Spektakuläres Skandinavien und seine Fjorde

Rezension

• WZ

  Wendy4,0•Juli 2026
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  Reiseleiter und Fahrer waren hervorragend, ABER warum wird von uns Kunden erwartet, dass wir ihnen ein üppiges...
  Reiseleiter und Fahrer waren hervorragend, ABER warum wird von uns Kunden erwartet, dass wir ihnen ein üppiges „Trinkgeld“ zahlen? Zahlen Sie – Insight – ihnen denn keinen angemessenen Lohn?Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie mit Insight Vacations gereist sind und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Trinkgelder und sind uns bewusst, dass dies unklar erscheinen kann. Trinkgelder sind eine übliche Geste der Anerkennung für den Reiseleiter und den Reisebusfahrer für den Service, den sie während der gesamten Reise leisten, und sind unabhängig von ihrer vertraglich vereinbarten Vergütung, die fair und wettbewerbsfähig gestaltet ist. Sofern angeboten, bleiben Trinkgelder freiwillig und sind als persönliches Dankeschön für guten Service gedacht, nicht als Verpflichtung. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Thema anzusprechen, und hoffen, dass Ihnen die anderen Aspekte Ihrer Reise gefallen haben.

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• GB

  Gisele5,0•Juni 2026
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  Greg (Reiseleiter) und Tibor (Fahrer) haben hervorragende Arbeit geleistet und uns eine spannende und sichere Tour...
  Greg (Reiseleiter) und Tibor (Fahrer) haben hervorragende Arbeit geleistet und uns eine spannende und sichere Tour durch skandinavische Städte und zu den herrlichen Fjorden geboten! Sie haben die teilweise langen Busfahrten mit Musik, Videos und informativen Erläuterungen zu einem Vergnügen gemacht! Beide waren sehr freundlich und zuvorkommend und sind auf all unsere Wünsche eingegangen! Die Reise war gut organisiert, der Bus war makellos sauber, und wir legten während unserer zweiwöchigen Reise zahlreiche Pausen ein! Ich würde gerne eine weitere Reise mit Greg und Tibor buchen!!!Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie mit Insight Vacations gereist sind und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Reiseleiter und Ihr Reisebusfahrer so positiv zu Ihrer Reise durch die skandinavischen Städte und Fjorde beigetragen haben. Wir freuen uns, dass ihre Organisation, ihre aufmerksame Art und ihre Erläuterungen an Bord dazu beigetragen haben, die längeren Reisetage angenehmer zu gestalten, und dass Sie sich während der gesamten Reise gut betreut gefühlt haben. Wir wissen Ihre Anmerkungen sehr zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft auf einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen.

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• GC

  Greg1,0•März 2026
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  Meine Frau und ich haben die Reise nie angetreten, da sie storniert wurde, so dass Insight Vacations uns auf die...
  Meine Frau und ich haben die Reise nie angetreten, da sie storniert wurde, so dass Insight Vacations uns auf die nächsttiefere Schwestergesellschaft Tranfalgar verwies. Wir sind schon früher mit Trafalgar gereist, daher war dies nicht das Problem. Das Problem war, dass Trafalgar 15% Rabatt auf alle anderen Reisen vor und nach unserem Termin anbot, mit Ausnahme unserer Tour. Offensichtlich wussten sie, dass ihre Schwesterfirma ihre Tour nicht durchführen würde und dass diejenigen, die bereits gebucht hatten, automatisch zu Trafalgar wechseln und den vollen Preis zahlen würden. Obwohl Insight also im Vergleich zur Schwestergesellschaft Trafalgar die höherwertigen 'Business Class'-Touren anbietet und die Tour einen Tag kürzer ist, gibt es praktisch keinen Unterschied zwischen den beiden Kosten! Der Preisunterschied ist also nicht nur inakzeptabel, sondern der gesamte Urlaub ist jetzt auch teurer, obwohl wir jetzt eine "günstigere" Tour machen, weil wir eine zusätzliche Übernachtung und zusätzliche Rückreisekosten zum ursprünglichen Zielort haben.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern die Enttäuschung und die Unannehmlichkeiten, die durch die Absage Ihrer ursprünglichen Insight Vacations-Reise entstanden sind, sehr. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie und Ihre Frau gewesen sein muss, insbesondere angesichts der Änderungen Ihrer Pläne und der von Ihnen beschriebenen zusätzlichen Kosten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, die überwiegende Mehrheit unserer Reisen wie geplant durchzuführen, und dass wir unsere Kapazitäten sorgfältig verwalten, um dies zu unterstützen. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass bestätigte Abfahrten aufgrund betrieblicher Erfordernisse geändert werden müssen. In solchen Fällen versuchen wir, unsere Gäste zu unterstützen, indem wir die Möglichkeit einer vollständigen Rückerstattung oder einer alternativen Reise mit einer unserer Schwestermarken anbieten, wie sie für Sie mit Trafalgar arrangiert wurde. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der damals verfügbaren Rabatte. Wir verstehen, dass Sie sich ungerecht behandelt gefühlt haben und entschuldigen uns dafür, dass Ihr Reisebüro Sie nicht darauf hingewiesen hat, dass die auf der Website angezeigten Sonderangebote nur für neue Buchungen gelten. Wir freuen uns jedoch, Ihnen bestätigen zu können, dass Ihr Global Tour Reward als Anerkennung für Ihre Treue als wiederkehrender Gast angewendet wurde. Wir haben Verständnis für Ihre Bedenken bezüglich der Gesamtkosten Ihrer geänderten Reise, einschließlich der zusätzlichen Unterbringung und der erforderlichen Reisearrangements. Ihr Feedback ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass es an die zuständigen Teams zur Überprüfung weitergeleitet wird. Trotz der Herausforderungen, die Sie erlebt haben, hoffen wir, dass Sie und Ihre Frau sich auf Ihre bevorstehende Reise im Juli freuen. Wir freuen uns sehr darauf, Sie beide begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis bieten zu können.

