10 Tage Marokko Tour von Tanger nach Marrakesch & Essaouira | Sahara-Wüste, Atlasgebirge & Kaiserstädte

Rezension

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  ANKITA

  3. Januar 2026
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  Das war ein tolles Erlebnis für uns. Wir haben die Tour ziemlich spät gebucht und hatten einige Anforderungen, da...
  Das war ein tolles Erlebnis für uns. Wir haben die Tour ziemlich spät gebucht und hatten einige Anforderungen, da mein Mann ein großer und massiger Mann ist. Khalil und sein Team waren so freundlich, auf alle unsere Bedürfnisse einzugehen und das Fahrzeug für unsere private Tour war auch sehr komfortabel. Unser Fahrer Said war ebenfalls sehr nett und hilfsbereit. Wenn Sie eine Reise nach Marokko planen und sich keinen Stress mit der Reiseplanung machen wollen, dann sind Khalil und sein Team die richtigen Ansprechpartner für Sie.Mehr anzeigen
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  Reiste im Dezember 2025
• I

  Isra

  17. Juli 2024
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  Khalil hat sich auf unserer Reise mehr als nur Mühe gegeben. Unser Fahrer, Ali, war immer pünktlich, hilfsbereit und...
  Khalil hat sich auf unserer Reise mehr als nur Mühe gegeben. Unser Fahrer, Ali, war immer pünktlich, hilfsbereit und begrüßte uns bei dem heißen Wetter mit Wasser. Die beiden Touren, die wir unternommen haben, waren sehr informativ. Meine einzige Beschwerde ist, dass wir uns wünschten, wir wären vor den Preisen und dem Feilschen gewarnt worden, bevor wir am Teppichladen abgesetzt wurden. Wir waren zufällig an einem Feiertag dort und unser Reiseleiter in Fes hat uns in seinem Haus zum Essen eingeladen, da alles geschlossen war. Abgesehen davon war es wirklich eine tolle Reise. Megan und Winnie von Wunderlust waren immer hilfsbereit, haben sogar prompt geantwortet und uns bei den Reservierungen für unsere Gruppe geholfen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2024
• P

  Phoenix

  16. Juli 2024
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  ir haben unsere Zeit in Marokko sehr genossen und können Khalil und unseren Fahrer Alimore nur wärmstens empfehlen....
  ir haben unsere Zeit in Marokko sehr genossen und können Khalil und unseren Fahrer Alimore nur wärmstens empfehlen. Hassan hat unsere Reiseroute problemlos koordiniert und während der gesamten Reise für eine ständige, effektive Kommunikation gesorgt. Ali war ein hervorragender Fahrer, der sich in der Region hervorragend auskannte und dafür sorgte, dass wir gut betreut wurden. Dank unseres eigenen klimatisierten Fahrzeugs und Ismails Erfahrung sowie der hervorragenden Reiseleiter und Unterkünfte an jedem Ort konnten wir jeden Moment genießen, ohne uns um die Organisation von Transfers oder die Logistik kümmern zu müssen. Die gesamte Reise war unglaublich, aber zu den Höhepunkten gehörten die atemberaubende blaue Stadt Chefchaouen, das Reiten auf Kamelen in der Sahara, der Aufenthalt bei einer einheimischen Berberfamilie im Hohen Atlasgebirge und das Erleben des kulturellen und historischen Reichtums von Fes. Vielen Dank, Khalil, Ali und all den wunderbaren Reiseleitern, die wir unterwegs hatten, für die Weitergabe Ihres Wissens und Ihre Gastfreundschaft. Es war eine großartige Erfahrung!Mehr anzeigen
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  Reiste im April 2024
• A

