Der italienische Traum

Kundenbewertungen

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  Patti

  · 21. September 2025
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  Ich habe mich bereits an Wingbuddy gewandt, weil Sie die endgültige Reiseroute, die das falsche Hotel, den falschen Ausflug und den falschen Transport beinhaltete, falsch dargestellt haben. Sie haben einen Monat gebraucht, um mir zu antworten und meine Intelligenz zu beleidigen, indem Sie versuchten, mich dazu zu bringen, den Fehler zu begehen, erneut bei Ihrem Unternehmen zu buchen. Ihr Kundenservice ist so schlecht, wie er nur sein kann. Ihre Falschdarstellung der Reiseroute war illegal und kann bewiesen werden, da sie schriftlich vorliegt. Ihr eigener Partner Caranni Tours war ungläubig, als einer der Reisenden in unserer Gruppe ihnen die Reiseroute zeigte, auf der stand, dass wir nach Ana Capri fahren würden - so ungläubig, dass sie sich die Zeit nahmen, ihre Zentrale zu kontaktieren, die sich noch am selben Tag mit Wingbuddy in Verbindung setzte. Meine nächste E-Mail geht an Caranni, dann an das BBB und schließlich an Travelzoo, da sie über den Betrug von Wingbuddy informiert sein sollten.
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  Reisetermin: Juli 2025
• MP

  Mary Elizabeth

  · 8. Juli 2025
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  Wir hatten eine tolle Reise. Meine erwachsenen Enkelkinder und ich fanden, dass es alles war, was wir uns erhofft hatten. Stefano, unser Reiseleiter, war großartig. Der Führer in Pisa und der Herr in Florenz waren sehr lustig und interessant. Unser Fahrer war ebenfalls großartig. Ich würde diese Tour sehr empfehlen.
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  Reisetermin: Juni 2025
• 

  K.

  · 30. November 2024
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  Ich kann nicht sagen, ob wir eine richtige Mahlzeit essen. Einige der Mahlzeiten von. der Tour waren wie Tapas oder kleine Probierportionen. Manche Leute essen gar nichts, weil das Menü nicht gut war. Der letzte Tag war ein Solo-Tag und ich denke, das war angesichts der hohen Kosten für dieses Paket nicht fair. Einige Leute haben sich verlaufen oder sind erst sehr spät im Hotel angekommen. Wir mussten überall alleine hingehen. Es wäre eine gute Idee gewesen, wenigstens einen kleinen Bus zu haben, der uns abholt. Die verlorene Telefonnummer, die sie uns für diesen Tag gegeben haben, funktioniert nicht. Ich habe sie kontaktiert und nur 2 Antworten in 2 Stunden erhalten und das nur, um dumme Fragen zu stellen. Zum Beispiel: "Haben Sie den Reiseleiter gefunden"? Wenn ich ihn gefunden hätte, würde ich mich nicht mehr melden. Das Plus war der Fahrer und der Reiseleiter. Sie waren einfach fantastisch. Wirklich hilfsbereite, freundliche und lustige Menschen. Aber diese Tour muss verbessert werden. Vor allem, wenn Sie so viel dafür verlangen wollen, dass wir uns selbst führen und bei den großen Mahlzeiten kein richtiges Essen bekommen. Danke
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  Reisetermin: November 2024
• A

  CATHERINE NUNES

  · 26. August 2024
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  Vielen Dank, wir hatten eine tolle Zeit und werden wingbuddy auf jeden Fall an Freunde weiterempfehlen
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  Reisetermin: August 2024

  Bewertung erhoben von Wingbuddy
• A

  TAUFIK HAROON

  · 4. August 2024
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  Zum ersten Mal benutzt. Sehr professioneller Service und angemessener Preis. Problemloses Reisen. Sehr zu empfehlen.
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  Reisetermin: Juli 2024

  Bewertung erhoben von Wingbuddy
• DH

  Donald

  · 30. Oktober 2024
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  Aufgrund gesundheitlicher und mobilitätsbedingter Probleme haben wir die Touren auf dieser Tour nicht gesehen oder gemacht. Nichtsdestotrotz haben wir das, was wir auf eigene Faust sehen und tun konnten, sehr genossen. Unser Reiseleiter hatte Verständnis für unsere besonderen Bedürfnisse und informierte uns, wann und wo wir wieder in den Bus einsteigen sollten. Jedes Hotelzimmer hatte seine eigenen Probleme, die wir ertrugen und die uns an die Tour erinnerten. Unser Busfahrer hat uns sicher an jedes Ziel gefahren und war uns beim Ein- und Aussteigen behilflich.
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  Reisetermin: Oktober 2024
• RT