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• JN

  Jocelyn5,0•Juni 2025
  Led by Greg
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  Greg ist ein hervorragender, professioneller, hervorragend organisierter und umsichtiger Reiseführer. Er geht die...
  Greg ist ein hervorragender, professioneller, hervorragend organisierter und umsichtiger Reiseführer. Er geht die extra Meile, ist sehr sympathisch und fröhlich geduldig...Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Wir sind der Meinung, dass ein exzellenter Reiseleiter entscheidend für das Vergnügen und den Komfort unserer Gäste auf jeder Reise ist. Aus diesem Grund wählen wir unsere Teammitglieder mit großer Sorgfalt aus, wobei wir uns auf ihre Leidenschaft für das Reisen und ihre fundierten Kenntnisse der jeweiligen Region konzentrieren. Wir freuen uns zu hören, dass dies bei Ihrem Erlebnis deutlich wurde. Vielen Dank, dass Sie die hervorragende Arbeit unseres Reiseleiters hervorheben.

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• GF

  Geoffrey5,0•Juni 2025
  Led by Greg
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  Es gibt nicht genug Adjektive, um zu sagen, wie großartig Greg Colgin als unser Reiseleiter war. Er war die ganze...
  Es gibt nicht genug Adjektive, um zu sagen, wie großartig Greg Colgin als unser Reiseleiter war. Er war die ganze Zeit über damit beschäftigt, uns mit einer riesigen Fülle an interessanter Geschichte und Highlights zu versorgen, die wir nicht verpassen sollten. Er ging noch einen Schritt weiter, indem er interessante Videos und Musik passend zu den Sehenswürdigkeiten anbot. Er gab uns einheimische Leckerbissen zum Probieren und sorgte immer dafür, dass wir sicher waren und Spaß hatten. Greg hatte immer ein Lächeln im Gesicht, selbst am Ende langer Tage. Er hat wirklich die Gabe, Menschen glücklich zu machen, damit sie das Beste aus jedem Erlebnis herausholen können.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so herzliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, wie sehr Sie Ihre Erfahrung genossen haben und vor allem den hervorragenden Service, den Ihnen der Travel Director geboten hat. Es ist wirklich wunderbar zu wissen, dass der Travel Director einen so positiven Einfluss auf Ihre Reise hatte, angefangen bei seinem aufschlussreichen historischen Wissen und seinen lokalen Empfehlungen bis hin zu seinen liebevollen Aufmerksamkeiten wie Musik, Videos und regionalen Leckereien. Wir stimmen voll und ganz zu, dass sein Enthusiasmus, seine Fürsorge und seine Fähigkeit, anderen Freude zu bereiten, eine seltene Gabe sind, und wir werden Ihre freundlichen Worte an ihn und das gesamte Team weiterleiten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Reise mit uns noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns für Ihr Abenteuer gewählt haben. Wir hoffen, Sie schon bald auf einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen.

