Schottland Rundreise

Rezension

• 

  Karen

  23. September 2025
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  Unsere 3-köpfige Gruppe wollte eine englische Tour. Wurde einer spanischen Tour zugeteilt. Die Tour begann einen...
  Unsere 3-köpfige Gruppe wollte eine englische Tour. Wurde einer spanischen Tour zugeteilt. Die Tour begann einen Tag früher mit einer Nachricht auf What's App. Uns wurde nie gesagt, dass die Kommunikation so ablaufen würde. Der Reiseleiter rief 1 Stunde vorher an und wir machten uns selbst mit dem Taxi auf den Weg. Von da an ging es bergab. Die Tour bestand hauptsächlich aus Einkaufen und Essen auf der Route, nicht aus Sehenswürdigkeiten. Der Reiseleiter sagte, das sei das Hauptinteresse der anderen Gäste. Die Hotels waren unterdurchschnittlich. Wir wurden sogar in unserem Zimmer eingeschlossen. Völlige Verwirrung über die Ereignisse, da jeden Tag Leute auf der Tour kamen und gingen. Wir hatten 3 verschiedene Reiseleiter während der Reise. Wir wussten bis zum Vortag nicht, wie wir von Schottland nach London kommen würden. Wir werden Tour Radar nie wieder benutzen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Karen, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Schottland-Reise mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind. Wir möchten klarstellen, dass, wie im Reiseplan, der vor dem Kauf veröffentlicht wurde, angegeben, die Informationen zur Abreise durch einen Aushang in der Hotellobby für die Passagiere, die sich der Gruppe anschließen, bereitgestellt werden, und dass außerdem eine Nachricht verschickt wird, um sicherzustellen, dass niemand wichtige Informationen verpasst. In bestimmten Städten müssen sich einige Passagiere aufgrund der Logistik und des gewählten Startpunkts der Tour selbst zum Treffpunkt begeben, da die Tour nicht am Hotel beginnt. In solchen Fällen, wie in Ihrer Situation, werden die Kosten für das Taxi erstattet. Was die Struktur der Tour betrifft, so sind unsere Ausflüge kultureller Natur und kombinieren geführte Besichtigungen mit Freizeit, so dass die Passagiere die Möglichkeit haben, Lebensmittel oder Souvenirs zu kaufen oder die Umgebung auf eigene Faust zu erkunden. Während der Ausflüge geben die Reiseleiter sowohl im Bus als auch an den Sehenswürdigkeiten Informationen zu den Sehenswürdigkeiten. Bei den zugewiesenen Hotels handelt es sich um 4-Sterne-Unterkünfte, wie vor dem Kauf deutlich angegeben, und nicht um Luxushotels. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Kommunikation und die Organisation unserer Touren weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• 

  Susan

  19. September 2025
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  Er war nett, konnte aber den Reiseführer nicht verstehen. Der Busfahrer war nett, fuhr aber wie eine Fledermaus aus...
  Er war nett, konnte aber den Reiseführer nicht verstehen. Der Busfahrer war nett, fuhr aber wie eine Fledermaus aus der Hölle, so dass wir die ganze Fahrt über von einer Seite unserer Sitze auf die andere geworfen wurden. Die Stopps, mit Ausnahme von einem, waren nicht lang genug, um zu sehen, was es dort gab. Das Hotel in Inverness war nicht gut und meine Mitbewohnerin und ich mussten unsere Zimmer in Edinburgh und Inverness von einem auf zwei Betten umstellen lassen. In Glasgow wurden wir am falschen Ort abgesetzt und uns wurde gesagt, das Hotel sei gleich um die Ecke. Das war es aber nicht. Der Busfahrer kam zufällig um die Ecke und brachte etwas mit, das im Bus vergessen worden war, und entdeckte dies. Der Reiseleiter war zuvor an einer anderen Haltestelle ausgestiegen. Hinterließ einen schlechten Eindruck von Schottland und TourRadar. Wir bekamen nicht einmal eine Hochlandkuh zu sehen, auf die sich alle im Bus gefreut hatten. Ich habe letztes Jahr eine Kreuzfahrt auf der Reine gemacht und es hat mir gut gefallen, aber trotz der guten Preise werde ich TourRadar wohl nicht wieder benutzen. Ich möchte nicht das Risiko einer weiteren schrecklichen Reise eingehen. Sue HallMehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Susan, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Schottland-Tour mitgeteilt haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten klarstellen, dass unsere Touren so konzipiert sind, dass sie ein Gleichgewicht zwischen geführten kulturellen Besichtigungen und freier Zeit bieten. Wir verstehen jedoch, dass die Dauer einiger Stopps nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was den Transport betrifft, so halten sich unsere Fahrer an die Sicherheits- und Geschwindigkeitsvorschriften, auch wenn wir bedauern, dass bestimmte Streckenabschnitte Unannehmlichkeiten verursacht haben. Was die Zimmeränderungen betrifft, so können wir Ihnen versichern, dass alle Anfragen bearbeitet wurden, obwohl wir verstehen, dass dies während Ihrer Reise einige Unannehmlichkeiten verursacht hat. Die Situation in Glasgow haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie an unser Team weitergeben, um die Koordination zu verbessern und ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Unsere Hotels werden nach Komfort und logistischen Gesichtspunkten ausgewählt, und obwohl es sich nicht um Luxusunterkünfte handelt, werden alle Bedingungen vor dem Kauf klar angegeben. Wir nehmen auch Rückmeldungen zu Aktivitäten und Besichtigungen sehr ernst und werden Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Planung und den Service künftiger Reisen zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern, und wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• K

