Von Marrakesch bis Lissabon

Rezension

• A

  ManuelBorjas

  21. Februar 2023
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  4-Rad-Fahren durch die Sahara-Wüste mit einem Kamelritt auf den Dünen, um den Sonnenuntergang zu beobachten
  Reiste im Februar 2023

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  Antwort von: Europamundo

  Hallo , Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben. Europamundo Team:D ❤

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• A

  Dawn

  21. Februar 2023
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  Der Reiseplan bot so viel Abwechslung, Spannung und Unterhaltung. Er kombinierte geplante Veranstaltungen mit...
  Der Reiseplan bot so viel Abwechslung, Spannung und Unterhaltung. Er kombinierte geplante Veranstaltungen mit zusätzlicher freier Zeit, die wir auf eigene Faust erkunden konnten. Die Fahrpausen waren gut geplant, aber ALLE KÜNFTIGEN Reisebusse MÜSSEN ein WC an Bord haben. Die Unterkünfte waren größtenteils wie keine anderen. Nur ein Ort in Savilla sollte von der Liste gestrichen werden, er ist kein gutes Zeugnis für Ihr gutes Unternehmen. Alles in allem war es FANTASTISCH und ein Punkt auf meiner "Bucket List", über den ich sehr froh bin. Ich danke IhnenMehr anzeigen
  Reiste im Februar 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erkenntnisse über Ihre jüngste Reise mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team

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• G

  Geeta

  17. August 2023
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  Es war schlecht organisiert. Wir wurden viele Male mit verschiedenen Leuten zusammengelegt und mussten auch den Bus...
  Es war schlecht organisiert. Wir wurden viele Male mit verschiedenen Leuten zusammengelegt und mussten auch den Bus wechseln. Der Marokko-Teil der Tour war zu lang und bestand im Grunde genommen aus zu vielen Tagen der gleichen Sache. Die Zeit in Spanien und Portugal war nicht ausreichend. Das Schlimmste war, dass uns vor Beginn der Tour nicht gesagt wurde, dass der Papst im letzten Teil unserer Tour in Lissabon sein würde. Es waren so viele Menschen aus der ganzen Welt zu Besuch, dass ein Teil unserer Tour in Lissabon gestrichen wurde. Das Hauptproblem war, dass wir nicht aus Lissabon herauskommen konnten, um zu unserem Haus in Toronto zurückzukehren, weil wir mit dem Standby-Flug gekommen waren. Wir mussten das Hotel für 3 zusätzliche Tage bezahlen und ein teures Flugticket kaufen, um endlich wieder nach Hause zu kommen. Hätten wir vor der Buchung der Tour gewusst, dass der Papst zur gleichen Zeit wie wir in Lissabon sein würde und dass so viele Menschen aus der ganzen Welt anreisen würden, hätten wir unsere Tour natürlich für einen anderen Zeitpunkt gebucht! Diese Tour hat uns so viel gekostet, und das war sie definitiv nicht wert!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Geeta, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben, Wir bedauern, von den Problemen zu hören, die Sie während Ihrer Reise hatten. Bezüglich der gelegentlichen Änderungen des Busfahrplans und der Zusammensetzung Ihrer Reisebegleitung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir unseren Fahrgästen maximale Flexibilität bieten. Wir gewähren ihnen die Möglichkeit, ihre Reise in verschiedenen Sektoren einer von ihnen reservierten Strecke zu beginnen oder zu beenden. Wenn zum Beispiel ein Mitreisender aus derselben Stadt kommt wie Sie, kann er seine Reise in der nächsten Stadt beenden oder ändern. Folglich müssen sie möglicherweise den Bus wechseln, um ihre Expedition fortzusetzen oder aussteigen, um ihre Tour zu beenden. Bei Europamundo ist Transparenz unser oberstes Gebot. Wir stellen auf unserer Website eine umfassende Reiseroute zur Verfügung, die sowohl vor als auch nach der Buchung zugänglich ist. Diese Reiseroute ist auch über den Link "Meine Reise" verfügbar, den Sie nach der Bestätigung Ihrer Reisebuchung auf Ihrem Voucher finden. Wir beschreiben die ungefähre Dauer jedes Besuchs, die Entfernungen zwischen den verschiedenen Punkten, die geführten Touren, die zugewiesene Freizeit und Details zu den enthaltenen Eintritten, falls zutreffend. Diese umfassenden Informationen sollen unseren Kunden dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die auf ihr Tempo und ihre Vorlieben abgestimmt sind. Wir bedauern alle Fälle, in denen Teile der Reiseroute nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und bedanken uns für Ihr Feedback, das uns bei der ständigen Verbesserung unserer Dienstleistungen hilft. In Bezug auf die Unterbrechung Ihres Fluges durch den Papstbesuch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Europamundo sich gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vorbehält, die Reiseroute zu ändern. Dies geschieht, um die Reise an die jeweilige Jahreszeit anzupassen oder wenn der Reiseleiter es für notwendig erachtet. Darüber hinaus können unter außergewöhnlichen Umständen, wie z.B. mechanischen Problemen, Verkehrsbehinderungen, ungünstigen Wetterbedingungen oder Fällen von extremer Komplexität, Anpassungen der Reihenfolge der Besuche oder der vorgesehenen Punkte auf der Reiseroute vorgenommen werden. In Situationen, in denen solche Änderungen vorhersehbar sind, werden die entsprechenden Informationen in der Regel in Ihren Voucherdetails mitgeteilt. Es ist wichtig zu wissen, dass der Besuch des Papstes ein unvorhersehbares Ereignis war, als unser Katalog 2023 ursprünglich veröffentlicht wurde. Auch wenn dieses Ereignis nachträglich geplant wurde, war nicht damit zu rechnen, dass es unseren bestehenden Reiseplan stören würde. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die durch diese unvorhergesehene Situation während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihre Bewertung hinterlassen haben, um uns zu helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team.

