Aserbaidschan, Georgien & Armenien Rundreise - 16 Tage

Rezension

• TN

  Trani1,0•Juni 2026
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  Wir haben die 16-tägige Tour nach Aserbaidschan, Georgien und Armenien gemacht. Die Sehenswürdigkeiten und Orte, die...
  Wir haben die 16-tägige Tour nach Aserbaidschan, Georgien und Armenien gemacht. Die Sehenswürdigkeiten und Orte, die wir besucht haben, waren sehr interessant und schön, aber das ist so ziemlich das einzig Positive, was ich über die Tour sagen kann. Da dies ein sehr langer Bericht wird, sollten Sie für diejenigen, die nicht die Zeit haben, alles zu lesen, einfach zum letzten Absatz springen, um das Fazit zu lesen. Ich habe mehrere Tage vor der Tour versucht, Sakura eine Nachricht zukommen zu lassen, um unser Hotel für den Startpunkt zu bestätigen. Ich habe nie eine Antwort erhalten. TourRadar gab mir schließlich ihre Whatsapp-Nummer, und da antworteten sie schließlich und sagten, es sei das "Hotel, das im Programm angegeben ist" (was das Central Park Hotel war). Wir kamen also am Anreisetag um 6 Uhr morgens in diesem Hotel an, aber das Hotel hatte keine Informationen über unsere Reservierung. Glücklicherweise ging Sakura so früh am Morgen ans Telefon, und es stellte sich heraus, dass sie ein ganz anderes Hotel gebucht hatten. Etwas, mit dem sich jeder um 6 Uhr morgens nach einem Nachtflug beschäftigen möchte, oder? Unser Reiseleiter in Aserbaidschan war Zakir. Während der Tour stellte er nie den Fahrer vor (der zwar kein Englisch sprach, aber sehr nett zu sein schien) und setzte sich nie zu uns an den Esstisch. Es gab mindestens eine Gelegenheit, bei der wir einen Übersetzer brauchten, weil die Kellner nicht wirklich Englisch sprachen, und Zakir war nirgends zu sehen. Als wir die Stadtrundfahrt in Baku machten, war es sehr windig und regnerisch. Natürlich ist das eine Situation, die Sie nicht kontrollieren können, aber als Reiseleiter sollten Sie zumindest einen Unterstand finden, unter dem Sie stehen und die Sehenswürdigkeiten erklären können. Aber er nahm keine Rücksicht auf das Wetter und kümmerte sich nicht wirklich um den Komfort seiner Reisegruppe, die im Regen stand. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass er nur da war, weil er dafür bezahlt wird, aber es ging kein Interesse und keine Begeisterung von ihm aus. Als wir die Grenze nach Georgien überquerten, war der Reiseleiter ganz anders. Kaum waren wir durch die Passkontrolle gekommen, begrüßte Ilona jeden von uns mit einer herzlichen Begrüßung. Sie wirkte sehr kompetent und stellte den Komfort des Kunden an die erste Stelle ihrer Prioritätenliste. Außerdem war sie sehr sachkundig, erklärte alles im Detail und kannte sich mit den Sehenswürdigkeiten bestens aus. Es war schade, als die Gruppe nach einer Woche aufgeteilt wurde, weil einige von uns nur die 12-tägige Reise machten. Anstatt Ilona mit einer der Gruppen weiterfahren zu lassen, bekamen wir beide jeweils einen neuen Reiseleiter. Unserer hieß Luka. Er war ein sehr motivierter und geselliger Kerl, aber es war uns klar, dass er ziemlich unerfahren war. Anscheinend fehlte es Sakura an Reiseleitern und sie baten ihn, den Job zu übernehmen. Sie hatten sogar Schwierigkeiten, einen Fahrer zu finden und fanden unseren kurzfristig (Anmerkung am Rande: der Fahrer war ein sehr guter und erfahrener Fahrer, und nett dazu). Es war offensichtlich, dass Luka nur das Tourprogramm und die Liste der Restaurants bekam, um die Reservierungen zu bestätigen, das war alles. Wir waren zwar nur noch 3 Personen in der Gruppe, aber für den Preis, den wir für diese Tour bezahlt hatten, hätten sie wirklich einen Reiseleiter mit Erfahrung schicken sollen, insbesondere mit dem Grenzübertritt nach Armenien. Sie hatten auch unser Hotel in Eriwan SEHR kurzfristig geändert. Offenbar wusste Luka erst davon, als wir uns der Stadt näherten