Prächtiges Frankreich

Rezension

• KT

  Kim2,0•Januar 2026
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  Die Klimaanlagen in den Hotels sind ein Witz, sie zählen einen Bus nach dem anderen wie Tiere auf dem Bauernhof....
  Die Klimaanlagen in den Hotels sind ein Witz, sie zählen einen Bus nach dem anderen wie Tiere auf dem Bauernhof. Unterschiedliche Reiseleiter die ganze Zeit. Würde nie wieder mit Europamundo reisen.Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 1970
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig Komfort, Organisation und Konsistenz auf Reisen sind, und bedauern, dass einige Aspekte der Tour für Sie zu kurz gekommen sind. Was die Hotels betrifft, so arbeiten wir mit Unterkünften zusammen, die den Standards der jeweiligen Kategorie entsprechen. Wir sind uns bewusst, dass Annehmlichkeiten wie Klimaanlagen je nach Land, Jahreszeit und örtlichen Vorschriften variieren können. Was den Transport und die Gruppenlogistik betrifft, so müssen wir bei unseren Reisen die Reisenden verschiedener Abflüge koordinieren, was manchmal einen Wechsel des Busses erforderlich macht; wir bemühen uns jedoch, diese Prozesse so effizient und komfortabel wie möglich zu gestalten. Was die Reiseleiter betrifft, so kann die Verfügbarkeit je nach Reiseziel variieren, aber alle Reiseleiter sind zertifizierte Fachleute, die ausgewählt wurden, um einen qualitativ hochwertigen Service und Einblicke in die örtlichen Gegebenheiten zu bieten. Wir bedauern, wenn Sie das während Ihrer Reise nicht so empfunden haben. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und werden an unser Operationsteam weitergeleitet, damit wir uns verbessern können. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und bedauern, dass wir Ihnen nicht die Erfahrung bieten konnten, die Sie erwartet haben. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• MM

  Mazen4,0•August 2025
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  Campanile Hotel in Limojes war nicht gut , Mama Shelter Dijon gibt es keinen Wasserkocher um Wasser zu kochen und Tee...
  Campanile Hotel in Limojes war nicht gut , Mama Shelter Dijon gibt es keinen Wasserkocher um Wasser zu kochen und Tee oder Kaffee zu trinken , Frühstück im Novotel Paris am letzten Tag nicht gut...Bei Veseley Besuch keine gute Organisation für Passagiere, um Mittagessen zu nehmen Mein Vorschlag : besser ein Abendessen zu Beginn der Reise und in der Mitte und am Ende der Reise...die Reiseleiter und die Fahrer waren ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Mazen, vielen Dank für Ihr Feedback zur Tour Magnificent France. Es tut uns leid, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Hotels anbelangt, so wurden alle sorgfältig geprüft und entsprechen der gebuchten Kategorie: Es sind 4-Sterne-Hotels, komfortabel und angemessen, wenn auch keine Luxusunterkünfte. Was den Wasserkocher im Zimmer betrifft, so ist dies in Europa keine übliche Einrichtung, und wir weisen auf unserer Website vor dem Kauf immer deutlich darauf hin. Wir bedauern, dass das Frühstück im Novotel in Paris nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; wir werden Ihre Anmerkungen an das Hotel weiterleiten, um es zu verbessern. Was die Organisation des Mittagessens in Veselay anbelangt, so ist die Reiseroute so gestaltet, dass sie die Reiselogistik optimiert, aber wir berücksichtigen immer die Vorschläge der Reisenden für zukünftige Reisen. Es freut uns zu hören, dass die Reiseleiter und Fahrer hervorragend waren, und wir wissen Ihre positiven Kommentare sehr zu schätzen. Ihr Feedback hilft uns, die Reise weiter zu verbessern und allen unseren Reisenden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• FM

