Aromen von Italien & Amalfiküste

Rezension

• A

  WAYNE

  23. September 2024
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  Die Reise war gut. Die Hotels waren schön. Alles war so, wie wir es erwartet hatten! Vielen Dank an Wingbuddy!
  Reiste im September 2024

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• A

  CHELSEA

  23. September 2024
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  Dies war das erste Mal, dass ich Wing Buddy für eine Familienreise genutzt habe. Die Abwicklung war problemlos, der...
  Dies war das erste Mal, dass ich Wing Buddy für eine Familienreise genutzt habe. Die Abwicklung war problemlos, der Preis war extrem günstig und die Reise war fantastisch! Ich werde Wing buddy auf jeden Fall in Zukunft wieder für eine weitere wunderbare Reise nutzen!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024

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• S

  Shawna

  9. November 2024
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  Die Hotels sind weit von den Sehenswürdigkeiten entfernt, sie sagen 4 Sterne, meinen aber 3. Die Touren finden auch...
  Die Hotels sind weit von den Sehenswürdigkeiten entfernt, sie sagen 4 Sterne, meinen aber 3. Die Touren finden auch bei sintflutartigen Regenfällen statt, weil sie nicht erstattet werden wollen oder den Tag ändern. Sie sind auf sich allein gestellt, um Hotels, Sehenswürdigkeiten, Bahnhöfe und Bushaltestellen zu finden. Laden Sie sich eine E/Sims-Karte herunter, damit Sie googeln können, wo Sie sich befinden und Ihren Weg finden. Sie bekommen nicht alle Frühstücke, wie sie Ihnen gesagt werden, wenn Sie vor dem Frühstück an der Amalfiküste abgeholt werden. Und einige Touren bieten keine Zeit für ein Mittagessen. Der Boxenstopp von Rom nach Sorento und zurück ist sehr begrenzt, um etwas zu essen. Die Gondelfahrten sind nicht so lang, wie Sie bezahlen, aber das war nicht Teil des Pakets von Wingbuddy. Insgesamt werde ich nie wieder bei ihnen buchen. Wenn Sie sich mit einem Problem an sie wenden, werden sie Ihnen sagen, dass Sie den anderen Reiseveranstalter anrufen sollen, den sie beauftragt haben, sich darum zu kümmern.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
• A

  CATHERINE

  2. Juni 2024
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  Es war die Reise Ihres Lebens
  Reiste im Mai 2024

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  Antwort von: Wingbuddy

  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Reise die Reise Ihres Lebens war. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu unterstützen!

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• A

  MARIA

  21. Mai 2024
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  Alles hat reibungslos geklappt. Herzlichen Dank!
  Reiste im Mai 2024

  Bewertung erhoben von Wingbuddy
  

  Antwort von: Wingbuddy

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Wenn Sie in Zukunft eine Reise planen, helfen wir Ihnen gerne wieder. Danke, dass Sie sich für Wingbuddy entschieden haben!

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• J

  Jeanette

  4. Juni 2024
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  Ein paar Wochen vor unserer Reise erhielten wir eine E-Mail, in der unsere Hotelunterkünfte geändert wurden, ohne...
  Ein paar Wochen vor unserer Reise erhielten wir eine E-Mail, in der unsere Hotelunterkünfte geändert wurden, ohne dass dies erklärt wurde. Bei der Ankunft in den Hotels stellten wir fest, dass 3 der 4 Hotels nicht zentral gelegen waren, so dass wir in jeder Stadt einen Großteil unserer Zeit damit verbrachten, herauszufinden, wie wir mit dem öffentlichen Nahverkehr zum jeweiligen Hotel und zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten gelangen konnten. Wir sind nicht nach Italien gereist, um die Vorstädte zu sehen! Unsere Ausflüge, die wir im Voraus über Viator gebucht hatten, waren alle sehr gut, lagen aber zentral, so dass wir immer lange Anfahrtswege hatten. Während der Tour zur Amalfiküste hörten wir von anderen Teilnehmern derselben Wingbuddy-Tour, dass sie in Hotels übernachtet hatten, die näher am Stadtzentrum lagen. Das gab uns das Gefühl, Bürger zweiter Klasse zu sein, obwohl wir den gleichen Betrag wie alle anderen für diese Italienreise bezahlt haben müssen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Wingbuddy

