Traumhafter Balkan bis Bulgarien (18 Destinationen)

Rezension

• EA

  Epifania2,0•Juni 2026
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  Ich habe kürzlich an dieser Tour teilgenommen und war von der schlechten Kommunikation und Organisation enttäuscht....
  Ich habe kürzlich an dieser Tour teilgenommen und war von der schlechten Kommunikation und Organisation enttäuscht. Am ersten Tag kam ich zur vereinbarten Zeit im Hotel Lero an, musste aber feststellen, dass die Gruppe im Hotel Croatia untergebracht war. Ich war nicht über die Änderung informiert worden und musste mich auf das Hotelpersonal und einen anderen Reiseleiter verlassen, um die Gruppe ausfindig zu machen und sie einzuholen. Am zweiten Tag wurde ich durch ein ähnliches Kommunikationsproblem erneut aufgehalten. Dieses wiederholte Problem verursachte unnötigen Stress und Frustration und machte es schwierig, die Reise zu genießen. Ich bin zwar dankbar für die Hilfe des Hotelpersonals und des Reiseleiters, die mir geholfen haben, aber eine bessere Kommunikation und Koordination seitens des Reiseleiters hätte das Erlebnis deutlich verbessert. Insgesamt hatte die Tour Potenzial, aber die Kommunikations- und Organisationsprobleme haben sich negativ auf meine Reise ausgewirkt.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Sehr geehrte Frau Abugotal, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Stress, die durch die Verwirrung bezüglich des Ausgangshotels entstanden sind. Wir bedauern das Missverständnis und wissen Ihre Zusammenarbeit zu schätzen, während wir in direktem Kontakt mit Ihnen standen, um Ihnen zu helfen, den richtigen Treffpunkt zu erreichen und wieder zur Gruppe zu stoßen. Was den zweiten Vorfall betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass unser Reiseleiter am Ende jedes Tages allen Reiseteilnehmern detaillierte Informationen zum Programm des nächsten Tages, zu den Treffzeiten und zu den Abfahrtsmodalitäten mitteilt. Es tut uns daher leid, dass Sie trotz dieser Einweisungen nicht wie erwartet wieder zur Gruppe stoßen konnten. Wir freuen uns zudem über Ihre freundlichen Kommentare zum Hotelpersonal und zu unseren Reisekoordinatoren. Es freut uns zu erfahren, dass deren Hilfsbereitschaft zur Lösung der Situation beigetragen hat, und wir werden Ihre Anerkennung an die beteiligten Teams weiterleiten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns dabei hilft, unsere Kommunikations- und Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie mit Europamundo gereist sind. Ihr Europamundo-Team

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• M

  Madhu2,0•Mai 2025
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  Steigen Sie einfach in den Bus ein und steigen Sie zu 90% der Tour wieder aus.
  Reiste im April 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Ihr Feedback ist wertvoll, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft auf einer weiteren fantastischen Reise begrüßen zu dürfen. Europamundo Team :D❤

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• MK

  Mavis4,0•April 2025
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  Gut organisiert, aber wie bei dieser vollgepackten Reiseroute zu erwarten, haben wir viele Stunden im Bus verbracht....
  Gut organisiert, aber wie bei dieser vollgepackten Reiseroute zu erwarten, haben wir viele Stunden im Bus verbracht. Verzögerungen an den Grenzen bedeuteten, dass wir manchmal zu spät in den Hotels ankamen, um die Einrichtungen, z.B. Schwimmbäder oder Fitnessstudios, nutzen zu können - eine Schande, denn die ausgewählten Hotels hatten einen guten Standard. Das Essen war sehr gut, wenn es Teil eines Buffets war, schrecklich, wenn es ein Menü war, das zu einer bestimmten Zeit serviert wurde - manchmal sehr spät - wenn wir warten mussten, bis alle Gäste eingetroffen waren. Die Ausflüge mit den örtlichen Führern waren sehr lohnenswert und informativ. Die Fahrer waren ausgezeichnet und die Reiseleiter freundlich und hilfsbereit.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Tour gut organisiert fanden und dass Ihnen die Qualität der Hotels, der örtlichen Reiseleiter und der Service unserer Fahrer und Reiseleiter gefallen haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über die Professionalität unserer Reiseleiter und Fahrer sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie die lokalen Touren als informativ und lohnenswert empfunden haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft auf einer weiteren Reise mit uns begrüßen dürfen - vielleicht mit einem entspannteren Tempo, das Ihren Vorlieben besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• 

