Große Europa-Tour

Rezension

• AB

  An2,0•September 2024
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  Es ist zu anstrengend, die Hotels sind mittelmäßig und in einigen Reisezielen gibt es keine Klimaanlage, man wechselt...
  Es ist zu anstrengend, die Hotels sind mittelmäßig und in einigen Reisezielen gibt es keine Klimaanlage, man wechselt ständig Reiseleiter und Busse. Sehr schlechte ErfahrungMehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Hotels und deren Bedingungen. Wir bedauern auch, dass die Änderungen bei den Bussen und Reiseleitern nicht nach Ihrem Geschmack waren. Diese Änderungen sind Teil unseres Betriebsmodells und ermöglichen die Flexibilität, die wir bei unseren Reisen anbieten. Wir verstehen, dass diese Dynamik vielleicht nicht jedem gefällt, aber so organisieren wir unsere Rundreisen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre Erfahrungen im Detail besprechen möchten, können Sie sich gerne in unserem Chat an uns wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen und eine genauere Antwort geben. Europamundo Team

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• EK

  Ellie2,0•August 2023
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  Ich würde davon abraten, diese Tour zu unternehmen, es sei denn, Sie fühlen sich wohl, wenn Sie mehrere Stunden lang...
  Ich würde davon abraten, diese Tour zu unternehmen, es sei denn, Sie fühlen sich wohl, wenn Sie mehrere Stunden lang in einem schwülen Bus ohne Klimaanlage sitzen. Der Reiseplan sieht vor, dass Sie jeden Morgen um 7 Uhr draußen sein müssen und erst um 20 oder 21 Uhr in Ihr Hotel zurückkehren werden. Ein großer Teil der Tour besteht aus Warten in der sengenden Sonne, was ziemlich frustrierend sein kann. Erschwerend kommt hinzu, dass einige der Reiseleiter nicht genau zu wissen scheinen, wie lange der Besuch der einzelnen Attraktionen dauern wird. Wenn Sie bereit sind, eine beträchtliche Summe Geld auszugeben und eine eher unangenehme Erfahrung zu machen, dann ist diese Tour vielleicht genau das Richtige für Sie.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Anregungen und bedauern die Enttäuschungen, die Sie während der Tour erlebt haben. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und werden uns bemühen, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um Ihnen in Zukunft noch besser entgegenzukommen. Europamundo-Team

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  Eric4,0•September 2022
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  Insgesamt eine tolle Erfahrung. Alles verlief reibungslos und wir haben eine Menge gesehen. Bei einigen...
  Insgesamt eine tolle Erfahrung. Alles verlief reibungslos und wir haben eine Menge gesehen. Bei einigen Sehenswürdigkeiten hätte man mehr Zeit einplanen können. Einige Tage haben wir im Bus verbracht, aber man konnte den Schlaf nachholen oder die vorbeiziehende Landschaft bewundern. Es wird viel gelaufen, wenn Sie also nicht so gut zu Fuß sind, ist diese Tour vielleicht nicht das Richtige für Sie. Die Busse waren groß und modern und verfügten über USB-Ladegeräte, aber kein Wifi. Es gab zwar Toiletten, aber nur für den Notfall, und sie hielten alle paar Stunden an, damit Sie sich einen Kaffee holen und die Toilette benutzen konnten. Die Reiseleiter waren lustig und sachkundig. Einige Abschnitte der Tour waren auf Spanisch und Englisch. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich in 20 vollgepackten Tagen gesehen habe!!!Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo! Wir freuen uns, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben, und wir freuen uns darauf, Sie auf einer neuen Tour begrüßen zu dürfen. Sprechen Sie uns an, und wir werden neue spannende Erlebnisse für Sie arrangieren. Europamundo-Team :D❤