  Fiona5,0•Juli 2025
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  Dies war eine großartige Tour. Wir fanden es toll, wie Margaux, unsere Reiseleiterin, jeden Ort zum Leben erweckt...
  Dies war eine großartige Tour. Wir fanden es toll, wie Margaux, unsere Reiseleiterin, jeden Ort zum Leben erweckt hat, mit Geschichten über die Geschichte, die sowohl fesselnd als auch lehrreich waren. Margaux verfügt über die seltene Kombination aus Geschichtenerzählen und Intelligenz, um selbst die schwierigsten Menschen zu begeistern. Ihre natürliche Energie und ihr Enthusiasmus sind ansteckend. Unsere Zeit mit Margaux, die uns das Land zeigte, das sie liebt, fühlte sich viel zu kurz an. Margaux beherrscht die englische Sprache sehr gut, was ihr die Fähigkeit verleiht, nicht nur zu kommunizieren, sondern auch persönliche Eigenheiten zu verstehen und jede Situation zu meistern. Sie versteht und macht auch Witze auf Englisch und erklärt französische Konzepte mit Leichtigkeit. Einige Orte, die mir besonders in Erinnerung geblieben sind, sind Rocamadour, Lourdes und Carcassonne - dies war wirklich eine großartige Tour durch Frankreich.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juli 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihre wunderbare und aufmerksame Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, wie sehr Sie die Tour genossen haben und dass Margaux einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Ihre Leidenschaft, ihr Wissen und ihre Fähigkeit, mit den Reisenden in Kontakt zu treten, machen sie zu einem ganz besonderen Teil unseres Teams. Es ist schön zu wissen, dass die Geschichten, der Humor und die kulturellen Einblicke Ihre Erfahrung bereichert haben und dass unvergessliche Orte wie Rocamadour, Lourdes und Carcassonne für Sie im Mittelpunkt standen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer weiteren unvergesslichen Reise begrüßen zu dürfen! Europamundo Team

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  ANDREA5,0•Juni 2025
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  Ich habe eine tolle Zeit. Die Tage sind voll von schönen Orten und interessanten Dingen, die es zu sehen gibt.
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:D ❤

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• SQ

  Sherri3,0•Juli 2023
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  Arturo, unser zweiter Reiseleiter, war großartig - schien sachkundig, hilfsbereit, etc. Die Hotels waren wie...
  Arturo, unser zweiter Reiseleiter, war großartig - schien sachkundig, hilfsbereit, etc. Die Hotels waren wie erwartet - mittelmäßig. Die dritte Reiseleiterin, Patricia, schien schusselig zu sein und tauchte nicht einmal in Marseille auf, um uns zu treffen. Wir waren uns nicht sicher, ob es an ihr lag oder an einem Terminproblem von Europamundo. Insgesamt gab es viele organisatorische Probleme - zu wenig Zeit an verschiedenen Orten, zu späte Ankunft am Abend und die einzige Möglichkeit zum Abendessen war das Hotel. Am Ende unserer Reise mussten die Gäste in drei verschiedene Hotels gebracht werden, wodurch wir eineinhalb Stunden in Paris verloren. In Kürze.... Meh.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Sherri. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Arturo gemacht haben. Wir haben Ihre Nachricht an ihn weitergeleitet und er hat sich aufrichtig über Ihre Rückmeldung gefreut. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Sie während der Tour hatten. Unsere Reiseleiter bemühen sich sehr, den vorgegebenen Zeitplan einzuhalten und die im Reiseplan beschriebenen Aktivitäten durchzuführen. Leider gibt es in einigen Fällen verschiedene Faktoren, die dies stören können, wie z.B. verspätete Passagiere, Wetterbedingungen, Verkehrsstaus und logistische Zwänge. Bitte beachten Sie, dass Europamundo sich gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vorbehält, die Reiseroute zu ändern, um sie an die Jahreszeit anzupassen oder wenn der Reiseleiter es für notwendig hält. Außerdem kann unter außergewöhnlichen Umständen wie Pannen, Verkehrsbehinderungen, schlechtem Wetter oder komplexen Situationen die Reihenfolge der Besichtigungen oder Ziele geändert werden. Wann immer möglich, werden Sie über Ihre Voucher-Informationen über vorhersehbare Änderungen informiert. Wie Sie richtig bemerkt haben, orientieren sich unsere Unterkünfte nicht an Luxushotels. Es ist wichtig zu wissen, dass Standards, Bettengrößen und Zimmerabmessungen in der Tat zwischen Hotels derselben Kategorie variieren können, und zwar nicht nur zwischen verschiedenen Ländern, sondern sogar innerhalb desselben Landes. In dem Bemühen um größtmögliche Flexibilität bieten wir unseren Fahrgästen die Möglichkeit, bestimmte Sektoren auf der Grundlage ihrer Präferenzen für die Rundreise auszuwählen, anstatt eine ganze Rundreise zu buchen. Deshalb kann es vorkommen, dass Fahrgäste desselben Busses unterschiedliche Ziele haben und in verschiedenen Hotels aussteigen müssen, um ihre Reise fortzusetzen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und freuen uns über Ihr Feedback, das uns bei unseren Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung hilft. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Europamundo Team.

