Victoria Falls - Serengeti (mit Unterkunft) - 21 Tage

Rezension

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  Live5,0•Februar 2023
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  Ich kann gar nicht beschreiben, wie besonders und erstaunlich diese Tour war. Pete und Francis (unsere Reiseleiter)...
  Ich kann gar nicht beschreiben, wie besonders und erstaunlich diese Tour war. Pete und Francis (unsere Reiseleiter) haben die Reise wirklich zu etwas ganz Besonderem gemacht. Sie waren beide so freundlich, fürsorglich und fürsorglich. Wir fühlten uns wie eine Familie fern von zu Hause. Ja, die Tour selbst war außergewöhnlich. Die Sehenswürdigkeiten, Geräusche, Geschmäcker usw. Erstaunlich. Aber es sind die Menschen, die diese Tour ausmachen, und diese Menschen werden mir immer etwas bedeuten. Die Welt für mich und meinen Mann. Wenn Sie diese Tour machen, verlangen Sie diese Reiseleiter! Sie werden es nicht bereuen!Mehr anzeigen
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  Reiste im Januar 2023
  

  Antwort von: Acacia Adventure Holidays

  Hallo zusammen, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir freuen uns, dass Sie Ihre Tour mit uns genossen haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Kommentare an unseren Betriebsleiter weitergeleitet werden, damit Pete und Francis die Anerkennung erhalten, die sie verdienen :-) Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in Afrika begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie, Das Acacia Team

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  RosalindAnders3,0•Dezember 2018
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  Ich fand, dass es eine Tour durch zwei Hälften war, aufgrund eines schrecklichen Reiseleiters, der auf halbem Weg...
  Ich fand, dass es eine Tour durch zwei Hälften war, aufgrund eines schrecklichen Reiseleiters, der auf halbem Weg durchnahm. Er machte keine vegetarischen Optionen, sagte, dass ihre Seite ist nicht eine apporitate Mahlzeit (zB Salat und eine Rolle, wo jeder Hot Dogs bekam). Er wusste nicht, dass seine Fakten zum Beispiel der Äquator im Osten ist... oder die Reiseroute zum Beispiel würden wir für eine Stunde herumsitzen und er würde nicht sein, wo in Sicht, und wenn er kam, wusste er nicht, worauf wir warteten. Auch würde anfangen, die ganze Gruppe bei drei Gelegenheiten zu schreien. Ich gehe, um über die Gegend und die Kultur zu lernen und ich fühle, dass ich nicht mit rimz als solche Ich würde g Abenteuer als ein zuverlässiges Unternehmen empfehlen, mit dem ich immer Qualität hatte.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
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  RossCrozier5,0•Juni 2018
  Unter der Leitung von Sammy
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  Ich bin noch nicht lange von dieser Tour zurück und hatte eine tolle Zeit, also dachte ich, ich lasse es andere...
  Ich bin noch nicht lange von dieser Tour zurück und hatte eine tolle Zeit, also dachte ich, ich lasse es andere wissen. Insgesamt war die Tour gut organisiert und die Guides haben dafür gesorgt, dass wir uns jederzeit sicher fühlten. Der Truck war gut ausgestattet und ich war überrascht, wie bequem die Sitze waren - so bequem, dass ich trotz der 'afrikanischen Massagen' unterwegs schlafen konnte. Trotz der Tatsache, dass einige der Fahrten recht lang waren, hat es sicherlich geholfen, dass ich schlafen konnte. Einige der Fahrten auf dieser Reise sind recht lang, aber sie sind unvermeidlich, wenn Sie diese Teile Afrikas sehen wollen. Jedenfalls war die Route landschaftlich sehr reizvoll und die Reiseleiter gaben uns unterwegs Informationen über die Umgebung und wir hielten so oft an, um uns die Beine zu vertreten. Der Hauptführer Sammy informierte uns auch darüber, wann wir uns in den besseren Supermärkten mit Snacks und Getränken eindecken sollten, da viele der lokalen Geschäfte, wie Sie sich vorstellen können, schlecht versorgt waren. An den meisten Haltestellen gab es irgendeine Art von Toilette, aber meine Gruppe fand, dass die Buschtoiletten im Allgemeinen sauberer waren (schließlich ist dies Afrika). Die zur Verfügung gestellten Zelte waren ziemlich gut und auch die Matratzen waren einwandfrei. Ich muss sagen, dass ich mir vor der Reise Sorgen um die Qualität der Mahlzeiten gemacht habe, da die Verpflegung für große Gruppen oft zu kleinen Portionen mit stark überwürztem Essen führt, aber sowohl Sam als auch Ali waren großartige Köche und wir hatten immer genug zu essen. Wir haben auch in lokalen Küchen angehalten, um die lokale Küche zu probieren, was eine weitere gute Erfahrung war. In unserer Gruppe gab es viele Allergien/Nahrungsmittelunverträglichkeiten (Meeresfrüchte, Nüsse, Milchprodukte, Gluten und Schalentiere, um nur einige zu nennen), und Sam bot immer Optionen für diese Menschen an - das ging so weit, dass eine Person seine Mahlzeiten ablehnen musste, damit sie etwas von ihren eigenen Lebensmitteln aufbrauchen konnte, um etwas Platz in ihrem Koffer zu schaffen. Und schließlich war unser Reiseleiter Sammy während der gesamten Reise hervorragend und sein lokales Wissen war für uns von unschätzbarem Wert, sei es bei der Beschaffung von Geld oder bei der Empfehlung, wo man Geschenke kaufen kann usw. In einer der negativeren Bewertungen wird empfohlen, diese Reise auf eigene Faust zu unternehmen. Das scheint eine sehr romantische Idee zu sein, aber ohne die Landessprache zu sprechen (Sam kann anscheinend 8 Sprachen) und zu wissen, wie man mit den korrupten Polizisten umgeht, werden Sie sich am Ende nur wünschen, jemanden wie Sam als Führer zu haben. Schlechter Punkt(s0: Als ich am Malawisee war, war der See ziemlich rau, so dass sich das Schnorcheln nicht lohnte, aber das ist wohl so eine Sache und Acacia kann das Wetter nicht wirklich kontrollieren. Höhepunkte der Reise: South Luangwa - wir hatten das Glück, einem brünstigen Löwenpaar SEHR nahe zu kommen Die Serengeti - die Große Gnuwanderung war spektakulär Würde ich empfehlen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2018
  

