7 Tage Rongai-Route - Eine abgelegene und landschaftlich reizvolle Wanderung zum Gipfel des Kilimandscharo

Rezension

• P

  Patrick4,0•Mai 2025
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Die Tour begann mit leichter Verspätung am ersten Wandertag - wir sollten um 9:30 Uhr aufbrechen, sind aber erst um...
  Die Tour begann mit leichter Verspätung am ersten Wandertag - wir sollten um 9:30 Uhr aufbrechen, sind aber erst um 10:30 Uhr losgefahren und mussten auch danach noch Essen und andere logistische Dinge organisieren. Außerdem hatten wir auf dem Weg zum Wandertor eine Autopanne und mussten das Fahrzeug wechseln, was zu zusätzlichen Wartezeiten führte. Trotz dieser kleinen Pannen war die Reise insgesamt angenehm. Die Wanderung verlief für mich als Einzelwanderer gut, obwohl ich mir mehr Interaktion mit der Crew gewünscht hätte. Viele von ihnen schienen nicht sehr gut Englisch zu sprechen, so dass ich oft auf mich allein gestellt war. Für mich persönlich war das kein Problem, aber für andere könnte es eines sein, vor allem auf Reisen wie dieser, wo die Gruppendynamik eine Rolle spielt. Unser Reiseleiter Tolisa war die ganze Zeit über fröhlich und hilfsbereit, und ein besonderer Dank geht an Fatuma für das wunderbare Essen im Hotel! Ein paar Dinge sollten Sie bedenken: Die Trinkgelderwartungen werden im Reiseplan nicht klar erläutert und können sich leicht um 400 bis 600 Dollar auf die Gesamtkosten erhöhen. Außerdem wäre ein stabiler Internetzugang in den Zimmern eine willkommene Verbesserung, da die Verbindung oft unzuverlässig war. Insgesamt war es eine lohnende und denkwürdige Erfahrung.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Kilimanjaro Wonders Expedition Safari

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback nach Ihrer jüngsten Wanderung mit uns zu geben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Ehrlichkeit und freuen uns zu hören, dass Sie trotz einiger Probleme insgesamt eine angenehme und unvergessliche Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den verspäteten Start und die Unannehmlichkeiten, die durch die Autopanne am ersten Tag entstanden sind. Wir überarbeiten derzeit unsere logistische Koordination, um in Zukunft reibungslosere Abfahrten und eine zuverlässigere Fahrzeugunterstützung zu gewährleisten. Was die Interaktion mit der Besatzung angeht, wissen wir Ihre Anmerkung zu schätzen. Wir wissen, wie wichtig Kommunikation ist, um die Gruppendynamik zu verbessern, insbesondere für Alleinreisende. Wir arbeiten daran, unser Team zusätzlich in englischer Sprache zu unterstützen und zu schulen, damit sich alle Gäste während der gesamten Reise besser eingebunden und einbezogen fühlen. Es ist schön zu hören, dass Tolisa Ihre Wanderung positiv beeinflusst und unterstützt hat, und wir freuen uns besonders, dass Fatumas Gastfreundschaft einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir werden Ihre freundlichen Worte sicherlich an beide weitergeben! Ihre Anmerkungen zur Klarheit der Trinkgelder und zur Internetverbindung haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind ebenfalls der Meinung, dass eine klare Kommunikation über die Trinkgelderwartungen Teil unserer Einweisung vor der Reise sein sollte, und wir werden unser Reisematerial entsprechend aktualisieren. Wir arbeiten auch mit unseren Unterkunftspartnern zusammen, um den Wi-Fi-Zugang und die Zuverlässigkeit für unsere Gäste zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns für Ihr Abenteuer gewählt haben. Ihre Erkenntnisse helfen uns, uns zu verbessern und zu wachsen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, damit Sie ein noch besseres Erlebnis haben. Mit freundlichen Grüßen Benny

  Mehr anzeigen