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  Deborah4,0•Oktober 2022
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  Insgesamt war die Reise für mich wirklich gut. Die Reiseleiterin, die wir anfangs hatten, Monica, war ausgezeichnet!...
  Insgesamt war die Reise für mich wirklich gut. Die Reiseleiterin, die wir anfangs hatten, Monica, war ausgezeichnet! Sie konnte 3 Sprachen sprechen und da unsere englischsprachige Gruppe mit 5 Personen so klein war, hat sie sich sehr darum gekümmert, dass wir uns wohl fühlten und gut informiert waren. Wir bedauerten, sie in Limoges zu verlieren, da sie auf eine andere Tour nach Barcelona ging. Die Reiseroute war gut. Mir haben die Schlösser, die VhateauxMehr anzeigen
  Reiste im September 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Deborah , vielen Dank für Ihr Feedback! Vielen Dank für die netten Worte über Monica. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben. Europamundo Team:D ❤

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  kirk5,0•August 2022
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  Ich habe die Tour sehr genossen, was zum großen Teil an unseren Führern lag, insbesondere an Rakel. Sie war...
  Ich habe die Tour sehr genossen, was zum großen Teil an unseren Führern lag, insbesondere an Rakel. Sie war kenntnisreich, lustig und hilfreich.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• HT

