Rhône Route Provence 2025 - A-ROSA LUNA

Kundenbewertungen

• RV

  Reynaldo

  · 7. Oktober 2025
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  Wir haben 3 Tage der 7-tägigen Kreuzfahrt ohne jegliche Entschädigung verloren
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  Lieber Reynaldo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie während Ihrer Reise technische Probleme hatten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Sie haben ein persönliches Exklusivangebot an Bord... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2025
• 

  Lolita

  · 1. Oktober 2025
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  Unsere Kreuzfahrt wurde um 3 Tage verschoben. Die Kreuzfahrt war vom 21.9.25-9.8.25. Wir waren am 21.9.25 an Bord des Schiffes, haben den Hafen aber erst am 24.9.25 verlassen... es hieß, dass wir aufgrund eines mechanischen Problems 3 Nächte lang auf dem Schiff im Einschiffungshafen festsitzen. Und das war unsere erste Flusskreuzfahrt... was für eine schlechte Erfahrung.
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  Liebe Lolita, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie während Ihrer Reise technische Probleme hatten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Mit freundlichen Grüßen, A-ROSA Team
  Reisetermin: September 2025
• 

  Vhee

  · 30. September 2025
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  Unser Boot war 4 Tage lang in Lyon wegen mechanischer Probleme, die sie hätten vorhersehen können, auf Lager... wir haben viele Tage für Ausflüge und Sehenswürdigkeiten verpasst ????.
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  Liebe Inez, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie während Ihrer Reise technische Probleme hatten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Mit freundlichen Grüßen, A-ROSA Team
  Reisetermin: September 2025
• AK

  Anthony

  · 30. Oktober 2024
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  Wir haben unsere Zeit auf der A Rosa Luna sehr genossen, die Crew war erstklassig und sehr zuvorkommend. Die Kabinen sind sehr komfortabel und das Essen war reichhaltig und von hoher Qualität. Wir haben uns für 2 Landausflüge entschieden, die uns beide sehr gut gefallen haben. Die Premium-Option lohnt sich auf jeden Fall, Getränke sind den ganzen Tag verfügbar.
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  Lieber Anthony, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre tollen Bilder! Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit hatten, und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Team A-ROSA
  
  Reisetermin: Oktober 2024
• 

  Maggie

  · 12. Juni 2022
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  Ich hatte mich darauf gefreut, die französische Landschaft und die französische Küche an Bord dieser Flusskreuzfahrt kennenzulernen. Die Einschiffung verlief ereignislos. Von dem Moment an, als wir ankamen, waren alle Durchsagen auf Deutsch. Wir mussten zum Büro gehen, um zu fragen, worum es bei den Durchsagen ging, da wir nur Englisch sprechen und die Kreuzfahrt auf Englisch und Deutsch angekündigt war. Die Sicherheitsdurchsagen waren diejenigen, die wir zu unserer Enttäuschung nicht verstanden. Wir gingen auf das Sonnendeck und setzten uns unter das Sonnensegel. Es gab eine Durchsage und eine Sirene, aber wir haben sie nicht verstanden und als das Sonnensegel herabgelassen wurde, hatten wir Angst, dass es uns erdrücken würde. Als wir bemerkten, was geschah, flüchteten wir. Ich ging immer wieder zum Büro und bat darum, dass wir etwas auf Englisch bekommen, in dem die Sicherheitsvorkehrungen beschrieben sind. Rob, der DJ, sagte mehrmals, er würde uns etwas besorgen, aber er tat es nicht. Ich habe sogar Tourradar angemailt, um Hilfe zu bekommen, aber das hat uns nicht geholfen. Dann kam Monica auf das Schiff und sie war sehr gut und ihre Ansagen waren auf Englisch. Das Essen war furchtbar. Es war nicht französisch, sondern es wurden dicke Soßen verwendet und ich glaube, die Küche war österreichisch. Das hätte man ankündigen müssen, sonst hätte ich diese Kreuzfahrt nicht gemacht. Das Personal war freundlich und ich bin froh über diesen Aspekt unserer Kreuzfahrt. Für das, was wir bekommen haben, ist das Schiff überteuert, und ich werde diese Reederei nicht weiter empfehlen.
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  Liebe Maggie Hollins, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine frustrierende Erfahrung gemacht haben, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Leider gehört die A-ROSA LUNA... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2022
• DM

  Desley

  · 5. November 2019
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  Insgesamt hatten wir eine wunderbare Zeit. Nina...
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  Reisetermin: Oktober 2019