Marokko Entdeckungsreise mit Wüsten-Ausflug

Traveler Reviews

• C

  Cheryl

  1. Juni 2023
  3
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  Fehlende Informationen über die Tour während der Reise. Ich hatte das Gefühl, dass die Tour eher darauf abzielte,...
  Fehlende Informationen über die Tour während der Reise. Ich hatte das Gefühl, dass die Tour eher darauf abzielte, Waren von Verkäufern zu kaufen, als etwas über die Kultur zu lernen, wie in der Broschüre angegeben. Nora war jedoch eine sehr interessante und sachkundige Reiseleiterin.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: Discover Morocco

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass es während Ihrer Reise an Informationen mangelte. Wir wissen Ihren Hinweis zu schätzen und werden unsere Kommunikationsmethoden überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste die kulturellen Aspekte der Tour besser verstehen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Nora, Ihre Reiseleiterin, interessant und sachkundig war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern.

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• 

  Jacqueline

  12. Mai 2022
  2
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  Obwohl ich Marokko geliebt habe, kann ich Discover Morocco nicht empfehlen und werde dieses Unternehmen nicht wieder...
  Obwohl ich Marokko geliebt habe, kann ich Discover Morocco nicht empfehlen und werde dieses Unternehmen nicht wieder nutzen. Die Reiseroute änderte sich ohne Vorankündigung und wir wussten nie genau, was wir jeden Tag tun oder sehen würden. Meine Gruppe bestand aus zwei Personen, und der Fahrer (Reiseleiter) hat sich auf meine jüngere Partnerin eingestellt. Er bot ihr ständig nur Erfrischungen an und schloss mich von Gesprächen über die Sehenswürdigkeiten aus. Das ging so weit, dass der Fahrer mir sogar sagte, ich solle "still sein", als ich versuchte, eine Frage zu stellen. Während der Fahrt auf den engen und zickzackförmigen Straßen musste ich den Fahrer bitten, seinen Blick auf die Straße zu richten, da er den anderen Beifahrer ansah. Die Perle unter den arrangierten Hotels war Dar Ahmel in Dades - wunderschön mit einem unglaublichen Personal. Leider gilt das nicht für das Hotel Volubilis in Fez. Der Service war mangelhaft, und die Räumlichkeiten wirkten veraltet. Als wir in unserem letzten Hotel in Marrakesch ankamen, war kein Zimmer für uns frei. Der Hauptvorteil der Buchung einer Tour über ein Reiseunternehmen besteht darin, dass diese Komplikationen vermieden werden. Während Discover Morocco eine Unterkunft in einem anderen Hotel arrangierte, verbrachten wir dreieinhalb Stunden mit Warten.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2022
  

  Reply from: Discover Morocco

  Liebe Jacqueline ich bin wirklich sehr überrascht, diese Bewertung von Ihnen erhalten zu haben, trotz aller Bemühungen, die wir unternommen haben, um Ihnen zu helfen, Ihren Reiseplan zu ändern und zu ergänzen. Sie haben uns gebeten, die Reise abzukürzen, da Ihr Flug einen Tag früher geht. Das bedeutet, dass wir den Besuch des Ouzoud-Wasserfalls auslassen mussten. Nachdem Sie sich bei unserem Manager beschwert haben, haben wir für Ihren letzten Tag einen kostenlosen privaten Tagesausflug zum Flughafen organisiert. Das Wasser ist kostenlos und für alle an Bord verfügbar. Sie sind auf dieser Tour zusammengekommen und ich weiß nicht, was Sie dazu bewogen hat, das zu sagen. Die Hotels sind alle 4* und niemand hat sich über sie beschwert. In der Tat ist jeder mit der Auswahl unserer Hotels zufrieden. An Ihrem letzten Tag war das Hotel in der Tat überbucht und bot Ihnen ein kostenloses Abendbuffet und ein Upgrade in ein schönes 5* Riad an. Ich denke, das sollte Sie für die Zeit, die Sie warten mussten, entschädigen. Mit freundlichen Grüßen Der Manager

