14D Riesenpandas & Zhangjiajie Avatar Berge Kleingruppenreise

Rezension

• LW

  Liane3,0•September 2026
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  Mit einer Ausnahme entsprachen die Hotels nicht den westlichen 4-Sterne-Standards; sie waren billig, veraltet und...
  Mit einer Ausnahme entsprachen die Hotels nicht den westlichen 4-Sterne-Standards; sie waren billig, veraltet und schmutzig. Das eine stank nach Rauch, und das Hotel stellte sich bei der Zimmerumbuchung äußerst unkooperativ. Da ich einen Einzelzimmerzuschlag gezahlt habe, fühle ich mich wirklich über den Tisch gezogen. Die Informationen von TCT waren spärlich. Sie haben das Hotel gewechselt, ohne mich darüber zu informieren, und behaupteten, dies sei notwendig, um die Gruppe an einem Ort unterzubringen; am nächsten Halt teilten sie die Gruppe dann auf verschiedene Hotels auf. Der Reiseplan wurde zwar eingehalten, doch einige Reiseleiter waren sichtlich in Eile. Die meisten Reiseleiter waren großartig, aber der erste stürmte vor, hielt in sengender Hitze an und redete Unsinn, um dann wieder davonzustürmen, sodass kaum Zeit zum Fotografieren blieb. In der Verbotenen Stadt verlor er mich aus den Augen, sodass ich mit der U-Bahn zum Hotel zurückfahren musste; anschließend wurde ich in ein Taxi gesetzt, in einer Seitenstraße abgesetzt und musste das Restaurant, in dem sich die Gruppe befand, selbst finden. Ich habe nie eine Entschuldigung von ihm erhalten, und ich habe noch nie zuvor einen Reiseleiter aus den Augen verloren, weil er nicht aufgepasst hat. Die Sehenswürdigkeiten waren großartig, aber es fehlte an Zeit und Flexibilität. Außerdem änderte sich die Zusammensetzung der Gruppen an jedem Halt. Es war in Ordnung, aber ich würde nicht noch einmal bei TCT buchen. Ich bin schon mit viel besseren Anbietern gereist.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2026
  

  Antwort von: Top China Travel

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu Ihrer jüngsten Reise zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen in mehreren wichtigen Bereichen hinter Ihren Erwartungen zurückblieben, und wir schätzen die Gelegenheit, direkt auf Ihre Bedenken einzugehen. Was das Hotel betrifft, so bedauern wir, dass diese in Preis und Standard ähnlich sind. Was den Reiseleiter betrifft, so haben wir Ihre Anmerkungen an unser Betriebsteam weitergeleitet, damit dieses entsprechende Maßnahmen ergreift. Bezüglich des Wechsels der Reisegruppe möchten wir Sie darauf hinweisen, dass verschiedene Reisende unterschiedliche Reiserouten haben und nicht alle Reisenden denselben Reiseplan verfolgen. Das ist nun einmal das Wesen einer Gruppenreise. Wir wünschen Ihnen wieder eine schöne Reise in China.

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