und er anrief, um es zu bestätigen. Aber niemand sagte es uns, und als wir um 19 Uhr ankamen, waren wir alle drei verwirrt, weil es nicht das Hotel war, das auf dem Reisegutschein stand. Da unser Reiseleiter keine Antwort von seinem Chef zu bekommen schien, schrieb ich Sakura eine SMS auf Whatsapp, denn die fehlende Kommunikation und die Lage des Hotels störten mich sehr. Wir waren mitten im Nirgendwo, es gab keine Restaurants oder Bars in der Nähe, um nach einem so langen Tag wenigstens etwas zu Abend zu essen (nicht einmal im Hotel, wir fragten die Rezeptionistin), und man musste einen steilen Hügel hinunterklettern (laut Google Maps), um in das Stadtzentrum zu gelangen. Und wir konnten kein Taxi nehmen, da wir noch kein Geld gewechselt hatten und unseren Fahrer nicht belästigen wollten, da er offensichtlich müde aussah, da er an diesem Tag über 8 Stunden fahren musste. Sakura antwortete uns, dass das ursprüngliche Hotel uns rausgeschmissen hatte, weil sie eine Reservierung für eine größere Gruppe hatten, die wegen der Wahlen anreiste, und dass es nirgendwo im Programm stand, dass das Hotel in der Nähe des Stadtzentrums liegen musste und sie es nicht ändern würden, nur weil "jemandem" die Lage nicht gefiel. Sie sagten, es handele sich um unvorhergesehene Umstände, aber meiner Meinung nach sind Wahlen nicht unvorhergesehen, sie finden zu einem festen Termin statt. Und anscheinend dauert es 3-5 Werktage, um das Geld nach Armenien zu überweisen, was ich verstehe, aber dann hatten sie genug Zeit, um zumindest den Gästen (oder zumindest ihrem eigenen Mitarbeiter, dem Reiseleiter!) mitzuteilen, dass sie das Hotel wechseln mussten, so dass wir uns darauf hätten vorbereiten können. Ich meine, es ist vielleicht nicht ihre Schuld, dass das Hotel die Reservierung storniert hat (obwohl man meinen könnte, dass sie eine Art Vertrag hatten, um solche Dinge nicht zuzulassen), aber diese fehlende Kommunikation und die unhöflichen Antworten, die ich von ihnen erhielt, haben mich noch mehr frustriert, indem sie mir zum Beispiel sagten, ich solle keine "große Sache" daraus machen oder dass sie "nie irgendwelche Beschwerden über die Lage des Hotels bekommen haben, also gibt es kein Problem". Und in keiner dieser Nachrichten haben sie sich jemals entschuldigt. Erst als ich sie darauf ansprach. Die Lage des Hotels war wirklich so miserabel, dass wir die Sache selbst in die Hand nahmen und online unser eigenes Hotel für die nächste Nacht buchten, wir alle drei. Ein schönes Hotel direkt neben dem Platz der Republik. Wir haben nicht erwartet, dass Sakura uns in Geld entschädigt, aber wir hatten gehofft, dass sie uns zumindest mit einem inkludierten Abendessen oder vielleicht einer Runde Bier entschädigen würden, aber da ihr Kundenservice genauso schrecklich war wie die Lage des Hotels, haben wir unsere Hoffnungen sehr schnell aufgegeben. Am nächsten Tag sollte das Mittagessen, wie im Programm angegeben, inbegriffen sein. Aber offenbar hatte man vergessen, einen Tisch zu reservieren, und der Reiseleiter war knapp bei Kasse. Er hatte nur 20.000 AMD für 5 Personen (einschließlich ihm und dem Fahrer). Das macht 4.000 AMD pro Person, aber Sie können selbst nachrechnen, wenn eine Suppe bereits 3.000 AMD kostet. Entweder verhungern Sie oder Sie zahlen extra für Ihr "inkludiertes Mittagessen". Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die gesamte Tour mit Sakura schlecht begann, mit dem Mangel an Antworten aus dem Büro und dem falschen Hotel, als wir in Baku starteten, und am Ende der Tour in Eriwan schrecklich endete, mit einem Mangel an Kommunikation, Entschädigung und professionellem Kundenservice. Der Reiseleiter in Aserbaidschan war ein uninteressierter Typ und nur da, weil er dafür bezahlt wurde. Der erste Reiseleiter in Georgien war kompetent und enthusiastisch und der zweite Reiseleiter in Georgien und Armenien war motiviert und umgänglich, aber unerfahren. Die Hotels lagen zu 90% der Zeit nicht in der Nähe des Stadtzentrums. Geben Sie Ihr Geld lieber woanders aus, denn wir haben viel zu viel für das bezahlt, was sie uns geboten haben.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