  Kathy

  19. September 2025
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  Chrisitano war ein ausgezeichneter Führer. Ein sehr netter, einnehmender Herr. Er kannte die Orte, die wir besuchten,...
  Chrisitano war ein ausgezeichneter Führer. Ein sehr netter, einnehmender Herr. Er kannte die Orte, die wir besuchten, sehr gut und hatte einen wunderbaren Sinn für Humor.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Christiano als Ihr Reiseleiter eine so hervorragende Erfahrung gemacht hat. Es ist schön zu wissen, dass sein Wissen, seine einnehmende Persönlichkeit und sein Sinn für Humor Ihre Reise noch angenehmer gemacht haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte an ihn weiterleiten! Europamundo Team

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• J

  Jeanne

  26. September 2024
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  Ich würde diese Tour nicht für englischsprachige Reisende empfehlen. Auf meiner Tour waren hauptsächlich Spanisch und...
  Ich würde diese Tour nicht für englischsprachige Reisende empfehlen. Auf meiner Tour waren hauptsächlich Spanisch und Mandarin sprechende Personen. Ich war eine von 3 Personen von 25, die Englisch sprachen. Diese Reise war zu groß und zu vielfältig. Das Unternehmen war nicht sehr hilfsbereit. Als ich diese Reise gebucht habe, waren die Bewertungen gut, aber jetzt sind sie furchtbar. TourRadar sollte die Werbung für diese Reisen einstellen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reiseerfahrung. Wir bemühen uns, allen unseren Reisenden eine vielfältige und bereichernde kulturelle Erfahrung zu bieten. Bitte beachten Sie, dass die Tour in englischer Sprache durchgeführt wird und dass diese Information vor der Buchung verfügbar ist. Unsere Politik der maximalen Flexibilität erlaubt es den Reisenden, sich jeder Tour nach Belieben anzuschließen, was zu einer Mischung von Teilnehmern mit unterschiedlichem Sprachhintergrund führen kann, darunter auch solche, die Spanisch, Portugiesisch oder Mandarin sprechen. Diese Vielfalt kann die kulturelle Erfahrung für alle Beteiligten bereichern. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und werden sie bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Europamundo-Team

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• A

  AmyChitlik

  31. Oktober 2021
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  Maia war exzellent, informativ, flexibel, rundum großartig. Hätte mir mehr Pläne in Edinburgh gewünscht, anstatt mit...
  Maia war exzellent, informativ, flexibel, rundum großartig. Hätte mir mehr Pläne in Edinburgh gewünscht, anstatt mit dem Bus aus- und wieder eingestiegen zu sein. Die Edinburgh Castle Tour war ausverkauft, als wir am Nachmittag dort ankamen. Hätten wir gewusst, dass dieser Tag ohne Begleitung stattfindet, hätten wir unseren Tag besser geplant, was für eine tolle Überraschung wir mit Maia hatten.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2021

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank für die freundlichen Worte! Unsere Reiseleiter sind einige der besten Menschen der Welt. Europamundo Team :)❤

