Südspanien mit Lissabon (ohne Alhambra)

Rezension

• R

  Raymond

  30. Oktober 2025
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  Eine ausgezeichnete Tour mit Ausnahme der Tatsache, dass wir, als wir zur freien Verfügung abgesetzt wurden, unseren...
  Eine ausgezeichnete Tour mit Ausnahme der Tatsache, dass wir, als wir zur freien Verfügung abgesetzt wurden, unseren eigenen Transport zurück zum Hotel organisieren mussten, was sich als schwierig erwies. Ein Busfahrer hatte keinen Respekt vor dem Ausladen des Gepäcks, und ich war Zeuge, wie ein Koffer geworfen wurde und das Rad abbrach. Ich kann nur wiederholen, dass die Tour einen hohen Standard hatte.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Europamundo

  Lieber Raymond, wir freuen uns über Ihr Feedback und sind froh zu wissen, dass Ihre Reise insgesamt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die Qualität der Dienstleistungen, die wir unseren Fahrgästen bieten, liegt uns sehr am Herzen. Genauso wie wir uns über Nachrichten der Wertschätzung und Zufriedenheit freuen, schätzen wir auch Kommentare, die auf verbesserungswürdige Bereiche hinweisen, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. In der Tat bieten wir unseren Passagieren während einiger Freizeitperioden die Möglichkeit, auf eigene Faust zum Hotel zurückzukehren, wobei wir ihnen immer klare Anweisungen geben, wie sie dies tun können. Wir haben nämlich die Erfahrung gemacht, dass Passagiere, die während der Freizeit auf sich allein gestellt sind, in der Regel nicht den Rücktransfer zum Hotel in Anspruch nehmen. Daher wird dieser Service in der Regel nicht durchgeführt, außer in Fällen, in denen die Rückfahrt komplizierter ist. Was die Behandlung des Gepäcks durch den Fahrer betrifft, so bedauern wir den Vorfall aufrichtig. Wir erinnern unser Team immer wieder daran, wie wichtig es ist, bei der Erfüllung seiner Aufgaben mit der nötigen Sorgfalt vorzugehen. Seien Sie versichert, dass alle Ihre Anmerkungen an das zuständige Team weitergeleitet wurden, damit wir ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können. Mit freundlichen Grüßen, Europamundo-Team

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• 

  Stephanie

  26. Juni 2024
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  Diese Tour war großartig! Die Mitarbeiter waren sehr gut organisiert und es lief alles reibungslos.
  Reiste im Juni 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir sind sehr erfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :)❤

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• K

  Kerrie

  27. Mai 2024
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  Sehr schnelles Tempo, also seien Sie bereit, früh aufzustehen und schnell zu frühstücken. Schleppen Sie Ihre Tasche...
  Sehr schnelles Tempo, also seien Sie bereit, früh aufzustehen und schnell zu frühstücken. Schleppen Sie Ihre Tasche zum Bus. Besichtigen Sie einige tolle Orte, aber alles zu schnell mit nicht vielen Toilettenstopps.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Kerrie, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Orte, die Sie auf Ihrer Reise besucht haben, gefallen haben. Da uns Transparenz sehr wichtig ist, haben wir in unseren detaillierten Reiseplänen die Entfernung zwischen den einzelnen Punkten der Tour sowie den ungefähren Zeitplan und die Aktivitäten angegeben. Dies soll unseren geschätzten Kunden helfen, ihre Entscheidungen nach ihrem Tempo und ihren Vorlieben zu treffen. Wir sind uns bewusst, dass einige Reisende bestimmte Reiserouten als intensiv empfinden könnten. Unser Ziel bei der Gestaltung der Reiserouten ist es, das Reiseerlebnis zu bereichern, indem wir die herausragendsten historischen und kulturellen Denkmäler jeder Strecke einbeziehen. Wir bieten jedoch über 2000 verschiedene Reiserouten an, von denen viele ein langsameres Tempo haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, damit wir uns weiter verbessern können. Europamundo Team

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• 

  Zakaria

  2. Mai 2024
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  Es war in jeder Hinsicht eine wunderbare Reise, gut organisiert, und die Betreuer waren äußerst kompetent und...
  Es war in jeder Hinsicht eine wunderbare Reise, gut organisiert, und die Betreuer waren äußerst kompetent und erfahren in der Leitung von Gruppenreisen. Vielen Dank an alle, die für diesen Erfolg verantwortlich sind.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist toll zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Europamundo Team :)❤

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• L

  Liliana

  25. April 2024
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  Ausgezeichnet und lehrreich
  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen besseren Service bieten zu können. Europamundo Team :D❤

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