Mykonos, Santorin & Ios Inselhüpfen (7 Tage, 6 Nächte)

Rezension

• DS

  David3,5•September 2018
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  Die Hotels waren alle ausgezeichnet, aber die Reise zwischen den Inseln war eine Katastrophe. Wir haben eine...
  Die Hotels waren alle ausgezeichnet, aber die Reise zwischen den Inseln war eine Katastrophe. Wir haben eine verbesserte Tour bestellt und dafür bezahlt. Während die Hotels sehr gut waren, waren die Fähren minderwertig und schrecklich. Jede Fähre hatte 2-3 Stunden Verspätung. Am Ende der Reise sahen wir, dass die Fähre, die Sie gebucht hatten, eine 8-stündige Fahrt zur Mittagszeit war, als all die Verspätungen auftraten. Also buchten wir unsere eigene Fähre auf Hellenic Highspeed um 13.15 Uhr und es waren nur 5,5 Stunden, nicht 8 Stunden, und das Schiff war ausgezeichnet. Es fuhr pünktlich von Santorin ab und erreichte pünktlich Piräus. Es kostete uns 59 Euro pro Person, aber das war es wert. Wir kamen um 18:30 Uhr in Athen an, anstatt um 23:35 Uhr mit der gebuchten Fähre. Aufgrund der Verspätungen der Fähren, die Sie gebucht hatten, hatten wir am Tag unserer Ankunft viel weniger Zeit auf Mykonos, Ios und Santorin. Die Hälfte der Reisezeit bestand aus Fährenfahrten und Verspätungen. Endloses Warten in den Häfen.... Die einzigen Mahlzeiten, die wir im Rahmen des Pakets eingenommen haben, waren die Frühstücke in den einzelnen Hotels, und die waren sehr gut. Alles in allem war die Tour das Geld nicht wert, das wir Ihnen gezahlt haben. Das nächste Mal werden wir es selbst machen - weniger bezahlen und bessere Verbindungen bekommen. Noch eine Sache: Santorini war eine große Enttäuschung. Die einzige schöne Stadt dort ist Oia, die wir auf eigene Faust besucht haben. Sie sollten nur Hotels in dieser Gegend buchen. Unser Hotel in Perrisa war zwar sehr schön, aber die Stadt war hässlich und sehr laut mit Dirt Bikes und Tourbussen. Sie müssen wirklich eine bessere Detailplanung vornehmen. Aufgrund dieser Reise würde ich Ihre Dienste nicht empfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2018
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo David! vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare geschickt haben und ich möchte unsere aufrichtige Entschuldigung für die Erfahrung, die Sie hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen! Mit herzlichen Grüßen Pedro Ferraez vom Bamba Team.

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• G

  GordonIrving4,0•August 2018
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  Reiste im Juli 2018
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Gordon, vielen Dank für Ihre Kommentare. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, damit wir unseren Service ständig verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie dieses Problem auf uns aufmerksam gemacht haben, und wir werden daran arbeiten, dass es korrigiert wird. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Mit herzlichen Grüßen Pedro Ferraez vom Bamba Team.

