Portugal – Algarve, Land am Tejo (Endstation Porto, 10 Reiseziele)

Rezension

• VM

  Virginia4,0•September 2026
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  Der Reiseleiter war großartig. Das erste Hotel, das VIP Zürich Lisboa, war widerlich (Bettwanzen, keine Klimaanlage,...
  Der Reiseleiter war großartig. Das erste Hotel, das VIP Zürich Lisboa, war widerlich (Bettwanzen, keine Klimaanlage, schlechtes Frühstück), und wir mussten dort zwei Nächte bleiben. Ein schrecklicher Start in die Reise.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit dem Service Ihres Reiseleiters zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid, von dem Zustand des VIP Zurich Lisboa Hotels und den Problemen zu hören, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir können uns vorstellen, wie unangenehm dies für Sie gewesen sein muss, insbesondere zu Beginn Ihrer Reise. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit die Situation gegenüber dem Hotel eskaliert und die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden können, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten unsere Reisenden zudem daran erinnern, dass unsere rund um die Uhr erreichbaren Notfallkanäle während der gesamten Reise zur Verfügung stehen, um Unterstützung zu leisten und, wann immer möglich, auftretende Probleme sofort zu lösen. Vielen Dank nochmals, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Europamundo-Team

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  Mridul3,0•Januar 2025
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  war wirklich gut, obwohl wir in Lagos wegen Weihnachten nicht viel machen konnten. Man hätte die Tour besser...
  war wirklich gut, obwohl wir in Lagos wegen Weihnachten nicht viel machen konnten. Man hätte die Tour besser synchronisieren oder planen können, so dass wir, als wir in Lagos waren, Bootstouren zu den Bengil-Höhlen usw. hätten machen können. Zweitens wurde Evora zweimal besichtigt und in der Stadt gab es nicht viel zu tun. Man hätte die Tour besser planen können, um stattdessen New Town zu besuchen.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Reise insgesamt genossen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Timings in Lagos und des doppelten Besuchs in Évora. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Reise in der Ferienzeit stattfand und bestimmte Anpassungen vorgenommen werden, um den Schließungen von Festlichkeiten und Zeitplänen Rechnung zu tragen. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie bei zukünftigen Reisen berücksichtigen, um die Reiseplanung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Europamundo Team.

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