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• A

  AdamHeilig2,0•Mai 2018
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  ENGLISCH SPRECHENDE TOURISTEN MÜSSEN DIES LESEN!!!!!! Ich habe gerade eine 20-tägige Europatour absolviert, die in...
  ENGLISCH SPRECHENDE TOURISTEN MÜSSEN DIES LESEN!!!!!! Ich habe gerade eine 20-tägige Europatour absolviert, die in Paris beginnt und in Venedig endet, alle mit Europomundo. Das war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Führung gemacht habe. Europa ist erstaunlich, und ich wünschte, ich hätte es mit einem anderen Unternehmen wirklich genießen können. Das Hotel in Paris war nicht schlecht, aber unser Reiseleiter von Paris nach Amsterdam war nicht beeindruckend. Ich konnte ihr Englisch nicht verstehen und die Kommunikation war schrecklich. Wir waren die einzigen 2 englischsprachigen Personen, die einer Gruppe von 70 Spanischsprechenden angehören. In Amsterdam gab uns unser Führer falsche Informationen und wir haben einige Dinge verpasst und die Gruppe aufgehalten, so dass jeder wütend auf uns war, aber in Wirklichkeit war es unsere Führer Fehler. Das Unternehmen sagt, dass die Reise WiFi in den Hotels enthalten haben wird, aber in Prag mussten wir 7 Euro pro Person und Tag bezahlen... wir waren dort für 2 Nächte. Das einzige Mal, dass wir einen Zug nahmen, war von Österreich in die Schweiz und wir bekamen keine Sitzplätze und unser Reiseleiter sagte meiner behinderten Frau, zu laufen und einen Platz zu bekommen, bevor es jemand anders konnte! Machst du Witze mit mir!?!? Dann gab es keinen Ort, wo wir unser Gepäck hinstellen mussten, also mussten wir es einfach auf die Insel legen, was völlig inakzeptabel war. Nach der Ankunft in der Schweiz machte unser Reiseleiter 4 von uns mit 6 großen Gepäckstücken in ein mittelgroßes Taxi, obwohl der Fahrer uns sagte, wir brauchten zwei Taxis. Als Ergebnis wurde ich mit einer Gepäckschattierung ins Gesicht geschlagen, weil es nicht passte und ein paar Tage lang eine Prellung auf meinem Gesicht und Kopfschmerzen hatte. Was wurde von der Firma über diesen Vorfall getan?? NICHTS!!! Nicht mal ein Leid von ihnen. Wir hatten 5 verschiedene Führer diese Reise und nur 1 hatte gutes Englisch, das wir verstehen konnten. Als wir nach Rom kamen, bekamen wir den schlechtesten Führer... Ich konnte buchstäblich nur 1 von 10 Worten verstehen, die sie sagte, als sie Details des Tages gab, sah es aus, als ob sie von ihrem Telefon las und brauchte mehr als eine Stunde, um zu sagen, was in 10 Minuetten gesagt werden sollte. Dann, wenn sie fertig ist, spielte sie spanische Musik, obwohl die Lautsprecher so laut, dass ich nicht einmal meine Kopfhörer hören konnte. Warum ist das notwendig, wenn jeder seine eigene Musik auf Kopfhörern hat? Frühstück in jedem Hotel war völlig inakzeptabel und viele Tage gingen wir ohne. Guides würden versuchen, Sie zu schieben, Souvenirs aus den Läden zu kaufen, von denen sie Provision bekommen, bei einer Gelegenheit hatten wir nur 30 Minuten zum Mittagessen und anstatt uns zu zeigen, wo wir eine schnelle Mahlzeit bekommen konnten, brachten sie uns in ihren Souvenirladen!! Als ich nach Florenz kam, war ich völlig satt mit dieser Firma und alles, für das ich sie benutzte, war Transport, weil der Service Müll ist. Selbst die E-Mails, die ich von der Firma erhielt, waren 100% in Spanisch und ich hatte keine Ahnung, was gesagt wurde. Ich habe eine englischsprachige Tour gebucht und mehr als 7.000$ für diese Reise bezahlt und fühle mich total abgerissen! Ich würde diese Firma niemandem empfehlen! Wenn Sie Englisch sprechen versuchen, eine Firma zu finden, die Englisch als Erstsprache spricht (USA England, Australien, Kanada), wenn Sie diese Firma verwenden, verspreche ich Ihnen, dass Sie es bereuen!!!!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2018
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, wir möchten uns für die Probleme entschuldigen, mit denen Sie während unserer Reise konfrontiert waren. Wir sind zuversichtlich, dass Sie trotz dieser Probleme viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen werden. Außerdem möchten wir Ihnen versichern, dass wir Maßnahmen ergriffen haben, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie eine zukünftige Reise in Betracht ziehen, können Sie sich gerne an uns wenden. Europamundo Team :D❤

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