Majestätisches Schottland

Traveler Reviews

• S

  Stephen

  21. September 2025
  5
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  Johnny und Dave waren großartig. Sehr sachkundig über alle Fakten zur Geschichte Schottlands. Dave war großartig im...
  Johnny und Dave waren großartig. Sehr sachkundig über alle Fakten zur Geschichte Schottlands. Dave war großartig im Fahren. Würde diese Tour und Johnny und Dave als Reiseleiter und Fahrer sehr empfehlen. Steve und JanetMehr anzeigen
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  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Costsaver

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir freuen uns sehr, dass Sie die Gesellschaft unseres On The Road Teams genossen haben. Sie sind eine engagierte Gruppe, die jede Tour zu etwas Besonderem macht, und es ist herzerwärmend zu wissen, dass sie bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.

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• O

  Olga

  3. Juli 2024
  2
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  Ich hatte mich wirklich auf unseren Familienausflug nach Schottland gefreut. Leider war die Majestic Scotland Tour...
  Ich hatte mich wirklich auf unseren Familienausflug nach Schottland gefreut. Leider war die Majestic Scotland Tour von Costsaver eine totale Enttäuschung, sie bestand im Wesentlichen aus einer Busfahrt und Hotelübernachtungen. Der Reiseleiter (der überall außer in Edinburgh auch Reiseführer war) hat kaum etwas zu den Orten gesagt, an denen wir unterwegs vorbeikamen. Leider gab es nicht einmal einen Audioguide (der in der Werbung angegeben ist). Ich habe das starke Gefühl, dass die Stopps auf dem Weg nicht danach geplant wurden, wie interessant die Orte sind, sondern eher nach der Verfügbarkeit von kostenlosen Toiletten. Der Ausflug zur Isle of Skye, auf den ich mich wirklich gefreut hatte, war ein Witz - erst waren wir mehrere Stunden unterwegs, nur um im Besucherzentrum zu Mittag zu essen, 30 Minuten Busfahrt auf der Insel an den Orten, die in keiner Weise spektakulär aussahen, und mit der Fähre zurück zum Festland. Die Mühe, 4-5 Stunden im Bus zu sitzen und unterwegs kaum etwas zu hören, war absolut nicht schlimm. Die Liste der optionalen Erlebnisse war sehr dürftig, hauptsächlich sehr überteuerte Abendessen in Glasgow und Edinburg. Es gab keinen Zeitplan, wann wir an dem jeweiligen Ort ankommen und wie lange wir dort bleiben werden, so dass wir unsere Erlebnisse nicht selbst im Voraus planen konnten. Es ist schade, dass wir ein so schönes Land wie Schottland nicht in vollen Zügen genießen konnten. Das Hotel in Edinburgh war weit vom Zentrum entfernt und es gab buchstäblich nur ein einziges Restaurant in Laufnähe.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2024
  

  Reply from: Costsaver

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit uns mitteilen. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Passagieren eine bequeme und angenehme Reise zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, der Reiseleiter hätte sympathischer, informativer und interaktiver sein können. Wir waren überrascht zu erfahren, dass dies in diesem seltenen Fall anders gewesen sein könnte als Sie es erlebt haben. Wir haben Ihr Feedback an unseren Operations Manager weitergeleitet, damit er sich darum kümmert und in Zukunft entsprechend handelt. Wir haben Ihr Feedback auch an die zuständigen Abteilungen zur Überprüfung und Verbesserung weitergeleitet.

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• B

  BarbaraMcDonnell

  26. August 2021
  1
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  Unsere Tour wurde gerade aus 'betrieblichen Gründen und mangelnder Beteiligung' abgesagt. Dies war eine bestätigte...
  Unsere Tour wurde gerade aus 'betrieblichen Gründen und mangelnder Beteiligung' abgesagt. Dies war eine bestätigte Tour, so dass genug Leute die Tour bereits gekauft hatten. Ich habe Stunden damit verbracht, zu recherchieren, mich mit meiner Familie abzustimmen und mich um all die vielen Details zu kümmern und dann 6 Wochen vor der Reise wurde mir mitgeteilt, dass unsere Reise abgesagt wurde. Ich habe die Reise über Costco gebucht und bin der Meinung, dass sowohl Costco als auch Costsaver eine vergleichbare Reise auf ihre Kosten anbieten sollten, um uns für all die Enttäuschung und Angst zu entschädigen, die ihr Handeln verursacht hat. Es ist zu spät für uns, eine andere Reise zu einem vergleichbaren Preis für den Zeitrahmen zu buchen, der so schwierig zu koordinieren war. Eine Warnung an alle, ein seriöseres Unternehmen für Ihre Reisepläne zu verwenden.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2021
  

  Reply from: Costsaver

  Wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihre kürzliche Reise nach Schottland nicht wie geplant stattfinden konnte. Da wir uns mit der anhaltenden Covid-19-Pandemie auseinandersetzen müssen, gibt es leider Zeiten, in denen unsere Reisen ausgesetzt werden müssen, in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CDC sowie den besonderen Reisebeschränkungen der einzelnen Länder. Nichtsdestotrotz haben wir natürlich Verständnis für die Enttäuschung, die Sie empfunden haben, und wir hoffen aufrichtig, dass wir in Kürze mit Ihnen nach Schottland reisen können.

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• L

  LynnJohnson

  15. Juli 2021
  1
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  Hatte diese Tour seit 2019 gebucht - sie wurde 2020 storniert, was ich aufgrund der Pandemie akzeptierte & ich habe...
  Hatte diese Tour seit 2019 gebucht - sie wurde 2020 storniert, was ich aufgrund der Pandemie akzeptierte & ich habe sie für den 18. September 2021 neu gebucht. Ich bekam eine E-Mail, dass diese Tour aufgrund von Einschränkungen "ausgesetzt" wurde & war sehr überrascht, da das Vereinigte Königreich am Montag, den 19. Juli, geöffnet werden soll. Ich bin vollständig geimpft & wusste, dass es vor & nach der Reise einen Covid-Test geben könnte, aber keine anderen Einschränkungen. Ich erfuhr auf ihrer Website, dass sie diese Reise für britische Staatsbürger bewarben und tatsächlich, heute sind sie es immer noch und geben "rufen Sie uns an" für das beworbene Datum an. Sie sind für dieses Datum seit vielen Monaten ausgebucht. Ich habe um eine volle Rückerstattung gebeten, da ich nicht ein 2. Mal umbuchen oder wie ein Bürger 2. Klasse behandelt werden möchte.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2021
  

  Reply from: Costsaver

  Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und möchten unser aufrichtiges Bedauern darüber ausdrücken, dass Ihre Reise nach Schottland aufgrund der anhaltenden Covid-19-Pandemie ein zweites Mal ausgesetzt wurde. Wir verstehen absolut die Enttäuschung, die Sie empfinden müssen, da dies sicherlich nie Teil des Plans war. Allerdings müssen wir leider immer noch mit dem sich ständig ändernden Stand der Pandemie sowie mit den aktuellen Richtlinien der einzelnen Länder und der Weltgesundheitsorganisation zusammenarbeiten. Daher hoffen wir immer noch, in der Zukunft die Möglichkeit zu haben, mit Ihnen nach Schottland zu reisen, und in der Zwischenzeit bleiben Sie sicher.

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