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  Mimi4,0•Juli 2025
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  Wir hatten einen guten Zeitplan. Wir hatten eine tolle Zeit mit unserer Reiseleiterin Ilona Ich würde es...
  Wir hatten einen guten Zeitplan. Wir hatten eine tolle Zeit mit unserer Reiseleiterin Ilona Ich würde es empfehlen: Den Besuch des Genozid-Museums und der Gedenkstätte in Armenien einzuschließen. Einen Bus mit einer besseren Klimaanlage zu haben (die Temperatur war sehr hoch und die Klimaanlage war nicht so gut). Ein Mikrofon bei den Stadtrundgängen zu benutzenMehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2025
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  Yoselyn5,0•Juli 2025
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  Sehr gute Reiseroute. Unsere Reiseleiterin Ilona war ausgezeichnet, ebenso wie die Fahrer.
  Reiste im Juli 2025
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  Noel4,0•Juli 2025
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  Alles war sehr gut. Danke
  Reiste im Juli 2025
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  Ernee3,0•Juli 2025
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  1. Die Änderung der Reiseroute von 3 auf nur noch 2 Länder in letzter Minute, 1 Woche vor dem Starttag, ist eine...
  1. Die Änderung der Reiseroute von 3 auf nur noch 2 Länder in letzter Minute, 1 Woche vor dem Starttag, ist eine große Enttäuschung für die gesamte Gruppe. Einige haben sich entschieden, die Reise zu stornieren, aber sie sagten, dass sie alles verlieren würden, obwohl es die Fehler des Unternehmens sind. Es hat mich sogar mehr gekostet, meinen Flug zu ändern, als Folge davon. Die Streichung Aserbaidschans aus der Werbung 1 Woche vor dem Start ist ein schwerer Schlag. Jeden Tag gibt es jede Menge Verwirrung von der Zentrale bis zu den Hotelreservierungen. Die Essensportionen in allen Restaurants waren so klein, dass wir glauben, sie machen das, um Geld auszugeben. Wir glauben, dass wir zu kurz gekommen sind, weniger Essen, damit sie mehr Geld in der Tasche haben. Die Lage des Hotels/der Unterkunft ist so weit vom Parkplatz entfernt, dass wir die Straße überqueren müssen, während wir unser Gepäck über Steine schleppen. Bei anderen müssen wir 1/2 km laufen, um sie zu erreichen. Unser Reiseleiter war ausgezeichnet, lustig und informativ. Wir haben uns bei unseren Reiseveranstaltern erkundigt, die den gleichen Reiseverlauf anbieten und deren Touren genau gleich verlaufen und die Aserbaidschan nicht aus irgendeinem Grund in ihrer versprochenen Tour ausgelassen haben. Insgesamt sind wir total enttäuscht, dass 1 Land aus dem Reiseplan gestrichen wurde. Sie können jeden beliebigen Grund anführen, aber wir glauben ihnen nicht ganz.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2025
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  Chai4,0•Mai 2025
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  Die Transportwagen sind verbesserungswürdig, da die Sitzabstände sehr eng sind und die letzte Sitzreihe sehr holprig...
  Die Transportwagen sind verbesserungswürdig, da die Sitzabstände sehr eng sind und die letzte Sitzreihe sehr holprig ist. Bisher war der Reiseverlauf im Kaukasus in Ordnung. Das Essen in Georgien ist verbesserungswürdig, da wir anscheinend bei jeder Mahlzeit fast das gleiche Essen bekommen. Arif in Aserbaidschan, Ilona in Georgien, Meline und Samuel in Armenien haben ihr Bestes getan, um uns uns ihre schönen Länder und ihre Kultur zu zeigen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
• MW

