Eine Reise in die polnische Geschichte und Kultur

Traveler Reviews

• S

  Samantha

  27. September 2025
  2,0
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  Die Fahrpläne sind furchtbar, man bekommt einen Termin zu einer Stunde und muss dann für jede Abfahrt eine Stunde...
  Die Fahrpläne sind furchtbar, man bekommt einen Termin zu einer Stunde und muss dann für jede Abfahrt eine Stunde warten und so weiter an allen Orten, in Krakau waren wir sehr kurz und sie brauchen immer noch zwei Stunden, die Guides sind sich nicht einig und sie nehmen zu viele Leute mit, so dass sie für jede Abfahrt zu viel Zeit brauchen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Samantha, wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Wartezeiten und Änderungen im Zeitplan frustrierend sein können, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, sehr. Bitte beachten Sie, dass in einigen Städten, insbesondere wenn Sie mit großen Gruppen reisen, die lokale Logistik, der Verkehr und die Koordination zwischen den Reiseleitern gelegentlich zu leichten Verzögerungen führen können. Nichtsdestotrotz sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihr Feedback, das von unserer Betriebsabteilung geprüft wird, damit wir die Organisation unserer Reiseprogramme weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie Polen dennoch mit Freude entdecken konnten und schöne Erinnerungen an Ihre Reise mitnehmen. Europamundo Team

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• 

  Ann

  30. August 2025
  3,0
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  Zufriedenstellende Beförderung von Punkt zu Punkt mit angemessener logistischer Unterstützung durch englischsprachige...
  Zufriedenstellende Beförderung von Punkt zu Punkt mit angemessener logistischer Unterstützung durch englischsprachige Tourmanager, aber der pädagogische Wert beschränkte sich auf zwei Stadtführer in Warschau und Krakau und wenig oder gar keine Informationen über die besuchten kleineren Städte, in denen wir uns mit Google Maps und Online-Informationen orientieren mussten. Am enttäuschendsten war die eine Stunde, die für den öffentlichen Zugang zu Auchwitz 2 (Birkenow) vorgesehen war, wo es keinen Führer gab, sondern nur Schilder zum Lesen.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Liebe Ann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Transport und der Betreuung durch unsere englischsprachigen Reiseleiter zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass der Bildungsaspekt an einigen Orten eingeschränkt war. Unsere Touren beinhalten Stadtführer in den größeren Reisezielen, während kleinere Städte oft auf eigene Faust erkundet werden, was den Teilnehmern die Flexibilität gibt, die Orte in ihrem eigenen Tempo zu besuchen. Wir verstehen, dass dies je nach Erwartungshaltung unterschiedlich empfunden werden kann und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Was den Besuch in Auschwitz II (Birkenau) betrifft, so entschuldigen wir uns dafür, dass die vorgesehene Zeit und das Format nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns immer, klare Informationen und Anleitungen für solche Besuche zu geben und werden Ihre Beobachtungen mit unserem Operationsteam besprechen, um zu sehen, wie wir das Erlebnis verbessern können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie auf Ihrer Reise durch Polen viele unvergessliche Momente erleben durften. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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