Highland Erlebnisreise: Scottish Choice

Rezension

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  Nancy4,0•Oktober 2026
  Unter der Leitung von Graham
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  Ich habe an der 5-tägigen „Scottish Choice“-Tour teilgenommen. Graham, unser großartiger Fahrer und Reiseleiter,...
  Ich habe an der 5-tägigen „Scottish Choice“-Tour teilgenommen. Graham, unser großartiger Fahrer und Reiseleiter, verfügt über ein umfangreiches Wissen. Während der gesamten Tour vermittelte er uns Einblicke in die Geschichte und die Volkskunde der jeweiligen Regionen. Er sorgte dafür, dass wir „Hairy Coos“ (zweimal) zu sehen bekamen, und die Fahrt mit dem Jacobite-Zug über das Viadukt war ein Highlight, da manche Reiseveranstalter nur die Brücke besichtigen (ohne Zugfahrt). Die Tour verlief reibungslos, allerdings gab es ein Problem mit den Unterkünften. Als ich diese Tour buchte, wählte ich die Option, dass Highland Experience Tour auch meine B&Bs buchen sollte. Vor der Abreise erkundigte ich mich, wo ich untergebracht werden würde, und erhielt eine Antwort mit einer Auflistung der drei B&B-Standorte. Zudem erhielt ich eine E-Mail mit Informationen zur Reisevorbereitung, in der die B&Bs ebenfalls aufgeführt waren. Als ich am ersten Standort einchecken wollte, gab es dort weder eine Reservierung noch ein Zimmer für mich und ein weiteres Paar. Man teilte mir mit, dass ursprünglich Zimmer für uns reserviert gewesen seien, man dann jedoch eine E-Mail von Highland Tours erhalten habe, in der darum gebeten wurde, zwei Zimmer freizugeben. Es dauerte eine Weile, bis diese Angelegenheit geklärt war, und da kein Zimmer verfügbar war, wurde ich in eine andere Unterkunft weiter unten in der Straße untergebracht. Glücklicherweise verliefen die nächsten beiden Übernachtungen reibungslos.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2026
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  isabelle4,7•September 2026
  Unter der Leitung von Graham
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  Perfekt! Eine tadellose Organisation an atemberaubenden Schauplätzen.
  Reiste im September 2026
• VB

