Entdeckungsreise Italien

Rezension

• A

  ELIAS5,0•Juli 2026
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  Eine Reise mit Europamundo ist ein Erlebnis, das man nicht einfach beschreiben kann – man muss es erleben.
  Reiste im Oktober 2025

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• A

  ANA5,0•Juli 2026
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  Wir sind wirklich rundum zufrieden und erfüllt von allem zurückgekehrt.
  Reiste im Mai 2025

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• A

  Ana5,0•Juli 2026
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  Ana María war eine hervorragende Reiseleiterin.
  Reiste im August 2024

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• AF

  Andrew1,0•März 2025
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  Wir waren sehr enttäuscht von Tour Radar und ihrem europäischen Reiseveranstalter Europamundo, die eine...
  Wir waren sehr enttäuscht von Tour Radar und ihrem europäischen Reiseveranstalter Europamundo, die eine Kundenbeschwerde NICHT auf professionelle, mitfühlende und effiziente Weise bearbeitet haben! Wir sind sehr enttäuscht und würden diesen Reiseveranstalter nicht mehr benutzen oder weiterempfehlen!Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Andrew, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Reise mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine Nachricht auf Ihrem BCP mitgeteilt und einen Teil Ihrer Tour erstattet. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Europamundo entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie bei Ihren zukünftigen Abenteuern das perfekte Reiseerlebnis finden werden. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• 

  Kathy2,0•Oktober 2024
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  Ich bin auf Tour gegangen, um nicht nachdenken und planen zu müssen und um als Alleinreisende einen tollen Haufen...
  Ich bin auf Tour gegangen, um nicht nachdenken und planen zu müssen und um als Alleinreisende einen tollen Haufen neuer Leute kennenzulernen. Bei dieser Tour hatte ich in 7 Tagen 3 Reiseleiter, der Bus war zweisprachig, so dass ich nicht einmal wusste, wer Englisch sprach und 80% der Zeit waren wir auf uns allein gestellt. Die Hotels lagen weit außerhalb des Zentrums, so dass man, sobald man zum Hotel zurückkehrte, festsaß. Oft gab es nicht einmal ein Restaurant in der Nähe zum Abendessen. Diese Art von Reisen mag anderen gefallen, mir aber nicht und ich würde nie wieder eine dieser Touren machen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Kathy, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Italienreise. Wir freuen uns über Ihre Meinung, denn sie ist für uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann, als Alleinreisender mit mehreren Reiseleitern zu reisen, und entschuldigen uns, wenn dies zu Verwirrung geführt hat. Unser Betriebsmodell sieht zweisprachige Touren vor, um einer vielfältigen Gruppe von Reisenden gerecht zu werden, und wir bemühen uns, allen Teilnehmern ein ausgewogenes Erlebnis zu bieten. Was die Hotels anbelangt, so ist unsere Reiseroute so gestaltet, dass wir eine Vielzahl von Unterkünften anbieten, die auch außerhalb der Stadtzentren gelegen sein können. Auf diese Weise können wir uns Optionen sichern, die unseren Qualitätsansprüchen gerecht werden. Wir haben Verständnis dafür, dass dies nicht jedem gefällt, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst, während wir unser Angebot weiter auswerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie in Zukunft vielleicht wieder mit uns reisen werden. Wir arbeiten stets daran, die Erfahrungen unserer Reisenden zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Europamundo

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• DG

  DEVARAJ3,0•Juni 2024
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  Positives : 1. Die Tour, für die ich mich entschieden habe, ist wirklich aufregend, da sie viele wichtige Orte von...
  Positives : 1. Die Tour, für die ich mich entschieden habe, ist wirklich aufregend, da sie viele wichtige Orte von historischer Bedeutung umfasste und der Reiseveranstalter über den Erwartungen lag. 2. Die Reiseleiter sind kooperativ, aber sie sind an die Richtlinien von Europamundo gebunden. Der Fahrer ist sehr gut. Negativ : 1. Die Hotels sind unterdurchschnittlich und entsprechen nicht unseren Erwartungen. In einem der Hotels funktionieren die Aufzüge nicht, und die meisten Frühstücke sind unterdurchschnittlich. Sie haben uns mehr abverlangt und uns billige Hotels gegeben. 2. der Transfer vom Flughafen zum Hotel wurde storniert, nur weil mein Flug kurz vor dem Start der Tour stattfand. Mein Transfer wurde verweigert, während einige meiner Kollegen den Transfer bekamen, als sie über andere Websites als Tour Radar/Europa Mundo gebucht hatten. Am Abschlusstag der Tour, also am 22. Morgen, wurde der Flughafentransfer nicht durchgeführt. 3. ICH WERDE NIEMANDEM EMPFEHLEN, ÜBER TOUR RADAR / EUROPAMUNDO ZU BUCHEN, DA IHR SERVICESTANDARD DEM GELD NICHT GEWACHSEN ZU SEIN SCHEINT!Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Tour aufregend fanden und dass die Reiseroute Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über unsere kooperativen Reiseleiter und den kompetenten Fahrer. Was Ihre Bedenken bezüglich der Hotelstandards angeht, so bemühen wir uns, die Unterkünfte so auszuwählen, dass sie den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechen. Wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass unsere Flughafentransfers auf die in unseren Arrangements angegebenen Hotels beschränkt sind. Wir verstehen die Enttäuschung, die dadurch entstanden ist, dass Ihr Transfer aufgrund Ihrer frühen Ankunft in einem anderen Hotel nicht durchgeführt werden konnte. Und schließlich bedauern wir jedes Missverständnis bezüglich des Abreisetransfers. Der Abreisetransfer ist nicht in unseren Leistungen enthalten, er ist optional und kann separat gebucht werden. Europamundo Team

