Osteuropa und Venedig (21 Destinationen)

Traveler Reviews

• 

  Sherif

  28. Mai 2023
  4
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  Hier ist mein Bericht: - Die Reise war zu anstrengend, aber interessant... zu viele Orte in so kurzer Zeit, aber wir...
  Hier ist mein Bericht: - Die Reise war zu anstrengend, aber interessant... zu viele Orte in so kurzer Zeit, aber wir wussten es und waren nicht überrascht. - Kein Internet an Bord der Busse, was ein bisschen ärgerlich ist. Die Guides sind in Ordnung: pünktlich, kenntnisreich und fürsorglich. Ich möchte mich bedanken: Damir Kopljar, unserem Reiseleiter in Zagreb. Maja, unsere Reiseleiterin in Sarajevo, Mostar und Medjugorja. Dolores, unsere Reiseleiterin in Dubrovnik (eine sehr fürsorgliche Person). Ivan, unser Reiseleiter aus Split. Was die Hotels betrifft, so habe ich einige mit 3 Sternen, einige mit 4 Sternen und einige mit 5 Sternen eingestuft, wie folgt: Hotel Rainers, Wien 3,5 Sterne Hotel Antounovic, Zagreb 4 Sterne Hotel Hills, Sarajewo 5 Sterne Hotel Lero, Dubrovnik 3 Sterne Hotel Mondo, Split 3 Sterne Hotel Bristol, Opatija 4 Sterne Hotel M, Ljubljana 4 Sterne Lugano Torretta, Venedig 3 Sterne Vielen Dank und beste Grüße, Sherif GuirguisMehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Sherif. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und an unser Operationsteam weitergeleitet, um ihn für künftige Reiserouten zu überprüfen. Europamundo Team :)❤

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• C

  Constance

  1. August 2022
  2
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  Ich gebe dieser Tour eine 2-Sterne-Bewertung, da sie nicht das war, was wir erwartet hatten. Die Länder und Städte,...
  Ich gebe dieser Tour eine 2-Sterne-Bewertung, da sie nicht das war, was wir erwartet hatten. Die Länder und Städte, die wir gesehen haben, waren wirklich erstaunlich und spektakulär, der Wechsel zwischen verschiedenen Reiseveranstaltern nicht so sehr. Wir hatten in einer früheren Bewertung gelesen, dass diese Tour auf Spanisch durchgeführt wurde, aber wir haben die Tour gebucht, die auf Englisch durchgeführt wurde. Wir haben uns sogar bei Tour Radar erkundigt, ob die gebuchte Tour auf Englisch stattfinden würde, und sie sagten ja. Während eines Großteils dieser Reise sprachen die Reiseveranstalter kaum Englisch und wenn, dann war es sehr gebrochen und schwer zu verstehen. So musste ich manchmal Google Translate benutzen, um zu verstehen, was sie sagten. Uns hat es auch nicht gefallen, dass wir ständig die Busse und die Reiseveranstalter gewechselt haben. Wenn wir die Busse und Veranstalter wechselten, hatten wir auch andere Touristen. Wir waren also nicht die ganze Zeit mit der ursprünglichen Gruppe unterwegs. Wir sind der Meinung, dass ein Bus und ein Reiseveranstalter die ganze Zeit mit der Gruppe zusammen sein sollten, da wir schon früher mit Reisegruppen unterwegs waren. Das war aber nicht der Fall. Wir hatten 5 verschiedene Veranstalter und 3 verschiedene Busse. Ich möchte sagen, dass Ivan und Johanna die besten und zweitbesten Reiseleiter waren, die wir hatten. Bei den meisten Touren gibt es immer ein Begrüßungsessen, damit wir unsere Mitreisenden kennenlernen können, das war bei dieser Tour nicht der Fall. Wir sind außerdem der Meinung, dass die Abendessen, wenn sie im Preis inbegriffen sind, mehr auf die Küche des Landes ausgerichtet sein sollten und nicht auf das Essen, das wir in unserem eigenen Land bekommen können. Das Essen, das angeboten wurde, war bestenfalls mittelmäßig. Sie waren fade und wiederholten sich. Fazit: Wenn Sie dieselben 5 Länder besuchen möchten, würde ich Ihnen einen anderen Reiseveranstalter empfehlen. Vielen Dank! Constance Perl & Billy BlodgettMehr anzeigen
  Traveled in Mai 2022
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Tour entstanden sind. Europamundo Team :D❤

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• C

  Conrad

  13. Februar 2020
  3
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  Ich wurde nicht darüber informiert, dass die Tour in spanischer Sprache durchgeführt werden würde. Ich war der...
  Ich wurde nicht darüber informiert, dass die Tour in spanischer Sprache durchgeführt werden würde. Ich war der einzige englischsprachige Gast und empfehle Monika Zuzak, unsere Hauptführerin, für ihre nachdenklichen Bemühungen, mich in ihre täglichen Informationsveranstaltungen aufzunehmen. Sie musste mich vor den Bus bringen, damit sie die Dinge übersetzen konnte, die sie allen gesagt hat. Ich schätze ihre Bemühungen unter diesen Umständen wirklich. Offenbar mochte die Mehrheit der Gruppe Monika nicht auf Englisch übersetzen, während sie auf dem Mikrofon. Ich bin ein älterer asiatischer Mann, der sich nur an Spanisch erinnert. Dieser Teil hat meinen Urlaub ruiniert. Die anderen Europamundo Guides, an deren Namen ich mich noch erinnere, ließen mich wie ein Fisch aus dem Wasser fühlen. Ich wünsche mir wirklich, dass Sie mich mit meinen Mitteilungen mit Ihnen und Europamundo über die Sprache der Tour informiert hätten. Es ist jetzt zu spät.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2020
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Conrad Tan Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Reise in der Regel zufriedenstellend war. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erhalten. Ich möchte Ihnen jedoch mitteilen, dass Sie auf Ihrer Reservierungsseite über unsere Guides informiert wurden, Auf vielen Schaltungen gibt es nur einen Führer oder Begleitperson oder mehrere, und Änderungen in Führungen, abhängig von der Bühne. In einigen Fällen werden die Gruppen zweisprachig (normalerweise Spanisch und Englisch) sein, und in solchen Fällen werden unsere Führer die Erklärungen in beiden Sprachen geben. Wir werden jedoch Ihre Kommentare berücksichtigen und sie werden mit unserem Team geteilt, wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und analysieren, um sie zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Europamundo

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• 

  J

  2. Oktober 2019
  4
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  Es gab keine Einführung, die Gruppenteilnehmer hätten einander zumindest vorgestellt werden sollen. Während Evan...
  Es gab keine Einführung, die Gruppenteilnehmer hätten einander zumindest vorgestellt werden sollen. Während Evan amüsant war, waren die lokalen Stadtführer nicht besonders gut. Sie gingen zu schnell für die Gruppe, hielten aber an verschiedenen Punkten an, um Informationen weiterzugeben, und warteten nicht darauf, dass die Gruppe sich versammelte, sondern fühlten sich nach einer kurzen Tour in den Städten ziemlich "abgeladen". Mir ist klar, dass der langwierige Grenzübertritt die Zeit beeinträchtigt hat. Schnelle Stopps für Snacks / Toiletten mit 4 oder mehr Bussen waren nicht angenehm. Es scheint, als gäbe es genügend andere Gelegenheiten für Stopps.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo J Mai Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und erhalten eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Für uns ist das Feedback unserer Kunden sehr wichtig, es ist die Basis für die tägliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit unserem Team geteilt wurden, Mit freundlichen Grüßen Gabriele

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