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• 

  Julie

  29. Mai 2024
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  Die Tour begann etwas unorganisiert, aber nach einem Wechsel des Reiseleiters wurde das Erlebnis mit Neus als...
  Die Tour begann etwas unorganisiert, aber nach einem Wechsel des Reiseleiters wurde das Erlebnis mit Neus als Reiseleiter besser. Die Reiseroute war abwechslungsreich und das Wetter spielte mit. Wir hatten eine kleine Gruppe, die sich gut verstand und wir hatten viel Spaß. Die Unterkünfte waren komfortabel und der Aufenthalt am letzten Abend im The Social Hub war ausgezeichnet. Wir hatten einen hervorragenden Busfahrer, Brendan, der auch sehr informativ war. Vielen Dank an Neus, unsere nette Reiseleiterin, und Brendan, der uns sicher durch Schottland gefahren hat.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Neus als Reiseleiter gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Europamundo-Team

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• O

  ODILLO

  24. Mai 2024
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  Das einzige Problem war die erste Führung durch Edinburgh, bei der uns gesagt wurde, dass das Treffen in der...
  Das einzige Problem war die erste Führung durch Edinburgh, bei der uns gesagt wurde, dass das Treffen in der Hotellobby stattfinden würde. 40 Minuten vor dem Start wurde uns mitgeteilt, dass der Treffpunkt in das Stadtzentrum verlegt wurde, wo es keine einfachen Transportmöglichkeiten gibt, so dass ich ein Taxi nehmen musste (39 Pfund), um rechtzeitig dort zu sein. Alles in allem eine gute Tour, bei der man viel reist, aber nur so viel sehen kann.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Tour entstanden sind. Europamundo Team :D❤

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• S

  Sterling

  12. Oktober 2023
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  Interessantes Material
  Reiste im Oktober 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Sterling. Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon sehr auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:D ❤

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• L

  Lynette

  24. Mai 2023
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  Es war eine sehr interessante Tour und hätte noch besser sein können. Der Reiseleiter war ein sehr netter Kerl,...
  Es war eine sehr interessante Tour und hätte noch besser sein können. Der Reiseleiter war ein sehr netter Kerl, hatte aber seine Hausaufgaben nicht gemacht. Die Orte, an denen wir vorbeikamen, waren von der Geschichte Schottlands durchdrungen und der Reiseleiter hätte diese Geschichte kennen und an die Passagiere weitergeben müssen, die auf der Tour waren, um etwas über die Geschichte Schottlands zu erfahren. Bei ähnlichen Touren von Trafalgar erzählte uns der Reiseleiter jeden Morgen, wohin wir fuhren, die Geschichte des Ortes, wie sich die Ereignisse dort auf die Menschen und das Land auswirkten, und erzählte interessante Geschichten oder Klatsch und Tratsch, die den Ort interessant machten.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team :D❤

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  Barbara

  18. Mai 2023
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  Erstens war Jose gut und ich liebe seine Flöte und die Playlist. Bei früheren Touren, an denen ich teilgenommen...
  Erstens war Jose gut und ich liebe seine Flöte und die Playlist. Bei früheren Touren, an denen ich teilgenommen habe, war der Reiseleiter wirklich in der Lage, uns zu helfen, die Kultur zu sehen und zu verstehen. Schottland ist nicht Josés Spezialität und diesen Aspekt habe ich vermisst. Was europamondo..... Kommunikation über viele Dinge hätte eine schönere Tour ermöglicht. Wir haben einen ganzen Tag vergeudet, weil wir ein Treffen um 13 Uhr geplant hatten, das dann auf 330 Uhr verschoben wurde, ohne dass uns jemand darüber informiert hätte. Die Tour selbst war nett, aber immer in Eile! Nachdem wir den ganzen Tag im Hochland verbracht haben, kommen wir zurück zum Hotel und wollen in Ruhe eine Pizza und ein Bier essen und müssen feststellen, dass kein Abendessen serviert wird!Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Qualität unserer Dienstleistungen im Allgemeinen Ihren Erwartungen entsprach. Wie wir in den Reiseplänen erwähnen, ist der Zeitplan der Aktivitäten vorläufig und kann sich aus betrieblichen und logistischen Gründen ändern, und wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass sie die Informationsblätter, die wir an der Informationstafel in der Lobby bereitstellen, überprüfen müssen, um die genaue Startzeit der Dienstleistungen zu erfahren. Nach meinen Informationen hat das Kundenserviceteam nach Ihrem Anruf auch bestätigt, dass die Tour um 15:30 Uhr beginnen wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind und danken Ihnen, dass Sie uns helfen, unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Europamundo Team

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