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• C

  Consuelo4,0•Mai 2024
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  Italien ist wunderbar. Die Tour war großartig. Wir hatten uns nicht für die Übersetzung in Englisch und Spanisch...
  Italien ist wunderbar. Die Tour war großartig. Wir hatten uns nicht für die Übersetzung in Englisch und Spanisch angemeldet. Die Führer waren großartig. Das Englisch war allerdings nicht das Beste. Ich spreche beides, aber manche Leute tun das nicht. Die Tour wurde uns als englische Tour verkauft, den anderen als spanische Tour. Das war eine Überraschung. Aber es hat alles geklapptMehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung Ihrer Tour-Erfahrung zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Begegnung mit unseren professionellen Reiseleitern. Wir sind davon überzeugt, dass diese Reiseleiter das Herzstück jeder Tour sind, da sie die Fähigkeit haben, unvergessliche Erinnerungen für unsere Passagiere zu schaffen. Europamundo Team :)❤

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  Maria5,0•April 2024
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  Es war insgesamt eine tolle Reise!
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:D ❤

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  Bharati4,0•April 2024
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  Insgesamt war die Erfahrung zu gut. Die Reiseroute war vernünftig... und unsere Reiseführerin Sabrina war großartig....
  Insgesamt war die Erfahrung zu gut. Die Reiseroute war vernünftig... und unsere Reiseführerin Sabrina war großartig. Aber eine Sache möchte ich sagen, die Hotels waren weit vom Stadtzentrum entfernt. Wir hatten den Wunsch, die Stadt in der Freizeit zu erkunden, was uns nicht möglich war .Danke.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen reibungslosen Service bemühen werden. Europamundo Team :)❤

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• CT

  Craig3,0•Oktober 2023
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  Wir haben die Besichtigung der St. Pauls Kathedrale in Rom über Ihr Unternehmen gebucht und bezahlt. Am Tag der...
  Wir haben die Besichtigung der St. Pauls Kathedrale in Rom über Ihr Unternehmen gebucht und bezahlt. Am Tag der Besichtigung mussten wir feststellen, dass die Tour abgesagt wurde, weil mindestens 15 Personen in der Gruppe benötigt wurden. Der Reiseleiter war sehr entschuldigend und hat uns das Geld zurückerstattet, aber dieser Tag war der einzige Tag, an dem wir die Möglichkeit hatten, dorthin zu gehen. Sehr enttäuschend. Mindestens die Hälfte der Hotels, in denen wir übernachtet haben, waren mit 2-3 Sternen bewertet. Einige waren sehr gut. An den meisten Tagen kamen wir erst nach 20 Uhr in unserer Unterkunft an. Alle unsere Reiseleiter und Busfahrer waren sehr gut. Wir hatten Probleme damit, dass einige aus der Gruppe immer zu spät kamen und den Bus aufhielten, wodurch der Rest der Gruppe weniger Zeit hatte, jeden Ort, den wir besuchten, zu erkunden.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Craig, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir bedauern zu erfahren, dass der optionale Ausflug leider abgesagt wurde. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Unterkünfte nicht an Luxushotels orientieren, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website angegeben. Bitte beachten Sie, dass Standards, Bettengrößen und Zimmermaße zwischen Hotels derselben Klasse, in verschiedenen Ländern und sogar innerhalb desselben Landes variieren können. Bitte beachten Sie, dass alle Ihnen zugewiesenen Hotels 4-Sterne-Hotels waren und in die Kategorie unseres Katalogs fallen, der jederzeit auf unserer Website verfügbar ist. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, sollten Sie sich außerdem bewusst sein, dass die Plätze für optionale Ausflüge begrenzt sind. Sobald die Obergrenze erreicht ist, können wir leider keine weiteren Passagiere mehr zulassen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der entsprechende Betrag für Ihren optionalen Ausflug am 7. Oktober vollständig erstattet wurde. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, damit wir die Qualität unserer Dienstleistungen weiter verbessern können. Europamundo Team

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