Madagaskar Nosy BE Erfahrung für 6 Tage/5 Nächte

Kundenbewertungen

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  Kulcsár

  · 14. Dezember 2024
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  Ich werde Ihnen hier helfen: BUCHEN SIE DIESE TOUR NICHT! Um Ihnen den Kontext zu verdeutlichen und Ihnen zu versichern, dass dies nicht nur die Tirade eines unerfahrenen Reisenden ist: Ich reise seit einem Jahr (und davor schon eine ganze Weile) in Vollzeit und habe dabei eine Vielzahl von Unternehmen mit unterschiedlichen Budgets genutzt. Ich habe alle Arten von Touren erlebt - einige hervorragend, andere mittelmäßig - aber diese hier ist die enttäuschendste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe diese Tour gebucht, weil ich aufgrund der Versprechungen und Beschreibungen des Unternehmens ein professionelles, gut organisiertes Erlebnis erwartet habe. Was ich stattdessen bekam, war Desorganisation, Fehlkommunikation und ein völliger Mangel an Professionalität. Desorganisation Ich habe diese Tour lange im Voraus gebucht und dabei angegeben, dass ich bereits in Nosy Be (nicht in der Hauptstadt) sein würde und am zweiten Tag zusteigen würde. Um jegliche Verwirrung zu vermeiden, schickte ich eine Erinnerung mit dem genauen Datum und den Details zur Abholung, um sicherzustellen, dass wir auf der gleichen Seite waren. Trotzdem erhielt ich am Tag vor der Tour eine Nachricht vom Reiseleiter, in der er sich nach meinem Aufenthaltsort erkundigte. Dies geschah, nachdem ich mich selbst an das Unternehmen gewandt hatte, um alles zu bestätigen. Obwohl ich mich bemühte, im Vorfeld klare Informationen zu liefern, gelang es ihnen nicht, etwas so Grundlegendes wie die Abholung korrekt zu arrangieren. Probleme mit dem Reiseführer Der Reiseleiter sprach kaum Englisch, so dass es fast unmöglich war, zu verstehen, wo wir waren oder warum wir dort waren. Die Erklärungen waren vage und beschränkten sich meist darauf, auf etwas zu zeigen und es zu benennen. Der Tiefpunkt war, als der Reiseführer sagte: "Dieser Ort hat eine Geschichte, aber ich kenne sie nicht." Der Führer schien zwar enthusiastisch zu sein, aber er war eindeutig unerfahren, hatte keine Ausbildung und war nicht in der Lage, eine Gruppe zu führen. Ich hatte einen sachkundigen, professionellen Führer erwartet - was ich bekam, war ein glorifizierter Fahrer. Tierische Interaktion In Lemuria Land kamen wir zur Mittagszeit an, als die Tiere verständlicherweise nicht aktiv waren. Anstatt dies zu respektieren, schüttelte der einheimische Führer Äste und störte die Tiere, damit sie sich bewegten. Ich musste sie mehrmals auffordern, aufzuhören, aber sie machten weiter und zeigten keinerlei Respekt für einen ethischen Umgang mit den Tieren. Ein ähnliches Erlebnis hatten wir auf dem Rückweg von Nosy Iranja. Wir hielten an einer kleinen Insel, auf der drei Arten von Lemuren nur für Touristen gehalten werden. Diese Tiere gehörten eindeutig nicht dorthin, und die Einrichtung ließ jeglichen Respekt vor ihrem natürlichen Verhalten oder ihrem Lebensraum vermissen. Es fühlte sich ausbeuterisch und zutiefst beunruhigend an. Probleme beim Transport Die Tour begann damit, dass das Auto innerhalb der ersten 20 Minuten eine Panne hatte. Das Problem wurde zwar schnell behoben, aber der Ersatzwagen hatte keine Klimaanlage. Unorganisierte Reiseroute Am zweiten Tag wurden wir in ein Boot mit einer lokalen Reisegruppe gepackt. Es war derselbe Ausflug, den Sie in jedem Hotel vor Ort buchen konnten - oder Sie gingen einfach zum Strand und organisierten ihn selbst. Zu allem Überfluss wurde uns die Schnorchelausrüstung in letzter Minute ausgehändigt, so dass wir fast das Boot verpasst hätten. Und jetzt kommt der Clou: Es gab nicht einmal etwas mit einem Schnorchel zu sehen. Alle anderen auf der Insel schienen das zu wissen - außer unserem Reiseleiter. Der Mangel an Vorbereitung und Wissen war frustrierend. Sicherheit beim Essen Von den Mahlzeiten auf der Insel habe ich mir eine schwere Lebensmittelvergiftung zugezogen. Das war besonders enttäuschend, weil ich schon durch das östliche und südliche Afrika gereist bin, ohne irgendwelche Magenprobleme zu haben. Das hat mir den Rest der Reise völlig verdorben. Unterkunft Das Hotelpersonal war sehr nett, aber das Hotel selbst entsprach nicht dem, was in der Broschüre beworben wurde. Es war kein Wellness-Hotel und hatte nur sehr wenige Aktivitäten. Außerdem lag es in einem abgelegenen, schwer zugänglichen Teil der Insel, so dass es schwierig war, etwas auf eigene Faust zu unternehmen. Als ich mich mit meinen Beschwerden an das Unternehmen wandte, hieß es, das beworbene Hotel sei ausgebucht. Das war eine glatte Lüge - glauben Sie mir, ich habe es überprüft. Wert für Geld Nachdem ich die Tour erlebt habe, ist klar, dass die tatsächlichen Kosten für die Aktivitäten und die Unterkünfte nicht mehr als ein Viertel dessen betragen haben können, was ich bezahlt habe (und ich bin hier großzügig). Die Qualität und die Organisation waren bei weitem nicht so gut, wie der hohe Preis vermuten ließ. Ich fühlte mich völlig betrogen und abgezockt. Kommunikation mit Across Africa Tours & Travel Nachdem ich mich mit meinen Beschwerden an sie gewandt hatte, war ihre Antwort langsam und voller vager Ausreden, falscher Zusicherungen und offener Lügen. Ich werde nie wieder mit Across Africa Tours & Travel reisen und rate jedem, der ihre Dienste in Betracht zieht, dringend davon ab. Abschließender Gedanke Wenn Sie erwägen, diese Tour zu buchen, tun Sie es nicht. Die gesamte Erfahrung war schlecht organisiert, unprofessionell und nicht einmal einen Bruchteil des Preises wert. Dies ist nicht nur eine wütende Kritik, sondern eine echte Warnung an andere Reisende. Es gibt zahllose andere Unternehmen, die viel bessere Erlebnisse für weitaus weniger Geld anbieten, und selbst wenn Sie die Tour selbst organisieren, wären Sie besser dran. Hoffentlich bewahrt dieser Bericht andere davor, denselben Fehler zu machen.
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  Reisetermin: November 2024
• J

  JanetWangui

  · 24. Oktober 2019
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  Sehr zuverlässiger, vertrauenswürdiger und...
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  Across Africa Tours & Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Danke, Janet, wir arbeiten daran, unseren Reisenden nichts als das Beste zu bieten?
  Reisetermin: August 2019