  Max5,0•Mai 2025
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  Erstaunliche Reise in den Kaukasus. Unsere Reiseleiter Arif, Ilona, Meline und Sam waren durchweg wunderbar;...
  Erstaunliche Reise in den Kaukasus. Unsere Reiseleiter Arif, Ilona, Meline und Sam waren durchweg wunderbar; freundlich, kenntnisreich und leidenschaftlich über ihre Länder und die Reiseroute. Ein besonderes Lob möchte ich der Organisatorin Nino aussprechen, die eine wahre Heilige für unsere Reise war. Ihr Organisationstalent ist unübertroffen. Wir haben fast immer in lokalen Lokalen statt im Hotel gegessen (außer beim Frühstück), und das Abschiedsdinner mit Live-Unterhaltung war atemberaubend. Das einzige Problem war eine gewisse Desorganisation in Armenien, die von Sakura schnell behoben wurde und die Tour verlief von da an reibungslos. Sie werden es nicht bereuen, diese Reise gemacht zu haben. Vielen Dank für die Erinnerungen, das Lachen und die atemberaubenden Erlebnisse. Wenn Sie Kultur, Geschichte und echte Gastfreundschaft mögen, ist dies die richtige Reise für Sie.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Sakura LLC

  Lieber Max, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Reise mit Sakura gefallen hat. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzlichen Dank! Herzliche Grüße, Nino und das Sakura-Team

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  Emilija5,0•Mai 2025
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  Tolle Tour durch diese drei faszinierenden Länder, mit einem interessanten und recht umfassenden Programm für die...
  Tolle Tour durch diese drei faszinierenden Länder, mit einem interessanten und recht umfassenden Programm für die Anzahl der Tage, die sie dauerte. Ich hätte mir einen weiteren Tag in Armenien gewünscht, aber auch so deckte der Reiseplan viele der Höhepunkte jedes Landes ab und ließ den Reisenden gleichzeitig Zeit, das Land auf eigene Faust zu erkunden. Da es sich um eine Kulturreise handelt, lag der Schwerpunkt auf der Geschichte, den Traditionen, Bräuchen, Normen, dem Glauben, der Küche usw. jedes besuchten Landes und jeder Region. Die Tour hat meine Erwartungen übertroffen. Arif, Ilona, Meline und Sam waren exzellente Reiseleiter, deren Wissen über und Liebe zu ihrem jeweiligen Land offensichtlich war. Sie waren freundlich, höflich, hilfsbereit, informativ, ausgeglichen und geduldig und hatten einen guten Sinn für Humor. Die Organisation war ausgezeichnet. Es gab nur ein kleines Problem bei der Ankunft in Armenien, das aber keinen wesentlichen Einfluss auf den Ablauf der Tour hatte. Ich sollte auch erwähnen, dass der Buchungsprozess über Tour Radar einfach und reibungslos verlief und die Kommunikation sowohl von Tour Radar als auch von Sakura auf den Punkt gebracht und zeitnah war. Sakura ist auch sehr gut auf meine speziellen Wünsche eingegangen. Insgesamt ist diese Tour ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und ich würde sie jedem empfehlen, der über ein vernünftiges Fitnesslevel verfügt und eine Reise in den Kaukasus in Erwägung zieht.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Sakura LLC

  Liebe Emilija, es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Reise gefallen hat und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Erfahrungen über Ihr Abenteuer mit uns zu teilen. Und vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir organisieren gerne Ihren Urlaub, wann immer es nötig ist! Herzliche Grüße, Nino und das Sakura-Team

