10-tägige Tour ab Casablanca zur Erkundung Marokkos

Rezension

• C

  cognito:default_val5,0•Mai 2025
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  Ausgezeichneter Überblick über Marokko mit abwechslungsreichen Erlebnissen, darunter Städte, historische Stätten und...
  Ausgezeichneter Überblick über Marokko mit abwechslungsreichen Erlebnissen, darunter Städte, historische Stätten und Dahara-Wüstenerfahrung.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Morocco tours

  Vielen Dank, Helena, für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Vielfalt der Erlebnisse auf Ihrer Reise gefallen hat - von den pulsierenden Städten und reichen historischen Stätten bis hin zur magischen Wüste Sahara. Es ist immer unser Ziel, Ihnen einen abgerundeten und unvergesslichen Überblick über Marokko zu geben, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und würden uns freuen, Sie eines Tages bei einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marokko Tours Team

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  SANGEETA3,0•April 2025
  Unter der Leitung von Abddellah
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  Der einzige angenehme Höhepunkt dieser Tour war der ausgezeichnete Service von Anouar, unserem Autofahrer/Führer. Er...
  Der einzige angenehme Höhepunkt dieser Tour war der ausgezeichnete Service von Anouar, unserem Autofahrer/Führer. Er war sehr höflich, hilfsbereit, freundlich und effizient und eine hervorragende Einführung in Marokko für uns. Und auch Marokko - das uns mit seiner Schönheit, seiner Kultur, seiner Vielseitigkeit und seiner lebendigen Landschaft begeisterte. Was die Gastfreundschaft und die Hotels betrifft - wir wünschten uns, alle unsere Aufenthalte wären so gut wie das Riad Gabsi im Dades-Tal ... Es war ein fantastischer Aufenthalt mit allem, was dazu gehört - Essen, Gastfreundschaft, Sauberkeit und Lage. Wir hätten uns gewünscht, dass die Auswahl der Hotels an anderen Orten auch so durchdacht wäre. Die Erfahrung im Sahara Camp war besonders schlecht - wir waren allein im Camp und das Essen war sehr schal und schlecht. Die Auswahl der Reiseleiter war sehr schlecht, mit Ausnahme von Amal in Fez, die sehr gut war. Abgesehen von Amal, die erstaunlich war - hatten wir eine sehr schlechte Erfahrung mit Hassan, besonders in Marrakesch, was eine sehr enttäuschende Erfahrung war - er war unhöflich, schroff und sehr beleidigend ... so sehr, dass wir die Tour nach der ersten Stunde abbrechen und ihn bitten mussten, uns in Ruhe zu lassen ... Danach sahen wir uns Marrakesch auf eigene Faust an. Das Erlebnis mit dem Heißluftballon war auch sehr gut. Das Personal war sehr effizient und sorgte dafür, dass wir ein tolles Erlebnis hatten.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Morocco tours

  Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, Sangeeta. Es freut uns sehr zu hören, dass Anouar einen so positiven Eindruck hinterlassen hat und dass Sie die Schönheit und Vielfalt Marokkos sowie Ihren Aufenthalt im Riad Gabsi und das Heißluftballon-Erlebnis genossen haben. Es tut uns sehr leid, von den negativen Erfahrungen zu hören, die Sie gemacht haben - insbesondere in Bezug auf das Sahara-Camp, die Auswahl der Reiseleiter und vor allem die Situation in Marrakesch mit Hassan. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Servicestandard, den wir zu bieten versuchen. Ihre Anmerkungen werden ernst genommen und an das zuständige Team weitergeleitet, damit Verbesserungen vorgenommen werden können.