  John5,0•März 2025
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  Ausgezeichnete Führer, Fahrer und Unterkunft. Ein oder zwei Tage etwas lang, besonders nach Sarajevo. Die meisten...
  Ausgezeichnete Führer, Fahrer und Unterkunft. Ein oder zwei Tage etwas lang, besonders nach Sarajevo. Die meisten Abendessen ziemlich gut. Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Reiseleiter, der Fahrer und die Unterkünfte gefallen haben. Wir verstehen, dass manche Reisetage lang sein können, insbesondere bei Zielen wie Sarajevo, aber wir bemühen uns, die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die inkludierten Abendessen gefallen haben und dass Sie die Tour als sehr wertvoll empfunden haben. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald bei einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen! Europamundo Team

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• JC

  Joy4,0•Oktober 2024
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  Eine sehr interessante 10-tägige Tour, aber fast jeden Tag ein bisschen Hektik aufgrund der Entfernung oder der...
  Eine sehr interessante 10-tägige Tour, aber fast jeden Tag ein bisschen Hektik aufgrund der Entfernung oder der Anzahl der Länder, die wir in 10 Tagen durchqueren. Es war enttäuschend, dass wir Mostar aufgrund der Wetterbedingungen nicht besuchen konnten.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Abenteuer dabei haben werden. Europamundo Team :)❤

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• 

  Kevin5,0•September 2024
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  Die Reiseroute ist vollgepackt, und wenn etwas schief geht, bleibt keine Zeit, sich zu erholen. Wenn ein Reiseleiter...
  Die Reiseroute ist vollgepackt, und wenn etwas schief geht, bleibt keine Zeit, sich zu erholen. Wenn ein Reiseleiter viele Stunden damit verbringt, die Probleme einiger weniger zu lösen, muss der Rest auf der Strecke bleiben und herumstehen. Zwei Tage wurden wegen eines einzigen Vorfalls verpatzt, ohne dass die Tour oder der Reiseleiter daran schuld waren, aber es wurden Mahlzeiten verpasst und die Tour war ein einziges Durcheinander.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Kevin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während der Tour hatten. Wir wissen, dass eine gut geplante Reiseroute entscheidend für ein zufriedenstellendes Erlebnis ist, und wir bedauern, dass unvorhergesehene Probleme Ihre Reise beeinträchtigt haben. Unsere Reiseleiter bemühen sich, alle auftretenden Probleme so zu lösen, dass die Auswirkungen auf den Rest der Gruppe möglichst gering sind. Leider kann es vorkommen, dass derartige Probleme den Zeitplan der Tour beeinträchtigen. Wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit wir uns in diesen Bereichen verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können. Ihr Feedback ist wertvoll, denn wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie erneut zu bedienen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• A

  MiriamCurchitser4,2•April 2023
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  Sehr rasantes Tempo. Leider kamen wir an einigen Reisezielen erst nachts an, so dass wir nur wenig sehen und...
  Sehr rasantes Tempo. Leider kamen wir an einigen Reisezielen erst nachts an, so dass wir nur wenig sehen und fotografieren konnten. Alle Hotels, mit Ausnahme desjenigen in Griechenland, waren sehr gut. Das Hotel in Griechenland roch sehr schlecht, hatte keinen Duschkopf und ich musste zur Rezeption gehen, um Glühbirnen zu verlangen. Der Bus war sehr komfortabel, die Sehenswürdigkeiten waren wunderbar. Rumi, die Reiseleiterin, ist fantastisch. Sie hat die Reise perfekt gemacht. Insgesamt eine wunderbare ErfahrungMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2022

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo , Rumi ist unglaublich! Danke, dass Sie uns das mitteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Gelegenheit hatten, Balkan Dreams in Bulgarien zu erleben. Europamundo Team :)❤

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• A

  OHCHONG4,2•Juni 2024
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  Die Tour wurde professionell durchgeführt und die Reiseroute wurde vollständig eingehalten. Gute Koordination und es...
  Die Tour wurde professionell durchgeführt und die Reiseroute wurde vollständig eingehalten. Gute Koordination und es gab keine Schluckauf. Höfliche und hilfsbereite Reiseleiter, darunter Johana, der zugewiesene englischsprachige Reiseleiter Victor und der lokale Reiseleiter Ani. Bequemer Transport, Unterkunft und gute Mahlzeiten.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2024

