Von Sofia nach Belgrad

Rezension

• 

  David

  20. April 2025
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Der Inhalt war gut. Die Hotels hatten im Allgemeinen einen guten bis hohen Standard. Die englischsprachigen örtlichen...
  Der Inhalt war gut. Die Hotels hatten im Allgemeinen einen guten bis hohen Standard. Die englischsprachigen örtlichen Reiseleiter in Bukarest und Belgrad waren gut. Die schlechten Seiten: Die englischsprachige Gruppe (durchschnittlich 6 bis 7 Personen) war im Vergleich zur spanischsprachigen Gruppe (30+) in der Minderheit. Wir reisten alle zusammen in einem großen Bus. Die spanischsprachige Reiseleiterin war offensichtlich die ranghöhere Person, denn sie übernahm die gesamte Organisation. Der englischsprachige Reiseleiter hatte eine untergeordnete Rolle und es mangelte ihm an Organisation und Kommunikationsfähigkeit. Es kam vor, dass wir die spanischen Reisenden bitten mussten, wichtige Informationen, die auf Spanisch angekündigt und auf Englisch nicht wiederholt wurden, zu übersetzen (z.B. wann wir am nächsten Morgen bereit sein sollten, wann wir nach der Freizeit zum Bus zurückkehren sollten, in welcher Richtung sich die Essensmöglichkeiten befinden usw.). Außerdem hat der englischsprachige Reiseleiter einen langsamen, mühsamen und zu leisen Sprachstil (kurz gesagt: Nuscheln), der für die Weitergabe von Informationen über ein Mikrofon völlig ungeeignet war. Während wir das meiste verstehen konnten, was er von Angesicht zu Angesicht sagte, war er praktisch unverständlich, wenn er durch ein Mikrofon sprach. In Anbetracht der Tatsache, dass wir im Bus viele lange Reden des spanischsprachigen Reiseleiters gehört haben (der mit klarer und lauter Stimme sprach und wir jedes Wort hörten, aber offensichtlich kein einziges verstanden), ist es schwer, sich nicht ein wenig betrogen zu fühlen.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die anderen Guides auf Ihrer Tour gefallen haben, und wir entschuldigen uns für eventuell fehlende Erklärungen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir wissen Ihre Tipps für die anderen Reiseleiter zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt ein unvergessliches Erlebnis. Europamundo Team :D❤

  Mehr anzeigen
• 

  Chuck

  2. September 2024
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Hoffentlich haben ww xan feste Sitzordnung
  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:D ❤

  Mehr anzeigen
• J

  Jayashri

  26. August 2024
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Es war nicht gut. Konnte nicht viele Orte sehen
  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Jayashri, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie das Gefühl hatten, nicht viele Orte sehen zu können. Wir bemühen uns, allen unseren Reisenden ein umfassendes und angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wenn Sie genauere Angaben zu den Orten, die Sie besuchen wollten, oder zu anderen Aspekten der Reise haben, die Sie vermisst haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unzulänglichkeiten einige positive Momente während Ihrer Reise hatten. Wenn Sie weitere Kommentare haben oder wenn wir Ihnen bei irgendetwas behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

  Mehr anzeigen
• 

  Jamie

  1. Februar 2023
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  *** Die Tour wurde als englischsprachige Tour verkauft ***** Ich war ein Alleinreisender auf einer Tour, die mir als...
  *** Die Tour wurde als englischsprachige Tour verkauft ***** Ich war ein Alleinreisender auf einer Tour, die mir als englischsprachige Tour verkauft wurde. Von dem Tag an, an dem ich auf der Tour ankam, wurde ich meiner Reiseleiterin vorgestellt, die fantastisch war und die gegebene Punktzahl hat auf keinen Fall etwas mit dem von ihr gebotenen Service zu tun!!! Als ich feststellte, dass ich der einzige englischsprachige Reisende auf der Tour war, war ich ein wenig entmutigt, da ich auf früheren Touren viele wunderbare Freunde gefunden habe und ich dachte, dass es hier genauso sein würde. Aber ich saß im Bus mit 26 spanischsprachigen Touristen, die nur sehr wenig oder gar kein Englisch sprachen. Die Momente, in denen ich das Gefühl hatte, allein zu reisen, waren vor allem bei den Gruppenaktivitäten und den Mahlzeiten unterwegs. Bei den Gruppenmahlzeiten oder sogar in der "Freizeit", wo die meisten während der Tour Freundschaften geschlossen hatten, war ich wie ein Aussätziger, mit dem niemand zusammensitzen wollte, da ich kein Spanisch sprach. Mein englischer Reiseleiter war fantastisch und hat sich sehr bemüht, mich willkommen zu heißen, aber es ist einfach nicht dasselbe wie eine Tour, bei der man die Möglichkeit hat, Freundschaften zu schließen und gemeinsam etwas zu erleben. Ich würde jedem, der alleine reist, dringend raten, Fragen zu stellen, denn auf einer nicht-englischen Tour könnten Sie wie ich nicht weiterkommen. Ich wünschte, ich hätte mehr gefragt, z.B. wie viele Englisch sprechende Leute auf der Tour sind. Für mich ging es mehr um den Verkauf als um die Kundenzufriedenheit!!!Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team :D❤

  Mehr anzeigen
• 

  Siew

  6. Juni 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Nadia war ein ausgezeichneter Führer sehr sachkundig und immer sehr ruhig, um jede Situation zu bewältigen.
  • 
  Reiste im Mai 2019
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Siew Hua Ching's, erhalte einen herzlichen Gruß von uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen online zu teilen, wir freuen uns zu wissen, dass Ihre Reise ein Erfolg war. Wir freuen uns zu wissen, dass Nadia so nützlich war, ich werde sicherstellen, dass sie ihre freundlichen Kommentare mit ihr und mit dem Rest des Teams teilen. Sie lieben es, zu wissen, dass Kunden mit ihrem Service zufrieden sind. „ Vielen Dank und wir stehen Ihnen zu Diensten. Grüße... Gabriela aus Europamundo

  Mehr anzeigen