  Antwort von: Acacia Adventure Holidays

  Lieber Ross - es ist immer eine Freude, eine Bewertung wie Ihre zu erhalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrung zu schreiben und die Details, was Sie auf dieser Tour erwarten. Der East African Explorer 21 Tage Camping Trip ist sicherlich ein fester Favorit und ich glaube, dass diese Erinnerungen ein Leben lang halten werden. Wir hoffen, dass Sie bald wieder Afrika besuchen werden.

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  A4,5•Juni 2018
  Unter der Leitung von Liz
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  Liz hat einen sehr hih Geist
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  Reiste im Februar 2014
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  SophiaWilsher5,0•Juni 2018
  Unter der Leitung von Liz
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  Wir lieben diese Reise und würden anderen sehr empfehlen
  Reiste im Juni 2018
  

  Antwort von: Acacia Adventure Holidays

  Sehr geehrte Sophia - Vielen Dank, dass Sie die Tour und Acacia Africa empfohlen haben. Wir hoffen, Sie wieder für ein weiteres Afrika-Abenteuer zu sehen. Mit herzlichen Grüßen, The Acacia Team

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  A5,0•Juni 2018
  Unter der Leitung von Liz
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  Wir haben diese Tour so viel gelebt und würden sie jedem empfehlen!
  Reiste im Juni 2017
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  Dani2,5•Juni 2018
  Unter der Leitung von Philile
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  Bitte lesen Sie, bevor Sie Akazie betrachten. Ich weiß, dass der Rabatt, den sie anbieten, sehr viel scheint, aber...
  Bitte lesen Sie, bevor Sie Akazie betrachten. Ich weiß, dass der Rabatt, den sie anbieten, sehr viel scheint, aber das ist es nicht. Mein Mann und ich sind erfahrene Reisende, die vor dieser Tour Zeit in Afrika verbracht haben. Wir kennen den Wert einer guten Tour und schätzen das Mantra „This is Africa“. Die Tour, die wir erlebt haben, war jedoch eine massive Enttäuschung. Als er unsere Unzufriedenheit mit der Art und Weise zum Ausdruck brachte, hat sich einer der Mitgründer des Unternehmens, Vivian, der auch der Leiter des Kundendienstes ist, an uns geäußert, um uns zu sagen, dass „Overlanding nicht für jedermann ist“. Hier ist eine Liste unserer Beschwerden: 1. Unsere Reisegruppe wurde von einem Gönner in unserem Hotel in Sansibar sexuell und verbal belästigt bis zu dem Punkt, an dem wir unsere Sicherheit fürchteten. Als er Acacia erzählte und sie bat, mit dem Hotel zu arbeiten, um sicherzustellen, dass der betrunkene Betrunkene nicht zurückkehrte, antwortete Vivian, dass er den Mann, der uns belästigt hat, nicht persönlich kenne und dass dieser Ort „hohe Zulassungsbewertungen, eine gute Ausstattung und eine großartige Lage“ hat. Nichts anderes wurde getan, um jemandem in unserer Gruppe zu helfen, sich wohl zu fühlen. Der betrunkene Mann kehrte zurück, um uns zu bedrohen, während wir am Strand im Hotel lagen. 2. Der Großteil der optionalen Aktivitäten war uns nicht zur Verfügung. Wegen drastisch heruntergezogener Reisezeiten in der Reiseroute, würden wir stundenlang zu unserem Campingplatz auftauchen, unser Camp aufbauen und müssen in Vorbereitung auf einen weiteren frühen Reisetag ins Bett gehen. Das ließ wenig Zeit, um unsere Umgebung zu erkunden. 3. Die Route war im Grunde eine Lüge. Die Fahrzeiten waren manchmal doppelt so hoch wie angegeben. Für Laufwerke bis zu 15 Stunden erhalten Sie ein Brötchen, um das Mittagessen zu rufen, mit wenigen, wenn überhaupt, stoppt für zusätzliche Lebensmittel zum Kauf. Badezimmer waren selten vorhanden, so dass Sie sich in einem Busch am Straßenrand wieder aufleben werden. Okay, gut, aber warum sagen Sie uns das nicht im Voraus, damit wir Toilettenpapier und Handdesinfektionsmittel packen können? 4. Die LKW-Schließfächer sind durchgesickert und unsere Sachen wurden wirklich schimmelig. Vivian beschuldigte einfach die Regenzeit und war nicht bereit, Mittel für neue Kissen zur Verfügung zu stellen. Die Fenster blickten uns auch an, während wir fuhren und die Sitze zerrissen wurden. Keine Klimaanlage bedeutet auch, dass es heiß und stinkend ist, wenn Sie die Fenster aufgrund von Regen nicht herunterlegen können. 5. Unser Reiseleiter hat uns keine wertvollen Informationen zur Verfügung gestellt. Er sagte uns bei unserem Begrüßungstreffen, dass er nicht gerne reden würde, also müssten wir Fragen stellen, wenn wir etwas wissen wollen. Dann schimpft er jemanden, weil er Fragen gestellt hat. Dies machte für eine lange 3 Wochen, wo niemand uns sagte, was wir sahen. 6. Die vegetarischen Mittagsoptionen bestanden manchmal aus Schimmelbrot, zerkleinerten Karotten und Käse. Als jemand in unserer Gruppe etwas serviert wurde, das sie oft angegeben hatte, dass sie allergisch war, hatte sie eine schwere Reaktion und Vivians genaue Antwort auf sie war: „Die Entscheidungen waren sehr begrenzt.“ Keine Entschuldigung. Insgesamt würde ich Acacia Africa NICHT für jede Tour empfehlen, wegen ihres Mangels an Empathie für ihre Kunden und der minderwertigen Qualität ihrer Ausrüstung und Tour. Sie sind viel besser dran, Ihre eigene Reiseroute zu planen, ein Zelt zu kaufen und ein Auto zu mieten (oder sogar fliegen und in Hotels bleiben!). Sie sparen eine Tonne Geld und haben eine viel bessere Erfahrung, da Sie tatsächlich bekommen, um die Orte, die Sie besuchen, zu erkunden, anstatt nur dort zu schlafen und wieder auf die Straße zu kommen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2018
  

