reiseroute zu besuchen. Dieser Reisestil beinhaltet notwendigerweise Bustransporte, kurze Orientierungsstopps, mehrsprachige Erklärungen und eingeplante freie Zeit, so dass jeder Reisende die Ziele nach seinen eigenen Interessen erkunden kann. Einzelheiten zum Reiseformat, zu den Beförderungsbedingungen, zu optionalen Besichtigungen und zum Verhältnis zwischen geführten Inhalten und freier Zeit werden in der Reisebeschreibung und den allgemeinen Bedingungen vor der Buchung klar dargelegt. Die Verpflegung und die inkludierten Aktivitäten variieren je nach gewähltem Programm. Da wir keine Buchungsreferenz für diese Bewertung ausfindig machen konnten, sind wir nicht in der Lage, die erwähnten spezifischen Umstände zu überprüfen. Wir bitten daher alle Reisenden, die wünschen, dass wir ihren Fall im Detail überprüfen, sich über unsere offiziellen Kanäle mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und ihre Buchungsdaten anzugeben. Europamundo ist seit über 25 Jahren international tätig und heißt Reisende aus aller Welt willkommen. Wir schätzen alle Rückmeldungen, da sie uns helfen, die Art der Reiseerfahrung, die wir anbieten, weiter zu verbessern und besser zu erklären. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• A

  Anonym

  9. November 2025
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  Wir haben alles gesehen, was wir erwartet hatten. Die verschiedenen Reiseleiter waren sehr informativ. Es wäre schön...
  Wir haben alles gesehen, was wir erwartet hatten. Die verschiedenen Reiseleiter waren sehr informativ. Es wäre schön gewesen, wenn wenigstens ein Reiseleiter etwas länger dabei gewesen wäre. Sie schienen ständig zu wechseln. Die zweisprachigen Führer haben viel mehr Zeit damit verbracht, Informationen auf Spanisch als auf Englisch zu geben. Die Hotels waren alle sehr sauber und komfortabel. Insgesamt hat mir diese Tour gefallen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Tour gefallen hat, Sie die sauberen und komfortablen Hotels zu schätzen wussten und die Reiseleiter informativ fanden. Wir verstehen, dass Sie sich weniger Wechsel der Reiseleiter und ausgewogenere zweisprachige Erklärungen wünschen - Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wir werden es zur Verbesserung nutzen. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Tour wieder begrüßen zu dürfen! Europamundo Team

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• A

  Altaf

  22. August 2025
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  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Tour als gut geführt empfunden haben. Wir freuen uns auch über Ihren Kommentar bezüglich der Abholung in Barcelona nach der Tour. Ihre Anregung ist wertvoll und wird bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigt. Europamundo Team

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• I

  Ismeilia

  8. Juni 2025
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  Der Flughafentransfer bei der Ankunft verlief zügig. Der Reiseplan deckte die wichtigsten Punkte der Städte gut ab....
  Der Flughafentransfer bei der Ankunft verlief zügig. Der Reiseplan deckte die wichtigsten Punkte der Städte gut ab. Die optionalen Touren (Sintra, Flamenco und Sagrada Familia) sind sehr zu empfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie diese unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• 

  Digant

  28. Dezember 2024
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  Die Stadtrundfahrt durch Lissabon war enttäuschend, der Bus war voll und man konnte keine Sehenswürdigkeiten vom Bus...
  Die Stadtrundfahrt durch Lissabon war enttäuschend, der Bus war voll und man konnte keine Sehenswürdigkeiten vom Bus aus sehen. Wir haben auch für den optionalen Ausflug nach Sinatra und Cascais bezahlt, bei dem der Reiseplan einen Leuchtturm und eine Fahrt zum westlichsten Punkt, an dem das Land auf den Ozean trifft, erwähnte. Wir wurden nicht dorthin gebracht.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten klarstellen, dass der Reiseverlauf für die Stadtrundfahrt durch Lissabon und den optionalen Ausflug nach Sintra und Cascais wie beschrieben durchgeführt wurde. Bitte beachten Sie, dass im Reiseverlauf kein Leuchtturm erwähnt wird. Außerdem standen auf Ihrer Reise auch Besuche in Madrid und Barcelona auf dem Programm, von denen wir hoffen, dass Sie unvergessliche Erlebnisse hatten. Wir möchten auch betonen, dass unsere 24/7-Notfallnummern Ihnen während Ihrer Reise zur Verfügung stehen und wir keine ähnlichen Beschwerden von anderen Reisenden auf der gleichen Reiseroute erhalten haben. Wir sind bestrebt, unseren Reisenden die besten Erfahrungen zu bieten und schätzen Ihr Feedback, um uns weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bei einer weiteren Reise in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Europamundo Team

