Zentraljapan Ende in Kyoto

Rezension

• A

  Arun

  12. April 2025
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  Wir haben das Prince Hotel für 2 Tage vor Tourbeginn gebucht, aber plötzlich wurde das Moxy Hotel gebucht und wir...
  Wir haben das Prince Hotel für 2 Tage vor Tourbeginn gebucht, aber plötzlich wurde das Moxy Hotel gebucht und wir mussten vor Ort vom Prince zum Moxy Hotel fahren - Zeit- und Geldverschwendung. Da der Flughafentransfer inbegriffen war, baten wir sie um einen Transfer von Hotel zu Hotel, aber sie lehnten ab. Die Erfahrung im Moxy Hotel Tokyo war sehr schlecht - der Speisesaal und die Lobby waren klein und sehr überfüllt und konnten das Frühstück für die große Anzahl von Gästen nicht bewältigen. Die Buszeiten wurden vorverlegt, so dass wir nicht richtig frühstücken konnten. Das Moxy Hotel befand sich in einer zwielichtigen Gegend mit betrunkenen Schlägereien und Frauen, die die ganze Nacht auf der Straße herumlungerten. Außerdem haben wir uns im Mount Fuji verlaufen und zweimal die 24-Stunden-Notrufnummer angerufen, die nicht funktionierte!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Tokyo mitgeteilt haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir in der laufenden Saison viele Gruppen in diesem Hotel untergebracht haben und wir keine ähnlichen Rückmeldungen von anderen Reisenden erhalten haben. In jedem Fall haben wir Ihre Beobachtungen zur Kenntnis genommen und werden sie an unsere Vertragsabteilung zur Überprüfung und Bewertung weiterleiten. Bezüglich des Transfers möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Sie zuvor darüber informiert haben, dass der inbegriffene Transferservice nur für die Nächte gilt, die Sie bei uns im Rahmen des Reiseprogramms gebucht haben. Was die Situation auf der Straße und in der Umgebung betrifft, so bedauern wir jegliche Unannehmlichkeiten, aber leider handelt es sich hierbei um öffentliche Bereiche, die nicht vom Hotel oder unserem Unternehmen verwaltet werden. Was den Notfallkontakt betrifft, so bestätigen wir, dass unsere 24-Stunden-Notrufnummer aktiv ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wir haben während des Vorfalls keine Nachricht von Ihnen über diesen Kanal erhalten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns hilft, den Service für unsere Reisenden weiter zu verbessern. Europamundo Team

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• A

  Ai

  29. März 2025
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  Obwohl es sich um eine kurze Tour handelt, konnten wir die notwendigen POIs abdecken. Unser englischsprachiger...
  Obwohl es sich um eine kurze Tour handelt, konnten wir die notwendigen POIs abdecken. Unser englischsprachiger Reiseleiter hat uns die verschiedenen Orte gut erklärt und historische Informationen geliefert. Die Reisebegleiter waren sehr kooperativ und wir mussten nicht ein einziges Mal auf Nachzügler warten, alle waren pünktlich.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie diese unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• L

  Len

  21. März 2025
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  Die wechselnden Führer machten das Erlebnis etwas schwierig, obwohl wir das gesehen haben, was uns gesagt wurde....
  Die wechselnden Führer machten das Erlebnis etwas schwierig, obwohl wir das gesehen haben, was uns gesagt wurde. Zeitweise viel zu viel freie ZeitMehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Len Lifchus, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir verstehen, dass der Wechsel der Reiseleiter manchmal etwas schwierig sein kann, aber wir bemühen uns, das beste Erlebnis zu bieten, indem wir die Tour auf verschiedene Reiseleiter aufteilen, um unterschiedliche Fachkenntnisse und Perspektiven zu bieten. Wir bemühen uns auch darum, dass die Passagiere genügend Zeit haben, um die Reiseziele in ihrem eigenen Tempo zu erkunden oder optionale Ausflüge zu unternehmen, die nicht im Reiseplan enthalten sind. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, wenn wir das Gleichgewicht zwischen geführter Zeit und freier Zeit verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Europamundo Team

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• A

  Amarjit

  14. Januar 2025
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  Es war eine überwiegend spanische Tour, ich spreche Englisch. Für einige Ziele (Schreine) brauchte man nicht so viel...
  Es war eine überwiegend spanische Tour, ich spreche Englisch. Für einige Ziele (Schreine) brauchte man nicht so viel Zeit einzuplanen.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, Wir entschuldigen uns dafür, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, aber wir hoffen, dass die positiven Momente überwogen haben. Wir haben ein engagiertes Team, das hinter jeder Reservierung steht, und wir bemühen uns, Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Europamundo Team :D❤

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• A

  Elsa

  17. November 2023
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  Mein einziges Problem war die Abholung vom Flughafen. Aber ich möchte sicherstellen, dass Sie wissen, dass unser...
  Mein einziges Problem war die Abholung vom Flughafen. Aber ich möchte sicherstellen, dass Sie wissen, dass unser Reiseleiter spektakulär war und ich glaube nicht, dass er etwas mit dem Problem der Abholung vom Flughafen zu tun hat.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren laufenden Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bedanken. Europamundo Team :D❤

