Riviera Maya Abenteuer 7T/6N

Traveler Reviews

• 

  Mehrnoosh

  6. Februar 2026
  5
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  Alles war wie geplant. Die Betreuung während der Reise war sehr gut. Ich habe meinen Aufenthalt in Mexiko genossen
  Traveled in Dezember 2025
• Z

  Zoha

  17. November 2025
  4
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  Insgesamt war es gut! Die Unterkunft und die Bustickets waren in Ordnung. Gute Lage und sauber. Es gab nur einige...
  Insgesamt war es gut! Die Unterkunft und die Bustickets waren in Ordnung. Gute Lage und sauber. Es gab nur einige Missverständnisse zwischen den mexikanischen Anbietern und Bamba Travel. Es ist besser, ihre Nummern auf WhatsApp zu notieren und vor der Reise zu kommunizieren, um alles zu bestätigen! Dadurch habe ich den Ausflug nach Chichen Itza verpasst. Ansonsten war alles gut und ich habe meine Reise genossen.Mehr anzeigen
  Traveled in Oktober 2025
• 

  Suki

  19. Februar 2025
  2
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  Bamba ist eine schreckliche, schreckliche Agentur. Sie kommunizieren nicht gut und lügen über alles. An jedem Ort, an...
  Bamba ist eine schreckliche, schreckliche Agentur. Sie kommunizieren nicht gut und lügen über alles. An jedem Ort, an dem sie mich gebucht haben, gab es ein Problem. An einem Ort wurde virtuell eingecheckt, obwohl ich keine Ahnung von Technik habe. Sie haben es mir erst gesagt, NACHDEM ich bezahlt hatte - ohne Rückerstattung - dass ich auf eigene Faust unterwegs war. In der ersten Nacht konnte ich überhaupt nicht schlafen, weil es die ganze Nacht über laut war. In der dritten Nacht, beim virtuellen Check-in, kam ich fast nicht in mein eigenes Hotel oder Zimmer. Alles, was sie versprachen, war eine Schlange. In der dritten Unterkunft, in der ich übernachtet habe, musste ich eine hohe Kaution hinterlegen - auch hier war es nachts laut. Man durfte die Handtücher nicht herausnehmen. Sie wollten mir eine zusätzliche Tasse heißes Wasser in Rechnung stellen. Sie sagten, es gäbe fünf Frühstücke und gaben mir keines. Sie haben eine Tour gebucht und diese wurde storniert. BUCHEN SIE NICHT BEI BAMBA IN MEXIKO. Sie werden es bereuenMehr anzeigen
  Traveled in Februar 2025
• H

  Heather

  17. Januar 2019
  5
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  Absolut fantastisch. Unser Kontakt bei Bamba Experiences war so reaktionsschnell und half uns in einer Reihe von...
  Absolut fantastisch. Unser Kontakt bei Bamba Experiences war so reaktionsschnell und half uns in einer Reihe von schwierigen Situationen. An einem Morgen tauchte unser Reiseleiter für Chichen Itza nicht auf. Bamba rief sofort an und organisierte einen anderen Tag für uns. Wir waren überwältigt. Abgesehen davon waren die Unterkünfte sehr komfortabel. Die schöneren Unterkünfte waren allerdings etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt, so dass ich vorschlagen würde, den Reisenden 2 Optionen für die Unterkünfte zu geben (und dann können sie die Bequemlichkeit dem Ambiente vorziehen, wenn sie es wünschen). Außerdem war es etwas schwierig, an den Busbahnhöfen einen englischsprachigen Angestellten zu finden (um unsere Fahrkarten auszudrucken). Vielleicht wäre es sinnvoller, uns die Möglichkeit zu geben, die Bustickets schon vor unserem Urlaub auszudrucken. Ansonsten war es großartig und sehr preisgünstig. Ich werde zu 100% wieder eine Reise mit Bamba buchen.Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Heather, Vielen Dank, dass Sie die Bewertung und das Feedback hinterlassen haben. Wir nehmen diese wertvollen Vorgüsse immer zu Herzen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse für unsere zukünftigen Gäste zu verbessern. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie Ihre Reise in Mexiko genossen haben und freue mich darauf, Sie wieder zu einem anderen Bamba Erlebnis einzuladen. Kurtis Kunden-Relations-Manager

