Istanbul & Kappadokien Erlebnisreise - 5 Tage

Rezension

• N

  Nina

  12. November 2024
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  Die Planung war fantastisch, wir haben sehr viel gesehen und unternommen. Es war eine mühelose Reise mit viel...
  Die Planung war fantastisch, wir haben sehr viel gesehen und unternommen. Es war eine mühelose Reise mit viel Eigenregie. Die Kommunikation war perfekt und sehr hilfreich.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
• 

  Pawel

  21. September 2018
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  Reiste im September 2018
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Pawel, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare senden und ich möchte unsere aufrichtige Entschuldigung für die Erfahrung, die Sie hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen! Mit herzlichen Grüßen Pedro Ferraez vom Bamba Team.

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• N

  Natasha

  2. April 2016
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  Reiste im März 2016
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Natasha, Wir sind enttäuscht, Ihre Bewertung zu lesen. Es tut uns leid, dass ein Problem mit der Abholung aufgetreten ist. Unser Lieferant hat Sie nicht gefunden oder hat am falschen Ort gewartet. Wir haben Ihnen im Notfall (wie diese) eine lokale Kontaktnummer zur Verfügung gestellt, aber Sie haben diese leider nicht benutzt. Da Sie Bamba per E-Mail kontaktiert haben, dauerte es länger, um die Situation zu beheben, da wir uns mit dem lokalen Anbieter in Verbindung setzen mussten, als wir Ihre E-Mail sahen. Sobald wir informiert wurden, haben wir jemanden zu Ihrem Hotel geschickt, um Sie an der Reise teilnehmen zu lassen. Sie wollten auch die optionale Heißluftballon-Tour machen, haben sie uns aber leider gar nicht erwähnt. Gerne hätten wir das für Sie organisiert. Wir verstehen Ihre Enttäuschung während der Reise. Auf unserer Seite blieben wir Ihnen aber jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.

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  Caroline

  25. November 2015
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  Reiste im November 2015
  

  Antwort von: Bamba Travel

  Hallo Caroline, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu geben. In der Tat besteht eine selbstgeführte Tour darin, Ihre Reise zu organisieren, Ihren Transport und Unterkunft zu buchen, unterhaltsame Aktivitäten auf dem Weg zu planen, Ihnen Empfehlungen zu geben... während Sie unabhängig reisen können. Wir freuen uns, dass die Organisation Ihrer Reise relativ gut gelaufen ist. Es tut uns leid, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mehr Informationen benötigen und über den Fehler bezüglich Ihrer Herberge Buchung. Wir wollen immer glückliche Kunden haben und ihnen helfen, was sie brauchen, damit sie das Beste aus ihrem Reiseerlebnis machen können! Wir möchten sicherstellen, dass wir alle notwendigen Informationen geben, damit der Kunde sich einfach entspannen kann und sich um nichts kümmern kann. Vielen Dank für die Erwähnung unserer Mitarbeiter ist schnell und sehr hilfsbereit, das ist uns wichtig. Wir möchten uns für den Lärm im Hostel entschuldigen. Wir versuchen immer, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Wir freuen uns, dass Sie alle unsere inkludierten Touren fantastisch fanden, wir möchten, dass unsere Kunden die besten Highlights der Destinationen sehen. Vielen Dank, dass Sie uns unabhängigen Reisenden mit einem Budget empfehlen, die das Beste aus ihrer Reise herausholen möchten, da wir den Aufwand, die Zeit und die Mühe nehmen, eine Reise zu planen. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns über die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit in der Türkei! Achten Sie darauf,

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