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• H

  heather

  14. Oktober 2023
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  Positiv: Tolle Reiseleiter, perfekte Sehenswürdigkeiten, gutes Essen, schöne Hotels Nachteile: nicht genug Zeit, um...
  Positiv: Tolle Reiseleiter, perfekte Sehenswürdigkeiten, gutes Essen, schöne Hotels Nachteile: nicht genug Zeit, um bestimmte Sehenswürdigkeiten zu sehen. Es war schwierig, Englisch und Spanisch zu mischen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Tour zu bewerten, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Europamundo Team :)❤

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• 

  Lindsay

  13. Oktober 2023
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  Tolle Auswahl an Orten, die Guides waren so lustig, das Abendessen im Ryokan war ein Gourmet, Itashi No Sato hat mir...
  Tolle Auswahl an Orten, die Guides waren so lustig, das Abendessen im Ryokan war ein Gourmet, Itashi No Sato hat mir sehr gut gefallen und die Wasserfälle bei Shiraiti waren spektakulär. Ich würde TourRadar an Freunde weiterempfehlenMehr anzeigen
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  Reiste im Oktober 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Lindsay. Wir bei Europamundo sind bestrebt, unseren Gästen von Anfang bis Ende ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Daher freuen wir uns sehr zu lesen, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihre erste geführte Reise mit uns so unvergesslich war, wie Sie es beschrieben haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung der Reise Central Japan End Kyoto zusammen mit Ihren tollen Fotos zukommen zu lassen, und wir hoffen, dass Sie bald wieder mit unserem hochqualifizierten Team zu weiteren einzigartigen Reisezielen reisen werden. Europamundo Team :)❤

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• G

  Gemma

  29. Mai 2023
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  Fantastische Tour & Führer
  Reiste im Mai 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Gemma , Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben.

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• 

  Richard

  16. Mai 2023
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  Die Auswahl der zu besuchenden Orte und die Zeitplanung (entscheidend bei einer Tour) war ausgezeichnet, die...
  Die Auswahl der zu besuchenden Orte und die Zeitplanung (entscheidend bei einer Tour) war ausgezeichnet, die Reisevorbereitungen haben sehr gut funktioniert und die meisten Hotels waren sehr gut. Die Auswahl der Restaurants, in denen wir einkehrten, war sehr abwechslungsreich und interessant, und die Pausen auf den Toiletten waren gut bemessen. In Kawaguchiko waren wir etwas zu alt für die traditionellen japanischen Futonbetten und buchten stattdessen ein Hotel in der Nähe, aber das gewählte Hotel war charmant, hatte schöne Zimmer und einen fantastischen Blick auf den Berg Fuji und den See. Das japanische Abendessen dort war sehr unterhaltsam. Was könnte besser sein: die Verwaltung vor der Tour, mit langsamen Antworten und einigen fehlenden Punkten (z.B. wie viele Zimmer wir gebucht hatten); der erste Abendspaziergang in der Innenstadt von Shinjuku war ziemlich schäbig und auch anstrengend für eine erste Nacht nach dem Flug; mehreren von uns hat das Essen beim traditionellen Abendessen nicht geschmeckt; wir hätten uns mehr interessante Verlängerungsoptionen gewünscht, am Ende haben wir unsere eigenen geplant, was zwar anstrengend war, aber gut geklappt hat; Die Komplexität der "Willkommen in Japan"-Formulare hätte allen Teilnehmern der Tour im Voraus mitgeteilt werden sollen; der Reiseleiter war interessant, aber für einige schwer zu verstehen, außer im vorderen Teil des Busses, da der einzige Sprecher vorne saß, er konnte manchmal zu geschwätzig sein und einige waren der Meinung, dass seine Ansichten zu Gleichstellungsfragen verbessert werden könnten; es wird viel gelaufen, was einige von uns als zu viel empfanden. Vielleicht könnten die Informationen über die Entfernungen, die typischerweise pro Tag zurückgelegt werden, deutlicher sein. Insgesamt war es jedoch eine großartige Einführung in Japan, die wir jedem empfehlen können. Wunderbare Erinnerungen!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit mit uns auf der Central Japan End Kyoto genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• A

  Andrea

  10. März 2023
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  Ein gutes Programm mit viel Platz in 5 Tagen. Erstes Hotel in Tokio schlecht. Abendessen am ersten Abend viel zu viel...
  Ein gutes Programm mit viel Platz in 5 Tagen. Erstes Hotel in Tokio schlecht. Abendessen am ersten Abend viel zu viel Essen, nicht gut und zu spät, als alle gerade eingeflogen und müde waren. Der Tag am Mount Fuji und das Hotel dort waren VG, insbesondere das japanische Schlafzimmer. Kyoto-Tag sehr voll und gut organisiert.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Einblicke in das Programm. Wir werden Ihre Bemerkungen über das Hotel in Tokio und die Zeitplanung der Mahlzeiten berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit dem Berg Fuji und Kyoto gemacht haben. Ihre Anregungen sind sehr wertvoll, und wir hoffen, dass wir das Programm für Ihre zukünftigen Reisen weiter verbessern können. Wir danken Ihnen! Europamundo-Team

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