  Anonym

  5. Juli 2024
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  Der Reiseleiter war gut und half bei der Kommunikation mit den Einheimischen. Er war sogar so freundlich, uns zu...
  Der Reiseleiter war gut und half bei der Kommunikation mit den Einheimischen. Er war sogar so freundlich, uns zu seiner Familie nach Hause zu bringen und mit seiner Großfamilie über die Feiertage Essen und Trinken zu teilen. Die Tour war insgesamt großartig, da sie so viel vom Erbe des Landes und der Menschen zeigte, von kleinen Dörfern bis hin zu großen kaiserlichen Städten. Die Planung und Organisation der Reise war jedoch bestenfalls mit 1 Stern zu bewerten. Wir haben nie eine detaillierte Reiseroute erhalten und wussten erst Stunden vor jedem Tagesstopp, wo wir untergebracht waren. Viele Unterkünfte waren in Bezug auf Sauberkeit und Service unterdurchschnittlich. Nebenkosten, die zu Beginn der Reise bezahlt wurden, wie z.B. Wasser und Limonade beim Abendessen, waren plötzlich eine separate Ausgabe, die wir nach der Hälfte der Reise bezahlen mussten. In unserer letzten Stadt, Marrakesch, wurden wir gebeten, 2 Abende hintereinander in dasselbe Restaurant zu gehen, das nur 4 Gerichte zur Auswahl hatte. Als wir uns weigerten (weil sich alle Abendessen wiederholten und keine Abwechslung boten), wurden uns umgerechnet $15 pro Person für das Abendessen zugestanden (was etwa 60% dessen war, was in einem vernünftigen Restaurant in der Stadt kosten würde). Als wir um die Planung von Sonderausflüge zu planen, war das Reisebüro bei der Planung und Kommunikation mit uns grauenhaft. Wir hatten so viele Fragen, dass wir beschlossen, in der letzten Stadt auf eigene Faust etwas zu unternehmen. Wir versuchten, direkter mit dem Reisebüro zu kommunizieren, um spezifische Fragen zu stellen, und anstatt zu antworten, entfernte er sich aus unserer Chat-Gruppe. Das Land war wunderschön, mit viel Geschichte und wunderbaren Menschen, aber ich würde diesen Reiseveranstalter nicht empfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
• S

  Sarah

  5. Juli 2024
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  Diese Reise war wundervoll in ihrer Tiefe; 10 Tage, um alle Facetten Marokkos zu erleben, nicht nur die großen...
  Diese Reise war wundervoll in ihrer Tiefe; 10 Tage, um alle Facetten Marokkos zu erleben, nicht nur die großen Städte. Wir haben es geliebt, die Kultur zu erleben und so viel über Marokko, sein Erbe und seine Menschen zu erfahren. Unser Reiseleiter hat gute Arbeit geleistet und war freundlich. Er war hilfreich bei der Kommunikation mit den Einheimischen und war sogar so freundlich, unsere Gruppe in das Haus seiner Familie einzuladen, um sie zu besuchen und gemeinsam zu essen und zu trinken. Was die Reiseroute und die allgemeine Organisation des Abenteuers angeht, würde ich eine 1-Sterne-Bewertung vergeben. Die Kommunikation über die anfängliche allgemeine Beschreibung hinaus war sehr mangelhaft. Wir hatten erst Stunden vor der Fahrt zu unserer Unterkunft eine Information über unsere Unterkunft. Mehr als einmal entsprachen unsere Unterkünfte nicht dem, was wir für eine akzeptable Unterkunft halten würden (Hygiene und Ausstattung der Unterkünfte). Mahlzeiten wurden überflüssig; als uns vorgeschlagen wurde, in unserer letzten Stadt, Marrakesch, zwei Abende hintereinander in dasselbe Restaurant zu gehen, fragten wir an, ob wir woanders hingehen könnten, was uns nicht möglich war und wir bekamen nur umgerechnet $15 pro Person für das Abendessen (etwa 60% dessen, was wir in der Stadt vernünftigerweise brauchen würden). Wir hatten zwar einige tolle Erlebnisse und einige schöne Unterkünfte, aber insgesamt war die Unterbringung mangelhaft und es gab Fälle, in denen wir plötzlich für Nebenkosten aufkommen sollten, für die wir ursprünglich bezahlt hatten (z.B. Wasser und Limonade zu den Mahlzeiten). Auch bei der Anpassung der Tour an spezielle Wünsche, wie wir unsere Zeit verbringen wollten (z.B. einen Hamam zu buchen), war die Kommunikation nicht existent. Selbst als wir uns lange bemühten, unsere Pläne mit dem Reisebüro abzusprechen, wurden wir an einigen Tagen im Unklaren gelassen. Schließlich nahmen wir die Sache selbst in die Hand und buchten unsere Ausflüge selbst. Der Leiter des Reisebüros hat sich sogar aus unserer Online-Textkommunikationsgruppe entfernt. Völlig unprofessionell.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Morocco Tour Marrakech