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• J

  Jack Cameron

  22. November 2021
  4
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  Ich hatte eine angenehme Erfahrung! Normalerweise hätte ich mir etwas mehr Kommunikation oder genaue Details im...
  Ich hatte eine angenehme Erfahrung! Normalerweise hätte ich mir etwas mehr Kommunikation oder genaue Details im Voraus gewünscht. Nur meine persönliche Vorliebe. Manchmal erfuhr ich erst sehr spät am Vorabend, was ich am nächsten Tag vorhatte. Der Eigentümer Omar und seine Mitarbeiter haben jedoch schnell reagiert und mir alles besorgt, was ich brauchte. Sie halfen mir sogar, einen Covid-Test zu finden und halfen mir, einige Dokumente auszudrucken, die ich vor meinem Rückflug benötigte. Die Unterkünfte waren alle absolut angemessen. Der Preis für die Tour war genau richtig und ich würde sie meinen Freunden empfehlen. Nun zu einigen besonderen Menschen. Unser Haupt-Reiseleiter Younes war großartig. Er hat einen wunderbaren Sinn für Humor und ein großes Wissen über Marokko. Er hat uns den ganzen Tag über mit seinen Witzen zum Lachen gebracht. Driss, unser Fahrer, war fantastisch. Er ist unglaublich fürsorglich und ein großartiger Mensch. Er kam uns bei allem, was wir brauchten, entgegen und reagierte auch jedes Mal schnell. Diese beiden Jungs haben mir auch geholfen, Dinge aus dem Einkaufszentrum zu holen, nachdem mein Gepäck am Flughafen verloren gegangen war. Ich bin ihnen beiden sehr dankbar.Mehr anzeigen
  • 
  Traveled in November 2021
  

  Reply from: Discover Morocco

  Hallo Jack vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ich freue mich, dass Sie Ihre Tour mit uns genossen haben und freue mich darauf, Sie in Marokko wieder begrüßen zu dürfen. Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie sicher. Viele Grüße Geschäftsführung

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• 

  Linus

  29. August 2021
  5
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  Diese Tour war ein absolut tolles Erlebnis! Unser Guide Issam und unser Fahrer Iddris haben dafür gesorgt, dass die...
  Diese Tour war ein absolut tolles Erlebnis! Unser Guide Issam und unser Fahrer Iddris haben dafür gesorgt, dass die ganze Tour einwandfrei verlief. Sie haben sich sogar die Mühe gemacht, die Reiseroute zu ändern, so dass wir fast einen ganzen Tag gespart haben, damit wir mehr sehen konnten! Kurzum, es war perfekt für ein unvergessliches Erlebnis!Mehr anzeigen
  Traveled in August 2021
  

  Reply from: Discover Morocco

  Lieber Linus Vanwelden, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Tour ein absolut fantastisches Erlebnis war. Es ist schön zu wissen, dass Issam, Ihr Reiseleiter, und Iddris, Ihr Fahrer, eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer makellosen Tour gespielt haben. Wir freuen uns, dass sie mehr als das getan haben, um die Reiseroute anzupassen und Ihre Zeit für ein unvergessliches Erlebnis zu maximieren. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft weitere perfekte und unvergessliche Reisen bieten können!

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• 

  Alex

  29. August 2021
  5
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  Die Landschaft ist wunderschön, die Guides waren wirklich erstaunlich und die Organisation war perfekt. Ich hatte...
  Die Landschaft ist wunderschön, die Guides waren wirklich erstaunlich und die Organisation war perfekt. Ich hatte hier die beste Zeit meines Lebens.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2021
  

  Reply from: Discover Morocco

  Lieber Alex Wu, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Landschaft wunderschön fanden und die beste Zeit Ihres Lebens während der Tour hatten. Wir freuen uns, dass unsere Reiseleiter wirklich fantastisch waren und dass die Organisation perfekt war, so dass Sie ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis hatten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft noch mehr unglaubliche Erinnerungen mit Ihnen schaffen können!

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• 

  Thomas

  29. August 2021
  5
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  Erstaunliche Tour für eine Woche schöne Landschaften und pulsierende Städte! Wir waren alle privat und haben die...
  Erstaunliche Tour für eine Woche schöne Landschaften und pulsierende Städte! Wir waren alle privat und haben die ganze Zeit mit den Guides gescherzt, sie waren flexibel und alles war gut arrangiert, sehr zu empfehlen!Mehr anzeigen
  Traveled in August 2021
  

  Reply from: Discover Morocco

  Lieber Thomas Stegen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Tour mit uns hatten. Unser Team ist immer bestrebt, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis mit wunderschönen Landschaften, pulsierenden Städten und einem großartigen Sinn für Humor zu bieten. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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