  Antwort von: Acacia Adventure Holidays

  Dani und ihr Partner/Ehemann sind Blogger, die auf unserem 21-tägigen East African Explorer gereist sind, der Livingstone am 30. März verlassen hat. Als Gegenleistung für die Bereitstellung von Bildern und Social-Media-Inhalten erhielten sie einen großzügigen Rabatt auf den Tourpreis. Leider haben sie die Reise nicht genossen und eine Beschwerde kurz nach der Fertigstellung per E-Mail gesendet. Wir untersuchten, was sie sagten und mailten ihnen eine Antwort. Ich sprach dann mit ihnen auf einem Skype-Anruf, in einem freundlichen Gespräch, das über eine Stunde dauerte. Die meisten der folgenden Informationen stammen aus meiner an sie gesendeten E-Mail-Antwort oder aus der Skype-Konversation. Dani erwähnt einen Vorfall im Hotel in Sansibar, bei dem sich ein einheimischer Mann an die Gruppe anhängte und nicht gehen würde, wenn er gefragt wurde. Sie sagt, es sei ein Fall sexueller Belästigung gewesen, aber so haben wir es nicht verstanden und nicht, wie die weibliche Passagier es beschrieben hat. Sie sagte uns, der Mann bat sie um einen Drink und wurde dann beleidigend und unhöflich gegenüber anderen Mitgliedern der Gruppe, als sie sich weigerte. Irgendwann ging er weg. Nichts sexuelles wurde behauptet und die Polizei wurde nicht berufen. Der Mann war kein Mitarbeiter im Hotel und Akazie nicht bekannt. Das Hotel war unser normales Hotel, in hervorragender Lage direkt am Strand von Kendwa. Ich möchte nicht minimieren, was passiert ist, aber Acacia hat regelmäßig und häufig Gruppen auf Sansibar (5 Gruppen in der Zeit seit Danis Reise plus eine 6. Gruppe nächste Woche): Vorfälle sind sehr selten. Die meisten Menschen lieben es, auf der Insel zu sein und Sansibar ist ein echtes Highlight. Dani schreibt, dass die Reiseroute „im Grunde eine Lüge“ ist und sich auf lange Fahrzeiten bezieht. In der Tat blieb ihre Tour jeden Abend auf den regulären Campingplätzen und alle wichtigen Highlights wurden gesehen oder besucht. Es ist daher nicht richtig, eine solche Behauptung zu machen. Was richtig zu sagen ist, dass einige der Fahrtage wegen des nassen Wetters länger als geschätzt waren und es mehrere Überschwemmungen gab. Geschätzte Fahrzeiten werden aus den Durchschnitten der vorherigen Saison berechnet und sind so genau, wie wir sie machen können, aber sie unterliegen Änderungen und Akazienfahrer werden angewiesen, zu den Bedingungen zu fahren, insbesondere wenn es nass ist: Sie fahren langsamer. Unnötig zu sagen, dass jeder, der sein eigenes Fahrzeug mietet, auf die gleiche Weise betroffen sein wird, möglicherweise mehr, wenn sie nicht erlebt wurden fahren unter solchen Bedingungen. Dani erwähnt Wasser, das in den LKW fließt, Kissen werden schimmelig und keine Klimaanlage. Klimaanlage ist nicht etwas, was wir auf Überlandtouren bieten, aber Leckagen können gelegentlich auftreten, wenn der Regen ausdauernd genug ist (es liegt daran, dass das Fahrzeug Chassis auf den schlechten Straßen dreht) und ich bedauere, dass jedermanns Sachen nass werden. Fahrer führten Reparaturen durch und das ist, was Danis Fahrer tat, als er auf das Problem aufmerksam wurde. Dani sagt, der Reiseleiter habe nicht jeden Tag genügend Informationen gegeben. Der Tourleiter (dessen Name Philile war) auf dieser Tour war ein erfahrenes Crewmitglied, aber ich sagte zu Dani, wir würden mit Philile sprechen, damit er wusste, was zurückgespeist wurde. Es war gut, ihre Sicht zu haben, und Philile sagte, er würde sich härter versuchen. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ihre Gruppenmitglieder sowohl Philile-Führer als auch seinen Fahrer (Khumbu) positive Bewertungen auf den Feedback-Fragebögen gegeben hatten. Es war auch positiv für Mahlzeiten, aber es ist wahr - vegetarische Optionen können in einigen Gebieten Afrikas begrenzt sein. Die Situation hat sich in den letzten Jahren jedoch stark verbessert und es ist heute ganz normal, dass wir Kunden mit verschiedenen Ernährungsbedürfnissen (Vegetarier, glutenfrei, vegan usw.) auf Tour haben. Der allergische Vorfall, den sie erwähnt, war eine isolierte Angelegenheit. Überschwemmungen in den Serengeti verursachten erhebliche Verzögerungen und die Gruppe wurde vorübergehend in einer privaten Lodge untergebracht und kurzfristig eine Mahlzeit arrangiert. Die Nachricht über die Allergie wurde nicht richtig verstanden, aber glücklicherweise wurden die Gegenstände rechtzeitig entdeckt und es gab keinen Schaden. (Ich sollte hinzufügen, dass der Aufenthalt in der Lodge an diesem Abend bedeutete, dass unsere Gruppe in relativem Komfort in der Lounge entspannen konnte, während die Flutwasser nachließ; es war viel bequemer als die Kunden anderer Unternehmen an diesem Abend, die die ganze Nacht in ihren Fahrzeugen stecken.) Dani glaubt, dass du besser bist, keine Tour zu machen. Sie schlägt vor, Ihr eigenes Fahrzeug zu mieten oder in jedes Land zu fliegen und „es selbst zu tun“. Sie hat Recht auf ihre Ansicht, aber ich glaube, sie irrt sich — zumindest in Afrika, wo die meisten Highlights außerhalb der Städte liegen, manchmal in abgelegenen Gebieten. Überlandung ist für mich unschlagbar. Es gibt Gruppenmitgliedern, von denen viele allein aus ihrem Heimatland buchen und reisen, die Möglichkeit, durch Gebiete zu reisen, die sie nie anders sehen würden. Ein Mietfahrzeug von Sambia über Malawi und Tansania nach Kenia zu fahren ist nicht so einfach, wie es klingt, und kann sogar für erfahrene Reisende eine Herausforderung sein. Fliegen von Land zu Land ist möglich, ist aber teuer und Sie benötigen bei Ihrer Ankunft immer noch Bodentransport. Viel einfacher ist es, einer Überlandgruppe beizutreten, die Sie in einem Hauptfahrzeug tragen wird, helfen, den Kulturschock zu bewältigen, sich mit Grenzübergängen und lokalen Beamten zu befassen und Sie durch einige sehr abgelegene Gebiete (oft mit wenig oder gar keinem Telefonsignal) zu einigen der besten Spielparks der Welt zu führen. Viele unserer Kunden haben noch nie gecampt und fast alle sind neu in Afrika, und selbst erfahrene Reisende behandeln Afrika oft anders, weil es an lokaler Infrastruktur in ländlichen Gebieten mangelt. Für einige Kunden ist Überlandung eine einmalige Erfahrung, für andere ist es die erste von vielen solchen Reisen und sie kehren wiederholt nach Afrika zurück. Der East African Explorer ist eine unserer beliebtesten Reisen, weil er durch eine Reihe von Landschaften, Kulturen und Völkern führt und 3 der besten Spielreservate Afrikas besucht — den South Luangwa, den Serengeti und den Ngorongoro Krater (Danis Gruppe berichtete von einigen wirklich wunderbaren Spielbeobachtungen). Wie viele Überlandtouren deckt die Reise viel Boden ab und die Bedingungen können manchmal schwierig sein, aber ein Punkt muss beachtet werden: Wenn die Reise für Ihren Akazienfahrer und Ihr Fahrzeug schwierig ist, wird es für jemanden, der sein eigenes Fahrzeug (oder ein gemietet) auf denselben Strecken fährt, doppelt schwierig sein. Beim Abschluss möchte ich betonen, was ich Dani und ihrem Partner gegenüber betont habe, als ich mit ihnen sprach. Es ist, dass wir Kundenkommentare und Feedback begrüßen und wirklich jemanden schätzen, der sich die Zeit nimmt, uns nach seiner Tour zu schreiben. Positive Kommentare werden mit Dankeschön empfangen; Kritik wird ernster genommen und von mir und leitenden Kollegen gelesen. Sie werden untersucht und eine Antwort gesendet, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist. Informationen, die über ein bestimmtes Gebiet erhalten werden, werden verwendet, um zukünftige Gruppen zugute kommen; und Notizen werden erstellt, damit Routen und Reisedossiers regelmäßig aktualisiert werden können. Dies ist ein kontinuierlicher Prozess; Afrika verändert sich immer und Überlandung ist ein dynamisches Geschäft. Es ist unsere Aufgabe, den Veränderungen immer einen Schritt voraus zu sein: Kundenfeedback hilft uns dabei. Vivian McCarthy, Direktor