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  Andrew5,0•Mai 2025
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  Diese Drei-Länder-Tour durch den Kaukasus, die Aserbaidschan, Georgien und Armenien umfasst, ist eine hervorragende...
  Diese Drei-Länder-Tour durch den Kaukasus, die Aserbaidschan, Georgien und Armenien umfasst, ist eine hervorragende Einführung in die Region. Der Preis spiegelt die umfangreichen Inklusivleistungen wider, wie z.B. eine Mahlzeit pro Tag zusätzlich zum Frühstück (also entweder Mittag- oder Abendessen), alle Eintrittsgelder und der Transport. Es gibt keine zusätzlichen versteckten Kosten und die Qualität der Unterkünfte ist gut. Die Reiseleiter waren in allen Ländern ausgezeichnet. Vielen Dank an Arif in Aserbaidschan, Ilona in Georgien und Meline in Armenien, die so viel dafür getan haben, dass unsere Reise so gut verlaufen ist, für ihre Begeisterung und dafür, dass sie ihr Wissen mit uns geteilt haben. Alles in allem war es eine großartige Gruppe und wir hatten das Gefühl, dass die Reiseleiter zu zusätzlichen Mitgliedern und nicht nur zu Dienstleistern wurden. Auch unsere Fahrer (Basil und George in Georgien, Ashot in Armenien - Entschuldigung an die anderen, deren Namen mir entfallen sind). Auch unsere Transfer-Guides, Tigrsn und Samvel, die dafür sorgten, dass wir von der Grenze zum Hotel und umgekehrt gebracht wurden, trugen dazu bei, dass wir die Reise genießen konnten. Schließlich möchte ich noch Frau Nino von Sakura danken, die vor und während der Reise hinter den Kulissen gearbeitet hat, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Ich kann Sakura und diese Reise vorbehaltlos empfehlen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2025
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  Andrew5,0•Mai 2025
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  Dies war eine ausgezeichnete Tour, die Teile von drei faszinierenden Ländern abdeckte. Der Preis der Tour spiegelt...
  Dies war eine ausgezeichnete Tour, die Teile von drei faszinierenden Ländern abdeckte. Der Preis der Tour spiegelt die Tatsache wider, dass sie jeden Tag eine Mahlzeit (entweder Mittag- oder Abendessen) zusätzlich zum Frühstück am Morgen beinhaltet. Im Preis sind auch ALLE Eintrittsgelder enthalten, ohne dass weitere Kosten anfallen. Alle Transporte sind ebenfalls inbegriffen, so dass diese Tour sehr umfassend ist. Ein Wort zu unseren Reiseleitern und Fahrern: In allen drei Ländern waren die Reiseleiter freundlich, einladend, sachkundig und zugänglich. Arif in Aserbaidschan, Ilona in Georgien und Meline in Armenien haben alles getan, um uns das bestmögliche Erlebnis in ihrem jeweiligen Land zu bieten. Sie fühlten sich mehr als kompetente Mitglieder unserer Gruppe denn als "nur" Dienstleister. Auch unsere Fahrer trugen zum Vergnügen der Reise bei. Leider kann ich mich nicht mehr an alle Namen erinnern, aber ich möchte Basil und George in Georgien und Ashot in Armenien besonders erwähnen. Ich sollte auch unsere Transferführer in Armenien erwähnen: Tigran und Samvel, die dafür gesorgt haben, dass wir ohne Probleme von der Grenze zu unserem Hotel und umgekehrt gebracht wurden. Vielen Dank auch an Frau Nino von der Sakura-Organisation für ihre harte Arbeit vor und während der Reise, um einen reibungslosen Ablauf der Tour zu gewährleisten. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Reise und den Reiseveranstalter Sakura uneingeschränkt empfehlen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Sakura LLC

  Lieber Andrew, vielen Dank für die Bestnote! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Erlebnis gefallen hat! Es ist uns ein Vergnügen, unseren Gästen eine angenehme Reise zu ermöglichen! Vielen Dank und wir hoffen, Sie wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Nino und das Sakura-Team

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