4 Tage in Island - Golden Circle, Gletscherwagen & Snæfellsnes Halbinsel Kleingruppenreise

Rezension

• C

  Cathy

  20. Juli 2025
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  Reiste im Juni 2025
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  Mun

  19. Juli 2025
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  Angenehme Tour, komplettes Itenar
  Reiste im Juni 2025
  

  Antwort von: BusTravel Iceland

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Tour mit einem vollständigen Reiseplan genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, BusTravel Island

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• S

  Simona

  18. Juli 2025
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  Schöne Erlebnisse, magische Orte, ein unvergesslicher Urlaub
  Reiste im Juni 2025
• G

  Garry

  24. Mai 2025
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  Die eigentlichen Touren und die Führer waren ausgezeichnet. Die Kommunikation mit den Veranstaltern war von Anfang...
  Die eigentlichen Touren und die Führer waren ausgezeichnet. Die Kommunikation mit den Veranstaltern war von Anfang bis Ende ein Problem. Vor der Reise brauchten wir mehrere E-Mails, um zu klären, was mit unserem Gepäck am letzten Tag passieren würde. Am Tag 1 der Tour wurden wir nicht von unserem Hotel abgeholt. Dem Fahrer war gesagt worden, er solle uns um 8 Uhr morgens abholen und zwar vom falschen Hotel. Uns wurde gesagt, dass wir um 9 Uhr von unserem eigentlichen Hotel abgeholt werden würden. Nachdem wir eine Stunde nach der vereinbarten Abfahrtszeit gewartet hatten, riefen wir an, um festzustellen, dass die Tour ohne uns losgefahren war. Eine weitere Stunde später wurden wir auf eine andere Tour mit einem anderen Unternehmen gesetzt und glücklicherweise war alles geklärt. Wir können nur raten, was passiert ist, aber der Fahrer meinte, dass unsere Tour zu wenig Teilnehmer hatte, so dass sie eigentlich abgesagt wurde und wir deshalb an ein anderes Unternehmen weitergereicht wurden???Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: BusTravel Iceland

  Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, von den Kommunikationsproblemen und den Problemen bei der Abholung am ersten Tag zu hören. Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verwirrung, die dies verursacht hat. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie trotz dieser Probleme die Qualität der Touren und der Reiseleiter anerkennen. Ihre Kommentare werden uns helfen, unsere Kommunikation und Koordination zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, BusTravel Island

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• E

  Eva

  25. Februar 2025
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  Es war großartig; gut organisiert, nur ein bisschen voll
  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: BusTravel Iceland

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Tour gut organisiert fanden und danken Ihnen für Ihre Anmerkung zum Tempo - wir versuchen, so viel wie möglich einzupacken, ohne dabei den Spaß zu verlieren. Mit freundlichen Grüßen, BusTravel Island

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