  Ron

  · 13. September 2024
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  Enttäuschend, dass wir keinen Reiseleiter für die gesamte Dauer unserer Tour hatten. Wir waren am Samstag, den 31. August 2024, auf uns allein gestellt, obwohl die Tour eigentlich von einem Reiseleiter begleitet werden sollte. Gibt es eine Begründung dafür, warum wir am letzten Tag unserer bezahlten Tour keinen Reiseleiter hatten? Warum mussten wir den Weg vom Petersdom zum Konstantinsbogen auf UNSERE Kosten selbst finden, obwohl wir für einen Reiseleiter bezahlt hatten, der den Transport koordinierte und übernahm? Außerdem mussten wir nach der Besichtigung des Konstantinbogens den Weg zurück zum Hotel selbst finden und bezahlen, während der Transport im Rahmen des Tourpakets vorgesehen war. Wenn ich auf der Tour für mich selbst sorgen wollte, hätte ich gar nicht erst ein Tourpaket mit einem Reiseleiter gekauft. Das macht den Grund zunichte, warum wir ein Tourpaket gekauft haben. Wir wollten uns nicht einzeln um die Logistik und die Kosten kümmern müssen. Warum hat man versucht, uns am ersten Tag der Tour im B&B Hotel ein Mittagessen aus dem Sack zu servieren, anstatt am Buffet zu essen? Das Frühstück sollte im Hotel eingenommen werden, aber das Hotel bot das Buffet erst ab 0700 Uhr an und unser Fahrer gab uns für den ersten Morgen DREI verschiedene Zeiten für die Abholung an (0700, 0715, 0730 Uhr). Das ist eine SCHLECHTE Kommunikation/Organisation seitens des Reiseveranstalters. Enttäuschend, dass die zusätzliche Tour nach Piza (100 Euro für zwei Personen) nicht einmal den Zugang zum Inneren des Turms von Pisa beinhaltete (wirklich?). Der Reiseleiter gab mündlich viele Informationen, die nicht leicht zu verstehen waren, und viel zu viele Informationen, um sich an die Details zu erinnern, wenn es um die Logistik für die Wegbeschreibung, den Zeitplan usw. der Veranstaltungen ging.
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  Reisetermin: August 2024
• KH

  Kay Maree

  · 29. August 2024
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  Ich habe E-Mails geschickt, um zu erklären, warum ich eine schlechte Bewertung abgebe.
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  Reisetermin: Oktober 2023
• 

  Joy

  · 28. August 2024
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  Wir sollten im Oktober eine Reise nach Portugal machen, aber mein Freund wurde arbeitsunfähig. Ich hatte bereits die 3.000 Dollar für die Reise bezahlt. Als ich mein Geld zurückforderte, bekam ich eine Ausrede nach der anderen, bis "Tyler" mir sagte, die einzige Möglichkeit, mein Geld zurückzubekommen, sei die Zahlung einer Stornogebühr von 1.090 $. Ich fragte ihn, warum er diese nicht von dem Geld abziehen könne, das ich bereits bezahlt hatte, und mir die Differenz schicken könne. Er sagte, dass dies nicht möglich sei, also habe ich Anfang Juni widerwillig weitere $1.090 überwiesen! Habe ich mein Geld zurückbekommen? Nein, obwohl ich das zusätzliche Geld bezahlt habe. Dieser Ort ist ein Betrug. Bitte fallen Sie nicht auf ihre Versprechen herein!
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  Reisetermin: August 2024
• 

  Kathleen

  · 3. August 2024
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  Wir nutzen Tour Radar jedes Jahr für unsere Familienreisen. Wir sind gerade von unserer Reise nach Italien zurückgekehrt. Es war unglaublich. Unser Reiseleiter Dimitri war fabelhaft. Roufus von Tour Radar ist unsere erste Adresse!!! Er ist der Beste!!! Diese Reise ist sehr anstrengend, aber was wir gesehen haben, war unglaublich. Wir alle haben die Reise geliebt. Wir waren 14 Personen. Die Unterkünfte waren komfortabel und wir hatten keine Schwierigkeiten, ein Restaurant zum Abendessen in der Nähe zu finden. Wir haben gerade unsere 5 Reise mit Tour Radar für 2025 gebucht.
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  Wingbuddy hat diese Bewertung kommentiert

  Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung, Kathleen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine unglaubliche Zeit in Italien hatten und Dimitris Führung genossen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass für Ihre Gruppe alles... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2024