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  A5,0•Juni 2018
  Unter der Leitung von Liz
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  Wir sind ein Jahr lang um die Welt gereist und Afrika war sicherlich ein Höhepunkt. Liz und das Team von Acacia waren...
  Wir sind ein Jahr lang um die Welt gereist und Afrika war sicherlich ein Höhepunkt. Liz und das Team von Acacia waren großartig. Wir hoffen, dass wir bald wiederkommen. Vielen Dank für die vielen Erinnerungen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2017
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  Leandra5,0•Juni 2018
  Unter der Leitung von Sammy
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  Fantastische Länder, schöne Natur und fantastische Menschen! Danke an Acacia, danke an Sammy, der alles perfekt...
  Fantastische Länder, schöne Natur und fantastische Menschen! Danke an Acacia, danke an Sammy, der alles perfekt gemacht hat!Mehr anzeigen
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  Reiste im Februar 2018
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  SamanthaBreheny4,5•Juni 2018
  Unter der Leitung von Sammy
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  Die Tour war fantastisch! Ich habe schon viele Reisen nach Übersee gemacht und nichts ist vergleichbar mit meiner...
  Die Tour war fantastisch! Ich habe schon viele Reisen nach Übersee gemacht und nichts ist vergleichbar mit meiner Erfahrung mit Sammy und Acacia in Afrika!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2017