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• RG

  Regis2,0•Mai 2016
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  Die griechischen Inseln sind wunderschön, aber die Tour begann am ersten April, es war wirklich eine...
  Die griechischen Inseln sind wunderschön, aber die Tour begann am ersten April, es war wirklich eine Aprilscherz-Tour. Es gab keinen Reiseleiter, der uns während der Reise begrüßte. Die griechischen Inseln waren gerade erst im Entstehen und die Menschen begannen gerade, die Gegend zu säubern und auf Vordermann zu bringen, und die meisten Museen und Sehenswürdigkeiten waren noch für die Saison geschlossen. Wir hatten ein Paket gekauft, das uns 4-Sterne-Unterkünfte versprach. Tatsächlich wurden die drei Hotels auf den Buchungsseiten mit 2 Sternen, 3 Sternen bzw. 3 Sternen bewertet. Das Frühstück war in den beiden 3-Sterne-Hotels, die ein kontinentales Frühstück anboten, inbegriffen und zufriedenstellend. Im 2-Sterne-Hotel wurden uns 3 Toasts mit Marmelade, 1 Kaffee und ein Glas Saft angeboten, die niedrigste Stufe dessen, was auf der Speisekarte von 3 möglichen Stufen stand. In Santorini teilten wir uns zu dritt ein Zimmer und ein Erwachsener musste auf einem Schlafsofa mit Laken schlafen, die nicht an ihrem Platz blieben. In den ersten beiden Hotels war das Bettzeug fadenscheinig (Ios und Santorin). In Ios waren die Matratzen klumpig und uneben. In Mykonos schließlich waren die Betten, Matratzen und das Bettzeug akzeptabel, aber man wies uns ein Zimmer im unteren Stockwerk zu, anstatt eines im oberen Stockwerk, von dem aus wir die Sehenswürdigkeiten hätten sehen können. Die Unterkünfte entsprachen nicht dem Vier-Sterne-Niveau, das uns versprochen wurde und für das wir bezahlt hatten. Sie waren jedoch sauber und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Im IOS gab es kein heißes Wasser in der Dusche und das Badezimmer war etwa 2 ½ Meter mal 8 Meter groß. Wir mussten über die Toilette springen, um in die Dusche zu gelangen und mussten seitlich auf der Toilette sitzen, da vor der Toilette kein Platz war. Das Wifi im IOS Hotel war fast nicht vorhanden, es war unmöglich, eine E-Mail zu verschicken. Das Wifi in Santorini war lückenhaft. Wir sind sehr enttäuscht, dass wir viel Geld für eine 4-Sterne-Unterkunft bezahlt haben und in Wirklichkeit eine minderwertige Erfahrung gemacht haben. Wir werden weder Tourradar noch Bamba Experience an unsere Freunde und Familie weiterempfehlen, ganz im Gegenteil.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2016
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Regis, Es tut uns leid, Ihr Feedback zu hören. Wir bedauern, dass Ihre Reise nicht das war, was Sie erwartet haben, unser Ziel ist es, glückliche Kunden zu haben, und alles, was wir wollen, ist, dass Sie Ihre Reise genießen und das Beste aus Ihrem Reiseerlebnis machen! Sie haben zu Beginn der Saison gebucht, was erklären kann, dass „die Leute gerade angefangen haben, die Gegend zu reinigen und aufzupeppen und die meisten Museen und Stätten waren noch für die Saison geschlossen“. Leider ist das außer Kontrolle. Hinsichtlich der Nichtführung eines Reiseleiters muss es ein Missverständnis über die gekaufte Tour gegeben haben, als Sie eine selbstgeführte Reise für unabhängige Reisende gebucht haben. Nirgendwo wird erwähnt, dass Sie während Ihrer Reise von einem Reiseleiter begleitet werden. Es ist bedauerlich, dass die Hotelunterkunft nicht das war, was Sie erwartet haben, aber in Wirklichkeit haben Sie gebucht und bezahlt für 3* Hotel Unterkunft. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht klar genug war. Wir haben noch nie eine Anfrage von Ihnen erhalten, auf 4* Hotels zu aktualisieren. Wir haben Ihnen mitgeteilt, in welchen Hotels Sie übernachten würden und Sie scheinbar kein Problem mit diesen haben. Außerdem sagen Sie, dass das Hotel in Mykonos ein 2* Hotel ist, aber die globalen Online-Reiseunternehmen wie TripAdvisor, Expedia und Thomas Cook bewerten es als 3*. Hinsichtlich des Warmwassers oder des Wifi möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Auch hier bedauern wir die Verwirrungen, die möglicherweise höhere Erwartungen verursacht haben. Wir möchten betonen, dass wir keine falsche Werbung gemacht haben und zu keinem Zeitpunkt haben wir Ihnen ein Paket mit 4* Hotel Unterkunft verkauft. Wir hoffen immer noch, dass Sie die schönen griechischen Inseln mit weniger Menschenmengen genießen konnten!

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