Die große Rundreise durch Spanien, Marokko und Portugal

Kundenbewertungen

• RN

  Rodney

  · 16. Oktober 2025
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  Die Reiseroute war genau richtig. Allerdings war dies keine normale Bustour. Jeden zweiten Tag kamen Leute hinzu und verließen die Gruppe! Auf unserer 23-tägigen Tour hatten wir nur ein anderes Paar, das die gleiche Route fuhr! Wir hatten 8 verschiedene Reiseleiter und mehrere Buswechsel, so dass es sich eher wie ein Fährdienst anfühlte. Einer der Gründe, warum die meisten Leute Busreisen buchen, sind die Freundschaften, die dabei geschlossen werden. Nirgendwo in der Europamundo-Werbung oder im Tour-Radar wurde diese Situation erklärt.
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  Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern die Situation, die Sie erlebt haben. Bitte... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2025
• AY

  Anna

  · 22. August 2025
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  Dies ist die schlechteste Reisegruppe, bei der ich je gebucht habe, und ich bin schon mit vielen verschiedenen Reisegruppen auf der ganzen Welt gereist. Wenn ich eine Bewertung mit null Sternen abgeben könnte, würde ich das definitiv tun. Ich habe die 24-tägige Tour durch Spanien, Portugal und Marokko gebucht und bin auf dem Weg dorthin auf so viele Probleme und Enttäuschungen gestoßen. Auch der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. Ich habe mich während der Reise mehrmals schriftlich an sie gewandt, und es gab keine Lösung oder Bestätigung für die Probleme, die ich hatte. Man wird fast jeden Tag an andere Reiseleiter weitergereicht, die bestenfalls unpersönlich und schlimmstenfalls inkompetent sind. Ich wurde bei einer Stadtrundfahrt zurückgelassen, weil der Treffpunkt nicht klar war, mitten in der Stadt, ohne Kontaktmöglichkeit zu einem örtlichen Reiseleiter. Ich musste 20 Euro für ein Taxi bezahlen, nur um zurück zu meinem Hotel zu kommen, das 20 Minuten außerhalb der Stadt lag. Außerdem erfahren Sie erst am Tag der Reise, wenn überhaupt, wer Ihre Reiseleiter sind oder wo Sie untergebracht sind. Ich musste die Reiseleiter ausdrücklich fragen, wo wir übernachten würden, als wir mit dem Bus in die nächste Stadt fuhren. Außerdem liegen alle Hotels mindestens 20 Minuten, die meisten sogar 40 Minuten, außerhalb des Stadtzentrums. Ich habe so viel zusätzliches Geld verschwendet, nur um bei jedem Zwischenstopp ins Zentrum zu kommen und wieder zurück, nur um etwas zu unternehmen. Ein Reiseführer hat mir sogar mehrmals gesagt, ich solle im Hotel bleiben und nicht ausgehen. Sie erhalten auch keine Liste mit Hotelunterkünften, die Sie im Voraus planen können, und meistens wussten wir das Hotel erst am Tag der Reise oder sogar erst bei der Ankunft im Hotel. Die optionalen Ausflüge und Veranstaltungen sind super touristisch, Ihre Zeit nicht wert und kosten leicht das Doppelte von dem, was Sie auf eigene Faust bezahlen können. Zum Beispiel kostet eine Fado-Show $70, wenn Sie sie über Europamundo buchen, gegenüber $20-$30, wenn Sie sie auf eigene Faust buchen. Der gesamte Reiseplan ist überhastet und überhaupt nicht gut durchdacht, weder bei Bushaltestellen noch bei Übernachtungen. Meine gesamte Reise war enttäuschend, stressig und weder entspannend noch lustig. Verschwenden Sie nicht Tausende von Dollar für dieses Unternehmen, es ist Ihr Geld nicht wert und Sie werden von Ihrer Reise sehr enttäuscht sein, da es keinen Kundenservice und keine Lösungen gibt.
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  Liebe Anna, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie uns, einige wichtige Punkte zu klären. Alle unsere Passagiere erhalten vor der Reise Zugang zu ihrem persönlichen My Trip-Link. Auf... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2025
• A

  EdwardReedy

  · 25. Juli 2022
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  Das war eine GROSSARTIGE Reise! Ich fand die Erfahrungen mit den Reiseleitern wunderbar. Sie waren sehr informativ und interessant. Zu Beginn der Reise war ich die einzige englische Person. Die Reiseleiterin, die mit mir arbeitete, war Maria Hoyer. Sie war sehr, sehr gut, gab detaillierte Informationen, war sehr leicht zu sprechen und hatte eine tolle Persönlichkeit. Gerade das ist der Schlüssel zu einem unvergesslichen Erlebnis. Sie hat diesen Teil der Reise sehr angenehm gestaltet.
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  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Europamundo-Team
  Reisetermin: Juni 2022