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• J

  Janet

  3. Juni 2018
  4.5
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  An Bamba Experience gibt es nichts auszusetzen. Ich war zum ersten Mal alleine unterwegs und sie haben es mir so...
  An Bamba Experience gibt es nichts auszusetzen. Ich war zum ersten Mal alleine unterwegs und sie haben es mir so leicht gemacht. Es gibt eine herunterladbare Reiseroute mit einer Chat-Option, falls Sie auf Probleme stoßen. Ich hatte unterwegs ein paar Fragen, die Bamba schnell geklärt hat. Die Herbergen waren großartig und lagen alle in der Nähe der Busbahnhöfe, so dass es einfach war, von einem Ort zum anderen zu gelangen. Mein einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass die Herberge in Tulum keine Klimaanlage hatte. Ich bin aus Schottland und fand das sehr schwierig! Der in der Reise enthaltene Ausflug nach Chichen Itza war der Höhepunkt, und der Reiseleiter Frank war fantastisch. Ich kann diese Reise nur empfehlen und würde auch in Zukunft gerne wieder bei Bamba buchen.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Janet!, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir sind so froh, dass Sie eine ausgezeichnete Zeit hatten! Wir schätzen Ihre Kommentare dies gibt uns die Motivation, weiterhin die gute Arbeit für unsere Reisenden zu tun. Wir würden uns freuen, Sie wieder auf einer anderen Bamba Tour zu sehen. Bitte beachten Sie uns für Ihre zukünftigen Reisen! Mit herzlichen Grüßen Pedro Ferraez vom Bamba Team.

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• A

  Anonym

  26. Mai 2018
  1
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  Hotels nicht gut ist sehr schlecht
  Traveled in Mai 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Sehr geehrter Reisender, Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken, aber für uns wäre es sehr wichtig, wenn Sie uns mehr Details darüber geben könnten, was passiert ist, dass Ihnen die Hotels nicht gefallen haben. Trotzdem hoffen wir wirklich, dass Sie dieses erstaunliche Schicksal mit unglaublichen Stränden und atemberaubenden Landschaften genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Conceição De Camillis Bamba Glück CS Team

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• 

  Rebecca

  31. März 2018
  2.5
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  Ich hasse es zu sagen, dass du bekommst, wofür du bezahlst, aber... niemand hat mich am Flughafen abgeholt, also habe...
  Ich hasse es zu sagen, dass du bekommst, wofür du bezahlst, aber... niemand hat mich am Flughafen abgeholt, also habe ich fast 2 Stunden gewartet. Als ich die „Notrufnummer“ anrief, wurde mir gesagt, dass sie keine Aufzeichnungen über meine Reservierung bei der Reise hätten - obwohl ich meine Bestätigungspapiere hielt. Wurde gesagt, eine andere Nummer nachzuschlagen, obwohl ich dem Kerl mitgeteilt habe, dass ich keine Daten habe, da es da kein WLAN am Flughafen gab. Irgendwann brachte mich ein Wachmann in mein Hostel. Nach Chitzen fahren sollte der Bus um 5:15 Uhr ankommen, aber stattdessen um 6:30 Uhr tauchte er auf. Ich bin froh, dass ich früh aufgewacht bin. Ich rief alle Notrufnummern an, als ich angenommen hatte, dass meine Reservierung wieder vermasselt war. Keine Antwort. Senden Sie eine E-Mail an die „dringende“ E-Mail-Adresse und erhalten Sie eine Antwort, dass das Büro erst 9 Uhr geöffnet wird. Nützlich. Sie hatten gefragt, ob es spezielle Diät-Einschränkungen für das Boxed Lunch- ich sagte, ich sei vegan, aber könnte mit einer vegetarischen Mahlzeit umgehen. Wurde ein Schinken- und Käse-Sandwich gegeben. Punkte zum Versuch? Als ich in der Herberge in Playa del Carmen ankam, wurde mir mitgeteilt, dass sie meine Reservierung nicht bezahlt haben. Als ich versuchte, die Nummer anzurufen, war es außer Betrieb. Auf Wiedersehen von $285 Mex Pesos. Insgesamt war es schön, jemand anderes den Zeitplan und die Unterkünfte zu planen. Aber die oben genannten Probleme waren frustrierend, und es fühlte sich an, als würde ich nur auf das nächste Chaos warten.Mehr anzeigen
  Traveled in März 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Rebecca Ich möchte unsere aufrichtige Entschuldigung für die Erfahrung, die Sie hatten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir arbeiten derzeit daran, unsere sofortige Hilfe während der Reisen zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass dies passiert ist, da wir darauf abzielen, dass Sie Ihre Reise in ihrer Gesamtheit genießen. Das Bamba Team (Daniela Pérez)