  Victoria4,7•September 2026
  Unter der Leitung von Graham
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  Ich hatte eine so fantastische Reise durch Schottland! Graham war einfach großartig – unglaublich sachkundig,...
  Ich hatte eine so fantastische Reise durch Schottland! Graham war einfach großartig – unglaublich sachkundig, unterhaltsam und hat mir während der gesamten Reise das Gefühl gegeben, vollkommen sicher und in besten Händen zu sein. Er hat Schottland mit seinen Geschichten und seinem Wissen zum Leben erweckt. Ich hätte mir keinen besseren Reiseleiter wünschen können. Vielen herzlichen Dank!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2026
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  Becky5,0•Juli 2026
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  Wir haben die 5-tägige Tour gemacht und es war einfach fantastisch! Steven, unser Fahrer und Reiseleiter, war...
  Wir haben die 5-tägige Tour gemacht und es war einfach fantastisch! Steven, unser Fahrer und Reiseleiter, war wunderbar. Er war sachkundig, humorvoll und freundlich. Wir hatten eine großartige Reise und haben so viel gesehen – wir bereuen es keineswegs, diese Tour gebucht zu haben❤️Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2026
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  Sheryl4,0•Juni 2026
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  Das Schöne an der Tour war, dass der Reiseleiter unterwegs Geschichten über die Geschichte, die Menschen usw....
  Das Schöne an der Tour war, dass der Reiseleiter unterwegs Geschichten über die Geschichte, die Menschen usw. erzählte. Es ist entspannend, diese schmalen Straßen nicht selbst befahren zu müssen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
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  Sue5,0•Mai 2026
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  Eine erwähnenswerte Erfahrung. Positive Stimmung, Sinn für Humor, sachkundiger Fahrer/Führer. Die Tour hatte ein...
  Eine erwähnenswerte Erfahrung. Positive Stimmung, Sinn für Humor, sachkundiger Fahrer/Führer. Die Tour hatte ein gutes Tempo und bot meiner Meinung nach Optionen für jeden bei unseren Stopps. Die Unterkünfte waren in erster Linie hervorragend. Ich war ein AlleinreisenderMehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2026
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  A'ra1,0•Oktober 2025
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  Als ich mich über Get Your Guide für seine Tour anmeldete, wurde mir erklärt, dass wir auf dieser Tour die reiche,...
  Als ich mich über Get Your Guide für seine Tour anmeldete, wurde mir erklärt, dass wir auf dieser Tour die reiche, 5000 Jahre alte Geschichte der Highlands kennenlernen würden. Das erste, was unser Reiseleiter Craig tat, war, sich dafür zu entschuldigen, dass er nichts über die Orte, die wir besuchen wollten, oder über die Highlands wusste. Am Vortag war er die Strecke zum ersten Mal als Aufklärungsmission gefahren, und wir waren seine erste fünftägige Tour. Er hatte noch nie zuvor eine Übernachtung gemacht. Ich saß auf dem Beifahrersitz, und bevor wir losfuhren, machte der Bus ein seltsames Geräusch. Als Craig seinen Vorgesetzten darauf ansprach, sagte dieser, er würde ihm bei unserem nächsten Halt einen neuen Bus besorgen. Das geschah jedoch nie. Stattdessen mussten wir fünf Tage lang einen losen Keilriemen ertragen, der sich wie eine elektrische Bohrmaschine anhörte. Wenn das nicht der Fall war, gab es ein plätscherndes Geräusch, als ob eine Ozeanmaschine in Betrieb wäre. Das machte es schwierig, den ohnehin schon schweren schottischen Akzent unseres Fahrers zu verstehen. Zwei der Orte, die wir besuchen sollten, erlaubten keine großen Busse. Craig überredete einen von ihnen, uns anhalten zu lassen, weil er neu war. Unsere Unterkünfte waren über alle Orte verteilt, an denen wir anhielten, und einige lagen nicht in Gehweite von Restaurants zum Abendessen. Ich rief Get Your Guide an, über das ich die Tour gebucht hatte, erklärte alles und bat um eine Rückerstattung. Hyland Experience hat gelogen und behauptet, alle ihre Fahrer seien erfahren und gut informiert. Craig ist noch nicht einmal auf ihrer Website aufgeführt, so neu ist er. Ich schätze Get Your Guide, da sie einen Teil der Tour respektvoll zurückerstattet haben, als Hyland Experience sich weigerte, das Problem und den unzufriedenen Kunden anzuerkennen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Highland Experience Tours

  Liebe A'ra, es tut uns sehr leid, Ihr negatives Feedback zu Ihrer 5-tägigen Scottish Choice Tour zu lesen und wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings müssen wir einige Punkte in Ihrer Bewertung klarstellen. Wie in der Ihnen zugesandten E-Mail-Korrespondenz ausführlich erläutert, verlief die Abfahrt Ihrer Tour wie geplant, wobei alle wichtigen Elemente der Reiseroute so gut wie unter den Bedingungen des Tages möglich abgedeckt wurden. Der Fahrer wird immer versuchen, am Glenfinnan Monument selbst anzuhalten, aber leider war der Parkplatz an diesem Tag voll und die Mitarbeiter vor Ort nahmen keine Busse an. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Reiserouten zu ändern. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem die wunderschöne Landschaft der Umgebung erleben und einen großen Teil der Strecke des Jacobite Steam Train fahren konnten. Wir sind schockiert über Ihr Feedback bezüglich Ihres fachkundigen Reiseleiters. Alle unsere Reiseleiter, auch die neuen Mitglieder unseres Teams, werden umfassend geschult und mit der Route vertraut gemacht, bevor sie eine mehrtägige Tour leiten. Craig ist zwar ein Neuling in der Leitung von Mehrtagestouren, aber er ist ein voll lizenzierter und qualifizierter Reiseleiter, der alle erforderlichen Standards vor der Abfahrt erfüllt hat. Nur eine kleine Handvoll von Fahrern ist auf unserer Website aufgeführt und wir verfügen über ein großes Team von professionellen Reiseleitern und Fahrern. Unsere Qualitätsaufzeichnungen und die Rückmeldungen von anderen Kunden spiegeln nicht Ihre Kommentare wider. Auch wenn der regionale Akzent für manche Besucher gelegentlich eine Herausforderung darstellt, ist dies kein Zeichen für mangelndes Wissen oder mangelnde Bemühungen des Reiseleiters. Wir ermutigen unsere Passagiere, solche Bedenken während der Tour zu äußern, damit in Echtzeit Anpassungen vorgenommen werden können. Wir können verstehen, dass ein Scherz über die Unkenntnis einiger Orte nicht gut ankam und haben dieses Feedback an unser Transportmanagement weitergeleitet. Was das Fahrzeug betrifft, so wurde es vor der Abfahrt vollständig inspiziert und für den Betrieb freigegeben. Unser Fuhrpark wird nach hohen Standards gewartet, und wir würden nicht wissentlich ein Fahrzeug losschicken, das nicht voll einsatzfähig ist. Unsere Fahrzeuge werden jeden Morgen und Abend überprüft, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, aber leider können während der Fahrt Probleme auftreten. Ein geringfügiges Geräusch wurde gemeldet und während der gesamten Reise überwacht und stellte kein Sicherheitsrisiko dar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Geräusch im Bus entstanden sind, und wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern, aber wir müssen auch unsere Reiseleiter und unser Unternehmen verteidigen, und wir sind sicher, dass Ihr Reiseleiter mehr getan hat, als nur zu versuchen, Ihnen ein wunderbares Reiseerlebnis zu bieten. Wir sind nach wie vor bestrebt, jedem Reisenden authentische und hochwertige Highland-Erlebnisse zu bieten, aber wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Sofia Shop Managerin Highland-Erlebnis