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• D

  Dawn

  19. Februar 2023
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  Ich bin sprachlos! Die Aktivitäten, die angeboten wurden, waren sowohl gut geplant als auch organisiert. Sie...
  Ich bin sprachlos! Die Aktivitäten, die angeboten wurden, waren sowohl gut geplant als auch organisiert. Sie ermöglichten eine großartige Mischung aus Kultur, Vielfalt und Bildung sowie ein perfektes Gleichgewicht zwischen diesen Aktivitäten und der freien Zeit. Die zusätzlich angebotenen Ausflüge waren DIE BESTEN (und sehr preiswerten) einmaligen Erlebnisse - wer fährt schon mit dem Geländewagen durch die Wüste Sahara und reitet dann auf Kamelen die Dünen hoch, um den Sonnenuntergang zu beobachten? *** Vorschläge*** - Schaffen Sie eine "Echtzeit"-Kontaktmöglichkeit, auch wenn ALLES wie versprochen war, ist es toll als "nur für den Fall"-, nur für den Fall. -Angebot eines Busses mit einem WC darin. Es verursacht tatsächlich viele Probleme, wenn man keins hat. Wir persönlich hatten Angst zu trinken und das führte zu Wassereinlagerungen/Ödemen, die bei älteren Reisenden zu Problemen führen können. - Benutzen Sie NIEMALS The Macarena in Savilla! Das ist definitiv keine gute Repräsentation für eine so tolle Tour. Nochmals vielen DankMehr anzeigen
  Reiste im Februar 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine fantastische Erfahrung während Ihrer Tour hatten, mit gut geplanten Aktivitäten, die eine Mischung aus Kultur, Vielfalt und Bildung boten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Anregungen, die wir bei der Verbesserung künftiger Touren berücksichtigen werden. Es ist schön zu wissen, dass Sie die zusätzlichen Ausflüge genossen haben und sie als einmalige Erlebnisse empfunden haben. Ihre freundlichen Worte über die Tour sind schön zu hören, und wir sind dankbar für Ihre Wertschätzung. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft noch mehr tolle Reisen erleben werden! Europamundo Team

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• 

  Sarah

  11. Januar 2023
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  Wir haben diese Tour in unseren Flitterwochen gemacht. Unser Lieblingsort, den wir besucht haben, war Spanien, denn...
  Wir haben diese Tour in unseren Flitterwochen gemacht. Unser Lieblingsort, den wir besucht haben, war Spanien, denn Sevilla war ein romantischer Ort. Der Schwerpunkt der Tour liegt eindeutig auf Marokko, und wir fanden es toll, dass wir so ziemlich ganz Marokko sehen konnten! Unser Lieblingsteil in Marokko war jedoch unser großartiger Reiseleiter dort!Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo. Wir sind sehr erfreut zu hören, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo-Team

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• 

  Bryan

  1. Dezember 2022
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  Der Reiseleiter (Soussi) hatte eine Herausforderung, da die Gruppe aus einer Kombination von Englisch- und...
  Der Reiseleiter (Soussi) hatte eine Herausforderung, da die Gruppe aus einer Kombination von Englisch- und Spanischsprechern bestand und er beide unterbringen musste. Das ist ihm ganz gut gelungen. Wir haben die kulturelle Erfahrung des Wüstenlebens genossen, insbesondere die der Berber.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Abenteuer dabei haben werden. Europamundo Team

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