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• A

  AnaM Felfoldi

  · 26. Juni 2022
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  Zu viel zu schnell! Wir brauchten an einigen Stellen mehr Zeit, an anderen weniger. Der TA hat uns nicht zu dem hektischen Tempo geraten. Madrud und Barcelona waren extrem verwirrend mit den wechselnden Bussen, Gruppen, Führern usw.
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  Hallo wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen besseren Service bieten zu können. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: Juni 2022

  Bewertung erhoben von Europamundo
• A

  Frank RobertWalchak

  · 16. April 2024
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  Sehr umfangreich und im Allgemeinen sehr schöne Hotels und sehr gute Reiseführer.
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  Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erkenntnisse über Ihre jüngste Reise mit uns zu teilen. Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: März 2024

  Bewertung erhoben von Europamundo
• 

  Christina

  · 17. April 2024
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  Genießen Sie die Tour. Volle Tage mit Besichtigungen. Reiseleiter waren großartig
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  wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Abenteuer dabei haben werden. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: März 2024
• 

  Ghislain

  · 1. Februar 2024
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  Das Personal ist fabelhaft, kenntnisreich,...
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  Vielen Dank für die tolle Bewertung Ghislain, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit mit uns in The Big Tour of Spain, Morocco and Portugal genossen haben! . Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Februar 2024
• DK

  Debra

  · 22. Januar 2024
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  Ein bisschen störend ist der Wechsel der...
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  Wir bei Europamundo sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere Reiseleiter für den Erfolg unserer Reisen spielen. Daher haben alle unsere Mitarbeiter eine gründliche Ausbildung erhalten, um unsere Reisen mit einem Höchstmaß an Professionalität... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2023
• EH

  Emily

  · 10. Januar 2024
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  Nicht gut. Die Hotelzimmer waren furchtbar. Wir hatten 3 Personen in den Zimmern und es gab nicht immer richtige Betten für die 3. Sehr unorganisiert. Jeden Tag ein anderer Bus und Reiseleiter und manchmal kamen sie morgens nicht ins Hotel, um Ihnen mitzuteilen, dass sie Sie für den Tag haben oder in welchem Bus Sie sein sollten. Unser Reiseleiter für Marokko war fantastisch, aber ansonsten war die Tour ein Reinfall. Man hatte das Gefühl, dass man wie in Spanien versucht hat, Ihnen viele Dinge zu zeigen, aber die Zeit wurde nicht gut eingeteilt und man kann nur so viele Kirchen sehen, wie man will, bevor es nervig wird. Man sieht eine Menge kleiner Dinge, wo es nichts zu tun gibt. Wir haben 4,5 Stunden an einem Ort verbracht, der keinen Sinn machte und nicht genug zu bieten hatte, um einen so langen Aufenthalt dort zu rechtfertigen. Die englischsprachige Gruppe von 12 Personen, die wir durch Marokko und ein bisschen Portugal geführt haben, war das einzig Gute an dieser Reise, abgesehen von unserem marokkanischen Führer Mohammed.
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  Liebe Emily vielen Dank, dass Sie Ihre Erkenntnisse über die Tour mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Erfahrung mit unserem professionellen Reiseleiter in Marokko gefallen hat, und wir haben Ihren Kommentar an ihn... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2023
• 

  Leanne

  · 4. Januar 2024
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  Ich habe schon viele Reisen mit verschiedenen Reiseveranstaltern unternommen und fand Eurobond am schlimmsten... völlig unorganisiert. Gott sei Dank hatten wir auf der Marokko-Strecke einen großartigen Reiseleiter und Fahrer, der sich erstaunlich gut um alle kümmerte. Spanien ist ein schmutziges Land, das Alter und das Restaurantpersonal sind die unhöflichsten, denen ich je begegnet bin. Ich würde nie wieder zurückkehren und Spanien auch nicht als Urlaubsziel empfehlen. Zum Glück hat Portugal die Tortur beendet. Gott sei Dank ist dies mein letzter Tag.
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  Liebe Leanne. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erkenntnisse über die Tour mit uns geteilt haben, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Erfahrung mit unserem professionellen Reiseleiter in Marokko gefallen hat. Wir haben Ihren Kommentar an ihn weitergeleitet... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Januar 2024