  Vielen Dank für Ihr Feedback, Jeanette. Es tut uns leid, von den Problemen mit den Hotelstandorten und der mangelnden Klarheit über Änderungen zu hören. Um die Verfügbarkeit für alle unsere Kunden zu gewährleisten, geben wir an, dass die Hotels "oder ähnlich" sein werden, was manchmal zu Änderungen der Unterkünfte führt. Wir wissen, wie wichtig eine zentrale Lage ist und bedauern, dass dieser Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare sind wertvoll und werden uns helfen, unsere Planung und Kommunikation für zukünftige Reisen zu verbessern. Wir hoffen, dass die Ausflüge, die Sie genossen haben, dazu beigetragen haben, Ihre Erfahrungen auszugleichen. Wenn Sie weitere Bedenken haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

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• 

  Laurence

  2. Juni 2024
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  Unsere Abflüge waren völlig verpfuscht und Wingbuddy hat nicht die besten Alternativflüge für den Kunden angeboten,...
  Unsere Abflüge waren völlig verpfuscht und Wingbuddy hat nicht die besten Alternativflüge für den Kunden angeboten, sondern unsere Reise nach Italien über die USA umgeleitet, einen zusätzlichen Flug hinzugefügt und unsere Zeit in Venedig um über 4 Stunden verkürzt. Ein Reiseleiter empfing uns nicht am Flughafen in Venedig und wir mussten selbst ein Taxi zu unserem Hotel nehmen. Alle Hotels des Pakets lagen nicht in einer guten Lage, um die Städte auf eigene Faust zu erkunden, und entsprachen nicht unseren Erwartungen an die für jedes Hotel angegebene Sternebewertung, mit Ausnahme des Hotels in Sorrent (Michelangelo). Wir würden Wingbuddy aufgrund unserer Erfahrungen mit dem Kundenservice vor und während der Reise und der allgemeinen Qualität der Hotels/Mahlzeiten nicht weiterempfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Wingbuddy

  Vielen Dank für Ihr Feedback, Laurence. Es tut uns wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit Ihren Flügen, den Hotels und dem Kundenservice hatten. Wir bemühen uns, Ihnen die besten Reiseerlebnisse zu bieten und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihre Kommentare sind uns wichtig, und wir werden sie nutzen, um diese Probleme zu lösen und unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten können.

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• A

  ROGER

  15. Oktober 2023
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  Wingbuddy war genau so, wie es angekündigt wurde. Sicherlich gab es unterwegs ein paar Probleme, aber wir hatten...
  Wingbuddy war genau so, wie es angekündigt wurde. Sicherlich gab es unterwegs ein paar Probleme, aber wir hatten einen absolut fantastischen Urlaub und ich würde nicht zögern, Wingbuddy zu empfehlen. Insgesamt war die Logistik ausgezeichnet. Die Unterstützung von Wingbuddy bei der Zusammenstellung unseres Urlaubs war sehr, sehr wertvoll! Roger MoyerMehr anzeigen
  Reiste im September 2023

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  Antwort von: Wingbuddy

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Roger! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen fantastischen Urlaub hatten und dass die Bemühungen unseres Teams bei der Organisation Ihrer Reise geschätzt wurden. Wir verstehen, dass es manchmal Probleme auf dem Weg gibt, aber es ist schön zu wissen, dass das Gesamterlebnis und die Logistik Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Ihnen bei zukünftigen Reisen behilflich zu sein!

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• A

  JOLLEAN

  17. September 2022
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  Wir haben unsere Zeit genossen. Das Personal in den Hotels war großartig und das Essen (vor allem im Hotel in...
  Wir haben unsere Zeit genossen. Das Personal in den Hotels war großartig und das Essen (vor allem im Hotel in Sorrento). Sorrent war so schön.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2022

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• A

  JEAN-PIERRE

  2. Juli 2023
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  Ich reise zum ersten Mal mit Wingbuddy und bin sehr zufrieden mit der Organisation
  Reiste im Juni 2023

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  Antwort von: Wingbuddy

  Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Erfahrung mit Wingbuddy so zufriedenstellend war! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen behilflich zu sein!

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