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• N

  nicholas

  17. März 2018
  3
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  Transport in Cancun für Chichenitza - Fahrer war spät 20-25Minuten Dann wurden weitere 15 Minuten aufgehalten, als...
  Transport in Cancun für Chichenitza - Fahrer war spät 20-25Minuten Dann wurden weitere 15 Minuten aufgehalten, als Fahrer sammeln andere Passagiere hatte ein Problem mit dem Paar an Bord, da es einige Mixup. >Danach mussten wir einen extra Boxenstopp machen und warteten extra 15 Minuten auf einen anderen Kunden, der seine Tasche abgeben musste Wir haben die Zeit wieder auf einen größeren Bus transportiert. Marco der Amigos Tour Guide war gut. Speichen gut und gab gute Reden Am folgenden Tag reiste ich für meinen 3. Tag nach Tulum. Jedoch bei der Ankunft im Hostal Nativos, hatten sie nicht meine Reservierung. Ohne Telefon oder Computer ging ich zum Computercafé, um Bamba zu mailen. Sie sagten mir, es war sortiert und alles bezahlt. Einmal zurückgekehrt, bestätigten sie meine Reservierung, jedoch berechnet 370peso für 2 Nächte Aufenthalt.Da die Reseptionist Mädchen hatte bestätigt, dass das Hostal keine Zahlung erhalten.. Seltsam. Jedenfalls habe ich bezahlt, da ich müde war und duschen und einchecken muss. Ich war nicht das Busticket im Voraus Verlassen Playa del Carmen - Cancun, Also musste ich mir 40peso bezahlen. Was keine große Sache ist. Aber trotzdem. Ich hoffe, Sie nehmen sich die Zeit, dies zu lesen und stellen sicher, dass es nicht passiert, um andere Reisende auf der Suche nach einem guten. Danke!!Mehr anzeigen
  Traveled in März 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Lieber Nicholas, Zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben, das uns sehr hilft, unseren Service zu verbessern und unser Hauptziel zu verfolgen, das ist, Reisenden zu helfen, glücklich zu sein. Es tut uns wirklich leid, was mit der Herberge passiert ist und wir werden überprüfen, was passiert ist. Wie auch immer, bitten wir Sie, an happy@bambaexperience.com zu schreiben, damit wir Sie für diese zusätzlichen Kosten entschädigen können. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer Bamba Reise zu sehen. =) Mit freundlichen Grüßen, Conceição De Camillis Bamba Happiness Team

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• A

  Alisha

  26. Dezember 2017
  3.5
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  Die geführte Tour nach Chichen Itza war sehr gut. Unsere Unterkunft war in 2 der drei Herbergen ein wenig...
  Die geführte Tour nach Chichen Itza war sehr gut. Unsere Unterkunft war in 2 der drei Herbergen ein wenig durcheinander geraten. Wir hatten in allen Herbergen Privatzimmer reserviert und nur eine Herberge hatte ein Privatzimmer für uns. Bamba klärte das Problem schließlich und erstattete mir das Geld zurück. Mehr anzeigen
  Traveled in Dezember 2017
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Alisha! Wir bedauern das Problem in der Unterkunft, die Sie durchgemacht hatten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir werden daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Unannehmlichkeiten während der Reise zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung in Chichen Itza genossen haben. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Touren in anderen Ländern! Das Bamba Team (Daniela Pérez)

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