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• B

  Bernadette5,0•Juni 2025
  Led by Greg
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  Greg war fantastisch. Die äußeren Herausforderungen haben ihn nicht davon abgehalten, uns ein außergewöhnliches...
  Greg war fantastisch. Die äußeren Herausforderungen haben ihn nicht davon abgehalten, uns ein außergewöhnliches Erlebnis in Skandinavien zu bieten. Sein Wissen, seine Einblicke und seine Persönlichkeit sorgten dafür, dass wir unabhängig vom Wetter eine tolle Zeit hatten. Ich würde gerne wieder mit Greg auf Tour gehen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr schönes Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung in Skandinavien gemacht haben und dass der Travel Director eine so wichtige Rolle dabei gespielt hat, Ihre Reise unvergesslich zu machen. Es ist wundervoll zu wissen, dass trotz der äußeren Herausforderungen, einschließlich des unvorhersehbaren Wetters, das Wissen, die herzliche Persönlichkeit und das Engagement des Reiseleiters dafür gesorgt haben, dass Sie eine fantastische Zeit hatten. Wir werden Ihre freundlichen Worte an ihn weiterleiten, denn ich bin sicher, dass sie Ihnen sehr viel bedeuten werden. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn es etwas gibt, was wir tun können, um Ihre zukünftigen Reisen zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Skandinavien mit uns zu erkunden, und wir hoffen, Sie bald bei einem weiteren Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen.

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  jessica1,0•September 2024
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  Wir haben letzten Juli eine Insight-Urlaubsreise nach Skandinavien und zu den Fjorden gebucht. Ich möchte gleich zu...
  Wir haben letzten Juli eine Insight-Urlaubsreise nach Skandinavien und zu den Fjorden gebucht. Ich möchte gleich zu Beginn sagen, dass es ein großer RIP OFF ist. Wir haben 6500 USD pro Person für eine 15 (14 Nächte) Tagestour bezahlt. Das sind etwa 928 USD pro Nacht und Paar. Unsere Hotels sollten eigentlich 4-5 Sterne haben, aber unsere Zimmer waren durchschnittlich bis schlecht! Keine Klimaanlage, keine Aussicht (die meiste Aussicht hatten wir auf die Rückseite des Gebäudes, wo sie den Müll abladen, oder auf den Parkplatz). Die Zimmer kosten wahrscheinlich höchstens 150-200 USD pro Nacht. Ich habe sogar bei agoda oder booking nach unseren Zimmern gesucht und einige sind nicht aufgeführt, wahrscheinlich weil sie so schlecht sind. Erst nachdem ich mich am 8. Tag mit der Insight-Zentrale in Verbindung gesetzt habe, hat sich die Qualität der Zimmer verbessert. Die 2-stündigen "Stadtrundfahrten", die im Paket enthalten sind, sind im Grunde genommen eine 2-stündige Busfahrt mit einem Reiseleiter, der auf Sehenswürdigkeiten und verschiedene Orte von Interesse hinweist. In Kopenhagen fuhren wir 3 Sekunden lang am ikonischen Nyhavn vorbei! Gut, dass wir ein paar Tage vor der Tour in Kopenhagen ankamen und uns die Stadt auf eigene Faust ansehen konnten. Sie müssen auch für "optionale Erlebnisse" wie Museumsbesuche (die es wert waren) und Dinge wie das schwedische Frikadellenessen bezahlen (an dem wir nicht teilgenommen haben und es nicht bereut haben, weil diejenigen, die dabei waren, sagten, es sei nicht überzeugend, alt und staubig gewesen). Unsere Reiseleiterin war ineffizient, herablassend, beleidigte im Grunde einige ihrer früheren Kunden, sprach mit uns wie mit Kindern, ließ niemanden die Toilette im Bus benutzen (NUR FÜR NOTFÄLLE - ich kann ihre Stimme immer noch in meinem Kopf hören, da sie uns das jeden Tag sagte). Sie stritt auch ständig mit unserem Busfahrer und es war so unangenehm, ihr zuzuhören. Es gibt noch so viel mehr, was mit der Tour nicht in Ordnung war. Ich schreibe diese Bewertung, weil ich nicht möchte, dass jemand anderes sein Geld für diese Tour verschwendet. Es war eine schreckliche Erfahrung (nicht nur für mich, sondern für die meisten unserer Mitreisenden). Nachdem wir Einsicht gemailt hatten, sagten sie, dass sich jemand innerhalb von 28 Tagen bei uns melden würde. Was für ein Witz, und ich habe später gemerkt, dass man nach 28 Tagen keine Bewertung mehr auf Feefo abgeben kann. Ich kann und werde gerne Fotos von den Zimmern und zusätzliche Beweise wie E-Mail-Korrespondenz mit ihnen zur Verfügung stellen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie Ihre ehrliche Erfahrung mit uns teilen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Feedback bei unserer Abteilung für Gästebetreuung eingegangen ist und dass sich eines unserer Teammitglieder zu gegebener Zeit direkt mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um diese Bedenken auszuräumen. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie trotzdem sicher und mit positiven Erinnerungen an Ihren Aufenthalt nach Hause zurückkehren konnten.