  Heather1,0•Juni 2022
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  Ich habe die Tour am 2. Juni begonnen und obwohl die besuchten Sehenswürdigkeiten gut waren, war die Erfahrung...
  Ich habe die Tour am 2. Juni begonnen und obwohl die besuchten Sehenswürdigkeiten gut waren, war die Erfahrung enttäuschend. 1. Diese Tour war eher eine eigenständige/selbstgeführte Tour. Der Reiseleiter brachte uns zur Mitte unseres Stopps und sagte uns, wann wir uns wieder dort oder am Bus treffen sollten. Es gab sehr wenig Informationen über die Geschichte, Vorschläge, was man sehen oder wo man essen kann. Ein detaillierter Reiseplan kam erst am 31. Mai. Wenn ich gewusst hätte, dass wir keine Zeit haben würden, die Stadt zu besichtigen, in der wir übernachten würden, hätte ich eine andere Reise gewählt. Am ersten Morgen trafen wir uns am Bus. Es gab keine Einführungen. Der Bus war eiskalt, der Reiseleiter saß unten und wir wurden nicht überprüft oder erhielten keine Informationen. Wir wechselten den Bus beim Mittagessen in Tours. Im Hotel Campanile war mein Zimmer stinkend, ich habe kaum geschlafen. Sie konnten uns kein anderes Zimmer geben, weil das Hotel ausgebucht war. Der Reiseführer gibt nur sehr wenig Informationen über den Zeitplan und die Fahrt. die Reise schien immer sehr schnell zu verlaufen. Die Zeiten auf der Reiseroute wurden oft morgens geändert, so dass wir Stunden später am Zielort ankamen. An Tag 6 am Morgen war der Bus von Burg nach Marseille am Nachmittag eiskalt - eine 4-stündige Fahrt, es war zu heiß. Als wir eine Pause machten, fragte ich den Reiseleiter, ob sie wüssten, dass es oben heiß sei, und er sagte, die Klimaanlage funktioniere nicht. Allerdings hat er das nicht ein einziges Mal mit den Gästen kommuniziert. Der Reiseleiter ließ uns wieder in den Bus einsteigen, um abzufahren, und der Fahrer verriegelte die Türen, schaltete den Bus aus und ging auf eine Zigarette und eine Toilettenpause, während wir unter der Hitze litten! Ist es bei einer geführten Tour üblich, dass die Gäste ihre Koffer in den Bus und aus dem Bus tragen? Dies unterscheidet sich von anderen geführten Touren, an denen ich teilgenommen habe. Covid Sicherheitsmaßnahmen. Einige Sicherheitsgurte im Bus an Tag 6 funktionierten nicht. Der einzige Bus, der gereinigt zu sein schien, ist der von Tag 7. Es gibt keine Vermummungsvorschrift/-anregung. Der Reiseleiter schien eine Erkältung zu haben. Zwei Gäste, die an Tag 7 abreisten, wurden positiv auf Covid getestet. Wir wurden darüber nicht informiert. Wir wurden nicht darüber informiert, dass die Gäste mehrfach abgeholt und abgesetzt werden. Das ist für einige Gäste ein großes Problem. Ich fragte, ob ich an Tag 2 oder 3 einen Arzt aufsuchen sollte. Er sagte mir, ich solle meine Versicherung anrufen - er hat sich nie bei mir gemeldet, um zu sehen, ob ich etwas brauche. Es gab keine Rotation der Gäste, so dass jeder die Chance hatte, ganz vorne zu sitzen. Nach meiner Erfahrung ist der Reiseleiter: Begrüßt jeden, der morgens in den Bus steigt. Wie war Ihr Aufenthalt? Haben Sie Ihren Safe geleert. Dann erzählt er den Gästen, wie der Tag verlaufen wird. Während der Fahrt gibt der Reiseleiter Informationen über die Gegend, in der Sie unterwegs sind. Wenn Sie an einer Haltestelle ankommen, führt der Reiseleiter Sie durch die Gegend und erläutert die Geschichte. Zum Beispiel bei einem Kirchenbesuch - der Reiseleiter geht mit den Gästen mit, erläutert die Geschichte und macht dann Vorschläge für andere Sehenswürdigkeiten in der Gegend und Restaurants, die Sie besuchen sollten. Nichts davon kam bei der Tour Magnificent France vor. Tag 6 auf unserem Reiseplan enthielt außer den Haltestellen keine weiteren Details. Als ich den Reiseleiter fragte, was wir unternehmen würden, sagte er, ich solle mir den Reiseplan ansehen. ich erklärte ihm, dass er dort nicht zu finden sei. Er hat es mir dann individuell mitgeteilt. Ich bat ihn, es anzukündigen, damit es alle wissen. Einige Gäste konnten nicht auf den Reiseplan zugreifen. Ich hatte das Gefühl, dass es nicht erwünscht war, Fragen zu stellen oder eine Toilettenpause zu machen, wenn man mehr als zwei Stunden fährt. Ich hatte den Eindruck, dass der Reiseleiter zuvor noch nie eine Tour geleitet hatte. Ich bin mit dieser Erfahrung alles andere als zufrieden. Mit freundlichen Grüßen, Heather TaylorMehr anzeigen
  Reiste im Juni 2022
  

  Antwort von: Europamundo

  Leider ist es schwer zu sagen, wie die Gruppendynamik auf einer bestimmten Reise sein wird, aber unser Team tut immer sein Bestes, um allen so gut wie möglich entgegenzukommen. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass Sie sich für Ihr nächstes Abenteuer vielleicht woanders umsehen, und wünschen Ihnen daher alles Gute. Europamundo Team :D❤

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