Kurzer Aufenthalt in Kusadasi - 4 Tage

Rezension

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  s2,0•Juni 2022
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  Ich habe zwei Sterne für diese Reise vergeben, da ich mich darüber geärgert habe, dass Fez Travels mich in einem...
  Ich habe zwei Sterne für diese Reise vergeben, da ich mich darüber geärgert habe, dass Fez Travels mich in einem anderen Hotel untergebracht hat, als auf dem Titel "Hotel Ilayda Avante Garde" angegeben, was den Titel der Tour zu einem Witz macht. Die Erklärung, die man mir gab, war, dass das Hotel ausgebucht sei! Wenn die Agentur sich der Verfügbarkeit des Hotels nicht sicher war, hätte sie den Namen des Hotels nicht auf den Titel setzen dürfen. Ich empfinde dies als Betrug und als ich meine Frustration zum Ausdruck brachte, bot man mir eine volle Rückerstattung an, die ich jedoch nicht annehmen konnte, da ich bereits meine Flüge und andere Transfers zum Flughafen gebucht hatte. Zu allem Überfluss war das Hotel, in dem ich untergebracht war, von minderem Standard und befand sich über einer belebten Bar, die laut war und in der tagsüber Bauarbeiten zur Erweiterung des Hotels stattfanden! Ich konnte mich nicht richtig ausruhen/schlafen und musste am letzten Tag ein anderes Hotel buchen, was sehr schade ist! Der Reiseleiter Goulas war jedoch ausgezeichnet, einfühlsam und ein großartiger Führer, der die Tour hervorragend leitete.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2022
  

  Antwort von: Fez Travel

  Hallo, Am 22. April 2022 haben wir Ihre Buchung für Mini Stay Kusadasi 4 Tage Ilayda Avantgarde Hotel mit Abflug am 29. April 2022 erhalten. Bei Last-Minute-Buchungen setzen wir uns immer mit dem Hotel in Verbindung, um die Verfügbarkeit zu prüfen, und das haben wir getan. Am 22. April bestätigte das Hotel die Verfügbarkeit, weshalb ich die Buchung bestätigte. Doch leider teilte das Hotel direkt nach meiner Bestätigung am 22. April mit, dass es ein Problem mit dem Buchungssystem gebe und keine Zimmer mehr verfügbar seien. Am 22. April habe ich Ihnen eine Nachricht geschickt, um es zu erklären. Wir waren genauso enttäuscht wie Sie und boten Ihnen am 22. April das Efe Hotel oder eine 100%ige Erstattung an. Das alles geschah an dem Tag, an dem Sie die Buchung vornahmen, also am 22. April. Wir haben Ihnen das Efe Boutique Hotel vorgeschlagen, da wir die gleiche Tour zum gleichen Preis für das Efe Boutique Hotel anbieten, das sich ebenso wie das Ilayda Avantgarde im Stadtzentrum von Kusadasi befindet. In Anbetracht der Lage beider Hotels, die nur 0,5 Meilen voneinander entfernt sind und mitten im Herzen von Kusadasi liegen, wo sich die Menschen tagsüber und nachts aufhalten, kann es leider zu Lärmbelästigungen kommen, da es in und um beide Hotels Bars, Restaurants und Cafés gibt. Wir freuen uns über Ihre Meinung zu unserem Reiseführer. Wir danken Ihnen.

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  Andrea5,0•April 2022
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  Erstaunliche Tour und Führer
  Reiste im März 2022
• AM

  Anne5,0•Juli 2021
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  Die gesamte Erfahrung war fantastisch, von der Buchung bis zur Tour selbst. Ich würde es sehr empfehlen. Buchung...
  Die gesamte Erfahrung war fantastisch, von der Buchung bis zur Tour selbst. Ich würde es sehr empfehlen. Buchung Erfahrung sehr einfach, keine Hektik. Das Hotel war sehr schön, es hatte eine tolle Aussicht, ausgezeichnetes Frühstück und sehr zentral. Tour selbst, es war am Ende nur ich - es war großartig, ich genoss die private Tour-Erfahrung. Der Guide und der Fahrer waren beide wunderbar und sehr zuvorkommend.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2021
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  In5,0•September 2018
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  Es war eine tolle Erfahrung und ein toller Ort. Ich würde es jedem empfehlen. Wenn Sie meine Erfahrung im Detail...
  Es war eine tolle Erfahrung und ein toller Ort. Ich würde es jedem empfehlen. Wenn Sie meine Erfahrung im Detail erfahren möchten, klicken Sie auf den folgenden Link [Externer Link in Moderation entfernt]Mehr anzeigen
  Reiste im August 2018