Malerische Nationalparks - Entdeckungsreise

Rezension

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  Rod5,0•Mai 2025
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  Alles hat unsere Erwartungen übertroffen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und mit Trafalgar gereist sind. Wir hoffen, Sie auf unserer Tournee wieder begrüßen zu dürfen.

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• GE

  G1,0•Oktober 2024
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  Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Trafalgar. Es fing damit an, dass ich keine ordnungsgemäße...
  Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Trafalgar. Es fing damit an, dass ich keine ordnungsgemäße Mitteilung für den ersten Treffpunkt (keine Adresse) in Las Vegas erhielt. Ich habe nur die erste E-Mail ohne Anweisungen erhalten, 3 Tage vor der Abreise. Der Reisedirektor versäumte es, mich in die beiden folgenden E-Mails (mit der Adresse des Treffpunkts) einzubeziehen, die mit genaueren Informationen über den Treffpunkt für den Willkommensempfang am ersten Tag folgten. Am Ende konnte ich die Gruppe nicht finden und verpasste das Willkommensdinner am ersten Tag. Es ist ein Mangel an Organisation und Kommunikationsfähigkeiten und ein Mangel an Rücksichtnahme (besonders für einen alleinreisenden Senior), der sich speziell an mich richtet. Ich weiß nicht, warum, aber er hat alle Erwartungen enttäuscht und ich bin sehr enttäuscht von Trafalgar Operation. Am Ende der Reise zurück nach Las Vegas gab es auch eine Verspätung von 1 Stunde gegenüber der erwarteten Ankunftszeit. Ich hatte aufgrund der Verspätung noch andere Shows in Las Vegas geplant, die ich verpassen musste, und habe auch mein Geld verloren.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig dafür, dass die Reise in Bezug auf die Kommunikation und die Organisation des Reiseleiters nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein hervorragender Reiseleiter ist das A und O, damit sich unsere Gäste auf einer unserer Reisen wohl fühlen. Aus diesem Grund wählen wir unsere Teammitglieder mit großer Sorgfalt nach ihren Reiseerfahrungen und eingehenden Kenntnissen der jeweiligen Situation aus. Wir sind überrascht, dass dies in diesem seltenen Fall nicht der Fall gewesen sein könnte. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unseren Operations Manager weitergeleitet haben, damit er sich darum kümmern und entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

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• EM

  Edward5,0•Juli 2023
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  Die Tour war sehr gut und hat meine Erwartungen mehr als erfüllt.
  Reiste im Juli 2023
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Scenic Parks Explorer Reise. Wir freuen uns immer, wenn unsere geschätzten Gäste von unseren geführten Reisen mit glücklichen Erinnerungen nach Hause zurückkehren, und wir hoffen, dass Sie weitere aufregende Reiseerlebnisse mit uns entdecken werden.

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• DP

  darlene5,0•Oktober 2021
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  Eine tolle Erfahrung, abgesehen von den Lebensmittelgeschäften und den Fastfood-Mittagessen
  Reiste im August 2021
• LV

  Lori5,0•Oktober 2021
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  Die Route war fantastisch, der Reiseleiter war erstklassig und der Fahrer war ausgezeichnet. Ich habe überhaupt keine...
  Die Route war fantastisch, der Reiseleiter war erstklassig und der Fahrer war ausgezeichnet. Ich habe überhaupt keine Beschwerden.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2021
• JM

  James4,0•September 2021
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  Der Reiseleiter, der Gesundheitsdirektor und der Fahrer waren ausgezeichnet. Meine einzige wirkliche Beschwerde war,...
  Der Reiseleiter, der Gesundheitsdirektor und der Fahrer waren ausgezeichnet. Meine einzige wirkliche Beschwerde war, dass nicht angegeben wurde, wo die letzte Übernachtung stattfinden würde. Ich hatte keine Ahnung, dass es 5 Stunden von Vegas entfernt war. Ich musste ein nicht umbuchbares Ticket umbuchen, das von einem lausigen Agenten gebucht worden war. Jedes Hotel war aufgelistet, außer dem letzten: Ändern Sie das!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2021
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  Anonym4,5•Oktober 2019
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  Als Alleinreisende war ich anfangs sehr besorgt über die Sicherheit, aber am Ende habe ich so gute Freunde gefunden....
  Als Alleinreisende war ich anfangs sehr besorgt über die Sicherheit, aber am Ende habe ich so gute Freunde gefunden. Es ist eine der wirklich sehr gut geplanten Reisen. Der Reiseleiter und unser Fahrer, der wirklich ausgezeichnet war, haben uns gute Erfahrungen ermöglicht. Ja, wir müssen früh aufstehen, was es ein wenig herausfordernd macht, aber es ist auch das richtige Timing, um die Orte früh am Morgen zu besuchen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie eine solche positive Bewertung der Scenic Parks Explorer geführten Urlaub teilen. Die sorgfältige Beachtung der besonderen Anforderungen ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste den gleichen Komfort teilen können, wenn sie mit uns reisen. Daher freuen wir uns, dass Ihr erstes Mal mit Trafalgar durch die Sorgfalt, Sorgfalt und Rücksicht, die unser engagierter Reiseleiter und Coach Driver gezeigt hat, erleichtert wurde. Es war uns sicher eine Freude, Sie auf dieser Reise begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, dass Sie bald in unserem hochqualifizierten Team ein weiteres gemeinsames Abenteuer erleben werden.

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• RK

  Robert4,5•September 2019
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  Die Tour war weit mehr als wir erwartet hatten, vor allem dank Stephen McNally. Seine Professionalität und sein...
  Die Tour war weit mehr als wir erwartet hatten, vor allem dank Stephen McNally. Seine Professionalität und sein Fachwissen zu allen Punkten entlang der Strecke machten diese "einmalige Reise" zur besten aller Zeiten. Mark Tapper, der Fahrer, war ebenfalls absolut professionell und gab uns allen ein sicheres Gefühl. Der einzige Kritikpunkt waren die Sitze in diesem ansonsten großartig aussehenden, leistungsstarken und sauberen Bus. Für einen "beschriebenen Luxusbus" waren die Sitze zu hart und zu eng beieinander. Die 4 Zentimeter Liegefläche waren ein Witz und die Beinfreiheit war schrecklich, besonders für eine größere Person wie mich.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Wir lieben es, einmal im Leben Erfahrungen zu schaffen, die unsere Gäste schätzen werden, und niemand tut dies ebenso wie unsere engagierten Reiseveranstalter. Deshalb freuen wir uns, dass Stephens Leidenschaft und Expertise Ihnen einen unvergesslichen Urlaub voller bleibender Highlights hinterlassen hat. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie sich durch die Sorgfalt und Rücksicht auf die Straße sicher fühlen. Dennoch möchten wir uns für alle Beschwerden entschuldigen, die Sie anscheinend an Bord des Busses erlebt haben, und können bestätigen, dass Ihre Bedenken bei unserer Transportabteilung zur Überprüfung geltend gemacht wurden. Mit dem oben genannten, sind wir begeistert, dass Sie unsere einzigartige Art zu reisen genossen haben, und wir hoffen sehr, dass Sie uns bald für ein weiteres gemeinsames Abenteuer begleiten werden, wo und wann immer Sie sich entscheiden.

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