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• KH

  Kathy5,0•September 2025
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  Wir haben gerade eine fantastische 5-tägige Highland Experience Tour mit Rob als unserem sehr witzigen und...
  Wir haben gerade eine fantastische 5-tägige Highland Experience Tour mit Rob als unserem sehr witzigen und sachkundigen Reiseleiter abgeschlossen. Wir hatten eine großartige Zeit, haben so viel über die schottische Geschichte gelernt und erstaunliche Sehenswürdigkeiten gesehen. Ich kann diese Tour nur wärmstens empfehlen!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Highland Experience Tours

  Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine fantastische Zeit auf Ihrer 5-tägigen Tour mit Rob hatten. Sein Humor und sein tiefes Wissen über die schottische Geschichte erwecken die Reise wirklich zum Leben und wir freuen uns, dass Sie sowohl die Geschichten als auch die atemberaubenden Sehenswürdigkeiten entlang des Weges genossen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung - das bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Highland-Abenteuer in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eleonora Highland Erlebnisreisen

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• AB

  Andrew5,0•September 2025
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  Unser Kurier, Ben, machte die Reise zu einem wunderbaren Erlebnis und füllte die fünf Tage mit fesselnden Geschichten...
  Unser Kurier, Ben, machte die Reise zu einem wunderbaren Erlebnis und füllte die fünf Tage mit fesselnden Geschichten und zahlreichen Sehenswürdigkeiten aus der schottischen Geschichte. Unsere Mitreisenden schlossen sich im gemeinsamen Vergnügen zusammen. Es war eine denkwürdige Reise mit einer guten Unterkunft, die durch das bemerkenswert gute Wetter noch verbessert wurde!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Highland Experience Tours

  Hallo Andrew, Vielen Dank für diese aufschlussreiche und ermutigende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ben mit seinen Erzählungen und seinem Wissen über die schottische Geschichte dazu beigetragen hat, Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen - er ist eine echte Bereicherung für unser Team. Es ist auch schön zu wissen, dass sich die Gruppe so gut verstanden hat und dass das tolle Wetter Ihr Erlebnis noch zusätzlich bereichert hat. Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder auf einem anderen Abenteuer begrüßen zu dürfen! Alles Gute für Sie, Highland Experience Tours

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  Kelsey5,0•September 2025
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  Tolle Erfahrung und toller, sachkundiger Führer.
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Highland Experience Tours

  Hallo Kelsey, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben und dass das Wissen Ihres Reiseleiters einen positiven Einfluss hatte. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und hoffen, Sie bald wieder auf einer anderen Tour zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Highland Experience Tours

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