West-Sichuan-Rundreise: Bipenggou Valley & Dagu Gletscher - ab Chengdu (3 Tage)

Rezension

• WP

  Wendi3,0•November 2025
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  Im Nachhinein hätten wir sicherstellen sollen, dass wir unseren Reiseleiter kontaktieren können und unser Reiseleiter...
  Im Nachhinein hätten wir sicherstellen sollen, dass wir unseren Reiseleiter kontaktieren können und unser Reiseleiter hätte sicherstellen sollen, dass er uns kontaktieren kann, bevor er uns für die Nacht verlässt. Unsere 2. Nacht, nachdem wir nach einem langen Tag unser Zimmer im Tibetischen Dorf bezogen hatten, war enttäuschend. Unser Zimmer war eindeutig nicht auf unsere Ankunft vorbereitet.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2025
  

  Antwort von: Silk Road Trips

  Vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die tibetische Gastfamilie Ihre Erwartungen in Bezug auf Komfort und Kommunikation nicht erfüllt hat. Wir verstehen, dass die Sprachbarriere und die einfache Ausstattung Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben könnten. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und werden sofort Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Besuche zu verbessern. Dazu gehört, dass sich unsere Reiseleiter persönlich vergewissern, dass alle wichtigen Einrichtungen beim Einchecken ordnungsgemäß funktionieren, und dass wir Sie vor der Reise besser über die rustikale Natur der Unterkünfte informieren. Unser Ziel ist es, ein Gleichgewicht zwischen authentischen kulturellen Erfahrungen und dem Komfort der Reisenden herzustellen, und Ihre Kommentare helfen uns, diesem Gleichgewicht näher zu kommen. Wir hoffen, dass wir Sie unter besseren Bedingungen wieder begrüßen können.

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