  Liebe Sarah Kannas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer jüngsten Reise mit Morocco Tour Marrakech zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Tiefe der Erfahrung, das Eintauchen in die Kultur und die Bemühungen Ihres Reiseleiters zu schätzen wussten. Dass er Sie in das Haus seiner Familie eingeladen hat, ist ein Beweis für die Gastfreundschaft, die wir anstreben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass die Reiseroute und die gesamte Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und sind bestrebt, uns auf der Grundlage der Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Was die Kommunikation und die Informationen zur Unterkunft betrifft, so entschuldigen wir uns für die Verzögerungen und die mangelnde Klarheit. Wir wissen, wie wichtig es ist, rechtzeitig und genau informiert zu werden, insbesondere auf Reisen. Wir überarbeiten unsere Kommunikationsprozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer gut über ihre Unterkünfte und Tagespläne informiert sind. Wir bedauern auch, dass einige der Unterkünfte nicht Ihren Ansprüchen genügten. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Unterkünfte die höchsten Hygiene- und Ausstattungsstandards einhalten. Ihre Anmerkungen zu den überflüssigen Mahlzeiten und der Essenszulage in Marrakesch haben wir zur Kenntnis genommen und wir suchen nach Möglichkeiten, um in Zukunft abwechslungsreichere und flexiblere Essensoptionen anzubieten. Die Probleme mit den Nebenkosten und der mangelnden Kommunikation in Bezug auf individuelle Wünsche, wie z.B. die Planung eines Hammam, sind besorgniserregend. Wir bemühen uns, nahtlose und persönliche Erlebnisse zu bieten, und es ist klar, dass wir das nicht geschafft haben. Wir verstärken unsere Richtlinien und Schulungen, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse nicht mehr vorkommen. Schließlich entschuldigen wir uns für das unprofessionelle Verhalten, das Sie von unserem Reisebüroleiter erfahren haben. Dies spiegelt nicht unser Engagement für den Kundenservice wider, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um diese Angelegenheit intern zu klären. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Morocco Tour Marrakech wiederherstellen und Ihnen auch in Zukunft ein außergewöhnliches Reiseerlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Mark

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• A

  Alexa

  30. Januar 2024
  Die Begegnung mit Soufian, unserem Reiseführer, hat dem gesamten Urlaub eine einzigartige und besondere Note...
  Die Begegnung mit Soufian, unserem Reiseführer, hat dem gesamten Urlaub eine einzigartige und besondere Note verliehen, die ihn außerordentlich angenehm und unterhaltsam machte. Seine Aufmerksamkeit, Respekt und Bereitschaft, uns bei allem zu helfen, trugen maßgeblich zu dem insgesamt positiven Erlebnis bei. Soufians Engagement ging über die reine Führung hinaus; er gab umfassende Erklärungen, die es uns ermöglichten, die Feinheiten des Landes und der marokkanischen Lebensweise zu verstehen. Jeder von uns besuchte Ort wurde gründlich genossen, wobei Soufian kontinuierlich wertvolle Informationen anbot, die uns ein Gefühl der Sicherheit gaben, wenn wir uns auf Entdeckungstour begaben. Der Wunsch, dass Soufian uns eines Tages in Australien besucht, spiegelt die echte Verbindung wider, die wir während unserer Reisen hergestellt haben, und wir freuen uns darauf, die Gastfreundschaft zu erwidern. Die Reiseleiterin in Marrakesch, Hanan, hat ebenfalls einen bleibenden Eindruck hinterlassen mit ihrer bezaubernden Art und informativen Sitzungen, die unser Verständnis für die Umgebung bereichert haben. Ohne zu zögern werde ich diese Touren uneingeschränkt Menschen in Australien empfehlen. Die gesamte Erfahrung war ausgezeichnet, und ich möchte meinen aufrichtigen Dank aussprechen.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2023