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• GK

  Gitu4,0•April 2025
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  Ich hatte eine gute Zeit in Marokko. Wir waren zu zweit unterwegs. Uns wurde ein Auto und ein Fahrer (Anaour) zur...
  Ich hatte eine gute Zeit in Marokko. Wir waren zu zweit unterwegs. Uns wurde ein Auto und ein Fahrer (Anaour) zur Verfügung gestellt, der sich sehr gut auf der Straße auskannte, hilfsbereit und zuvorkommend war. Wir haben uns sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt. Die Unterkünfte in einigen Raids waren sehr enttäuschend. Die Zimmer waren winzig, es gab praktisch keinen Platz für das Gepäck, sie waren schmutzig, nicht gesaugt, die Laken waren schmutzig und das Bettzeug und die Kopfkissen rochen sehr streng. Das Highlight der Unterkunft war das Riad Gabis im Dades-Tal. Es war ein kleines, gemütliches Gasthaus mit einem sauberen Ort, freundlichem Personal und einem 5-Sterne-Menü, das vom Besitzer selbst gekocht wurde (da wir Vegetarier waren). Ich empfehle jedem, der Marokko besucht, unbedingt das Riad Gabis zu besuchen. Der Tiefpunkt unseres Aufenthalts war in der Wüste Sahara, wo wir uns für ein Zelterlebnis entschieden hatten. Wir waren nur zwei Damen als Gäste im gesamten Camp. Es gab keine anderen Gäste in diesen Zelten. Das Essen war fad. In vier Städten wurden uns Führer zur Verfügung gestellt. Amal in Fes war einfach hervorragend, sehr informativ und enthusiastisch. Sie hat uns ein authentisches Erlebnis von Fes vermittelt. Der Reiseleiter in Volubilis wollte die Tour in nur 10-15 Minuten beenden und bestand immer wieder darauf, dass wir umkehren. Wir mussten den größten Teil von Volubilis auf eigene Faust erkunden. Auch in Bin Hadouth haben wir nicht viel anderes erlebt. Er war nicht gewillt, uns ins Innere der Kabsa zu führen und wollte uns nur die Dinge von außen zeigen. Der schlimmste von allen war in Marrakesch, Herr Hasan. Er traf uns im Hotel und war verärgert, als wir ihm den Reiseplan vorlasen. Er hat uns nicht ermutigt, die Moschee, die Gräber, den Palast usw. zu besichtigen, sagte, es sei ein langer Spaziergang, bestand darauf, wie viel das Ticket kostet und ob wir das bezahlen können usw... aber das Schlimmste war, dass wir ihm eine Frage stellten. Er fing an zu schreien und sagte, dass wir ihm nicht trauen usw., obwohl wir ihn sehr höflich baten, die Tour fortzusetzen, behielt er seine Haltung bei und wir mussten ihn gehen lassen. Dieses Verhalten eines Fremdenführers, der die Reisenden in einer mit Besuchern gefüllten Gasse anschreit, war für mich definitiv eine neue Erfahrung. Alles in allem hatte ich eine gute Reise und fand, dass Marokko ein großartiger Urlaubsort ist, sehr sicher und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Morocco tours

  Vielen Dank, Gitu, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie eine gute Zeit in Marokko hatten und das Land als sicheres und angenehmes Urlaubsziel empfunden haben. Es freut uns besonders, dass Sie sich von Ihrem Fahrer, Anaour, gut betreut gefühlt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt im Riad Gabis im Dades-Tal genossen haben. Es ist immer schön, von solch positiven Erfahrungen zu hören. Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass einige Teile Ihrer Unterkunft und der Reiseleitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Saubere und komfortable Unterkünfte haben für uns oberste Priorität, und wir werden die erwähnten Riads überprüfen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ihre Erfahrungen im Wüstencamp und mit einigen der Stadtführer, insbesondere in Marrakesch, entsprechen sicherlich nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und das Verhalten, das Sie erlebt haben. Die Angelegenheit wird ernst genommen und mit den betroffenen Partnern weiterverfolgt, um Professionalität und den Respekt der Gäste zu jeder Zeit sicherzustellen. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr - sie hilft uns, uns weiterzuentwickeln und zukünftige Reisende besser zu bedienen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Morocco Tours entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein noch angenehmeres und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Marokko Tours

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