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie diese unglaubliche Erfahrung mit uns gemacht haben. Europamundo Team :D❤

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• OM

  OH5,0•Juni 2024
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  Die Tour wurde professionell durchgeführt. Die Reiseroute wurde entsprechend den Anweisungen eingehalten. Die...
  Die Tour wurde professionell durchgeführt. Die Reiseroute wurde entsprechend den Anweisungen eingehalten. Die Reiseleiter waren höflich und hilfsbereit und verfügten über gute Kenntnisse der besuchten Orte. Dazu gehörten der zugewiesene englischsprachige Führer und ein lokaler Führer. Insgesamt gute Organisation bei der Koordination zwischen den Gruppen ohne Schluckauf.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Die Erkundung so vieler fesselnder Reiseziele in einer kurzen Zeitspanne kann ein ziemliches Abenteuer sein, und wir bemühen uns immer, an jedem Ort die perfekte Zeit für eine eingehende Entdeckung einzuplanen. Nichtsdestotrotz schätzen wir Ihr Feedback und werden mit den zuständigen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Tempo der Reise auch in Zukunft die besten Erlebnisse für unsere Gäste garantiert. In diesem Sinne hoffen wir weiterhin, dass Ihre Reise durch Balkan Dreams Ende Bulgarien ansonsten erbaulich war und dass wir Ihr volles Vertrauen in Europamundo wiederherstellen können. Europamundo Team :D❤

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• RI

  russell4,0•Oktober 2023
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  Eine gute Reise, um ein Gefühl für die Region zu bekommen und die Einzigartigkeit der einzelnen Länder, die Sie...
  Eine gute Reise, um ein Gefühl für die Region zu bekommen und die Einzigartigkeit der einzelnen Länder, die Sie besuchen, schätzen zu lernen. Die Hotels waren größtenteils sehr gut. Nur eines sah aus wie ein Überbleibsel aus den schlechten alten Zeiten. Frühstück und Abendessen waren in der Regel sehr gut. Die besuchten Orte waren sehr gut. Dubrovnik sollte man sich nicht entgehen lassen. Das Bergkloster in Griechenland war wirklich spektakulär. Albanien war überraschend modern im Stadtzentrum der Hauptstadt Wir hätten einen zusätzlichen Tag in Sarajevo gebraucht. Mit dem Attentat, den Olympischen Spielen und der Belagerung in den 90er Jahren gibt es dort zu viel Geschichte, um nur einen einzigen Tag dort zu verbringen. Das größte Problem war die Zeit, die wir im Bus verbrachten, verglichen mit der Zeit, die wir für die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten benötigten. Ein interessantes Konzept ist die Art und Weise, wie das Unternehmen die Gruppen an jedem Punkt neu zusammenstellt, um das gewünschte Erlebnis für jeden Reisenden individuell zu gestalten. Das bedeutet, dass Sie alle paar Tage mit völlig neuen Begleitern und Reiseleitern unterwegs sein können. Unser Reiseleiter für die meiste Zeit war Victor. Relativ jung und neu im Geschäft. Er spricht fließend bulgarisch, spanisch und englisch. Er hat ein gutes Gleichgewicht gefunden, wenn es darum ging, Informationen über die Orte, die wir besuchten, zu geben, ohne dabei zu viel zu verraten. Hatte die Fähigkeit, die Dinge zu organisieren und zu besorgen, was wir an verschiedenen Stellen brauchten. Er ist ein kluger Kopf und ich bin sicher, dass sein Wissen über die Region mit der Zeit noch besser wird. Ich würde darauf wetten, dass er auf dem Weg dorthin wirklich gut sein wird.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Russell. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Die Erkundung so vieler fesselnder Reiseziele in einer kurzen Zeitspanne kann ein ziemliches Abenteuer sein, und wir bemühen uns immer, an jedem Ort die perfekte Zeitspanne für eine eingehende Entdeckung einzuplanen. Nichtsdestotrotz schätzen wir Ihr Feedback und werden mit den zuständigen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Tempo der Reise auch in Zukunft die besten Erlebnisse für unsere Gäste garantiert. In diesem Sinne hoffen wir weiterhin, dass Ihre Reise durch Balkan Dreams Ende Bulgarien Tour ansonsten erbaulich war und dass wir Ihr volles Vertrauen in Europamundo wiederherstellen können. Europamundo Team :D❤

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