Irland, das Vereinigte Königreich und Paris

Rezension

• A

  KORI3,7•September 2023
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  Der Teil der Irland-Rundfahrt umfasste eine Menge Stationen und Sehenswürdigkeiten.
  Reiste im September 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
  

  Antwort von: Europamundo

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Irland-Teil der Tour gefallen hat und Sie die Vielfalt der Stationen und Sehenswürdigkeiten zu schätzen wussten. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Hilfe bei zukünftigen Reisen benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir können es kaum erwarten, Sie bei einem weiteren Abenteuer dabei zu haben! Europamundo Team

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• KW

  Kori3,0•September 2023
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  Die Tour war sehr chaotisch, da ständig mehrere Touren kombiniert wurden. Einmal hatten wir zwei Busse mit insgesamt...
  Die Tour war sehr chaotisch, da ständig mehrere Touren kombiniert wurden. Einmal hatten wir zwei Busse mit insgesamt fast 100 Personen, die gleichzeitig an den Sehenswürdigkeiten und Hotels ankamen und das Personal und die sanitären Anlagen überforderten. Ich hatte Angst, etwas zu trinken, weil ich Angst vor den langen Schlangen hatte. Die Tour wurde als englischsprachig beworben, also dachte ich, dass die Gruppe englischsprachig sein würde. Ich war einer der wenigen Englischsprechenden. Die Tour wurde zeitweise auf Spanisch, Portugiesisch und Englisch abgehalten, was es sehr schwierig machte, ihr zu folgen. Als die Mehrheit der Gruppe ihre Informationen erhielt, fingen sie an, sich untereinander zu unterhalten, so dass wir die englische Übersetzung nicht hören konnten. Die Tour hätte auf Spanisch beworben werden sollen, mit Eine englische Übersetzung sollte bereitgestellt werden. Die Anzahl der Teilnehmer hätte sagen sollen, dass zeitweise bis zu 90+ Personen mit mehreren Bussen unterwegs sind. Es hätte klargestellt werden müssen, dass man nicht die ganze Zeit mit denselben Leuten zusammen ist oder die gleiche Tour macht. Die Reiseleiter mussten viel jonglieren und haben ihre Sache gut gemacht (verschiedene Hotels, Reiseleiter, Touren für alle). Es war sehr seltsam, dass wir jede Nacht mehrere Hotels aufsuchen mussten und dadurch viel Zeit verloren haben. Eines Nachts wurde ich allein in einem Taxi losgeschickt, um in einem anderen Hotel zu übernachten als alle anderen in meinem Bus. Trotz des Chaos habe ich die Aktivitäten der Tour genossen und tolle Leute kennengelernt. Ich fand alle Stationen in Irland toll und habe viel gelernt. London war großartig für unsere kleine englischsprachige Tour, aber meine beiden extra bezahlten Ausflüge wurden beide abgesagt, weil nicht genügend Englischsprecher zur Verfügung standen. Ich war enttäuscht, dass ich Windsor nicht zu sehen bekam. Es hat mir nicht gefallen, in Piccadilly ohne Reiseführer, Karte oder Internet zurückgelassen zu werden. Nach all den Aktivitäten in Irland waren London und Paris mit ihren begrenzten Gruppenaktivitäten enttäuschend. Die Tour durch Paris, die Eiffeltour und die Bootsfahrt haben mir gefallen. Ich hätte für die Besichtigung von Versailles bezahlt, aber die angegebenen Daten und Zeiten waren variabel, so dass eine Vorabbuchung nicht möglich war, obwohl unser Reiseleiter sagte, dass wir genau das tun sollten. Die Tour war gut, mit vielen Aktivitäten und nicht zu langen Busabschnitten (gut unterbrochen durch Sehenswürdigkeiten).Mehr anzeigen
  Reiste im September 2023
  

  Antwort von: Europamundo

  Liebe Kori, vielen Dank, dass Sie Ihre detaillierten und unvoreingenommenen Einblicke in Ihre Tour mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour im Allgemeinen gefallen hat. Es ist jedoch bedauerlich, dass bestimmte Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte beachten Sie, dass, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und in den Tourdetails auf TourRadar angegeben, alle unsere Überlandreisen, ob in einer Gruppe oder privat, sofern nicht anders angegeben, die Anwesenheit von Reiseleitern (englischsprachig) und lokalen Reiseführern beinhalten, sofern erforderlich. Aufgrund des internationalen Charakters von Europamundo können die Gruppen je nach Anzahl der Passagiere zweisprachig sein. Der Service kann zweisprachig durchgeführt werden, in der Regel in Englisch und Spanisch, entweder mit zwei Reiseleitern, einer für jede Sprache, oder mit einem einzigen Reiseleiter, der Erklärungen in beiden Sprachen gibt. Darüber hinaus bieten wir unseren Passagieren gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie über den Link "Meine Reise" und unsere Website einsehen können, ein Höchstmaß an Flexibilität, um verschiedene Abschnitte einer Rundreise nach ihren Vorlieben auszuwählen. Das heißt, wenn ein Passagier seine Tour an Punkt A beendet, kann ein anderer Passagier denselben Punkt für den Abschluss der Tour wählen oder sich für ein anderes Ziel als seine Mitreisenden entscheiden. Daher kann es aus betrieblichen Gründen manchmal unvermeidlich sein, dass verschiedene Hotels und Busse zugewiesen werden. Wir entschuldigen uns, wenn diese Situation zu Unannehmlichkeiten während Ihrer Reise geführt hat. Was Ihre optionalen Ausflüge betrifft, so ist es wichtig zu wissen, dass für die Durchführung der Tour eine Mindestanzahl von Passagieren erforderlich ist. Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, informieren wir die Passagiere umgehend und erstatten den vollen Preis. Wie in Ihrem Reiseplan angegeben, stellen wir den Passagieren freie Zeit zur Verfügung, damit sie die Stadt auf eigene Faust erkunden können. Um unsere Kunden bei der Planung ihrer Freizeit zu unterstützen, haben wir unter dem Link "Meine Reise" die Rubrik "Tipps" eingerichtet, in der Sie eine Fülle von Informationen über die Städte, die Sie besuchen, abrufen können. Diese Informationen umfassen Empfehlungen zu Restaurants, Fotomotiven, touristischen Hotspots und mehr. Wir bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen noch besseren Service bieten zu können. Europamundo Team.

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