Tour durch das Herz Deutschlands, mit Abschluss in Berlin

Rezension

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  Juan

  26. Oktober 2025
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  Tolle Reise, tolle Hotels, die Route ist erstaunlich. Die Reiseleiter haben einen großartigen Job gemacht, Albert,...
  Tolle Reise, tolle Hotels, die Route ist erstaunlich. Die Reiseleiter haben einen großartigen Job gemacht, Albert, Hugo, Miguel, Lorenzo, in drei verschiedenen Sprachen.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo Juan, Albert, Hugo, Miguel und Lorenzo sind unglaublich! Danke, dass Sie uns das mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Gelegenheit hatten, in Heart of Germany zu erleben. Europamundo Team :)❤

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• 

  Troy

  9. Oktober 2025
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  Die Reiseroute war großartig und deckte einen großen Teil dessen ab, was wir in Deutschland sehen wollten. Leider...
  Die Reiseroute war großartig und deckte einen großen Teil dessen ab, was wir in Deutschland sehen wollten. Leider war es unklar, dass die Tour für mehrere Orte nur die Anreise vorsah, ohne dass der Eintritt inbegriffen war, wie z.B. beim Schloss Neuschwanstein. Außerdem war für diese Sehenswürdigkeiten nicht genügend Zeit eingeplant, um den Eintritt zu ermöglichen, selbst wenn man ihn separat gekauft hätte.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Troy, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Tour durch das Herz Deutschlands. Es freut uns zu hören, dass Sie die Reiseroute interessant fanden und dass sie einen großen Teil der Orte abdeckte, die Sie in Deutschland sehen wollten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass auf unserer Website vor dem Kauf klar angegeben ist, was in der Tour enthalten ist und was nicht. Einige Orte werden nur außerhalb oder als Teil der Route besucht, und Eintrittsgelder sind nicht inbegriffen, es sei denn, dies wird ausdrücklich erwähnt. So können die Reisenden flexibel entscheiden, ob sie bestimmte Orte auf eigene Faust erkunden möchten. Was die Zeit angeht, die an einigen Orten zur Verfügung steht, so ist der Zeitplan so gestaltet, dass ein ausgewogenes Verhältnis zwischen geführten Besichtigungen, Transport und freier Zeit besteht, wobei der gesamte Umfang der Tour berücksichtigt wird. Wir verstehen, dass dies in manchen Fällen als zu kurz empfunden wird, und wir freuen uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, das Tempo zu verbessern und klarere Informationen im Voraus zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, wenn die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Beobachtungen an unser Team weitergeben, um das Reiseerlebnis für zukünftige Passagiere weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• K

  KEITH

  28. September 2025
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  Nichts für Englischsprachige - es gab 1, 3 oder 5 Passagiere, die Englisch sprachen (plus Guide), was zu einer sehr...
  Nichts für Englischsprachige - es gab 1, 3 oder 5 Passagiere, die Englisch sprachen (plus Guide), was zu einer sehr einsamen Reise ohne viel Interaktion führte. Die Tour bestand hauptsächlich aus freier Zeit, die man sich selbst einteilen konnte, was bedeutete, dass man viele interessante Orte verpasst hat, wenn man nicht im Voraus geplant hatte. Machen Sie Ihre Hausaufgaben vor der Buchung!Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Sprachbarriere und die Struktur der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Erkenntnisse sind wertvoll und werden uns helfen, uns für zukünftige Reisende zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich für Europamundo entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• K

  KEITH

  13. September 2025
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  Die Reisegruppe war fast ausschließlich spanischsprachig, so dass es fast keine Gelegenheit gab, sich auszutauschen....
  Die Reisegruppe war fast ausschließlich spanischsprachig, so dass es fast keine Gelegenheit gab, sich auszutauschen. Es gab sehr wenig "Führung" an den besuchten Orten, was bedeutete, dass fast die gesamte Zeit "Freizeit" war, was sicher dazu führte, dass viele interessante Orte verpasst wurden. Da ich über ein australisches Unternehmen gebucht hatte, ging ich davon aus, dass mindestens 50% der Teilnehmer Englisch sprechen würden. Erst 1 Tag vor der Tour schickte Europamundo eine E-Mail, in der es hieß, dass die Tour zweisprachig sein würde - aber es gab nur 1 Paar, das Englisch sprach. Ich denke, Sie sollten zumindest darauf hinweisen, dass der Kunde möglicherweise der einzige Englischsprachige auf der Tour ist (was an einem Tag tatsächlich der Fall war). Insgesamt sehr enttäuschend.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Keith, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns Ihr Feedback zur "Tour durch das Herz Deutschlands mit Abschluss in Berlin" geben. Es tut uns leid, dass die Zusammensetzung der Gruppe nicht so war, wie Sie es erwartet haben und dass dies Ihre Möglichkeiten zur Interaktion während der Reise beeinträchtigt hat. Wir möchten klarstellen, dass unsere Website vor dem Kauf deutlich darauf hinweist, dass die Touren zweisprachig sind. Unsere Reiseleiter geben immer dieselben Informationen auf Spanisch und Englisch, so dass alle Reisenden den Inhalt der Tour in vollem Umfang genießen können, unabhängig davon, welche Sprache sie sprechen. Die Vielfalt unserer Gruppen ist Teil des Reiseerlebnisses und ermöglicht es Reisenden mit unterschiedlichem Hintergrund, die Reise gemeinsam zu erleben. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie berücksichtigen, um die Kommunikation bezüglich der Gruppenzusammensetzung und der Reiseerwartungen weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo Team

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• N

  Nadezhda

  17. August 2025
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  Ich hatte Tour of the Heart of Germany. Alles war gut. Die Hotels erfüllen die Grundlagen. Meistens enthalten sie...
  Ich hatte Tour of the Heart of Germany. Alles war gut. Die Hotels erfüllen die Grundlagen. Meistens enthalten sie attraktive Punkte, die für Besucher tatsächlich attraktiv sind. Unser Reiseleiter Bijo ist sehr professionell und gut vorbereitet. Die Busfahrer machen einen guten Job. Im Allgemeinen war alles gut.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Tour durch das Herz Deutschlands gefallen hat und dass die Hotels, die Besichtigungen, der Reiseleiter Bijo und die Fahrer alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald auf einer weiteren Europamundo-Tour begrüßen zu dürfen! Europamundo Team

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• L

  Linda

  17. August 2025
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  Javier war sehr verständnisvoll und freundlich. Er hat sich sehr bemüht, die heterogene Gruppe auszugleichen.
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  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Javiers Verständnis und Freundlichkeit einen positiven Einfluss hatten und dass seine Bemühungen um ein Gleichgewicht in der Gruppe geschätzt wurden. Wir werden Ihre freundlichen Worte an ihn weiterleiten. Europamundo-Team

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