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• DS

  Diann5,0•August 2023
  Led by Greg
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  Die Tour war großartig, da wir eine breite Palette von Sehenswürdigkeiten in Dänemark, Schweden und Norwegen besucht...
  Die Tour war großartig, da wir eine breite Palette von Sehenswürdigkeiten in Dänemark, Schweden und Norwegen besucht haben!Mehr anzeigen
  Reiste im August 2023
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank für Ihre Bewertung während Ihrer letzten Reise mit uns. Wir freuen uns immer, wenn unsere geschätzten Gäste von unseren geführten Reisen mit glücklichen Erinnerungen nach Hause zurückkehren, und wir hoffen, dass Sie weitere aufregende Reiseerlebnisse mit uns entdecken werden.

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• JP

  John5,0•August 2023
  Led by Greg
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  Die Tour hat unsere Erwartungen übertroffen. Unser Reiseleiter, Greg Colgin, war fantastisch! Er lieferte Geschichte,...
  Die Tour hat unsere Erwartungen übertroffen. Unser Reiseleiter, Greg Colgin, war fantastisch! Er lieferte Geschichte, Einblicke, lustige Geschichten und Ideen für weitere Erkundungen. Er und unser Fahrer Ion trafen kritische Entscheidungen über unsere Reise, als das Wetter und die Straßenverhältnisse eine Herausforderung darstellten. Die Tour beinhaltete so viel, denn jeder Tag war vollgepackt mit Abenteuern und es gab gerade genug freie Zeit für eigene Erkundungen. Unser Fahrer fuhr den Bus mit großem Geschick, egal wie schwierig die gewählten Straßen waren. Jeder fühlte sich sicher und geborgen.Mehr anzeigen
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  Reiste im August 2023
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback und Ihre Fotos zur Verfügung gestellt haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Fahrer Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis geboten hat. Wir sind uns bewusst, dass ein zuverlässiger und glaubwürdiger Fahrer die Gesamtqualität einer Reise zweifellos verbessern kann und eine nahtlose und sichere Reise von Anfang bis Ende garantiert. Wir bei Insight Vacations wissen, wie wichtig es ist, dass ein professioneller Reisedirektor mit unseren geschätzten Gästen reist, um ihnen unglaubliche Reisen zu ermöglichen. Wir sind begeistert, dass er eine so unterhaltsame und fürsorgliche Atmosphäre geschaffen hat und Sie mit seinem Wissen über diese wunderschönen skandinavischen Länder versorgt hat. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden, Sie zu empfangen. In der Zwischenzeit sollten Sie wissen, dass wir uns bemühen, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

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• KH

  Kirk5,0•August 2023
  Led by Greg
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  Die Erfahrung in Skandinavien war außergewöhnlich und wir können diese Tour nur empfehlen. Noch mehr empfehlen wir,...
  Die Erfahrung in Skandinavien war außergewöhnlich und wir können diese Tour nur empfehlen. Noch mehr empfehlen wir, dass Sie versuchen, bei Greg Colgin zu buchen. Er hat die Reise mit seinem positiven und fröhlichen Auftreten jeden Tag so viel angenehmer gemacht und sich mit wahrer Leidenschaft um jeden gekümmert. Unserer Gruppe hat es so gut gefallen, dass wir eine Wiederholungstour mit ihm bei einem anderen Insight-Urlaub in Betracht ziehen.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2023
  

  Antwort von: Insight Vacations

  Vielen Dank für Ihre Bewertung während Ihrer jüngsten Reise Spektakuläres Skandinavien und seine Fjorde. Wir sind stolz auf unsere Reiseleiter, die dafür sorgen, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen, während sie für Spannung und Abenteuer sorgen und ihr regionales Wissen mit unseren wertvollen Gästen teilen. Es ist schön zu wissen, dass unser Travel Director eine so wunderbare Atmosphäre geschaffen hat, um diese Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir freuen uns, dass Sie eine wunderbare Reise mit uns hatten und dass Sie in Zukunft wieder mit uns reisen werden.

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