nament of Roses Parade

Traveler Reviews

• A

  Andrea

  24. Oktober 2024
  5
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  Ein Ereignis, das man sich nicht entgehen lassen sollte und das es absolut wert ist.
  Traveled in November 2023
  

  Reply from: Tours of Distinction

  Danke Andrea!

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• 

  John

  3. Februar 2024
  1
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  TURNIER DER ROSEN PARADE DEZEMBER 29, 2023 - JANUAR 3, 2024 Ich wollte schon als Kind die Rose Bowl Parade...
  TURNIER DER ROSEN PARADE DEZEMBER 29, 2023 - JANUAR 3, 2024 Ich wollte schon als Kind die Rose Bowl Parade besuchen. Im September 2023 entdeckte ich zufällig die L.A./Pasadena-Reise, die von diesem Reiseveranstalter angeboten wurde. Es klang, als wäre es ein tolles Erlebnis zu einem vernünftigen Preis. Ich sprach mit meiner guten Freundin und Nachbarin, um zu erfahren, ob sie Interesse hätte, mich zu begleiten. Ich war sehr froh zu hören, dass sie mitfahren wollte. Wir machten weiter und buchten die Reise. Laut der Website von Tours of Distinction würden wir in einem sehr gut bewerteten Hilton-Hotel direkt am Meer in Santa Monica untergebracht sein. Dies stellte sich als die erste von vielen Unwahrheiten heraus. Wir haben unseren Reiseplan erst etwa eine Woche vor der Abreise erhalten. Und siehe da, wir werden nun im DoubleTree Hotel in der Innenstadt von Los Angeles übernachten. Und was noch besser ist: Es liegt nur einen Block von der bevölkerungsreichsten Skid Row der Vereinigten Staaten entfernt. Nachdem ich mehrere Online-Reise-Websites überprüft hatte, stellte sich heraus, dass das Hotel in der Innenstadt für etwa die Hälfte des Preises des Hotels reserviert werden kann, in dem man uns glauben machte, wir würden dort wohnen. Als ich anrief, um mich über diese Lockvogeltaktik zu beschweren, teilte mir eine äußerst unfreundliche Frau mit, dass man uns nie versprochen habe, dass wir in Santa Monica übernachten würden und dass die Innenstadt günstiger gelegen sei. Eine weitere glatte Lüge. Im Grunde genommen schien die Einstellung zu sein, dass sie unser Geld haben und Sie Pech haben, weil Sie keine Rückerstattung bekommen werden. Es ist natürlich ein mulmiges Gefühl, wenn man merkt, dass man betrogen wurde, bevor man die Reise überhaupt angetreten hat. Sie waren sogar so dreist, das Hotel in Santa Monica bis zu dem Tag, an dem wir nach Kalifornien abreisten, weiterhin auf ihrer Website zu präsentieren. Einer der vielen Höhepunkte der Reise war die "festliche Silvester-Dinnerparty mit Spielen, Musik, Partygeschenken und Champagner". Das hat natürlich nicht stattgefunden. Im DoubleTree wurde uns ein "Steak" serviert, das das geschmackloseste und zäheste Stück Fleisch war, in das ich je versucht habe zu schneiden. Der Abstecher nach San Diego erwies sich als völlige Verschwendung eines ganzen Tages. Wir haben es nie in den Gaslamp District geschafft, der eigentlich eine der Hauptattraktionen des Ausflugs nach SD sein sollte. Stattdessen machten wir einen schlecht geplanten Spaziergang durch den Stadtteil Little Italy. Wir gingen in die Altstadt, aber wir hatten nicht daran gedacht, in einem der vielen authentischen Restaurants dort zu Mittag zu essen. Am Ende mussten wir in einem weniger guten Sandwich-Laden in der Nähe des Hafens zu Abend essen. Am Neujahrstag sollten wir in einem bekannten Prime-Rib-Restaurant in Beverly Hills zu Mittag essen. Dazu kam es aber nicht. Stattdessen aßen wir Hamburger in Mel's Drive In am Hollywood Boulevard. Beverly Hills haben wir nie gesehen. Keiner der Reisebusse hatte eine Toilette. Einer der Busse hatte eine so unzureichende Federung/Stoßdämpfer, dass sich fast die Füllungen in den Zähnen lösten. Unsere Reiseleiterin schien ganz nett zu sein, aber es wurde ihr nichts Interessantes gezeigt, denn ich glaube nicht, dass sie sich in Südkalifornien auskannte. Ich könnte noch viel mehr erzählen, aber das wird wahrscheinlich nichts bewirken, außer meinen Ärger wieder an die Oberfläche zu bringen. Im Grunde wird alles, was sie tun, auf die billige Tour gemacht. Es genügt zu sagen, dass ich diesen Reiseveranstalter niemals weiterempfehlen würde. Was die Höhepunkte angeht, so war das Erlebnis der Tournament of Roses Parade fabelhaft. Der Abstecher zur Nixon Library in Yorba Linda war ebenfalls lohnenswert. Die Mission in San Juan Capistrano war informativ. Es waren insgesamt 18 Personen auf dieser Tour und ich habe ihre Gesellschaft wirklich genossen. Inkompetent, schlampig, skrupellos, unprofessionell und unethisch wären angemessene und zutreffende Beschreibungen für die Leute, die Tours of Distinction betreiben.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2024
  

  Reply from: Tours of Distinction

  Wir haben Ihr kopiertes und eingefügtes Feedback auf so ziemlich jeder möglichen Bewertungsseite erhalten. Sie haben einige Punkte angesprochen, die wir uns zu Herzen genommen haben, um die Reise zu verbessern. Und wir danken Ihnen dafür. Dennoch müssen wir jetzt auf Ihre anhaltenden Belästigungen und Verleumdungen unseres Unternehmens reagieren. Wir haben keine andere Wahl, als Ihnen eine Antwort zu geben, die direkt auf den Punkt kommt. 1) Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Hotels, Restaurants usw. weit im Voraus gebucht und können sich ändern. 2) Auf unserer Website ist eindeutig angegeben, dass die aufgeführten Hotels 'oder ähnlich' sein können. Das ist branchenüblich und Sie wurden vor Ihrer Reise darauf hingewiesen. 3) Auch darüber wurden Sie vor Ihrer Reise informiert. 4) Das Hotel in der Innenstadt lag in einer sicheren Gegend und viel näher an der Rose Parade als das Hotel in Santa Monica. Aus operativer Sicht war es logistisch vorteilhafter. Sie wurden nicht belogen und es gab keine Lockvogeltaktik. Wir finden es rätselhaft, denn Sie schienen viele Erlebnisse auf dieser Tour zu genießen. Als Geste des guten Willens für Ihre Offenheit sind wir gerne bereit, Ihnen einen Gutschein im Wert von $250 für eine zukünftige Reise auszustellen. Vielen Dank für Ihre Reise mit ToD und Ihre Anregungen.

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