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• A

  Alexander

  7. Dezember 2024
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  Die Tour hat meine Erwartungen erfüllt.
  Reiste im November 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist toll zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• E

  Eleanor

  4. Oktober 2024
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  Wir liebten die Orte, die wir besuchten, fanden aber den Wechsel der Reiseleiter alle 2 Tage frustrierend. Die...
  Wir liebten die Orte, die wir besuchten, fanden aber den Wechsel der Reiseleiter alle 2 Tage frustrierend. Die örtlichen Reiseleiter variierten in ihrem Stil und ihrer Kompetenz: einige hörten nie länger als 10 Sekunden auf zu reden, was es wirklich schwer macht, ihnen zuzuhören. Einige in unserer Gruppe waren der Meinung, dass die Besichtigung des Stadions von REAL MADRID eine optionale Tour hätte sein sollen, aber ich fand sie toll, obwohl ich kein Sportfan bin. Unser größtes Problem war der 6. Tag, als wir in der Altstadt Barcelonas abgesetzt wurden, ohne die Möglichkeit, mit dem Bus zu unserem Hotel außerhalb der Stadt zurückzufahren, obwohl die Tour am 7. Tag nach dem Frühstück enden sollte. Da wir eine Gruppe von 5 Personen waren, bedeutete das, dass wir für 2 Taxis fast 50 Euro bezahlen mussten und unsere Tour auf der Stelle beendet war!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Orte, die Sie besucht haben, gefallen haben, aber wir entschuldigen uns für die Frustrationen, die Sie mit den wechselnden Reiseleitern erlebt haben. Wir bemühen uns um Konsistenz und werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern. Wir freuen uns über Ihre Meinung zur Stadiontour von Real Madrid. Es ist schön zu wissen, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn Sie kein Sportfan sind. Wir bedauern die Verwirrung um den Transport am sechsten Tag und verstehen, wie unangenehm das für Ihre Gruppe war. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir werden uns um diese Bedenken kümmern, um zukünftige Touren zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Bericht und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer wiederzusehen! Europamundo Team

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• E

  Eleanor

  4. Oktober 2024
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  Wir (2 Paare) haben diese Tour und die Orte, die wir besucht haben, genossen. Einige der örtlichen Reiseleiter...
  Wir (2 Paare) haben diese Tour und die Orte, die wir besucht haben, genossen. Einige der örtlichen Reiseleiter waren etwas nervig: sie hörten nicht auf, länger als 10 Sekunden am Stück zu reden). Einige von uns waren der Meinung, dass die Besichtigung des Stadions von REAL MADRID optional hätte sein sollen, aber die meisten schienen es zu genießen, wenn sie einmal dort waren. Es war seltsam, dass die Reiseleiter immer nur für maximal 2 Tage da waren und dann wechselten. Unser größtes Problem war, dass wir am 6. Tag im Zentrum der Altstadt von Barcelona zurückgelassen wurden und den Weg zurück zum Hotel selbst finden mussten.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Freunde die Tour und die Orte, die Sie besucht haben, genossen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den lokalen Führern. Wir bemühen uns um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Information und Reflexion. Wir verstehen auch die Bedenken bezüglich der Stadiontour von Real Madrid und werden Ihren Vorschlag, diese in Zukunft optional zu machen, in Betracht ziehen. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich des Transports am sechsten Tag; Ihr Komfort und Ihre Bequemlichkeit sind uns wichtig. Vielen Dank für Ihre Anregungen und wir hoffen, Sie bei einer weiteren Reise wieder begrüßen zu dürfen! Europamundo-Team

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